直播帶貨運(yùn)營(yíng)模型、數(shù)據(jù)分析與要點(diǎn)運(yùn)營(yíng)策略提升（家電）
培訓(xùn)講師：楓影（王鴻華）
講師背景：
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)老兵3年蘇寧采銷管理3年阿里天貓運(yùn)營(yíng)6年新零售私域運(yùn)營(yíng)電子科技大學(xué)科園教育特聘顧問(wèn)導(dǎo)師西南財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘教授四川大學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評(píng)委四川省人社廳就業(yè)訓(xùn)練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細(xì)>>
直播帶貨運(yùn)營(yíng)模型、數(shù)據(jù)分析與要點(diǎn)運(yùn)營(yíng)策略提升（家電）詳細(xì)內(nèi)容
直播帶貨運(yùn)營(yíng)模型、數(shù)據(jù)分析與要點(diǎn)運(yùn)營(yíng)策略提升（家電）
【課程背景】
1. 對(duì)整體運(yùn)營(yíng)模型不清楚，抓不住直播帶貨中的關(guān)鍵核心要點(diǎn)
2. 對(duì)要改進(jìn)優(yōu)化的點(diǎn)不清楚，需要通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)識(shí)別和判定
3. 對(duì)找到的問(wèn)題就如何進(jìn)行提升，缺乏深度的策略和技巧
【參與人員】
本課程適宜于：直播運(yùn)營(yíng)人員
【學(xué)員任務(wù)】
1. 任務(wù)一：直播運(yùn)營(yíng)模型與運(yùn)營(yíng)管理
2. 任務(wù)二：直播間運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵策略
3. 任務(wù)三：直播間運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)）
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任務(wù)一：直播運(yùn)營(yíng)模型與運(yùn)營(yíng)管理——明確關(guān)注點(diǎn)
【任務(wù)解析】GMV=Σ主播業(yè)績(jī)，單個(gè)主播業(yè)績(jī)=Σ直播周期銷售，單周期銷售=流量*轉(zhuǎn)化率*爆款單品單價(jià)，透過(guò)直播運(yùn)營(yíng)模型，解析直播帶貨中的關(guān)鍵要素，做好直播運(yùn)營(yíng)管理。
一、主播管理
1. 銷售目標(biāo)的制定與分解
2. 業(yè)績(jī)分解到團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)分解到主播
3. MCN化主播管理
（1）啟動(dòng)項(xiàng)目（項(xiàng)目背景、目標(biāo)、計(jì)劃、組織形式、成功標(biāo)準(zhǔn)）
（2）招募與篩選主播
（3）主播的激勵(lì)體系：賽馬模式
（4）主播的賦能體系：產(chǎn)品、培訓(xùn)、直播間、促銷資源等
（5）精細(xì)化主播管理
【案例】杭州某MCN公司主播管理體系
二、一個(gè)直播周期
1. 目標(biāo)分解：主播分解到場(chǎng)次，場(chǎng)次分解到周期
2. 一個(gè)直播周期的定義
3. 一個(gè)直播周期的主要評(píng)估指標(biāo)
1）銷售額 2）流量 3）成交轉(zhuǎn)化率 4）展現(xiàn)量 5）有效停留時(shí)長(zhǎng) 6）詢單轉(zhuǎn)化率
【案例】某品牌抖音直播間的銷售分解與關(guān)鍵指標(biāo)
三、單場(chǎng)直播的關(guān)鍵要素
1. 項(xiàng)目管理：直播周期的項(xiàng)目管理（流程+人）
2. 選品與產(chǎn)品講解
3. 流量
4. 殺單技巧
任務(wù)二：直播間運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析——找到原因
一、銷售目標(biāo)的分解
1. 按照主播分解
2. 按照?qǐng)龃畏纸?/p>
3. 按照周期分解
4. 分解到具體的流量、轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品指標(biāo)（五維四率）
二、主要的分析場(chǎng)景
1. 銷售預(yù)測(cè)與趨勢(shì)分析
2. 偏差分析（判定是否出現(xiàn)了異常）
3. 常見(jiàn)的分析內(nèi)容
（1）主播分析
（2）場(chǎng)次分析
（3）產(chǎn)品分析
（4）流量分析
4. 歸因分析（尋找到具體的原因）：主播、場(chǎng)次、產(chǎn)品、流量、轉(zhuǎn)化
（1）假設(shè)檢驗(yàn)法
（2）A/B對(duì)照法
（3）邏輯樹(shù)分析法
三、數(shù)據(jù)分析的流程
1.直播數(shù)據(jù)分析模型：GMV=Σ主播業(yè)績(jī)，單個(gè)主播業(yè)績(jī)=Σ直播周期銷售，單周期銷售=流量*轉(zhuǎn)化率*爆款單品單價(jià)
2.數(shù)據(jù)來(lái)源：抖店羅盤(pán)、飛瓜智投等
4.找到原因，并進(jìn)行優(yōu)化提升
【解讀】抖音直播間的五維四率分析法
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任務(wù)三：直播間運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵策略——改進(jìn)提升
【任務(wù)解析】當(dāng)流量到達(dá)直播間后，如何在直播間實(shí)現(xiàn)直播帶貨，是對(duì)主播、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等一切成員的綜合考核，強(qiáng)化直播互動(dòng)技巧和產(chǎn)品講解能力，可以有效提升直播間的轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)。
一．項(xiàng)目管理：5分鐘的一個(gè)直播周期
1. 定義一個(gè)爆品直播周期
2. 導(dǎo)入-熱場(chǎng)-高潮-落幕-導(dǎo)入
3. 每個(gè)階段的關(guān)鍵點(diǎn)
二、流量提升
1. 打造賬號(hào)基礎(chǔ)權(quán)重（認(rèn)證、動(dòng)態(tài)、直播時(shí)長(zhǎng)和頻次），為帶貨直播帶來(lái)基礎(chǔ)推薦流量
（1）賬號(hào)權(quán)重模型
（2）打造賬號(hào)權(quán)重的方法
2. 自然免費(fèi)流量
（1）推薦feed流
（2）“短視頻吸粉+直播召回”，借助預(yù)熱短視頻引導(dǎo)粉絲和訪客預(yù)約直播間
（3）標(biāo)簽搜索流量
3. 付費(fèi)推廣——巨量千川
（1）巨量千川
（2）巨量千川流量投放技巧
（3）基于五維四度數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化投放
4.其他流量
（1）粉絲站內(nèi)信，通過(guò)站內(nèi)信告知粉絲
（2）參加官方直播活動(dòng)，獲得整體流量加成
（3）個(gè)人主頁(yè)標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)訪客和粉絲訂閱
（4）通過(guò)外部推廣（微信、小紅書(shū)、線下資源）進(jìn)行預(yù)熱
【解析】
1.抖音直播各流量廣告位解析
3.巨量千川投放技巧解析
三、產(chǎn)品講解：FABE法則話術(shù)和場(chǎng)景沖突話術(shù)技巧
1.產(chǎn)品講解的原則：以用戶為中心，用戶聽(tīng)得懂的語(yǔ)言
2.產(chǎn)品講解內(nèi)容解析：FABE法則、話術(shù)及案例剖析
3.產(chǎn)品講解內(nèi)容解析：場(chǎng)景帶入，痛點(diǎn)挖掘話術(shù)技巧
【案例】美的、海爾等品牌家電產(chǎn)品講解技巧對(duì)比
四．互動(dòng)殺單：活動(dòng)、殺單、應(yīng)急處理技巧及話術(shù)
1.常見(jiàn)的直播間互動(dòng)活動(dòng)分析：抽獎(jiǎng)、蓋樓、連麥、秒殺等話術(shù)
2.直播間常見(jiàn)殺單技巧：限時(shí)、限量、權(quán)益門檻購(gòu)買、演繹性殺單話術(shù)
3.直播間突發(fā)問(wèn)題處理：庫(kù)存問(wèn)題、系統(tǒng)設(shè)置問(wèn)題、惡性刷屏、卡頓冷場(chǎng)亂節(jié)奏的處理及話術(shù)技巧
4.直播間團(tuán)隊(duì)配合：運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)控、演繹助理的作用解析
【案例】海爾某款產(chǎn)品直播間互動(dòng)殺單技巧拆解
楓影（王鴻華）老師的其它課程
【課題背景】C端產(chǎn)品，是圍繞商業(yè)創(chuàng)意展開(kāi)的用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式的集合。在實(shí)際的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中通常存在以下的難點(diǎn)：敏捷性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，對(duì)整體產(chǎn)品敏捷性開(kāi)發(fā)流程不熟悉項(xiàng)目經(jīng)理人員，大多是技術(shù)型，缺少對(duì)商業(yè)模式的理解【解決方案】整體運(yùn)作理念：產(chǎn)品經(jīng)理，能夠在創(chuàng)意基礎(chǔ)上，通過(guò)商業(yè)模式和業(yè)務(wù)分析，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)意的初步架構(gòu)依據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的不同階段，逐步從功能性實(shí)現(xiàn)到商業(yè)化實(shí)現(xiàn)瀑布式敏
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【課題背景】當(dāng)前，企業(yè)基于自己的業(yè)務(wù)開(kāi)啟了自己的電商類APP或小程序，試圖通過(guò)app或小程序的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，但在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，往往都會(huì)碰到以下問(wèn)題：產(chǎn)品注冊(cè)下載量低，新用戶增長(zhǎng)推廣投入費(fèi)用高，效果不明顯存量用戶活躍度低，基本上很少在平臺(tái)上自主消費(fèi)新業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)法帶來(lái)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)【解決方案】整體運(yùn)作理念：借助2B的跨界、2b
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產(chǎn)品經(jīng)理系列建行生活A(yù)PP運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)——新商業(yè)、新戰(zhàn)略、新增長(zhǎng)——【課題背景】當(dāng)前各大金融銀行都基于自己的客戶構(gòu)建了為客戶服務(wù)的app產(chǎn)品應(yīng)用，以電商的形式為注冊(cè)用戶提供線上電商+線下本地服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。但在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，往往都會(huì)碰到一下問(wèn)題：App注冊(cè)下載量低，新用戶增長(zhǎng)推廣投入費(fèi)用高，效果不明顯存量用戶活躍度低，基本上很少在平臺(tái)上自主消費(fèi)新業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏
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【課程背景】?jī)?nèi)容產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)核心在于爆款內(nèi)容的生產(chǎn)及有效的營(yíng)銷分發(fā)，通過(guò)爆款內(nèi)容的策劃創(chuàng)作實(shí)現(xiàn)在社區(qū)、社交及外部多渠道的引爆，從而帶動(dòng)產(chǎn)品用戶的增長(zhǎng)及用戶粘性。本節(jié)課聚焦爆款內(nèi)容策劃及營(yíng)銷，通過(guò)引導(dǎo)式教學(xué)幫助學(xué)員深刻理解爆款內(nèi)容的創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)和策劃方法，同時(shí)掌握在后期實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的技巧，助力生產(chǎn)更多有趣、有料有分享的內(nèi)容。【課程收獲】掌握爆款產(chǎn)品策劃的能力系統(tǒng)了解爆款內(nèi)
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【課程背景】?jī)?nèi)容型會(huì)員制產(chǎn)品，在經(jīng)歷過(guò)去幾年的會(huì)員付費(fèi)模式后，面臨著內(nèi)容差異化、版權(quán)內(nèi)容、會(huì)員權(quán)益服務(wù)等全方面的要素型競(jìng)爭(zhēng)。如何在當(dāng)下會(huì)員制基礎(chǔ)上，突破當(dāng)前業(yè)務(wù)局限，開(kāi)拓業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的第二曲線？本節(jié)課，將會(huì)從整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式和會(huì)員制基礎(chǔ)上提出當(dāng)下內(nèi)容會(huì)員制為基礎(chǔ)的新型增長(zhǎng)業(yè)務(wù)。【課程收獲】了解數(shù)字化時(shí)代新型業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（第二曲線）構(gòu)建的核心理念及重要要素重點(diǎn)掌
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【課題背景】B端產(chǎn)品，是圍繞產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、企業(yè)內(nèi)部和外部協(xié)同，展開(kāi)的基于應(yīng)用場(chǎng)景而開(kāi)發(fā)的數(shù)字化產(chǎn)品。旨在提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，目前基于企業(yè)的屬性、規(guī)模和所處的業(yè)態(tài)，但具體到相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在實(shí)際中仍存在以下難點(diǎn)：企業(yè)差異化，對(duì)部署要求不同，私有化、云化和混合云部署對(duì)產(chǎn)品技術(shù)要求不同對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)了解不夠深入，所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品與實(shí)際業(yè)務(wù)耦合度不足【解決方案】整體開(kāi)發(fā)理念：B端
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【課程背景】醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響了居民的生活幸福指數(shù)。2010年后，隨著IT技術(shù)的進(jìn)一步成熟，以及互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，醫(yī)療信息化進(jìn)入新的2.0階段。越來(lái)越多的醫(yī)院推出了遠(yuǎn)程手機(jī)app，來(lái)為病人服務(wù)。如今，在5G和人工智能新型技術(shù)的推動(dòng)下，醫(yī)療信息化進(jìn)入了新階段。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的醫(yī)療設(shè)施和解決方案融入到了傳統(tǒng)醫(yī)療場(chǎng)景，賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員，為醫(yī)療行
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【課程背景】隨著5G+AICDE的發(fā)展和技術(shù)的不斷成熟，依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)打造新型教育形態(tài)和教育模式，本著開(kāi)放、共享、交互、協(xié)作的理念，以教育信息化促進(jìn)教育現(xiàn)代化改革，完成智慧校園、智慧教育、智慧教室、智慧課堂的新型改造。教育行業(yè)是一個(gè)宏大的課題，本節(jié)課主要從智慧教育的定義、內(nèi)容和應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)剖析智慧教育，并探討智慧教育的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
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【課程背景】無(wú)人機(jī)作為一種新型的科技產(chǎn)品，在我們生活中的用途越來(lái)越多，從最開(kāi)始娛樂(lè)性的飛行表演到航拍、物流、巡檢等各個(gè)領(lǐng)域都可以看見(jiàn)無(wú)人機(jī)的身影。如今，無(wú)人機(jī)行業(yè)發(fā)展迅速，使其對(duì)于移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)的需求越來(lái)越旺盛。5G+無(wú)人機(jī)的應(yīng)用也正在滲透到各行各業(yè)。本節(jié)課系統(tǒng)講述無(wú)人機(jī)的發(fā)展現(xiàn)狀和核心應(yīng)用場(chǎng)景，以及探討未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。幫助無(wú)人機(jī)解決方案的團(tuán)隊(duì)能夠了解到更多的
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【課程背景】對(duì)于作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)來(lái)說(shuō)，加快智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)，利用物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理水平，是實(shí)現(xiàn)本國(guó)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措。在現(xiàn)階段，我國(guó)智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展仍面臨著很多制約因素，這就需要加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施等多方面建設(shè)。本節(jié)課，主要剖析在5G+AI下的智慧農(nóng)業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景，解析智慧農(nóng)業(yè)的底層邏輯，并分析其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)?！菊n程收獲】了解智慧農(nóng)
講師：楓影（王鴻華）詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
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