《內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知》
《內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知》詳細(xì)內(nèi)容
《內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知》
【課程背景】
企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，需要高效組織體系的支持，培訓(xùn)在組織文化建設(shè)中起到宣導(dǎo)、培育及維護(hù)的作用，高效的組織系統(tǒng)，需要組建一支強(qiáng)而有力的專業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，致力于建設(shè)，組織系統(tǒng)挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識(shí)，服務(wù)組織力的提升。
內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)課堂上的過程就叫做“引爆”。作為內(nèi)訓(xùn)師，就是在行使“引爆”的使命。內(nèi)訓(xùn)師的一句人生感悟，一個(gè)娓娓道來的故事，所啟發(fā)的人生哲理，將可能影響員工的一生，甚至是改變他人的命運(yùn)。當(dāng)明白內(nèi)訓(xùn)師是什么的時(shí)候，無論何時(shí)站在講臺(tái)上，講什么內(nèi)容，明白自己的責(zé)任和使命，就知道自己肩負(fù)著一個(gè)很重大的責(zé)任。內(nèi)訓(xùn)師如何看待這份責(zé)任？是重任？是負(fù)擔(dān)？還是全心的投入？內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)清自己的角色，不僅影響著自身的職業(yè)發(fā)展，同時(shí)也影響著企業(yè)員工的成長、影響著企業(yè)的發(fā)展。
本課程采用了多種教學(xué)方法，如：講授法、視頻賞析法、角色模擬法、情景演練法、小組討論法等。確保學(xué)員們在輕松又緊張、快樂又不斷反思的學(xué)習(xí)氛圍中提升自身的角色認(rèn)知，為企業(yè)的價(jià)值理念傳播、工作經(jīng)驗(yàn)的分享和實(shí)際組織績效的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1.認(rèn)識(shí)內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)與使命；
2.明確內(nèi)訓(xùn)師的必備條件；
3.明確優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的基本素養(yǎng)；
4.學(xué)會(huì)分析影響內(nèi)訓(xùn)師生涯發(fā)展的主客觀因素。
【培訓(xùn)形式】講授法、小組討論法、頻賞析法、角色模擬法、案例分析法等
【培訓(xùn)對象】內(nèi)訓(xùn)師、管理者、骨干員工
【培訓(xùn)時(shí)長】半天（3小時(shí)）
【課程大綱】
第一部分：內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知和職責(zé)
1.內(nèi)部講師的使命
2.內(nèi)部講師的任務(wù)
3.內(nèi)部講師的價(jià)值
4.內(nèi)部講師的三個(gè)重要角色
第二部分：內(nèi)訓(xùn)師的必備條件
1.?軟實(shí)力
（1）心理素質(zhì)
（2）積極態(tài)度
（3）強(qiáng)烈責(zé)任感
（4）熱忱與激情
2.?硬實(shí)力
（1）基本要求
（2）專業(yè)能力
第三部分：內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
1.專注堅(jiān)持
干一行、鉆一行、專一行
- 嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
做企業(yè)的主人；維護(hù)企業(yè)的形象
- 團(tuán)結(jié)協(xié)作
- 前期準(zhǔn)備
- 執(zhí)行中
- 結(jié)束后
第四部分：內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
1.內(nèi)訓(xùn)師初期
2.內(nèi)訓(xùn)師中期
3.內(nèi)訓(xùn)師未來
回顧與總結(jié)：
1.全體總結(jié)、回顧課程內(nèi)容。
2.解答學(xué)員代表性疑問。
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【課程背景】企業(yè)期望員工掌握更多的知識(shí)和技能，并應(yīng)用于實(shí)際工作，如果能夠融會(huì)貫通的話那就更好了。然而，現(xiàn)實(shí)情況是：上課時(shí)學(xué)員感覺這個(gè)方法太好了、這個(gè)話術(shù)真有用，但是舊的習(xí)慣很難改變，當(dāng)學(xué)了新的技能在應(yīng)用的過程中卻生搬硬套，效果可想而知，導(dǎo)致干脆不用。?在秉承“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”的務(wù)實(shí)理念，對于企業(yè)培訓(xùn)管理者和直線部門而言，都亟待找到一種簡單、有效的解決問題的
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課程背景：內(nèi)訓(xùn)師通用能力包含了很多，其中有一項(xiàng)核心技能，一出聲就能被對方識(shí)別，這項(xiàng)技能就是授課過程中的普通話水平。有很多內(nèi)訓(xùn)師會(huì)說、能說也說得好，擁有一口流暢清晰的普通話，在表達(dá)過程精準(zhǔn)說話更是加分。普通話是否標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為當(dāng)下內(nèi)訓(xùn)師一項(xiàng)重要的“武器”，是內(nèi)訓(xùn)師的第一名片。本課程將結(jié)合成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，通過知識(shí)點(diǎn)拆分、老師演示、模擬訓(xùn)練、針對問題訓(xùn)練、根據(jù)材料訓(xùn)
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