銀行業(yè)—— 《績?nèi)握?專項課題攻關(guān)暨問題解決》引導工作坊

  培訓講師:曾秋香

講師背景:
曾秋香老師企業(yè)管理實戰(zhàn)專家中國學習力研究院特聘講師新加坡(FNS)認證引導教練國際行動學習(CALF)首批認證催化師豫見行動學習工作室首席催化引導師曾任:中國人壽保險河南分公司丨銷售總監(jiān)/培訓總監(jiān)曾任:永恒置業(yè)集團丨人力資源經(jīng)理/培訓主任曾 詳細>>

曾秋香
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銀行業(yè)—— 《績?nèi)握?專項課題攻關(guān)暨問題解決》引導工作坊詳細內(nèi)容

銀行業(yè)—— 《績?nèi)握?專項課題攻關(guān)暨問題解決》引導工作坊

課程背景

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,市場正在悄然發(fā)生一系列變化,各行業(yè)從業(yè)者面臨者巨烈的市場競爭壓力!各行各業(yè)也面臨著市場思維的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)型,從之前的賣方市場思維轉(zhuǎn)向買方市場思維,這對各企業(yè)提出了嚴峻的考驗!

? ??“專項課題攻關(guān)研究引導工作坊”項目融合了行動學習、引導技術(shù)等核心元素和工具,并注重訓后行為轉(zhuǎn)化落地及復(fù)盤優(yōu)化,為本行的發(fā)展提供課題系統(tǒng)的、可行性研究報告,助力本行的發(fā)展!

項目收益

  1. 梳理課題研究的系統(tǒng)系思維
  2. 澄清課題研究目標與框架
  3. 設(shè)計課題研究關(guān)鍵里程碑
  4. 制定障礙解決策略與行動計劃
  5. 保障課題研究的處理開展

課程內(nèi)容及流程

第一講:梳理課題定位表

1、開班、破冰、建立規(guī)則

2、破題:

  • 分享與澄清課題背景
  • 思考并填寫課題定位表,界定課題結(jié)果目標,組內(nèi)分享并優(yōu)化課題定位表
  • 目標的SMART原則以及結(jié)果目標與過程目標的區(qū)別

第二講:關(guān)鍵里程碑探索

1、關(guān)鍵里程碑探索:

為了順利實現(xiàn)課題結(jié)果目標,我們有哪些關(guān)鍵里程碑?

  1. 里程碑的邏輯關(guān)系視覺描述
  2. 里程碑的目標描述
  3. 團隊“愛心挑戰(zhàn)”審核與優(yōu)化成果

2、制作課題結(jié)果目標與過程目標畫像

引導工具:

  • ME WE US頭腦風暴
  • 團隊共創(chuàng)
  • 視覺呈現(xiàn)

第三講:因素分析與策略計劃制定

1、關(guān)鍵成功因素分析:

  • 為了實現(xiàn)課題目標,有哪些關(guān)鍵因素必須滿足?
  • 小組共創(chuàng)出關(guān)鍵因素
  • 評估關(guān)鍵因素中的優(yōu)勢資源和劣勢資源,并對之進行排序

2、我們會遇到哪些障礙?

  • 列出障礙清單,并對之進行評估排序
  • 聚焦小組3-5個核心障礙;
  • 對障礙的要因進行分析,并聚焦主要原因

3、世界咖啡:共4輪,換桌交流;對每個小組的結(jié)論進行質(zhì)疑和補充

4、小組優(yōu)化:根據(jù)學員和專家的補充,對本小組的結(jié)論進行優(yōu)化補充

5、制定策略:針對核心障礙制定解決策略和行動計劃

6、策略優(yōu)化并制定行動計劃

  • 輸入知識點:行動計劃的4W2H關(guān)鍵要素以及如何制定解決策略和行動計劃
  • 行動計劃:制作實現(xiàn)課題目標的策略和行動計劃
  • 風險預(yù)判與防控:在實現(xiàn)里程碑的計劃中預(yù)估可能遇到的風險與防控措施
  • 方案中涉及到的創(chuàng)新點
  • 計劃分享與暴問:各小組分享自己的策略、計劃、風控、創(chuàng)新,被其他小組集體質(zhì)疑提問、補充和優(yōu)化

第四講:行動計劃落地策略

  1. 團隊角色分工與監(jiān)督激勵措施制定
  2. 應(yīng)用復(fù)制推廣建議
  3. 報告與匯報PPT準備
  4. 學員總結(jié)反思分享

工作坊結(jié)束



 

曾秋香老師的其它課程

課程時間:2天,6小時/天課程對象:團隊中高層管理者?課程背景:研究顯示,團隊績效的影響因素有五點:1.?目標制定的科學性和系統(tǒng)性2.?策略制定的科學性3.?計劃的可操作可衡量標準4.?執(zhí)行是否到位5.?過程的監(jiān)督與跟進本課程通過剖析剖析影響目標達成的關(guān)鍵因素,了解到組織中溝通不暢、執(zhí)行無力、績效不佳的根源,并使受訓者掌握目標設(shè)定、分解、策略共創(chuàng)以及評估優(yōu)選

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【課程背景】:如何提升員工的職業(yè)品牌意識,責任意識,主人翁意識?如何提升員工的工作效率?溝通協(xié)作能力?如何提升員工的積極思維意識,抗壓意識和情緒管控能力?《做最好的自己——職業(yè)化員工的四項修煉》融合引導技術(shù)、教練技術(shù)、行動學習、案例分析、情景模擬等先進教學方法,從角色與價值管理、自我思維管理、效能提升、溝通協(xié)作四個方面,引導學員覺察覺醒,轉(zhuǎn)變思維模式,掌握自

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【適合對象及人數(shù)】:青年骨干員工,新員工,30-60人\班??【課時安排】:1天/6小時【課堂特點】:????????????????????????實戰(zhàn)型——摒棄枯燥理論,不僅讓學員喜歡聽,更要讓他愿意改善和提升!體驗式——體驗勝于說教!整體課程講授占比40,體驗和訓練占比60;【課程收益】:清晰認知自己學員通過SWOT、DISC、視覺探索卡等評價工具對自

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【課程背景】:?新員工如何快速轉(zhuǎn)換角色,提升職業(yè)化意識,如何快速融入職場??新員工不注意自己的職業(yè)化形象,屢教屢犯??新員工做一天和尚撞一天鐘,責任意識缺失??新員工工作效率低下,溝通能力不足,職場人際關(guān)系差?----------如何提升新員工的職業(yè)品牌意識,責任意識,快速做好角色的轉(zhuǎn)換?如何提升新員工職場表達溝通能力?如何提升新員工的積極思維意識,抗壓意識

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【課程背景】在您的組織中有沒有這樣的問題或困惑存在:外部的培訓老師成本很高,授課時間短,授課內(nèi)容過于通用,與企業(yè)的結(jié)合度不高,缺乏企業(yè)必要的了解,導致授課有效時間短,授課過程很激動,聽完很沖動,回去以后一動不動;涉及到業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、文化、流程、技術(shù)、研發(fā)等課程沒有適合外聘講師,只能靠內(nèi)部講師來完成,但內(nèi)部講師欠缺表達和演繹能力,雖然技術(shù)能力超強,但往往就是“茶

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課程背景:在我們的工作和生活中,你是否有以下經(jīng)歷?為什么我們在工作和生活中經(jīng)常發(fā)生“好心”得不到“好報”?為什么同樣的溝通方式,對于不同的人,產(chǎn)生的結(jié)果不同?為什么對方接收到的信息和我們想表達的意思相差千萬?為什么你說了對方不聽?聽又聽不懂?懂了也不去做?做了又做錯?錯了也不愿意改?本課程通過剖析溝通背后的真相和行為發(fā)展心理模型,了解溝通不暢、執(zhí)行無力的根源

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課程背景??在白領(lǐng)中,會議恐懼癥已經(jīng)不是個新詞兒了。對于現(xiàn)在很多商政人士而言,在會議室里度過一天已經(jīng)是一件司空見慣的事,似乎每天都有開不完的會。2017年,中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和網(wǎng)易新聞中心,對2223人進行的一項調(diào)查顯示,53.6%的人表示自己在日常工作中參加的會議過多。??具體而言,57.4%的人每星期平均開會2次以上。受訪者中,40.8

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課程背景:研究顯示,團隊績效的影響因素有五點:目標制定的科學性和系統(tǒng)性策略制定的科學性計劃的可操作可衡量標準執(zhí)行是否到位過程的監(jiān)督與跟進本課程通過剖析剖析影響目標達成的關(guān)鍵因素,了解到組織中溝通不暢、執(zhí)行無力、績效不佳的根源,并使受訓者掌握目標設(shè)定、分解、策略共創(chuàng)以及評估優(yōu)選,計劃執(zhí)行的方法和工具,優(yōu)化員工行為,從而提升組織績效!課程收益方法和工具:掌握如何

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【課程收益】1、提升演講生動性——掌握全腦結(jié)構(gòu)化表達藝術(shù)和技巧,基于腦科學及成人學習原理,有效實施培訓,事半功倍。2、提升現(xiàn)場掌控力——運用高效控場的方法,讓現(xiàn)場井然有序,提升演講效果。3、修煉感染力——通過調(diào)適自己的儀態(tài)、形象、修煉自己的職業(yè)風范,提升感染力。4、掌握溝通密鑰——溝通心理學模型與個性化溝通策略【課程設(shè)置】課程時間:完整版:1天,6小時/天座

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課程背景:美國學者勞倫斯·彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后,得出一個結(jié)論:在各種組織中,雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。這就是著名的“彼得原理”!這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中無處不在,比如:一名稱職的教授被提升為大學校長后,卻無法勝任;一個優(yōu)秀的運動員被提升為主管體育的官員,而無所作為;一名優(yōu)秀的技術(shù)骨干被提升為部門經(jīng)理后整日焦頭爛額;一個高績效的銷售精英

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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