當責®領導——達成關鍵期望的領導技術

  培訓講師:胡建華

講師背景:
胡建華老師組織與團隊建設教練PTT國際職業(yè)培訓師高級企業(yè)人力資源師15年團隊運營與管理經(jīng)驗10多家大中型企業(yè)咨詢顧問中國電信、美的集團、富士智能、JAC、建設銀行、招商銀行、中國郵政、太平洋保險、中山大學、重慶大學等知名企業(yè)院校特聘講師胡建 詳細>>

胡建華
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當責®領導——達成關鍵期望的領導技術詳細內(nèi)容

當責®領導——達成關鍵期望的領導技術

課程背景

職場當責研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結果顯示:

許多企業(yè)的裹足不前,甚至轟然崩塌,都與管理者不懂、不愿、不能引導員工積極地當責有關。

作為領導者,當你的成功和聲譽依賴于他人的表現(xiàn)時,如何管理期望,引導他人當責,就變成了一件具有風險和挑戰(zhàn)的事情?!懂斬?領導》就是幫助領導者以積極且有原則的方式,成功地引導他人當責。

《當責?領導》圍繞強大的雙環(huán)模型?建立,其中外環(huán)幫助領導者形成“可構建的、可達成的、易傳播的和可衡量的”期望,這是一個簡單但卻革命性的過程,確保他人對期望的理解和執(zhí)行。

內(nèi)環(huán)幫助領導者管理未達到或處于風險中的期望,通過有效的工具幫助領導者克服員工的借口、改變限制性信念或經(jīng)驗,最終指引團隊實現(xiàn)關鍵期望,最終,領導者和團隊都將建立更大的當責能力,提升更棒的團隊士氣,取得更好的組織成果。

該課程已經(jīng)幫助諸如蘋果、微軟、可口可樂、輝瑞制藥等世界五百強企業(yè)獲得了數(shù)千億美元的財富增長,并促動了組織??和公司當責?化的?幅提升。

課程收益

識別當責風格?類型,學會幫助他人當責

聚焦組織關鍵戰(zhàn)略,建立各層級的期望

使用校準TM、LIFT ?等工具,讓員工持續(xù)在當責線上工作

使用工具溝通期望,讓溝通過程可視化

識別期望鏈上的關鍵鏈接,用積極且有原則的方式檢核期望

使用雙環(huán)模型?的內(nèi)環(huán),管理未達成期望

課程流程

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課程大綱

我們的戰(zhàn)略聚焦點/關鍵目標?

當責雙環(huán)模型?

當責風格?自我測評

快速反饋環(huán)節(jié)

當責風格?

優(yōu)勢與劣勢

第一節(jié):外環(huán)?建立期望

定義你的關鍵期望

期望鏈?

第一步:形成期望

應用FORM清單?

游戲:易傳播大賽

第二步:溝通期望

游戲:破碎的正方形

溝通:Why-What-When?

第三步:校準期望

游戲:撕紙游戲

練習:校準對話工具?

應用:校準對話工具?

校準的兩種方式

第四步:檢核期望

有期望,必檢核?

當責風格?

期望鏈:關鍵鏈接

第二節(jié):內(nèi)環(huán)??管理未達成期望

建立當責文化

當責步驟模型?

金字塔模型?

內(nèi)環(huán)?ACT行動

行動:使用LIFT當責對話?建立文化

行動:使用經(jīng)驗對話?理解文化

行動:著手培訓

關于《當責?領導——達成關鍵期望的領導技術》

這是?門歷經(jīng)近30年雕琢,

被翻譯成23種語?,暢銷106個國家的課程。

這是?門半數(shù)世界500強、

半數(shù)財富50強企業(yè)上百萬學員必修的課程。

這是?個多次榮獲全球領導?20強、

滲透14個?業(yè)領域獨???的課程。

《當責領導??》誕生于1989年,源?羅杰?康納斯和托?斯?史密斯的研究項?。?前已成為美國聲譽最?的提升領導?研修課程之?, 其獨特性和實?性更得到了全世界的認可。

研究顯?, 80%的員?認為當責就是懲罰,是被動承擔后果,是往往在事情出錯的時候才需要去追究責任。在這樣的前提下,“當責”一詞讓人們變得消極,?談到“當責”就充滿了指責。

而《當責領導??》顛覆了這?觀念,它通過重新定義責任,翻轉對當責的負?理解,并運用當責的工具,將當責的?為融?到組織到各個層級。它激發(fā)出員工的動?,擔當和創(chuàng)新。幫助個?,團隊,組織將強?的當責模式融?他們的?常?作中。

《當責領導??——當責領導》,讓領導者學會幫助員工以一種積極,有原則的工作方式來交付組織的核心目標。通過遵循雙環(huán)模型里的步驟,?可以發(fā)現(xiàn)達成目標的關鍵,防止意外的發(fā)生,讓項目順利地進行。

《當責領導??》系列課程包括:

《當責?踐?:達成關鍵?標的最佳?動》

《當責?領導:達成關鍵期望的領導技術》

《當責?文化:成果導向的組織文化發(fā)展》



 

胡建華老師的其它課程

課程背景:核心管理者在企業(yè)中的作用不言而喻,但隨著時間的推移,我們總會發(fā)現(xiàn)團隊中得過且過和小富即安的管理者也不少,這是企業(yè)的管理者缺乏經(jīng)營意識導致的。德魯克說:人人都是CEO!說的就是經(jīng)營意識。當下企業(yè)所面對的是一個競爭空前激烈的環(huán)境,核心管理層的懈怠,將是團隊最嚴重的災難。企業(yè)的轉型與變革,是現(xiàn)代企業(yè)最嚴峻的課題。如果管理者沒有經(jīng)營意識與戰(zhàn)略管理能力,那么

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課程背景:企業(yè)中很多紛繁復雜的問題,其實都來源于團隊執(zhí)行出現(xiàn)問題。一個常規(guī)的計劃最后結果卻不盡如人意,往往是團隊執(zhí)行力不足造成的。一個好的決策一而再再而三地付之東流,往往是因為團隊執(zhí)行不強造成的。企業(yè)剛剛走上一個臺階,貫徹卻出現(xiàn)了問題,往往意味著團隊執(zhí)行開始流失。高層抱怨中層,中層怪員工,員工抱怨高層?往往意味著團隊執(zhí)行出現(xiàn)危機。團隊執(zhí)行力提升的核心是提升中

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課程背景作為領導者,你想從員??上得到什么作為員工,你想從領導者那?得到什么當責!當責不是履行職責,不是勇于負責,不是任勞任怨,不是完成任務,當責,是交出結果!當責,是幫助組織達成關鍵目標,拿到關鍵成果!這是組織中每個管理層級最基本的愿望,也是每個成員都需要學習的技能。《當責?踐?》就是幫助組織各層級達成所愿的一門課程。它通過幫助客戶定義關鍵目標TM?,塑造

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課程背景:這是一個黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時代,新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習慣,突破傳統(tǒng)思維,創(chuàng)新解決問題,正在受到越來越多企業(yè)的重視。但是,到底什么是創(chuàng)新?以及有效管理和促進組織的創(chuàng)新能力,任然是很多人眼里的神秘領域!創(chuàng)新是企業(yè)進步最大的紅利之一,不斷地創(chuàng)新管理模式、改進創(chuàng)新管理水平,是適應時代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學習并掌握創(chuàng)新的方法和科學理念,掌

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如何在資源有限的情況下:壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……?如何快速抓住問題的本質(zhì)和重點,精準、有效的解決?如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當下企業(yè)面臨的難題?創(chuàng)新,企業(yè)基業(yè)長青之本要注重創(chuàng)新驅動發(fā)展,緊緊扭住創(chuàng)新這個牛鼻子,強化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設,推動科技創(chuàng)新和經(jīng)濟社會發(fā)展深度融合,塑造更多依靠創(chuàng)新驅動、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領型發(fā)展?!飨蛘邉?chuàng)

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課程背景:現(xiàn)代社會節(jié)奏變得越來越快,變化也越來越快,過去傳統(tǒng)的一些思維與管理也正以更快的速度被更新與迭代,創(chuàng)新是趨勢,人人皆需創(chuàng)新,而解決管理問題更需要創(chuàng)新?!秳?chuàng)新思維與現(xiàn)代管理》課程從“創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技巧、現(xiàn)代管理轉變”三個維度幫助學員真正做到創(chuàng)新運用,改變思維。該課程使普通人看了就能用,不僅快速學習到解決日常問題的技巧,還能建立起思考復雜問題的邏輯體系。

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課程背景:這是一個黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時代,新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習慣,突破傳統(tǒng)管理思維,創(chuàng)新解決問題,正在受到越來越多企業(yè)的重視。但是,到底什么是管理創(chuàng)新?以及有效對企業(yè)的管理進行創(chuàng)新,仍然是很多人眼里的神秘領域!管理創(chuàng)新是應對管理難題的唯一有效方法,不斷地創(chuàng)新管理模式、改進管理水平,是適應時代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學習并掌握管理創(chuàng)新的思維、

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課程背景:?現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭早已不是單純的人與人之間的競爭,而是團隊與團隊之間的競爭。一流的戰(zhàn)略加一流的團隊是一流的組織,二流的戰(zhàn)略加一流的團隊是優(yōu)秀的組織,但一流的戰(zhàn)略加二流的團隊可能就問題很多。很多技術管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱,效率低下,無法實現(xiàn)組織戰(zhàn)略,影響部門的業(yè)績。事實上問題的根源在于企業(yè)的技術管理者大多由技術骨干提拔而來,缺乏系統(tǒng)的管

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課程背景:?現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭早已不是單純的人與人之間的競爭,而是團隊與團隊之間的競爭。一流的戰(zhàn)略加一流的團隊是一流的組織,二流的戰(zhàn)略加一流的團隊是優(yōu)秀的組織,但一流的戰(zhàn)略加二流的團隊可能就問題很多。很多管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱,效率低下,無法實現(xiàn)組織戰(zhàn)略,影響部門的業(yè)績。事實上問題的根源在于企業(yè)的管理者大多由業(yè)務骨干提拔而來,缺乏系統(tǒng)的管理能力養(yǎng)

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課程背景:隨著經(jīng)濟局勢的變化,依靠資源和機會的年代將逐漸離我們遠去,這將是一個同質(zhì)化的時代。以后企業(yè)之間的競爭將越來越依賴于團隊的能力,而現(xiàn)狀是:1.對員工的素質(zhì)需求遠遠超過員工的成長速度。2.老板有方向,但員工沒想法。3.有責任心的員工越來越少,打醬油的越來越多。4.工資越來越高,效益卻越來越低。5.好話不多,抱怨不少。6.自以為是,不配合,沒有大局觀……

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