金字塔原理——思考表達(dá)和解決問題的邏輯

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：所有崗位，所有層級(jí)。更適合中高管、兩年以上員工。高水平、高難度、高濃縮，是領(lǐng)導(dǎo)力必修課。

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課程背景：

有人喋喋不休、說(shuō)了半天，聽眾仍然不知其所云、一頭霧水……有人信心滿滿、匯報(bào)許久，領(lǐng)導(dǎo)卻似乎還不滿意、難得點(diǎn)頭……有人激情四射、布置工作，下屬卻好像無(wú)動(dòng)于衷、不領(lǐng)其要……有人通宵達(dá)旦、碼字寫稿，客戶反饋仍是不明白，晦澀難懂……有人面對(duì)問題、不知所措，蒙頭苦想?yún)s始終找不到解決辦法……

這些時(shí)常出現(xiàn)的現(xiàn)象，背后往往具有一個(gè)共同原因——缺乏邏輯。如何邏輯清晰地思考、有效提升邏輯思維能力？如何改善邏輯思維、有效規(guī)劃思考內(nèi)容、準(zhǔn)確高效理順內(nèi)在邏輯？如何重點(diǎn)突出、邏輯清晰，怎么樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語(yǔ)言順序？如何用最短時(shí)間說(shuō)清觀點(diǎn)，讓聽眾有興趣、好理解、易記住？如何能快速提高思考、管理下屬和解決問題的邏輯思維能力？

用金字塔結(jié)構(gòu)！金字塔是思考、表達(dá)、管理下屬和解決問題時(shí)，重點(diǎn)突出、思路清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂的邏輯思路，是最精煉和吸引人的表達(dá)方法，是條理清晰文章必需的結(jié)構(gòu)，是按受眾的需求理順表達(dá)思路。金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通、表達(dá)、解決問題和開發(fā)培訓(xùn)課程。金字塔原理是世界500強(qiáng)企業(yè)員工領(lǐng)導(dǎo)力必修課，是提高邏輯思維和表達(dá)能力的實(shí)用工具。

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課程收益：

● 提高邏輯性、條理性、思考力，清晰思考、有效表達(dá)，提高影響力、號(hào)召力

●?揣摩聽眾心理，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，重點(diǎn)突出，有針對(duì)性，快速構(gòu)思，科學(xué)組織

●?思考：用左腦、右腦、全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，有效率有效果的思考，清晰闡述復(fù)雜問題

●?演講、表達(dá)：邏輯性組織結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)突出，條理清晰，挖掘聽眾關(guān)注點(diǎn)、利益點(diǎn)。

●?創(chuàng)造性的思考，應(yīng)用創(chuàng)新工作創(chuàng)造創(chuàng)造性的解決問題。

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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：所有崗位，所有層級(jí)。更適合中高管、兩年以上員工。高水平、高難度、高濃縮，是領(lǐng)導(dǎo)力必修課。

課程方式：專題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練

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課程大綱

第一講：金字塔基本結(jié)構(gòu)，構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維

一、樹立“以受眾為中心”的理念

1.?先重要后次要 先全局后細(xì)節(jié)

2.?先總結(jié)后具體 先論點(diǎn)后論據(jù)

3.?先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過程

案例：百度公司產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

互動(dòng)：課堂模擬匯報(bào)工作

二、金字塔結(jié)構(gòu)的四個(gè)特點(diǎn)，邏輯清晰四項(xiàng)實(shí)用原則

1.?結(jié)論先行

2.?以上統(tǒng)下

3.?歸類分組

4.?邏輯遞進(jìn)

案例：A公司采購(gòu)智能手機(jī)

互動(dòng)：課堂模擬下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)

三、思考表達(dá)要用金字塔結(jié)構(gòu)化思維

1. 2大類8種書面表達(dá)

案例：A公司年終述職大會(huì)

互動(dòng)：搭建工作計(jì)劃、工作總結(jié)結(jié)構(gòu)

四、匯報(bào)演講要用金字塔結(jié)構(gòu)化思維

1.?如何下達(dá)指令，布置工作

2.?打消疑慮的法寶：TOPS原則

3.?神奇的數(shù)字7

案例：撕紙游戲、超市購(gòu)物

互動(dòng)：記憶力測(cè)試、溝通效果測(cè)試

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第二講：縱向：自上而下表達(dá)，自下而上思考

一、自上而下表達(dá) 回答\概括式結(jié)構(gòu)

1.?自上而下表達(dá)四個(gè)步驟

1）設(shè)定場(chǎng)景

2）確定主題

3）設(shè)想問題

4）回答問題

2.?自上而下表達(dá)“講三點(diǎn)”原則

案例：穹頂之下?

互動(dòng)：咖啡廳聊天

二、邏輯樹POP結(jié)構(gòu)

1. Position-Options-Proposal?結(jié)構(gòu)

案例：德國(guó)公司擴(kuò)大面積

互動(dòng)：討論以受眾為中心應(yīng)當(dāng)怎樣做？演講匯報(bào)有備而去，應(yīng)當(dāng)備什么？

三、自下而上思考

1.?自下而上總結(jié)提煉

2. PPT封面及正文要符合結(jié)構(gòu)化思維原則

案例：中國(guó)銀行員工晉升就職演說(shuō)

互動(dòng)：撰寫開一家包子店商業(yè)計(jì)劃書

四、總結(jié)概括要點(diǎn)，提煉思想精華

1.?標(biāo)題醒目、吸引眼球五大要訣

案例：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

互動(dòng)：公司微信文章起標(biāo)題

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第三講：橫向的演繹與歸納推理

一、演繹推理

1.?大前提-小前提-結(jié)論

2.?界定問題-預(yù)估影響-分析原因-解決方案

案例：三段論式推理

互動(dòng)：由大前提，小前提推導(dǎo)出結(jié)論

二、歸納推理

1.?時(shí)間順序

2.?空間順序

3.?重要性順序

案例：組織結(jié)構(gòu)圖

互動(dòng)：寫旅游游記

三、MECE原則，開場(chǎng)四要素

1.?相互獨(dú)立不重疊 完全窮盡無(wú)遺漏

2. SCQA結(jié)構(gòu)：背景-沖突-疑問-答案

案例：性別分類、年齡分類

互動(dòng)：頭痛原因分類、撰寫50字開場(chǎng)四要素

四、撰寫報(bào)告的藝術(shù)：六項(xiàng)基本原則

1.?寫明報(bào)告目的

2.?將報(bào)告要點(diǎn)分門別類

3.?組織報(bào)告結(jié)構(gòu)

4.?避免使用行話：使用通俗易懂的語(yǔ)言

5.?使報(bào)告具有可讀性

6.?編排報(bào)告

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第四講：用演示說(shuō)話 用圖表說(shuō)話

一、重新認(rèn)識(shí)PPT

1.?制作PPT的正確流程 內(nèi)在邏輯

2. PPT的字體、字號(hào)、編號(hào)原則

案例：打高爾夫球

互動(dòng)：技術(shù)方案、經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告

二、PPT的標(biāo)題吸引眼球

1.?標(biāo)題要有信息要點(diǎn)

案例：人民日?qǐng)?bào)標(biāo)題

互動(dòng)：給自己常制作的PPT起標(biāo)題

三、5種圖表基本使用方法

1.?正確選擇圖表

2.?放大信息 強(qiáng)化對(duì)比 刺激聽眾 有殺傷力

案例：兩家公司銷售額對(duì)比

互動(dòng)：學(xué)會(huì)畫5種圖表

四、幻燈片的種類

1.?文字幻燈片

2.?條目幻燈片

3.?圖表幻燈片

案例：公司未來(lái)8年?duì)I業(yè)額翻番

互動(dòng)：如何分別用文字幻燈片、條目幻燈片、圖表幻燈片展示？

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第五講：結(jié)構(gòu)化分析問題

一、創(chuàng)造性解決問題的兩種工具

1.?問題原因比較分析

2.?決策分析系統(tǒng)流程

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課程的提煉與總結(jié)

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