華麗轉(zhuǎn)型-從TTT到FTT的轉(zhuǎn)型之路
華麗轉(zhuǎn)型-從TTT到FTT的轉(zhuǎn)型之路詳細(xì)內(nèi)容
華麗轉(zhuǎn)型-從TTT到FTT的轉(zhuǎn)型之路
【培訓(xùn)背景】
TTT:Training the Trainer to Train,即“培訓(xùn)培訓(xùn)師的培訓(xùn)”,也是企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師的一門重要入門級課程,大多數(shù)的內(nèi)訓(xùn)師是學(xué)著“TTT”進(jìn)入了培訓(xùn)師的行列,也因有了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的經(jīng)歷,綜合能力得到的提升。
那么,你遇到過這樣的困惑嗎?
1.學(xué)了初級TTT,中級TTT,乃至高級TTT,培訓(xùn)師還需要學(xué)什么?
2.今年學(xué)TTT、明年學(xué)TTT,后年,我們學(xué)什么?
3.我們學(xué)習(xí)了課程的精準(zhǔn)呈現(xiàn)、學(xué)習(xí)了課程開發(fā)、學(xué)習(xí)了教學(xué)活動設(shè)計,我們還需要提升,應(yīng)該學(xué)什么?
4.學(xué)習(xí)了這么多,培訓(xùn)師的授課效果依舊不明顯,應(yīng)該這么辦?
這不僅是是企業(yè)培訓(xùn)部門的困惑,更是培訓(xùn)師的一個困惑!
FTT Facilitation Technologies of the Trainer,來啦!——當(dāng)TTT遇上FTT!看看有什么不同?
FTT:與TTT最大的不同在于“F”,即:引導(dǎo)技術(shù)。是“培訓(xùn)師”向“引導(dǎo)師”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑,“引導(dǎo)技術(shù)”的關(guān)注點由“灌輸”到“引導(dǎo)”,由“告知”到“發(fā)現(xiàn)”,引導(dǎo)技術(shù)能夠使內(nèi)訓(xùn)師掌握有效的激發(fā)團(tuán)隊智慧的引導(dǎo)工具,能夠快速提高培訓(xùn)師互動式教學(xué)活動的效果,在績效改進(jìn)研討、戰(zhàn)略規(guī)劃研討、組織文化傳播、業(yè)務(wù)問題分析與決策研討、團(tuán)隊學(xué)習(xí)活動等方面發(fā)揮出奇特的效果。進(jìn)而幫助傳統(tǒng)培訓(xùn)師向引導(dǎo)師的轉(zhuǎn)型。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1.掌握場域營造的方法,提高培訓(xùn)師授課的藝術(shù)
2.掌握引導(dǎo)技術(shù)在授課中的應(yīng)用領(lǐng)域
3.掌握提問的切入點
4.學(xué)會問題的設(shè)計方法,建立講師引導(dǎo)提問庫
5.提高培訓(xùn)師應(yīng)變能力,通過提問題有效激發(fā)學(xué)員興趣,使學(xué)員注意力更集中、參與更積極、思考更主動
6.掌握幾種引導(dǎo)式的開場白以及幾種引導(dǎo)式的授課方法
7.掌握視覺思維在培訓(xùn)中的幾種應(yīng)用方法
【適用人群】專職講師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)團(tuán)隊管理者
【課程時長】3天
【課程大綱】
第一單元:引導(dǎo)核心、場域營造
一、什么是場域
案例分析
1.什么樣的場域最有效?
2.現(xiàn)場感
3.畫面感
4.身臨其境感
二、場域營造的方法
1.問題設(shè)計
2.引導(dǎo)情景設(shè)計
3.引導(dǎo)話術(shù)設(shè)計
4.現(xiàn)場管理的方法
第二單元:引導(dǎo)技術(shù)、提升效果
一、什么是引導(dǎo)技術(shù)
1.引導(dǎo)是一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.引導(dǎo)師的角色定位
a)引導(dǎo)師——助產(chǎn)士
b)引導(dǎo)師——觀察者
c)引導(dǎo)師——幫助者
二、引導(dǎo)技術(shù)的作用
1.現(xiàn)場有產(chǎn)出成果
2.成果質(zhì)量更高、成果高度共識
3.團(tuán)隊更加融合
4.思維得到激活
5.注意力更集中
6.參與更積極、思考更主動
三、課堂引導(dǎo)的原則
1. 分層設(shè)問,有效切人:提問一定要有效
2. 準(zhǔn)確認(rèn)知,難易適度:提問應(yīng)把握好度?
3. 賞識鼓勵,激發(fā)自信:對課堂答問多做鼓勵性評價
4. 平等對待,全面參與:提問要堅持平等性
三、引導(dǎo)師能做什么?
1.設(shè)計流程
2.鼓勵每個人參與
3.確保中立
4.呈現(xiàn)參與者真實想法
5.提供準(zhǔn)確反饋
第三單元:提問引導(dǎo)、激發(fā)興趣
一、高效的提問方式
1.以問作答式:如果、那么式
2.架橋提問式: 用提問架起新舊知識間的橋梁
3.引導(dǎo)式提問:引發(fā)學(xué)員提出問題是關(guān)鍵
4.情境式提問:設(shè)計情境是解答問題的梯子
5.擴(kuò)展式提問:讓“問題”處在擴(kuò)展中
6.反向式提問:反問更能打破思維定式
7.聯(lián)想啟智式提問:通過聯(lián)想,啟發(fā)心智
? ? ? ? ? ?現(xiàn)場演練:設(shè)計提問庫
二、用提問引導(dǎo)學(xué)習(xí)
討論:你愿意提問嗎?為什么?
分享:提問的誤區(qū)
? ? ??1、提問難在哪里?
a)自我保護(hù)
b)操之過急
c)缺乏技巧
2、問好問題兩個步驟
a)首先要知道要問哪些問題
b)并知道如何問那些問題
? ? ? 課堂測試:測測你的提問能力
三、怎樣提出問題
1.問對的問題
2.賦能式引導(dǎo)
3.好問題的根源
4.找出好問題
5.問問題的話術(shù)
四、提問的6個幫手
1.是什么
2.為什么
3.怎么辦
4.何時
5.何地
6.何人
五、提問式思維
??1、一組對比問句
??2、如何構(gòu)思問題
??3、提問的時機(jī)
第四單元:引導(dǎo)工具、深層互動
一、引導(dǎo)式傾聽
二、ORDI聚焦需求
三、團(tuán)隊共創(chuàng),集思廣益
四、欣賞式探尋
五、決策矩陣
六、視覺思維、畫廊瀏覽
課堂演練:每個工具的演練
說明:工具演練的個數(shù)根據(jù)時間確定
第五單元:有效答問、黃金點評
一、把握問答時機(jī)
1.創(chuàng)造良好的氣氛
2.引導(dǎo)學(xué)員自己置疑
二、選擇提問的方法
1.鼓勵學(xué)員積極發(fā)言
2.選擇好提問的方法
三、正面評價藝術(shù)
1.訓(xùn)培師“黃金三問”
2.注意及時反饋調(diào)控
3.加強(qiáng)評價正面強(qiáng)化
4.答問后的處理藝術(shù)
張一丹老師的其它課程
繪聲繪意——培訓(xùn)中的視覺藝術(shù) 12.30
課程背景:視覺引導(dǎo)是當(dāng)下非常流行的引導(dǎo)技術(shù)之一,視覺引導(dǎo)讓人們的思維更加立體,在培訓(xùn)中的應(yīng)用也是非常的廣泛,例如當(dāng)下流行的“丟掉ppt,邊畫邊講”說的就是,用視覺引導(dǎo)學(xué)員的思維,使得培訓(xùn)師的講授更加生動形象,因為,人們是先學(xué)會畫之后才學(xué)習(xí)寫字的,而且人們對色彩和圖畫記憶非常深刻,而老師在講授某些復(fù)雜理念時,用視覺呈現(xiàn)的形式也同樣更容易表達(dá)的透徹。所以,視覺引
講師:張一丹詳情
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講師:張一丹詳情
和諧人際、高效工作——全實景定制案例演練 12.30
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講師:張一丹詳情
課程背景:“微課程”是一種在線教學(xué)視頻文件,主要用于在線學(xué)習(xí)、即時學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。微課程是課程改革與信息化進(jìn)程中的學(xué)習(xí)資源創(chuàng)新,是學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)方式整合為一體的新型資源。我們已然身處“微”時代,面對無“微”不至你準(zhǔn)備好了么?微課程的價值在于開發(fā)出的微課程可以直接使用,可以在線學(xué)習(xí),學(xué)員可以通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)隨時隨地的學(xué)習(xí),也可以運(yùn)用在培訓(xùn)課程中。微課程的特點在于短小
講師:張一丹詳情
【課程背景】內(nèi)部培訓(xùn)的授課技巧和課程開發(fā)技巧對培訓(xùn)管理者來說是非常重要的,如何將企業(yè)內(nèi)部”隱性知識”“顯性化”,是企業(yè)經(jīng)驗傳承的有效手段,將企業(yè)的精神、優(yōu)秀員工的成長經(jīng)歷、成功的經(jīng)驗和案例萃取其精華,開發(fā)適合企業(yè)需要的模塊化課程,并在企業(yè)內(nèi)傳播,形成屬于企業(yè)的課程體系。會大大提高培訓(xùn)效果,節(jié)約培訓(xùn)成本。本課程設(shè)計了四個步驟,使企業(yè)的培訓(xùn)師不僅是企業(yè)的優(yōu)秀管理
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賦能學(xué)員-教練式授課藝術(shù) 12.30
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邊畫邊講-視覺藝術(shù)為授課錦上添花 12.30
【課程背景】視覺引導(dǎo)是當(dāng)下非常流行的引導(dǎo)技術(shù)之一,視覺引導(dǎo)讓人們的思維更加立體,在培訓(xùn)中的應(yīng)用也是非常的廣泛,例如當(dāng)下流行的“丟掉ppt,邊畫邊講”說的就是,用視覺引導(dǎo)學(xué)員的思維,使得培訓(xùn)師的講授更加生動形象,因為,人們是先學(xué)會畫之后才學(xué)習(xí)寫字的,而且人們對色彩和圖畫記憶非常深刻,而老師在講授某些復(fù)雜理念時,用視覺呈現(xiàn)的形式也同樣更容易表達(dá)的透徹。所以,視覺
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精雕細(xì)課-“四招”精品課程開發(fā) 12.30
【課程背景】內(nèi)部培訓(xùn)的授課技巧和課程開發(fā)技巧對培訓(xùn)管理者來說是非常重要的,如何將企業(yè)內(nèi)部”隱性知識”“顯性化”,是企業(yè)經(jīng)驗傳承的有效手段,將企業(yè)的精神、優(yōu)秀員工的成長經(jīng)歷、成功的經(jīng)驗和案例萃取其精華,開發(fā)適合企業(yè)需要的模塊化課程,并在企業(yè)內(nèi)傳播,形成屬于企業(yè)的課程體系。會大大提高培訓(xùn)效果,節(jié)約培訓(xùn)成本。本課程設(shè)計了四個步驟,使企業(yè)的培訓(xùn)師不僅是企業(yè)的優(yōu)秀管理
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煉“經(jīng)”成金——經(jīng)驗萃取 12.30
【課程背景】企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版)可以解決以下問題:1、一個員工調(diào)崗或離職時,能夠“將經(jīng)驗?zāi)芰舸嫦聛怼贝_保崗位工作的傳承過渡;2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧,提升團(tuán)隊整體能力;3、將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化,避免“個人經(jīng)驗主義”和重復(fù)錯誤發(fā)生;4、將隱性經(jīng)驗顯性化,成為組織內(nèi)的最佳實踐成果,優(yōu)化工
講師:張一丹詳情
【課程背景】“微課程”是一種在線教學(xué)視頻文件,主要用于在線學(xué)習(xí)、即時學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。微課程是課程改革與信息化進(jìn)程中的學(xué)習(xí)資源創(chuàng)新,是學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)方式整合為一體的新型資源。我們已然身處“微”時代,面對無“微”不至你準(zhǔn)備好了么?微課程的價值在于開發(fā)出的微課程可以直接使用,可以在線學(xué)習(xí),學(xué)員可以通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)隨時隨地的學(xué)習(xí),也可以運(yùn)用在培訓(xùn)課程中。微課程的特點在于短
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- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
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