6E領(lǐng)導力模型構(gòu)建—高層管理者領(lǐng)導力

【課程背景】

高層管理者的領(lǐng)導力對于公司的成功至關(guān)重要。他們需要具備遠見卓識、決策能力、領(lǐng)導力和影響力等多方面的素質(zhì)，以制定和實施戰(zhàn)略、激勵和引導團隊、建立和維護組織文化以及應(yīng)對挑戰(zhàn)和風險。這些領(lǐng)導力的發(fā)揮將直接影響公司的整體績效和長期發(fā)展。

制定和實施戰(zhàn)略：高層管理者負責制定公司的整體戰(zhàn)略，并確保這些戰(zhàn)略得到有效實施。這需要高層管理者具備遠見卓識和決策能力，能夠洞察市場趨勢和行業(yè)動態(tài)，制定出適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略。同時，他們還需要具備領(lǐng)導力和影響力，能夠推動戰(zhàn)略在公司內(nèi)部的落地執(zhí)行。

激勵和引導團隊：高層管理者的領(lǐng)導力能夠激勵和引導團隊朝著共同目標努力。通過制定明確的目標和期望，建立信任和尊重，以及提供必要的支持和資源，高層管理者可以激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，提高團隊的凝聚力和整體績效。

建立和維護組織文化：高層管理者在組織文化的塑造和維護方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。他們需要通過自身的言行舉止和價值觀，傳遞出組織的核心價值觀和行為準則，營造積極向上的工作氛圍。同時，他們還需要關(guān)注員工的需求和發(fā)展，提供必要的培訓和發(fā)展機會，促進員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展。

應(yīng)對挑戰(zhàn)和風險：高層管理者需要具備應(yīng)對挑戰(zhàn)和風險的能力。在市場競爭激烈、環(huán)境變化快速的情況下，高層管理者需要保持冷靜和理性，及時調(diào)整戰(zhàn)略和決策，確保公司的穩(wěn)健發(fā)展。同時，他們還需要具備危機處理能力，能夠在突發(fā)事件發(fā)生時迅速做出決策和應(yīng)對措施。

【課程收益】

• 了解高層管理者領(lǐng)導角色；
• 了解高層管理者領(lǐng)導力發(fā)展；
• 掌握培養(yǎng)領(lǐng)導力的相關(guān)手段；
• 掌握制定和實施戰(zhàn)略的方式方法；
• 掌握激勵和引導團隊的方式方法；
• 掌握建立和維護組織文化的方式方法
• 掌握應(yīng)對挑戰(zhàn)和風險的方式方法
• 掌握成為合格的高層管理者的領(lǐng)導力建設(shè)工具。

【課程特色】

脫離紙面不用筆記；全身心投入與講師互動；講述方式風趣幽默；隨堂互動產(chǎn)出落地工具。

【課程對象】

高層管理者

【課程時間】

2天（6小時/天）

【課程大綱】

第一講：解讀領(lǐng)導力

討論：新生代員工很難管嗎？領(lǐng)導者就是公司高管嗎？

一、何謂領(lǐng)導

• 率領(lǐng)
• 引導
• 組織
• 實現(xiàn)目標
• 行為過程

二、領(lǐng)導者本質(zhì)

• 帶頭表率和領(lǐng)路牽頭
• 號令組織全力以赴

三、領(lǐng)導力的實質(zhì)就是影響力

• 領(lǐng)導是一種影響過程
• 現(xiàn)代領(lǐng)導者的才能就是其影響力
• 不是你有權(quán)利，而是你有魅力

案例：一次計劃外的演講

問題思考：如何判斷一個人是不是領(lǐng)導者

四、領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別——班長與孩子王

管理者——預(yù)算、組織、配置、控制

領(lǐng)導者——方向、戰(zhàn)略、鼓舞、帶領(lǐng)

權(quán)力接受論

6層領(lǐng)導例分類

五、誰才是真正的領(lǐng)導——用夢想點燃團隊的理想

• 使命、遠景、價值觀與吸引力
• 人格魅力
• 搭建平臺
• 高瞻遠矚
• 善于用人
• 卓越之星
• 授人以漁
• 鼓舞士氣
• 英明決策

六、階段性回顧與總結(jié)

第二講：E1人格魅力

一、何謂人格魅力

• 人格的定義
• 人格魅力的定義

案例：為什么有的人欠10萬破產(chǎn)，有的人欠100萬能翻身

二、人格魅力的要素

• 道德
• 性情
• 智能

三、如何樹立領(lǐng)導威信

• 品德修養(yǎng)：言必行，行必果
• 專業(yè)技能：領(lǐng)導無才，何以馭眾
• 創(chuàng)造業(yè)績：業(yè)績是魅力的保證

四、領(lǐng)導他人的前提——說好6句話

• 第一句：我來
• 第二句：我不知道
• 第三句：為什么
• 第四句：你怎么看
• 第五句：你學到了的什么
• 第六句：我的錯
• 構(gòu)建軟權(quán)力

五、好好說話，修練個人情商

• 先處理心情，再處理事情（情緒影響）
• 先換位思考，再表達意見（設(shè)身處地）
• 先認證傾聽，再解決沖突（知己知彼）
• 說對方想聽，聽對方想說（同理 心）

六、階段性總結(jié)與回顧

第三講：E2高瞻遠矚

一、戰(zhàn)略性思考

• 危機和轉(zhuǎn)機
• 山峰和斷崖
• 繁榮和衰落

二、戰(zhàn)略三段式

• 吃在碗里——今天：核心業(yè)務(wù)
• 看在鍋里——明天：增長業(yè)務(wù)
• 想在田里——后天：種子業(yè)務(wù)

討論：為什么諾基亞敗給了蘋果，飛信敗給了微信，柯達敗給了數(shù)碼

三、突破三道坎

• 成功是失敗他爹
• 經(jīng)驗是創(chuàng)新大敵
• 利潤是變革窘境

思考：利潤最大化是不是企業(yè)的終極追求

四、創(chuàng)新的四個思維

• 第一性原理
• 換操作系統(tǒng)
• 群峰原理
• 卡貝理論

五、階段性回顧與總結(jié)

第四講：E3英明決策

討論：組織里應(yīng)由誰來作決策？決策是否需要尋求意見的一致？

一、關(guān)于組織的建議

• 高層不應(yīng)是決策的唯一人選
• 讓聽得見炮聲的人來作決策
• 管理者盡量將決策權(quán)力下放

案例：春江水暖鴨先知，為什么聰明人會做錯誤決策？

二、影響決策的重要因素

• 過度自信
• 重點偏差
• 決策疲勞
• 承諾升級
• 情緒影響
• 我側(cè)偏見
• 思維狹隘

三、決策的四個陷阱及解決方案

• 承諾升級：沉沒成本等因素的影響
• 二元思維：非黑即白，非此即彼
• 決策糾結(jié)：尋找最好的麥穗
• 布利丹效應(yīng)：猶豫不決難做決定

四、決策工具

• SWOT分析
• 五力模型

五、階段性回顧與總結(jié)

第五講：E4鼓舞士氣

討論：工作不得力就是能力不行？

一、工作績效=能力X動機激發(fā)

• 畫餅充饑，員工不愛吃怎么辦
• 掏心掏肺，員工不領(lǐng)情怎么辦
• 設(shè)置獎勵，員工不心動怎么辦
• 給予獎勵，認為應(yīng)得的怎么辦

二、五層需求對癥下藥

• 生理需求
• 安全需求
• 社交需求
• 尊重需求
• 自我實現(xiàn)需求
• 五維動態(tài)圖

三、三個維度精準卡位

• 可能性
• 渴望度
• 關(guān)聯(lián)性

四、保健激勵即時升級

• 激勵因素與保健因素
• 激勵比率
• 利潤分成
• 獎金制
• 超定額獎
• 行為獎勵
• 獎勵權(quán)重
• 股權(quán)激勵

討論：關(guān)心優(yōu)秀員工還是落后員工，員工發(fā)牢騷對不對，先批評還是先表揚？

五、四個心理效應(yīng)

• 多聽少說——牢騷效應(yīng)
• 多夸少批——波特定律
• 揚長避短——保齡球效應(yīng)
• 先貶后褒——阿倫森效應(yīng)

六、階段性回顧與總結(jié)

第六講：E5授人以漁

討論：為什么領(lǐng)導總是很忙很累？

一、不授權(quán)的原因（顧慮）

• 不滿意
• 不放心
• 怕麻煩
• 怕威脅
• 英雄情結(jié)
• 好人先生
• 賭氣心態(tài)

二、正確理解授權(quán)

• 何謂授權(quán)
• 授權(quán)鐵律

討論：一份簽字最多幾個人為好

三、激勵——指導式授權(quán)模型

• 協(xié)調(diào)式——能力
• 顧問式——合格者
• 輔導式——初學者
• 管理式——生手

四、權(quán)利等級式授權(quán)模型

• 指揮式——指示工作
• 批準式——批準工作
• 把關(guān)式——請示工作
• 追蹤式——先斬后奏
• 委托式——關(guān)注結(jié)果

五、授權(quán)七準則

• 選對人
• 講結(jié)果
• 給權(quán)限
• 看著干
• 防倒授
• 查進度
• 評好壞

討論：為什么一放就亂一管就死？（抓大、放小、管細）

六、帶人的第一技能：深度聆聽

• 深度式聆聽——高能式領(lǐng)導者
• 引導式聆聽——教練式領(lǐng)導者
• 支持式聆聽——保姆式管理者
• 評價式聆聽——壓制式管理者

七、帶人的第二技能：高能提問

• 開放+未來是提問
• GROW較量模型BEST反饋法（剎車原理）

八、階段性回顧與總結(jié)

第七講：E6人才賦能

一、人才管理是領(lǐng)導者的核心工作

• 招人精心設(shè)計
• 求人誠心尋聘
• 搶人悉心對待

二、用人的原則

• 品德為先，合適為上
• 揚長避短，用人所長
• 用人要疑，疑人也用
• 勿求全面，不論資級

三、個性迥異實現(xiàn)團隊最優(yōu)

• 規(guī)格看透度
• 能力匹配度

案例：速度與激情

四、嚴絲合縫創(chuàng)造最大合力

• 個性互補
• 特長互補
• 層級互補

案例：阿里與華為，美國蓋洛普公司的人才觀

五、階段性回顧與總結(jié)

結(jié)尾：全課總結(jié)與回顧

• 課堂表現(xiàn)
• 體驗分享
• 團隊嘉獎
• 情緒升華

陸鑫老師的其它課程