高效執(zhí)行與溝通訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：夏延

講師背景：
沙盤模擬講師——夏延【講師簡介】全腦表達(dá)沙盤認(rèn)證講師團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤認(rèn)證講師問題分析解決沙盤認(rèn)證講師Zforce經(jīng)營沙盤認(rèn)證講師TOC瓶頸突破理論電子沙盤講師九型人格認(rèn)證講師國家注冊心理咨詢師醫(yī)藥經(jīng)營管理碩士【工作背景】曾任英斯捷企業(yè)管理顧問 詳細(xì)>>

夏延
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高效執(zhí)行與溝通訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

高效執(zhí)行與溝通訓(xùn)練

【課程背景】

沒有超強(qiáng)的執(zhí)行力，就不會強(qiáng)大的市場競爭力！不能解決執(zhí)行問題，再美麗的藍(lán)圖也只會是水中月、鏡中花。再美好的規(guī)劃也沒辦法落地。在日新月異變化的今天，市場對于企業(yè)提出更多的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要的是執(zhí)行型員工，不需要空談型員工，企業(yè)也更加更需要執(zhí)行型的干部；對管理者而言，執(zhí)行力就意味著領(lǐng)導(dǎo)力，沒有領(lǐng)導(dǎo)力，就沒有執(zhí)行力，就無法驅(qū)動下屬完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

如何根據(jù)不同的任務(wù)情景去完成企業(yè)或組織的目標(biāo)，就需要我們有超強(qiáng)的執(zhí)行力。

本課程以案例分析的形式貼近實(shí)戰(zhàn)以促進(jìn)學(xué)員對執(zhí)行力和溝通的認(rèn)知，強(qiáng)化個人執(zhí)行力和責(zé)任意識，從而做到精準(zhǔn)定位角色，以滿足新時代情況下對企業(yè)、職場人的挑戰(zhàn)要求。

【課程目標(biāo)】

  1. 掌握執(zhí)行力的基本概念、如何在新時代情況下，成為一個優(yōu)秀的執(zhí)行力的踐行者，做到使命必達(dá)。
  2. 分清不同情境下執(zhí)行力的快速落地實(shí)施與個人職責(zé)，做好各項(xiàng)工作承上啟下的橋梁；
  3. 認(rèn)識自我心態(tài)的重要性，掌握心態(tài)轉(zhuǎn)變方法，積極工作，勇?lián)?zé)任，提升績效。
  4. 學(xué)習(xí)基于DISC性格的溝通技巧，建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境。

【課程時長】

0.5-1天（6小時/天）

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【課程大綱】

第一部分 終極執(zhí)行力

  1. 執(zhí)行力的本質(zhì)
  2. 執(zhí)行力能否被復(fù)制
  3. 技能可復(fù)制
  4. 狀態(tài)很難復(fù)制
  5. 執(zhí)行力的內(nèi)涵
  6. 隨堂演練：一根手指能否劈開鉛筆？
  7. 執(zhí)行力五要素：意愿、能力、示范、分解動作、精準(zhǔn)目標(biāo)
  8. 執(zhí)行力只對績效負(fù)責(zé)
  9. 績：降本增效
  10. 效：效率效能

研討案例：自愿與不自愿

  1. 執(zhí)行力要為經(jīng)營服務(wù)
  2. 經(jīng)營是選擇正確的事
  3. 執(zhí)行是把事做正確

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二、什么影響著執(zhí)行力？

  1. 三腦原理對執(zhí)行力的影響與啟發(fā)
  2. 安全腦：本能呆、打、逃
  3. 情緒腦：尊重、認(rèn)可、信任
  4. 思考腦：高流明創(chuàng)造力、合作
  5. 個人執(zhí)行力的兩大障礙
  6. 推諉
  7. 抱怨
  8. 執(zhí)行力的責(zé)任視角
  9. 關(guān)注圈：無能為力的事件
  10. 影響圈：對未來有影響的事件
  11. 掌控圈：力所能及的事件
  12. 執(zhí)行力責(zé)任的思維轉(zhuǎn)換
  13. 不要因?yàn)闊o能為力的事情影響了力所能及的事情！
  14. 執(zhí)行力責(zé)任的轉(zhuǎn)換工具
  15. 我現(xiàn)在做什么改善現(xiàn)狀！

研討案例：責(zé)任是否能傳遞

練習(xí)：責(zé)任轉(zhuǎn)換行為表

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三、溝通的要素與過程

  1. 觀察與評論
  2. 課堂練習(xí)
  3. 感受與溝通圈
  4. 溝通圈的理解運(yùn)用
  5. 打招呼
  6. 講事實(shí)
  7. 說想法
  8. 談感受
  9. 敞開
  10. 需要
  11. 請求
  12. 學(xué)會觀察——區(qū)分觀察與評論

案例解讀與課堂練習(xí)

  1. 體會感受——區(qū)分感受與想法

案例解讀與課堂練習(xí)

  1. 探尋需求——區(qū)分感受與需求

個人成長經(jīng)歷的三個階段

  • 情感的奴隸
  • 面目可憎時期
  • 生活的主人

案例：選擇的自由

課堂練習(xí)

  1. 提出請求

課程復(fù)盤



 

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