工程項目全過程的安全、質量和進度管理

課程背景：

如何在快速發(fā)展的時代，企業(yè)能迅速響應客戶需求，對客戶提出的項目需求進行快速響應跟進？這對企業(yè)管理者提出了越來越高的新要求，企業(yè)需要實操能力強、理論知識系統扎實的“兩手抓、兩手都要硬”、“贏在執(zhí)行，勝在全面”的項目管理者，也是企業(yè)高速發(fā)展的人才培養(yǎng)保證。

但是再好的項目和再優(yōu)秀的項目經理，如果在項目施工管理中遇到安全事故和質量事故，輕則項目成果變成一票否決，重則可能受牢獄之災。

所以項目管理中安全和質量兩手抓，且兩手都需要硬。同時再兼顧上項目進度和環(huán)境安全等管理，控制好項目風險，保證項目平安、保質如期成功完成。

課程收益：

● 掌握項目成功的核心要素，應用到企業(yè)項目管理中抓核心，抓關鍵成功要素

● 提升全員質量意識，推動全員主動參與質量改善

● 掌握PDCA法控制質量，全面提升質量管理水平

● 樹立全時刻、零事故的安全理念與意識：一切事故皆可預防

● 熟練項目進度、項目質量管理內容，能在項目管理和企業(yè)管理中做到很好控制進度和質量

● 將5S管理理念和心得應用到項目施工現場為安全、質量、效率增光添彩

● 掌握項目全過程的風險管理、綠色文明施工，掌握應對風險的四個策略，做好項目現場安全、綠色文明施工

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：項目管理者、部門經理、高層管理者、項目團隊成員

課程方式：理論分享+工具指導+互動討論+課程演練+實戰(zhàn)輔導

課程特色：

● 系統分享——老師結合實踐對項目全過程管理系統的分享

● 實戰(zhàn)演練——對常見項目管理工具和問題課堂實戰(zhàn)訓練

課程大綱

開場討論：工程項目管理中，發(fā)生什么事情，可以讓你的項目結果被一票否決呢？

導入：解讀項目管理概念，分析項目管理特點

一、項目

項目：為達到預定的目標而從事的有時間和資源限制的一系列活動

舉例：生活工作的項目

1.?項目的5大特點

二、項目管理

項目管理：把相關知識、技能、工具、技術應用到項目活動中，以完成項目的需求、達到項目目標。

1.?項目管理的三大特性：臨時性、獨特性、漸進性

2.?項目成功與失敗的8要素

分組演練：分組列舉你的工作和生活中涉及的項目和項目特點

第一講：項目全過程中要始終繃緊的一根弦——安全

1. 了解工程安全生產管理相關制度

1.?逐個回顧一下和我們相關的——安全生產管理制度

2.?單位是否做好了——安全生產管理預警體系的建立和運行呢？

3.?落實工程施工安全技術措施

4.?做好安全技術交底

二、讓“安全第一”不再是一句口頭禪

1.?六套組合拳——做好安全生產檢查監(jiān)督

1）全面安全檢查

2）經常性安全檢查

3）專職人員的專業(yè)安全檢查

4）季節(jié)性安全檢查

5）節(jié)假日安全檢查

6）要害部門重點安全檢查

2.?安全生產檢查監(jiān)督的主要內容

1）查思想

2）查制度

3）查管理

4）查隱患

5）查整改

6）查事故處理

三、安全隱患處理

1.?識別工程項目安全隱患

1）人的不安全因素

2）物的不安全狀態(tài)

3）組織管理上的不安全因素

2.?工程項目安全隱患處理

第二講：工程項目安全事故既要未雨綢繆，也需臨危不亂

1. 做好工程項目安全事故應急預案

1.?應急預案的體系構成

2.?應急預案編制的要求和內容

3.?項目安全事故應急預案的管理

二、安全事故的分類和處理

1.?職業(yè)傷害事故的分類

2.?工程項目安全事故的處理

1）事故處理的原則（“四不放過”原則）

2）工程項目安全事故處理措施

3.?安全事故統計

三、做好特種作業(yè)人員的安全管理和特種崗位的安全管理

1.?特種作業(yè)人員的必備要素——持證上崗

2.?特種崗位遵循培訓、考核、發(fā)證再入職上崗

四、安全培訓實時、處處要進行

1.?員工的三級安全教育必不可少

2.?工作前、工作中、工作結束后安全思想時刻在線

第三講：項目盯核心——時刻抓住項目進度、項目質量

一、項目進度管理

導入：項目進度管理能解決的問題

1.?制定項目進度計劃

第一步：定義活動

第二步：排列活動順序

第三步：估算活動持續(xù)時間

方法一：關鍵路徑法

方法二：橫道圖法

方法三：里程碑事件

工具分享：雙代號網絡圖法

分組練習：應用橫道圖或網絡圖編制項目進度計劃

2.?控制項目進度

1）合同手段

2）組織手段

3）技術手段

互動實踐：對已編制的項目進度計劃，討論如何縮短項目工期

二、項目質量管理

1.?規(guī)劃項目質量管理

1）質量管理計劃

2）測試與檢查的規(guī)劃

3）質量成本

2.?規(guī)劃質量管理應用工具

工具一：因果圖（魚骨圖、石川圖）

工具二：流程圖（過程圖）

工具三：排列圖（帕累托圖、柏拉圖、二八原則）

工具四：核查表（核對表，統計分析表、調查表法）

工具五：控制圖

工具六：直方圖（質量分布圖）

工具七：散步圖（散點圖、相關圖）

案例分享：因果圖和控制圖

應用： 原七種質量工具及應用場景、新七種質量工具及應用場景

3.?實施質量保證

1）管理質量V.S.質量保證

2）質量測量指標

4.?控制質量的工具與技術

1）過程分析

2）根本原因分析

3）問題解決

4）審計

5）質量報告

6）測試與產品評估

7）統計抽樣

8）檢查

5.?質量也需要做到閉環(huán)的PDCA循環(huán)

1）計劃

2）實施

3）確認

4）處置

第四講：項目想得獎——一直緊抓項目風險、環(huán)保及綠色文明施工

一、項目的風險管理

項目風險：是一種不確定的事件或條件，一旦發(fā)生，就會對項目目標造成積極或消極的影響

1.?單個風險VS.整體風險

2.?項目風險分類

3.?項目風險識別工具

1）核對單

2）SWOT分析

5.?項目風險的定性分析

1）概率影響矩陣：概率 X?影響＝風險值（敞口）

2）風險概率和影響評估

4.?項目風險的定量分析

方法：模擬

1）確定性來源風險——關鍵性分析

2）不確定性來源風險——敏感性分析

補充：定量風險分析與定性風險分析的區(qū)別

5.?項目風險控制及應對

1）風險登記冊? ? ?2）風險報告? ? 3）應急應對策略

4）風險應對的四種策略：接受、轉移、規(guī)避、減輕

二、項目現場的綠色文明施工

1.?文明施工、保護環(huán)境

2.?安全衛(wèi)生

頭腦風暴：學員窮舉法自己所在項目全過程中有關項目風險及環(huán)境方面的因素和預防措施

第五講：養(yǎng)成好習慣——一真正做到項目安全、質量都放心，還能提升項目進展效率

一、項目施工現場也需要5S管理

1. 5S概念

1）5S的起源及形成過程

2）建筑企業(yè)推行5S的意義

2. 5S——整理

1）整理的目的

2）整理推進步驟

3. 5S——整頓

1）整頓的步驟

2）推行整頓的誤區(qū)

3）如何做好整頓

4. 5S——清掃

1）清掃的內容和成果

2）清掃的標準

3）清掃與點檢

5. 5S——清潔

1）清潔的目的

2）清潔的推行要領

6. 5S——習慣和素養(yǎng)

1）習慣養(yǎng)成的作用

2）崗位維持基準

學員共創(chuàng)：施工現場的5S管理計劃怎么做？

課程總結：小組回顧與分享

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