《培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化落地》

  培訓(xùn)講師:郭利娟

講師背景:
郭利娟老師公文寫作實戰(zhàn)專家國家二級心理咨詢師國家注冊人力資源管理師國內(nèi)公文寫作實戰(zhàn)應(yīng)用專家中國移動總部特聘公文寫作實戰(zhàn)專家國家電網(wǎng)特約公文寫作專家?guī)煹澜承?中國內(nèi)訓(xùn)師大賽評委《金字塔原理》課程認(rèn)證中心導(dǎo)師曾任:企業(yè)副總、大型上市公司培訓(xùn)經(jīng)理 詳細(xì)>>

郭利娟
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《培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化落地》詳細(xì)內(nèi)容

《培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化落地》

【課程背景】

企業(yè)期望員工掌握更多的知識和技能,并應(yīng)用于實際工作,如果能夠融會貫通的話那就更好了。然而,現(xiàn)實情況是:上課時學(xué)員感覺這個方法太好了、這個話術(shù)真有用,但是舊的習(xí)慣很難改變,當(dāng)學(xué)了新的技能在應(yīng)用的過程中卻生搬硬套,效果可想而知,導(dǎo)致干脆不用。

?在秉承“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”的務(wù)實理念,對于企業(yè)培訓(xùn)管理者和直線部門而言,都亟待找到一種簡單、有效的解決問題的方法。如何讓學(xué)到的技能靈活應(yīng)用?并轉(zhuǎn)化為員工的本領(lǐng)?是企業(yè)培訓(xùn)最求的理想目標(biāo)。

《培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化落地》課程,幫助企業(yè)在當(dāng)今競爭態(tài)勢中,更加關(guān)注內(nèi)部成長的內(nèi)核,通過不斷地梳理、總結(jié)、提煉與包裝,將優(yōu)秀的業(yè)務(wù)、管理等經(jīng)驗呈現(xiàn)出來,以達(dá)到培訓(xùn)結(jié)果真正轉(zhuǎn)化落地的目的。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1.掌握復(fù)盤工具的使用;

2.列舉組織經(jīng)驗萃取的基本步驟;

3.嘗試運(yùn)用經(jīng)驗挖掘的相關(guān)技巧,學(xué)會整理出優(yōu)秀經(jīng)驗故事;

4.靈活運(yùn)用經(jīng)驗應(yīng)用的相關(guān)技巧,學(xué)會對優(yōu)秀經(jīng)驗予以包裝。

【培訓(xùn)形式】講授法、游戲法、小組討論法、案例分析法、現(xiàn)場演練法等

【培訓(xùn)對象】內(nèi)訓(xùn)師、管理者、骨干員工

【培訓(xùn)時長】1天(6小時)

【課程大綱】

第一部分:認(rèn)知篇 培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的原理

1.成人學(xué)習(xí)理論

(1)成人學(xué)習(xí)的特點

(2)體驗式教學(xué)的意義和方法

(3)成人教學(xué)的要點

2.經(jīng)驗萃取的組織價值

  1. 保留知識資源
  2. 梳理方法流程
  3. 復(fù)制經(jīng)驗力量
  4. 助力績效增長

3.萃取師與培訓(xùn)師的角色差異

  1. 身份差異
  2. 技術(shù)差異
  3. 目標(biāo)差異

第二單元:工具篇 復(fù)盤工具實踐

1.為什么要復(fù)盤?

(1)70、20、10法則

(2)制定復(fù)盤的目標(biāo)

2.SWOT分析

(1)SWOT的基本概念

(2)SWOT的運(yùn)用

3.目標(biāo)分解

(1)什么要做目標(biāo)分解

(2)?方法一:剝洋蔥法

(3)方法二:多樹杈法

第三單元:實務(wù)篇 知識經(jīng)驗復(fù)盤

1.還原場景經(jīng)驗

  1. 優(yōu)秀經(jīng)驗的故事標(biāo)準(zhǔn)
  2. 萃取故事的曲線工具

2.挖掘主要經(jīng)驗

  1. 四項常用萃取技術(shù)
  2. 重點萃取技術(shù)解析
  3. 主要經(jīng)驗的確定方法

3.升級經(jīng)驗內(nèi)容

  1. 口訣化
  2. 模板化
  3. 話術(shù)化

?第四單元:應(yīng)用篇 經(jīng)驗萃取

1.經(jīng)驗萃取后的四種應(yīng)用

  1. 文章類
  2. 案例類
  3. 視頻類
  4. 課程類

2.兩種重點應(yīng)用技術(shù)解析

  1. 文章類——微文撰寫技巧及應(yīng)用范圍
  2. 案例類——短案例編寫技巧及應(yīng)用范圍

3.組織經(jīng)驗內(nèi)部應(yīng)用的建議

  1. 先審核,再通過
  2. 先試點,再推廣
  3. 先僵化,再活化


 

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課程背景:內(nèi)訓(xùn)師通用能力包含了很多,其中有一項核心技能,一出聲就能被對方識別,這項技能就是授課過程中的普通話水平。有很多內(nèi)訓(xùn)師會說、能說也說得好,擁有一口流暢清晰的普通話,在表達(dá)過程精準(zhǔn)說話更是加分。普通話是否標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為當(dāng)下內(nèi)訓(xùn)師一項重要的“武器”,是內(nèi)訓(xùn)師的第一名片。本課程將結(jié)合成年人學(xué)習(xí)特點,通過知識點拆分、老師演示、模擬訓(xùn)練、針對問題訓(xùn)練、根據(jù)材料訓(xùn)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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