結(jié)構(gòu)思維有效率,高效匯報(bào)有效果
結(jié)構(gòu)思維有效率,高效匯報(bào)有效果詳細(xì)內(nèi)容
結(jié)構(gòu)思維有效率,高效匯報(bào)有效果
【課程背景】
商業(yè)領(lǐng)袖李·艾柯卡曾說:你擁有絕妙的想法,卻無法傳播他們,那么你的想法就毫無用處。要想在職場中游刃有余地面對各種錯綜復(fù)雜的溝通情形,要想獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事、合作伙伴的認(rèn)可和信任,我們需要用簡潔、清晰、信服力的表達(dá)傳遞自己的想法和觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維中的匯報(bào)技巧可以幫你實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
本課程從結(jié)構(gòu)化思維及作用、結(jié)構(gòu)化四大特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)化應(yīng)用四步曲及結(jié)構(gòu)化思維中的高效工作匯報(bào)技巧五大版塊進(jìn)行設(shè)計(jì),內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng),方法技巧易懂易學(xué)易上手,學(xué)習(xí)后,你的思維更有條理性,你的匯報(bào)表達(dá)一定會邏輯清晰、重點(diǎn)突出,吸引聽眾。
【課程收益】
1.認(rèn)識結(jié)構(gòu)化思維,培養(yǎng)思維好習(xí)慣;
2.提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考快;準(zhǔn);全;
3.掌握結(jié)構(gòu)化思維基本點(diǎn),快速構(gòu)建思考的結(jié)構(gòu)性;
4.結(jié)構(gòu)化思維在各情景中的有效運(yùn)用,提高效率和效果;
5.上級想聽什么,做好匯報(bào),提前規(guī)劃,應(yīng)變得當(dāng),深受領(lǐng)導(dǎo)賞識;
6.掌握方法,應(yīng)對職場中的各種匯報(bào)場景;
7.遵循職場溝通的原則,讓溝通幫你成為職場紅人。
【課程特色】
1. 注重實(shí)戰(zhàn)-系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,實(shí)戰(zhàn)的場景再現(xiàn)。
2. 行動學(xué)習(xí)-結(jié)合行動學(xué)習(xí)法,解決問題,提升自我,課堂上把學(xué)習(xí)知識進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化。
3. 互動參與-以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員參與互動。
4. 輸出方案-提供系統(tǒng)完善的解決方案和好用實(shí)用的工具,現(xiàn)場拿出改善提升/解決方。
【課程對象】企業(yè)各級人員
【課程時長】0.5天(6小時/天)
【課程大綱】
第一講結(jié)構(gòu)化思維的正確認(rèn)知
一、結(jié)構(gòu)化思維的內(nèi)涵-重點(diǎn)突出,條理清晰
1、無處不在的結(jié)構(gòu)化
2、缺乏結(jié)構(gòu)化的工作,效率最低
3、結(jié)構(gòu)化思維下的金字塔結(jié)構(gòu)
4、結(jié)構(gòu)化思維的四個基本點(diǎn)
互動游戲:挑戰(zhàn)你的大腦;組成邏輯單元很重要
案例引導(dǎo):小張的工作匯報(bào)怎么改
二、結(jié)構(gòu)化思維的構(gòu)建-正確思維是正確行動的前提
1、金字塔中的子結(jié)構(gòu)-掌握結(jié)構(gòu),快速構(gòu)建
2、總結(jié)概括的邏輯-縱向機(jī)構(gòu)
3、思考的邏輯-橫向結(jié)構(gòu)
4、如果你對業(yè)務(wù)很熟,采用自上而下法構(gòu)建
5、如果你對業(yè)務(wù)不熟,采用自下而上法構(gòu)建
案例研討:如何做有邏輯的展示、文章中的結(jié)構(gòu)化思維
現(xiàn)場演練:結(jié)構(gòu)化的調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
三、結(jié)構(gòu)化思維的運(yùn)用-商業(yè)行為的啟示
1、高效工作結(jié)果溝通五步法
2、向上申請資源的總分總結(jié)構(gòu)
3、任務(wù)整理,厘清思路的分總結(jié)構(gòu)
4、結(jié)構(gòu)化思維下的演講與表達(dá)
5、問題分析與解決的基本方法
現(xiàn)場演練:結(jié)構(gòu)化思維的商業(yè)運(yùn)用
第二講做好工作匯報(bào)、讓其知情,得其賞識
一、工作匯報(bào)的定義、目的和意義
1、什么是匯報(bào),為什么要匯報(bào)
2、你知道不等于他知道
3、匯報(bào)是義務(wù),告知是工作
4、你不匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)煩惱
案例研討:張總監(jiān)的怒火
二、工作匯報(bào)的主要內(nèi)容
1、開始時報(bào)計(jì)劃和想法-讓領(lǐng)導(dǎo)放心
2、進(jìn)展中報(bào)進(jìn)展和狀態(tài)-讓領(lǐng)導(dǎo)安心
3、得到信息報(bào)需求-找上級尋求幫助
4、出了問題報(bào)情況-做好準(zhǔn)備,請求對策
5、需要變更報(bào)應(yīng)對-獲得上級認(rèn)可
6、結(jié)束任務(wù)報(bào)結(jié)果-共享經(jīng)驗(yàn),銜接結(jié)果
案例研討:張經(jīng)理的指示;射箭的啟示;劉剛的電話請示;誤事的趙燕……
現(xiàn)場互動:簽不了,怎么辦
三、工作匯報(bào)的關(guān)鍵和重點(diǎn)
1、首先說結(jié)果
2、事由要說清
3、抓住上級的關(guān)心
4、P-R-E-P談話法
案例研討:李華的匯報(bào)的問題在哪里;
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