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樂在工作 ——從優(yōu)秀到卓越的職場秘密

培訓(xùn)講師：鄒莫

講師背景：
鄒莫講師個(gè)人簡介【資歷背景】主修教育專業(yè)及上海交通大學(xué)MBA系列課程16年世界500強(qiáng)名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓(xùn)練國泰人壽保險(xiǎn)-銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理中美聯(lián)泰大都會(huì)保險(xiǎn)上海直銷部-培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人印咨詢集團(tuán)-高級顧問、資深培訓(xùn)師現(xiàn)任詳細(xì)>>

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樂在工作 ——從優(yōu)秀到卓越的職場秘密

導(dǎo)言：在成熟的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競爭必不可少，其核心往往是一群人對另一群人的比拼；所以，作為具有高度目標(biāo)責(zé)任的職業(yè)化群體，企業(yè)唯有集中具備必要素質(zhì)的人員并進(jìn)行職業(yè)化訓(xùn)練，才能實(shí)現(xiàn)其生存與發(fā)展的目的。然而在現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，最容易懈怠的也往往是在日復(fù)一日的工作中逐漸消失激情的員工。因此，如何給員工在漫長的工作旅途中及時(shí)加油，并掌握樂在工作的一些心態(tài)技巧，甚至能到達(dá)燃他的境界，值得我們透過一個(gè)專門的課題來探討。

【培訓(xùn)對象】職場人士

【培訓(xùn)時(shí)間】2天

【課程目標(biāo)】

通過本課程幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，樹立正確的職業(yè)精神并激發(fā)? ?

? ?工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；
2、通過本課程幫助員工掌握包括執(zhí)行在內(nèi)的核心職業(yè)技術(shù)，并能在具體的工作環(huán)境中有效

? ?應(yīng)用，滿足日益復(fù)雜的工作要求；

通過本課程使員工掌握壓力與情緒的基本知識和技巧，并能正確處理與調(diào)節(jié)自身情緒，

? ?建立最強(qiáng)的職業(yè)心態(tài)。

【課程特色】

課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求，達(dá)到最優(yōu)的教學(xué)效果。

【課程大綱】

單元一：重塑職業(yè)價(jià)值，以最好的狀態(tài)工作

一、如何正確解讀職業(yè)精神

1、職業(yè)成功的素質(zhì)模型

? 企業(yè)里的四種人：廢品，危險(xiǎn)品，半成品，精品。

? 在未來的人生和世界里，態(tài)度是最根本的競爭力！

3、如何理解和看待工作：問題：為何工作？為誰工作？?

2、案例研討：西雅圖魚市的啟示

3、你是你自己人生之船的總舵手 --?用心工作的理由

4、職業(yè)精神中所包含敬業(yè)、負(fù)責(zé)、主動(dòng)及忠誠精神的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵理解

二、以結(jié)果為行為導(dǎo)向的職業(yè)素質(zhì)

1、什么是執(zhí)行力
2、案例：查理?貝爾的故事

3、執(zhí)行力提升的7個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)

4、互動(dòng)案例：九段秘書的啟示

5、以結(jié)果為導(dǎo)向的工作方式

三、積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度讓你的職場生涯更富有生命力
1、個(gè)體學(xué)習(xí)意識與學(xué)習(xí)型組織
2、沒有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)就學(xué)不會(huì)擁有職業(yè)化行為
3、把握職業(yè)化的學(xué)習(xí)方向是成功的基礎(chǔ)
4、空杯心態(tài)是職業(yè)不斷進(jìn)步的保障
5、學(xué)習(xí)力低下的具體表現(xiàn)與特征
6、獲得最佳學(xué)習(xí)效果的3個(gè)關(guān)鍵原則

單元二：打造最強(qiáng)心臟，塑造良好的職業(yè)形象

一、自我認(rèn)識與自我管理

1、深度認(rèn)識職業(yè)規(guī)劃

2、職業(yè)環(huán)境與職業(yè)壓力特征分析

2、秘密：吸引力法則與情感導(dǎo)向系統(tǒng)

3、個(gè)人修身與組織建設(shè)的杠桿解

4、心理建設(shè)工具：AI（欣賞式探詢）應(yīng)用

? ?互動(dòng)：你的水桶有多滿？

5、建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識

6、AAR自我提升模式

7、關(guān)注圈Vs影響圈

8、表現(xiàn)=潛能-干擾

二、認(rèn)識壓力

1、馬斯洛需求理論

2、壓力與身心健康

3、壓力癥狀顯示：健康三級預(yù)防模式

4、壓力管理意識植入：發(fā)現(xiàn)我的壓力源

5、管理壓力行動(dòng)技巧

三、直面情緒

1、什么是情緒

2、情緒的真相及源頭

3、情緒管理的重要性

4、情緒管理的基本原則

四、積極心態(tài)管理的實(shí)用技巧

1、改變態(tài)度

2、學(xué)會(huì)感恩

3、活在當(dāng)下

4、創(chuàng)造積極的情緒

單元三：個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

課程回顧
問題交流
制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

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