共贏領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師:甘紅亮

講師背景:
甘紅亮——中層能力提升與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家課程滿(mǎn)意度高、返聘率高、性?xún)r(jià)比高的“三高”老師曾任世界500強(qiáng)企業(yè)、松下電器華南銷(xiāo)售總監(jiān)、人力總監(jiān)20年世界500強(qiáng)企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)美國(guó)博思能《基于績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師德魯克管理思想深度研習(xí)者日本《 詳細(xì)>>

甘紅亮
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共贏領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容

共贏領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】



美國(guó)管理專(zhuān)家霍根曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,他說(shuō):“無(wú)論是在哪里,無(wú)論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查,無(wú)論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來(lái)自于他們的直接上司?!?/font>



我們常說(shuō)“萬(wàn)丈高樓平地起”,所有事物都需要有一個(gè)良好的基礎(chǔ),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也是如此。一個(gè)成功的企業(yè)不僅要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),還需要堅(jiān)實(shí)的中層團(tuán)隊(duì)。各個(gè)管理層重點(diǎn)不同,基層管理者著重于輔導(dǎo)能力,中層管理者著重于承上啟下的作用,既需工帶團(tuán)隊(duì)的能力,同時(shí)也要塑造自己領(lǐng)導(dǎo)力。而高層更著重于前瞻性和影響力。



【課程收益】



n 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)與發(fā)展特點(diǎn),讓領(lǐng)導(dǎo)者掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展節(jié)奏,匹配適應(yīng)的管理風(fēng)格及管理重點(diǎn),帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng);



n 有目標(biāo)不代表會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),讓學(xué)員掌握構(gòu)建目標(biāo)保障體系的要素,能夠上知戰(zhàn)略,下管指標(biāo),達(dá)到上下同欲;



n 在過(guò)程管理中,應(yīng)用四大管理手段從員工的培養(yǎng)、接受任務(wù)、績(jī)效溝通、結(jié)果問(wèn)責(zé)等,通過(guò)流程及模型的演練,提升管理技能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力



n 通過(guò)4個(gè)維度,8種行為建設(shè)團(tuán)隊(duì)積極氛圍,做一名優(yōu)秀的4D領(lǐng)導(dǎo)者,通過(guò)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)相互賦能,打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。



課程方式】



通過(guò)知識(shí)點(diǎn)、理論與案例、故事、視頻等有效教學(xué)



課程時(shí)間】



1天6小時(shí)/天



課程對(duì)象



企業(yè)中高層員工



課程大綱



第一講:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的賦能關(guān)系



視頻:《頭狼與團(tuán)隊(duì)》



思考:團(tuán)隊(duì)管理有哪些困惑?



1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知



2. 團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體、群體區(qū)別



3. 團(tuán)隊(duì)五要素



4. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段及管理重點(diǎn)



? 初創(chuàng)期



? 波動(dòng)期



? 穩(wěn)定期



? 高效期



5. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與管理風(fēng)格的匹配關(guān)系



思考:不同狀態(tài)的員工應(yīng)該匹配哪種管理風(fēng)格



第二講:如何打造團(tuán)隊(duì)目標(biāo)矩陣,上下同欲



1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用及來(lái)源



2、制定目標(biāo)的黃金法則



1) SMART原則



2) 目的與目標(biāo)的區(qū)別



3) 衡量指標(biāo)與下級(jí)目標(biāo)的一致性



3、制定目標(biāo)要避免的陷阱



4、好目標(biāo)制定五步法



5、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃



練習(xí):構(gòu)建上下同欲的目標(biāo)管理體系



第三講:做好過(guò)程管理,提升執(zhí)行力



1. 員工培育:如何發(fā)現(xiàn)員工短板



a) PESOS



b) GROW



2. 任務(wù)指派:



a) 科學(xué)工作法



3. 績(jī)效溝通:過(guò)程觀察,及時(shí)溝通



a) 績(jī)效面談五步法



4. 結(jié)果問(wèn)責(zé):



a) 案例思考:沒(méi)完成任務(wù)的小王



b) 三步問(wèn)責(zé)制



練習(xí):團(tuán)隊(duì)管理工具的應(yīng)用



第四講:提升4D領(lǐng)導(dǎo)力,做一名賦能團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者



自測(cè):平時(shí)有哪些賦能或耗能表現(xiàn)



1. 培養(yǎng)維度:



a) 表達(dá)欣賞和感激HAPPS



b) 關(guān)注共同利益



2. 包融維度



a) 適度包融



b) 建立信任



3. 展望維度



a) 務(wù)實(shí)樂(lè)觀



b) 百分百投入



4. 指導(dǎo)維度



a) 避免指責(zé)和抱怨



? 指責(zé)抱怨的惡性循環(huán)圖



b) 理清責(zé)權(quán)利



? 互動(dòng):測(cè)試管理者4D領(lǐng)導(dǎo)力



? 行動(dòng)改善計(jì)劃:作為管理者,我將在哪個(gè)維度進(jìn)行改進(jìn)



 

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【課程背景】商業(yè)領(lǐng)袖李·艾柯卡曾說(shuō):你擁有絕妙的想法,卻無(wú)法傳播他們,那么你的想法就毫無(wú)用處。要想在職場(chǎng)中游刃有余地面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的溝通情形,要想獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事、合作伙伴的認(rèn)可和信任,我們需要用簡(jiǎn)潔、清晰、信服力的表達(dá)傳遞自己的想法和觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維中的匯報(bào)技巧可以幫你實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。本課程從結(jié)構(gòu)化思維及作用、結(jié)構(gòu)化四大特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)化應(yīng)用四

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【課程背景】都說(shuō)職場(chǎng)中70的時(shí)間在溝通,70的問(wèn)題來(lái)自于溝通,職場(chǎng)種溝通會(huì)帶來(lái)哪些問(wèn)題呢?l工作才開(kāi)始,等有了進(jìn)展在去匯報(bào)吧--------領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)拍桌子問(wèn)情況,急了!l同事太忙請(qǐng)你幫忙,不好意思拒絕又沒(méi)有辦法完成------同事挨罵了,惱了!l和客戶(hù)溝通,你已經(jīng)很有禮貌、很周到了-----------客戶(hù)還是不滿(mǎn)意,丟了!這樣的事情每天都在發(fā)生l上級(jí)常有困

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【課程背景】基于績(jī)效成果的領(lǐng)導(dǎo)力研究方法基于職能,包含來(lái)自直接下屬的經(jīng)過(guò)分析的真實(shí)反饋、綜合評(píng)估,以及依據(jù)公司和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行的研討?;诳?jī)效成果的領(lǐng)導(dǎo)力重點(diǎn)致力于績(jī)效成果而不是個(gè)性,致力于實(shí)踐而不是性格或者個(gè)人魅力。其領(lǐng)導(dǎo)力的重點(diǎn)在于滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)的需求以及團(tuán)隊(duì)人員的工作需求。任何公司都需要不斷在現(xiàn)在和未來(lái)之間平衡,也需要在變革中保證團(tuán)隊(duì)取向的一致性或者平

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【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)中,幾乎沒(méi)有哪項(xiàng)工作不需要團(tuán)隊(duì)合作的。公司實(shí)際上就是一個(gè)整合大家力量的團(tuán)隊(duì),但是,現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力卻往往令人不能滿(mǎn)意。為什么相同的崗位,創(chuàng)造的財(cái)富和價(jià)值卻不一樣?為什么獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群能夠戰(zhàn)勝公羊領(lǐng)導(dǎo)的獅群?為什么個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)打漂?為什么團(tuán)隊(duì)之間不能有效的配合?為什么有的問(wèn)題強(qiáng)調(diào)多次卻還在出現(xiàn)?為什么薪酬不斷提高,但團(tuán)隊(duì)積極性

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【課程背景】隨著企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的不斷轉(zhuǎn)型以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激勵(lì),當(dāng)前企業(yè)員工正面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn),“996”加班成為常態(tài)、計(jì)劃趕不上客戶(hù)變化的需求、崗位溝通能力不足導(dǎo)致難以與對(duì)方達(dá)成共識(shí),這一系列問(wèn)題都成為了困擾核心員工崗位執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素。通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的深度調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力的提升是一個(gè)從心態(tài)到行為最后到能力的過(guò)程,因此本課程的設(shè)計(jì)也遵循這一原則,幫

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【課程背景】基于績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)力?(LE)研究方法基于職能,包含來(lái)自直接下屬的經(jīng)過(guò)分析的真實(shí)反饋、綜合評(píng)估,以及依據(jù)公司和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行的研討?;诳?jī)效的領(lǐng)導(dǎo)力?重點(diǎn)致力于績(jī)效而不是個(gè)性,致力于實(shí)踐而不是性格或者個(gè)人魅力。其領(lǐng)導(dǎo)力的重點(diǎn)在于滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)的需求以及團(tuán)隊(duì)人員的工作需求。任何公司都需要不斷在現(xiàn)在和未來(lái)之間平衡,也需要在變革中保證團(tuán)隊(duì)取向的一致性或者平

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【課程背景】上級(jí)交待的工作做完了,要去匯報(bào);預(yù)定的會(huì)議時(shí)間變更了,需要通知有關(guān)人員;工作上遇到了難題,得去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)……這樣的事情每天都在我們身邊發(fā)生著??墒?,上級(jí)常有困惑:部下那里的情況不明,很是擔(dān)心,總得要我去問(wèn)他才說(shuō)!部下也有困惑:我該怎么做,才能讓上司滿(mǎn)意?同事也有困惑:這個(gè)事情怎么一直推不動(dòng)呢?客戶(hù)也有困惑:怎么總得我去問(wèn)時(shí),才跟我聯(lián)系呢?只要是個(gè)團(tuán)

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【課程背景】在企業(yè)管理過(guò)程中,我們??吹讲煌块T(mén),不同崗位因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)的歸屬、執(zhí)行等問(wèn)題而鬧得不開(kāi)心,輕則言語(yǔ)不滿(mǎn)、心生嫌隙,導(dǎo)致不同部門(mén)的隔閡;重則部門(mén)沖突,工作停滯,給企業(yè)的團(tuán)隊(duì)與運(yùn)營(yíng)帶來(lái)沖擊,而造成這一切的主因,絕大部分是溝通出現(xiàn)了問(wèn)題,有研究數(shù)據(jù)表明,部門(mén)中70的誤會(huì)或矛盾源于對(duì)自己角色的定位不清晰,部門(mén)員工能否清晰自己的崗位職責(zé),同時(shí)擁有客戶(hù)意識(shí),

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【課程背景】創(chuàng)新是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的靈魂,是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的源泉。有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)很多,幾乎所有成功企業(yè)的核心文化都包含了創(chuàng)新的內(nèi)容,越是成功的企業(yè),越是明白一個(gè)道理:唯有創(chuàng)新(包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等)才是在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的法寶。創(chuàng)新不但需要雙腦思維,還需要一整套的工具和方法論,以解決如下問(wèn)題:?如何提升員工

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【課程背景】技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)求精。從技術(shù)工程師到管理帶頭人,這是一個(gè)充滿(mǎn)著痛苦與掙扎的歷練之旅!本課程以幫助管理者“突破管理瓶頸”為核心,以“全面、易懂、實(shí)用”為原則,講授管理者應(yīng)掌握的基本管理理念和方法,為學(xué)員提供關(guān)于如何處理實(shí)際工作的操作性建議,就管理者的角色定位、基本職責(zé)進(jìn)行探討和分析,引導(dǎo)您迅速?gòu)募夹g(shù)能手轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭?!如何幫助骨干員工在正

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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