招聘官賦能
招聘官賦能詳細(xì)內(nèi)容
招聘官賦能
【課程背景】
領(lǐng)數(shù)據(jù)顯示，全球62%的企業(yè)招聘人士對于在工作中應(yīng)用AI技術(shù)持樂觀態(tài)度，27%的人表示他們正在使用或嘗試使用生成式AI。2023年在領(lǐng)英平臺的個人檔案中中添加“AI技能”的招聘人員數(shù)量增加了14%。這表明越來越多的招聘人員開始認(rèn)識到AI技術(shù)在招聘過程中的重要性和潛力，并積極嘗試將其應(yīng)用于實際工作中。
與此同時，候選人對AI技術(shù)的運用卻日漸提升，使用AI工具來優(yōu)化簡歷，極大的掩蓋他們真實的經(jīng)驗和技能水平。使用AI輔助應(yīng)聘者進(jìn)行面試準(zhǔn)備，包括常見問題的回答、語音和肢體語言的訓(xùn)練，這可能使得面試評估更加困難。增加了招聘官在驗證候選人資格時的難度。
人工智能正在重新定義人力資源領(lǐng)域，為個性化、效率和戰(zhàn)略決策提供新的機(jī)會。它對招聘的影響僅僅是一個開始。這就要求人力資源工作者不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)和利用AI的能力，提升招聘效率，提升招聘流程的效率和決策的質(zhì)量。
【課程收益】
? 運用AI工具實現(xiàn)勝任力模型快速建模提升與用人部門招聘需求溝通
? 運用AI工具制作工作成果、工作職責(zé)、勝任力作為決策參考
? 運用AI工具進(jìn)行職位亮點挖掘
? 運用關(guān)鍵詞設(shè)定和兩維資格的設(shè)定，與用人部門對齊簡歷篩選標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)AI簡歷篩選
? 運用AI輔助進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試準(zhǔn)備，面試題目與評分標(biāo)準(zhǔn)制作
? 運用BEI提問+STAR追問，進(jìn)行面試十步的實施
? 運用AI輔助進(jìn)行候選人答案的分析，輔助決策
【課程特色】
針對學(xué)員的實際工作場景和任務(wù)，進(jìn)行實戰(zhàn)演練，工具易上手，學(xué)之即用
【課程對象】
【課程時間】
1-2天（6小時/天））
【課程大綱】
一、招聘需求溝通-AI實現(xiàn)勝任力敏捷建模
1、 勝任力模型、人才畫像等基本概念
講解方式：案例，互動
2、 更快捷的用人需求溝通工具-利用AI制作基于工作成果的崗位規(guī)劃藍(lán)圖
? 如何從崗位使命，崗位輸出的工作成果的角度去做崗位規(guī)劃
? 如何引導(dǎo)用人部門輸出所需信息
? 從容易培養(yǎng)到不容易培養(yǎng)的常見的勝任力
? AI制作工作成果、崗位職責(zé)、勝任力的操作技巧
工具：《崗位需求規(guī)劃表》
講解方式：案例、每組現(xiàn)場輸出一個崗位規(guī)劃（含工作成果、能力素質(zhì)項、評分權(quán)重）+世界咖啡
二、寫一份精彩的JD-AI制作崗位描述，賣點不能藏起來
1、 提煉職位賣點原則、兩表述、三維度
工具：《職位賣點分析表》
2、 如何表述賣點，方法：FABE法
3、 AI職位描述生成技巧。
講解方式：展示案例+小組共創(chuàng)，根據(jù)產(chǎn)出的崗位規(guī)劃，每組輸出一個精彩《JD》
三、高效簡歷篩選-AI如何實現(xiàn)多維快速篩選海量簡歷？
1、 簡歷篩選標(biāo)準(zhǔn)是什么
? 一原則
? 兩標(biāo)準(zhǔn)
工具：《簡歷篩選標(biāo)準(zhǔn)表》
2、 如何用AI輔助建立簡歷篩選標(biāo)準(zhǔn)
講解方式：展示案例+小組練習(xí)（利用AI輔助，確認(rèn)簡歷搜索的兩類關(guān)鍵詞）
3、 簡歷量大或量小的解決技巧
四、面試準(zhǔn)備-AI助力構(gòu)建結(jié)構(gòu)化面試題庫
1、 面試題目設(shè)計三步走
2、 AI輔助BEI面試問題設(shè)計
講解方式：展示案例+小組共創(chuàng)，根據(jù)勝任力考察項，設(shè)計BEI面試問題
3、 AI輔助面試評估表制作
? 勝任力考察項清單和篩選，勝任力描述與評級
? 勝利力題目設(shè)計、參考答案制作
講解方式：展示案例+小組共創(chuàng)，根據(jù)產(chǎn)出的崗位規(guī)劃，每組輸出一個面試評估表
五、面試決策-AI輔助進(jìn)行候選人回答分析，輔助決策
AI工具進(jìn)行候選人分析技巧
講解方式：展示案例+小組練習(xí)，實現(xiàn)兩候選人回答對比分析與評價
六、應(yīng)聘者對AI的應(yīng)用，給招聘官帶來的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略
1、 AI簡歷優(yōu)化
2、 AI輔助面試
3、 AI夸大或虛構(gòu)技能和經(jīng)驗
4、 應(yīng)聘者使用AI對抗招聘官AI工具
七、招聘官自我修煉-AI助力提升勝任力，與業(yè)務(wù)共舞
AI如何助力提升圍繞與用人部門的溝通場景的五種潛質(zhì)，獲得用人部門的認(rèn)可
多層級溝通能力；情緒管理能力；業(yè)務(wù)語言能力；定薪協(xié)調(diào)能力；用人決策能力
講解方式：五項潛質(zhì)簡單自評表+自我改善計劃制定
分組討論+分組呈現(xiàn)+世界咖啡（引導(dǎo)共創(chuàng)），匯總后現(xiàn)場輸入一份《獲得部門認(rèn)可操作手冊》
八、總結(jié)回顧
課綱根據(jù)客戶需求和現(xiàn)場學(xué)員情況，進(jìn)行調(diào)整。
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