群策群力跨界智慧共創(chuàng)—— 《關(guān)鍵問題分析與解決》
群策群力跨界智慧共創(chuàng)—— 《關(guān)鍵問題分析與解決》詳細(xì)內(nèi)容
群策群力跨界智慧共創(chuàng)—— 《關(guān)鍵問題分析與解決》
課程背景
? ? 這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代！
?? 當(dāng)前行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，面臨著劇烈的變革，尤其是近兩年，行業(yè)/團(tuán)隊面臨關(guān)鍵問題的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了過去的5-10年!
? ? ?問題之所以具有如此復(fù)雜的特征，其原因在于環(huán)境的復(fù)雜性，不透明性、關(guān)聯(lián)性、動態(tài)性和多目標(biāo)性。問題的復(fù)雜不僅在一開始就很難識別出來，而且經(jīng)常隱藏在其他問題之內(nèi)。我們?nèi)绾我揽考w的力量及跨界的智慧，在解決復(fù)雜問題的同時持續(xù)提升系統(tǒng)解決問題的能力？群策群力的方式是最佳策略之一!
課程說明：
時間：1天，6小時/天
對象：企業(yè)家、企業(yè)高管
人數(shù)：30-40人
課程收益
- 掌握發(fā)現(xiàn)問題，描述問題，解決關(guān)鍵問題的關(guān)鍵技術(shù)和流程的方法
- 優(yōu)化思維方式，找到關(guān)鍵問題的核心障礙和解決策略/思路，解決企業(yè)經(jīng)營及管理中真實(shí)的問題
- 學(xué)習(xí)“群策群力跨界共創(chuàng)”的技術(shù)方法
工作坊流程及內(nèi)容
導(dǎo)入：工作坊的四項說明
- 工作坊的目的說明
- 工作坊的目標(biāo)說明
- 工作坊的流程說明
- 工作坊的規(guī)則說明?
第一講： 群策群力方法介紹
一：什么是群策群力？
1、群策群力概念與核心理念
2、技術(shù)背后的核心理論與模型
- “共同參與理論”
- 高效決策共識
3、選題的五大要點(diǎn)
- 真實(shí)未解決的
- 重要迫切的
- 大小合適的
- 密切相關(guān)的
- 成果可衡量的
第二講：關(guān)鍵問題分析與解決
1、問題描述與實(shí)操問題萃?。?/strong>
- 提煉組織日常管理或者業(yè)務(wù)/運(yùn)營發(fā)展中大家比較關(guān)注的關(guān)鍵難題；
- 課題要與小組參與研討人員相關(guān)，以保證人員的參與熱情和投入度
2、分析課題現(xiàn)狀
- 現(xiàn)狀描述的常見誤區(qū)
- 現(xiàn)狀描述的關(guān)鍵點(diǎn)：澄清“觀點(diǎn)”與“高質(zhì)量事實(shí)”
- 描述課題現(xiàn)狀：引導(dǎo)各小組對難題的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，確保團(tuán)隊對現(xiàn)狀達(dá)成充分共識。（工具：頭腦風(fēng)暴+觀點(diǎn)與高質(zhì)量事實(shí)）
3、界定課題達(dá)成目標(biāo)或解決到什么程度
- 設(shè)定目標(biāo)SMART原則
- 區(qū)分結(jié)果目標(biāo)與過程目標(biāo)
- 澄清課題并界定課題目標(biāo)：引導(dǎo)各小組針對選定的難題，進(jìn)行理想目標(biāo)及目標(biāo)鏈描述，形成共識目標(biāo)（工具：頭腦風(fēng)暴+思維導(dǎo)圖）
4、影響課題解決的關(guān)鍵成功因素與核心障礙分析?（團(tuán)隊共創(chuàng)法）
- 何謂關(guān)鍵成功因素？如何界定關(guān)鍵成功因素？
- 頭腦風(fēng)暴實(shí)現(xiàn)課題目標(biāo)的關(guān)鍵成功因素并聚焦TOP4；
- 針對關(guān)鍵成功因素尋找差距
- 個人頭腦風(fēng)暴核心障礙
- 小組匯總觀點(diǎn)并進(jìn)行觀點(diǎn)的分類
- 篩選出核心的障礙TOP3
5、挖掘問題的根本原因
- 引導(dǎo)各小組對造成課題障礙的原因進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析
- 對小組的產(chǎn)出成果進(jìn)行跨桌交流，質(zhì)疑補(bǔ)充（工具：團(tuán)隊共創(chuàng)+3why深度分析+世界咖啡）
6、選擇正確的解決方案
- 引導(dǎo)各小組基予原因分析，思考解決方案，形成具體的解決策略。
- 策略優(yōu)選的原則
- 策略優(yōu)選的核心方法（工具：決策矩陣、投票法）
- 分享課題落地的底層邏輯
7、方案質(zhì)疑與優(yōu)化
針對各小組的方案進(jìn)行智慧共創(chuàng)，質(zhì)疑和優(yōu)化，最終確定優(yōu)選策略（工具：世界咖啡跨桌交流）
8、課題組對成果進(jìn)行分享
- 課題落地的關(guān)鍵點(diǎn)
- 課題落地需要的資源支持
答疑與總結(jié)
- 導(dǎo)師集中答疑
- 學(xué)員反思總結(jié)
曾秋香老師的其它課程
課程時間：2天，6小時/天課程對象：團(tuán)隊中高層管理者?課程背景：研究顯示，團(tuán)隊績效的影響因素有五點(diǎn)：1.?目標(biāo)制定的科學(xué)性和系統(tǒng)性2.?策略制定的科學(xué)性3.?計劃的可操作可衡量標(biāo)準(zhǔn)4.?執(zhí)行是否到位5.?過程的監(jiān)督與跟進(jìn)本課程通過剖析剖析影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素，了解到組織中溝通不暢、執(zhí)行無力、績效不佳的根源，并使受訓(xùn)者掌握目標(biāo)設(shè)定、分解、策略共創(chuàng)以及評估優(yōu)選
講師：曾秋香詳情
【課程背景】：如何提升員工的職業(yè)品牌意識，責(zé)任意識，主人翁意識？如何提升員工的工作效率？溝通協(xié)作能力？如何提升員工的積極思維意識，抗壓意識和情緒管控能力？《做最好的自己——職業(yè)化員工的四項修煉》融合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、行動學(xué)習(xí)、案例分析、情景模擬等先進(jìn)教學(xué)方法，從角色與價值管理、自我思維管理、效能提升、溝通協(xié)作四個方面，引導(dǎo)學(xué)員覺察覺醒，轉(zhuǎn)變思維模式，掌握自
講師：曾秋香詳情
【適合對象及人數(shù)】：青年骨干員工，新員工，30-60人\班??【課時安排】：1天/6小時【課堂特點(diǎn)】：????????????????????????實(shí)戰(zhàn)型——摒棄枯燥理論，不僅讓學(xué)員喜歡聽，更要讓他愿意改善和提升！體驗式——體驗勝于說教！整體課程講授占比40，體驗和訓(xùn)練占比60；【課程收益】：清晰認(rèn)知自己學(xué)員通過SWOT、DISC、視覺探索卡等評價工具對自
講師：曾秋香詳情
【課程背景】：?新員工如何快速轉(zhuǎn)換角色，提升職業(yè)化意識，如何快速融入職場？?新員工不注意自己的職業(yè)化形象，屢教屢犯？?新員工做一天和尚撞一天鐘，責(zé)任意識缺失？?新員工工作效率低下，溝通能力不足，職場人際關(guān)系差？----------如何提升新員工的職業(yè)品牌意識，責(zé)任意識，快速做好角色的轉(zhuǎn)換？如何提升新員工職場表達(dá)溝通能力？如何提升新員工的積極思維意識，抗壓意識
講師：曾秋香詳情
【課程背景】在您的組織中有沒有這樣的問題或困惑存在：外部的培訓(xùn)老師成本很高，授課時間短，授課內(nèi)容過于通用，與企業(yè)的結(jié)合度不高，缺乏企業(yè)必要的了解，導(dǎo)致授課有效時間短，授課過程很激動，聽完很沖動，回去以后一動不動；涉及到業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、文化、流程、技術(shù)、研發(fā)等課程沒有適合外聘講師，只能靠內(nèi)部講師來完成，但內(nèi)部講師欠缺表達(dá)和演繹能力，雖然技術(shù)能力超強(qiáng)，但往往就是“茶
講師：曾秋香詳情
課程背景：在我們的工作和生活中，你是否有以下經(jīng)歷？為什么我們在工作和生活中經(jīng)常發(fā)生“好心”得不到“好報”？為什么同樣的溝通方式，對于不同的人，產(chǎn)生的結(jié)果不同？為什么對方接收到的信息和我們想表達(dá)的意思相差千萬？為什么你說了對方不聽？聽又聽不懂？懂了也不去做？做了又做錯？錯了也不愿意改？本課程通過剖析溝通背后的真相和行為發(fā)展心理模型，了解溝通不暢、執(zhí)行無力的根源
講師：曾秋香詳情
課程背景??在白領(lǐng)中，會議恐懼癥已經(jīng)不是個新詞兒了。對于現(xiàn)在很多商政人士而言，在會議室里度過一天已經(jīng)是一件司空見慣的事，似乎每天都有開不完的會。2017年，中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和網(wǎng)易新聞中心，對2223人進(jìn)行的一項調(diào)查顯示，53.6％的人表示自己在日常工作中參加的會議過多。??具體而言，57.4％的人每星期平均開會2次以上。受訪者中，40.8
講師：曾秋香詳情
課程背景：研究顯示，團(tuán)隊績效的影響因素有五點(diǎn)：目標(biāo)制定的科學(xué)性和系統(tǒng)性策略制定的科學(xué)性計劃的可操作可衡量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是否到位過程的監(jiān)督與跟進(jìn)本課程通過剖析剖析影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素，了解到組織中溝通不暢、執(zhí)行無力、績效不佳的根源，并使受訓(xùn)者掌握目標(biāo)設(shè)定、分解、策略共創(chuàng)以及評估優(yōu)選，計劃執(zhí)行的方法和工具，優(yōu)化員工行為，從而提升組織績效！課程收益方法和工具：掌握如何
講師：曾秋香詳情
《全腦表達(dá)沙盤與溝通密鑰》 12.30
【課程收益】1、提升演講生動性——掌握全腦結(jié)構(gòu)化表達(dá)藝術(shù)和技巧，基于腦科學(xué)及成人學(xué)習(xí)原理，有效實(shí)施培訓(xùn)，事半功倍。2、提升現(xiàn)場掌控力——運(yùn)用高效控場的方法，讓現(xiàn)場井然有序，提升演講效果。3、修煉感染力——通過調(diào)適自己的儀態(tài)、形象、修煉自己的職業(yè)風(fēng)范，提升感染力。4、掌握溝通密鑰——溝通心理學(xué)模型與個性化溝通策略【課程設(shè)置】課程時間：完整版：1天，6小時/天座
講師：曾秋香詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
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- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
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