《新時(shí)代物流管理發(fā)展趨勢(shì)—智慧物流》

一、【課程背景】

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的企業(yè)一直是重生產(chǎn)、輕流通，對(duì)物流業(yè)的發(fā)展缺乏足夠的重視，致使物流的發(fā)展嚴(yán)重滯后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。新時(shí)代認(rèn)識(shí)物流發(fā)展趨勢(shì)與智慧物流的管理對(duì)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益的重要性已日益被各企業(yè)所意識(shí)到。新時(shí)代信息技術(shù)的發(fā)展和物流技術(shù)的進(jìn)步也為企業(yè)推行新時(shí)代物流的發(fā)展和物流的科學(xué)管理準(zhǔn)備了充分的條件。本課程從介紹新時(shí)代智慧物流基礎(chǔ)知識(shí)入手，分析智慧物流發(fā)展的階段以及所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，目前物流行業(yè)的市場(chǎng)狀況，了解智慧物流的巨大作用和發(fā)展方向，運(yùn)用智慧物流的信息、數(shù)據(jù)化的技術(shù)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行新時(shí)代物流管理方法和技術(shù)管理的突破，同時(shí)理解物流運(yùn)輸配送過(guò)程中運(yùn)作模式，從而降低物流成本，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、【培訓(xùn)對(duì)象】

物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、部門工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、主管副總及與物流業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

三、【課程特點(diǎn)及受益】
1、了解企業(yè)物流管理發(fā)展所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

2、理解現(xiàn)代智慧物流的發(fā)展趨勢(shì)和巨大作用

3、理解運(yùn)用智慧物流解決企業(yè)問(wèn)題的途徑及對(duì)策

4、掌握新時(shí)代的智慧物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧

5、掌握新時(shí)代物流管理的信息化和數(shù)據(jù)化技術(shù)和運(yùn)用

6、其他優(yōu)秀企業(yè)的案例分析

四、【授課方式與特點(diǎn)】

（一）培訓(xùn)方式：

1、講師激情、精彩演講占40%

2、物流行業(yè)案例分析占30%

3、互動(dòng)提問(wèn)：講師現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，學(xué)員做答，講師點(diǎn)評(píng)占10%

4、作業(yè)練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和操作、表演展示占10%

5、分組討論：頭腦風(fēng)暴：各小組給出答案，講師點(diǎn)評(píng)占10%

（二）課程特色
l、可操作性：聚焦于實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升?
2、系統(tǒng)提高：鎖定物流管理人員能力點(diǎn)，通過(guò)訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能?
3、寓教于練：運(yùn)用物流企業(yè)實(shí)際物流系統(tǒng)之案例分析，讓您的困惑得到解答

五、【培訓(xùn)時(shí)間】

?1天

六、【課程大綱】

第01部分、智慧物流現(xiàn)狀與趨勢(shì)篇——新時(shí)代智慧物流的發(fā)展趨勢(shì)及面臨的挑戰(zhàn)（培訓(xùn)目標(biāo)——了解智慧物流行業(yè)的市場(chǎng)狀況和發(fā)展趨勢(shì)）

一、認(rèn)識(shí)智慧物流管理及發(fā)展?fàn)顩r

1、什么是智慧物流

2、智慧物流的構(gòu)成要素

3、新時(shí)代智慧物流管理

4、物流管理發(fā)展的幾個(gè)重要階段

5、智慧物流管理的主要特征

6、物流服務(wù)提供商及其戰(zhàn)略

7、新時(shí)代智慧物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

二、新時(shí)代智慧物流發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

1、經(jīng)濟(jì)的全球化

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化

3、環(huán)保要求的綠色化

三、新時(shí)代智慧物流戰(zhàn)略管理的核心工作

1、需求與供應(yīng)聯(lián)攜管理

2、計(jì)劃與預(yù)測(cè)管理和定單執(zhí)行管理

3、物流與配送網(wǎng)絡(luò)

4、智能系統(tǒng)的建立

四、案例分析

1、案例分析：中國(guó)風(fēng)神汽車智能物流戰(zhàn)略物流管理帶來(lái)的業(yè)績(jī)

2、案例分析：中通物流集團(tuán)以智能物流供應(yīng)鏈管理促企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

五、現(xiàn)場(chǎng)演練——現(xiàn)場(chǎng)分組討論并解決：面對(duì)物流管理的核心競(jìng)爭(zhēng)要素的要求，如何做？

1、如何以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)？? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

2、如何實(shí)現(xiàn)貿(mào)易伙伴間密切合作，共享利益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)？

3、如何應(yīng)用信息技術(shù)（信息軟件平臺(tái)），實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)？

4、如何根據(jù)市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，提供完整的產(chǎn)品組合？

5、如何根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣化，縮短從接受訂單到消費(fèi)者的周期？

6、如何根據(jù)市場(chǎng)需求的不確定性，縮短供給市場(chǎng)與需求市場(chǎng)的距離？? ? ? ? ? ?

第02部分、物流戰(zhàn)略流程和方法篇——突破新時(shí)代物流營(yíng)收瓶頸之戰(zhàn)略、流程及方法（培訓(xùn)目標(biāo)——明確物流營(yíng)收瓶頸，掌握物流管理戰(zhàn)略、流程及方法）

一、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題

1、傳統(tǒng)物流企業(yè)效益提高緩慢難以向物流服務(wù)型轉(zhuǎn)型

2、第三方物流企業(yè)發(fā)展不成熟

3、物流公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式問(wèn)題

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題

四、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題

1、傳統(tǒng)物流服務(wù)企業(yè)缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略

2、戰(zhàn)略問(wèn)題尚未得到企業(yè)重視

3、缺乏戰(zhàn)略發(fā)展手段

4、缺乏支持戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境及政策

五、企業(yè)的聯(lián)合與兼并

1、業(yè)務(wù)聯(lián)合

2、資產(chǎn)重組

3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

4、網(wǎng)絡(luò)資源共享

六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)創(chuàng)新

1、經(jīng)營(yíng)管理變革

2、服務(wù)模式創(chuàng)新

3、長(zhǎng)期的與企業(yè)發(fā)展能力的提升想適應(yīng)的人才發(fā)展計(jì)劃制定

4、技術(shù)裝備與服務(wù)組織結(jié)合的服務(wù)手段創(chuàng)新

七、物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)

1、全國(guó)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)

2、區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

3、物流樞紐服務(wù)系統(tǒng)

4、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

八、人員的態(tài)度轉(zhuǎn)變及職業(yè)化地工作

1、物流人員的職業(yè)發(fā)展

2、物流人員的提升路徑

3、企業(yè)管理職能的三個(gè)層次

4、不斷學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力

5、提升你在企業(yè)中的地位

6、服務(wù)好自己有內(nèi)外客戶

7、與各部門建立良好的關(guān)系

8、不斷提升自己的業(yè)績(jī)

9、你是一個(gè)卓越的物流管理人員

第03部分、智慧物流運(yùn)營(yíng)優(yōu)化管理篇——智慧物流運(yùn)營(yíng)管理與信息化技術(shù)優(yōu)化管理（培訓(xùn)目標(biāo)——理解智慧物流運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)及信息化管理手段和系統(tǒng)工具）

一、智慧物流硬件技術(shù)及管理

（一）集裝化（Containerization）技術(shù)及設(shè)備管理

1、集裝化及其類型

2、集裝箱的優(yōu)越性

3、集裝單元化的基本原則

（二）運(yùn)輸管理

1、幾種運(yùn)輸?shù)姆绞降膬?yōu)缺點(diǎn)

2、運(yùn)輸?shù)幕驹瓌t

3、合理運(yùn)輸?shù)囊睾痛胧?/p>

4、考核物流運(yùn)輸質(zhì)量主要指標(biāo)

（三）倉(cāng)庫(kù)管理技術(shù)與庫(kù)存控制

1、倉(cāng)儲(chǔ)作用

2、倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)

3、確定貨位的原則

4、倉(cāng)庫(kù)存貨量的確定

5、倉(cāng)庫(kù)貨物存放的基本方法

6、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存控制——經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量法

7、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理

（1）貨架

（2）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)

（3）計(jì)量設(shè)備

（5）倉(cāng)庫(kù)養(yǎng)護(hù)設(shè)備

（6）倉(cāng)儲(chǔ)安全設(shè)備

8、倉(cāng)儲(chǔ)合理化

9、考核倉(cāng)庫(kù)的質(zhì)量指標(biāo)

（四）裝卸搬運(yùn)技術(shù)和設(shè)備

1、裝卸搬運(yùn)分類

2、裝卸與搬運(yùn)技術(shù)

3、裝卸搬運(yùn)合理化

4、常用裝卸搬運(yùn)設(shè)備介紹

（五）包裝技術(shù)與管理

1、包裝的功能

2、包裝的分類

3、包裝容器

4、常用包裝技術(shù)

5、包裝機(jī)械

（六）物流加工技術(shù)與管理

1、物流加工的作用

2、物流加工與一般生產(chǎn)的區(qū)別

3、物流加工的形式

（七）配送技術(shù)和管理

1、配送方式

2、配送中心

3、配貨作業(yè)方法

4、配裝方法的計(jì)算

二、智慧物流信息化數(shù)據(jù)化的支撐與管理

1、貨架/揀選/分揀系統(tǒng)/ERP/自動(dòng)識(shí)別/通信呈現(xiàn)技術(shù)——通過(guò)EDI系統(tǒng)共享相關(guān)信息

2、物流管理信息系統(tǒng)----WMS—實(shí)時(shí)在線中心（核心系統(tǒng)）

3、條形碼技術(shù)----條碼與掃描儀BC/POS

4、電子標(biāo)簽輔助揀選系統(tǒng)

5、RF/RFID技術(shù)—無(wú)線射頻/射頻標(biāo)簽

6、車輛調(diào)度(跟蹤)系統(tǒng)GPRS

7、配送系統(tǒng)DMS

8、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)SMS

9、合成語(yǔ)音系統(tǒng)—更多地解放出雙手勞動(dòng)

10、OMS訂單管理系統(tǒng)

11、TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)

三、物流信息化數(shù)據(jù)化的平臺(tái)的建立——模式與工具

1、物流管理信息系統(tǒng)（ＬＭＩＳ）

2、物流管理信息系統(tǒng)分類

3、物流環(huán)節(jié)管理信息系統(tǒng)

4、供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)

5、公共物流信息平臺(tái)

四、現(xiàn)場(chǎng)演練——如果公司沒(méi)有新時(shí)代倉(cāng)庫(kù)設(shè)備，我們?cè)趺窗压ぷ髯龊?/strong>

第04部分、智慧物流綜合案例分析及培訓(xùn)成果呈現(xiàn)篇——智慧物流管理成功案例分析及綜合成果呈現(xiàn)（培訓(xùn)目標(biāo)——優(yōu)秀物流企業(yè)成功案例分享與培訓(xùn)效果呈現(xiàn)）

一、綜合案例分析與研究

1、案例：京東物流亞洲一號(hào)——成為中國(guó)智慧物流名片

2、案例：世界500強(qiáng)物流公司快速高效的物流中心降低成本

3、案例：物流公司的物流運(yùn)輸和庫(kù)存的最佳實(shí)踐

4、案例：如何采用與第三方物流合作模式加快配送效率，降低成本

二、培訓(xùn)綜合成果呈現(xiàn)

1、分組設(shè)計(jì)公司立體化物流管理體系

2、如何實(shí)現(xiàn)物流三大目標(biāo)——你的對(duì)策是什么？方法和工具有哪些？

3、企業(yè)物流成本的核算有哪些方法？企業(yè)降低物流成本的基本思路是什么？銷售物流成本控制的基本策略有哪些？提高產(chǎn)品配送效率的方法有哪些？