《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

  培訓(xùn)講師:郭利娟

講師背景:
郭利娟老師公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家國(guó)家二級(jí)心理咨詢師國(guó)家注冊(cè)人力資源管理師國(guó)內(nèi)公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用專(zhuān)家中國(guó)移動(dòng)總部特聘公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家國(guó)家電網(wǎng)特約公文寫(xiě)作專(zhuān)家?guī)煹澜承?中國(guó)內(nèi)訓(xùn)師大賽評(píng)委《金字塔原理》課程認(rèn)證中心導(dǎo)師曾任:企業(yè)副總、大型上市公司培訓(xùn)經(jīng)理 詳細(xì)>>

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《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》詳細(xì)內(nèi)容

《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

【課程背景】

一份權(quán)威的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人,65%以上的人曾經(jīng)從事過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作,而?58%的人所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為工科或理科,從事專(zhuān)業(yè)出身。?

專(zhuān)業(yè)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)求精。?從專(zhuān)業(yè)人員到管理人員,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,因此,這一過(guò)程,必將充滿著痛苦與掙扎。于是,能否迅速提高自己的管理技能與管理藝術(shù),將直接決定著經(jīng)理人本身的職業(yè)發(fā)展能否突破瓶頸,決定著整個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與成長(zhǎng)。

本課程結(jié)合本土職業(yè)經(jīng)理人的自我管理現(xiàn)狀,幫助學(xué)員系統(tǒng)性解決“從專(zhuān)業(yè)人才走向管理”的意識(shí)和方法問(wèn)題,為提升管理者的崗位勝任能力服務(wù);基于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究,深入淺出講解何謂領(lǐng)導(dǎo)力。并創(chuàng)造性的提出了?“八維領(lǐng)導(dǎo)力”模型,將領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力的塑造分解為八個(gè)層面,幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)榜樣力、學(xué)習(xí)力、凝聚力、授權(quán)力、溝通力、激勵(lì)力、決斷力、教導(dǎo)力八種能力的培養(yǎng),塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)力

【課程時(shí)間】1天

【課程對(duì)象】企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人

【課程形式】講授、案例分析、視頻分享、游戲、互動(dòng)研討

【課程內(nèi)容】

第一部分:管理的基本認(rèn)知與管理者的核心任務(wù)

一、從技術(shù)人員到管理者:成長(zhǎng)路徑與躍遷陷阱

1.技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理者的三大背景

2.技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別

3.技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙

二、管理的基本認(rèn)知

1.管理的基本含義

2.管理的三大要素與四項(xiàng)職能

3.新時(shí)代管理的三大抓手

三、管理者的核心任務(wù)

1.冰山素質(zhì)模型與管理者的自我認(rèn)知

2.管理者的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)

3.管理要素與管理者的核心任務(wù)

四、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)

課題:我們每天、每周、每月必須做些什么,才是在“做管理”?

第二部分:領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)——從管理走向領(lǐng)導(dǎo)

一、何為領(lǐng)導(dǎo)力

1.?何為領(lǐng)導(dǎo)

2.?領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源

3.?領(lǐng)導(dǎo)者的八重角色

二、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五大特質(zhì)

1.?站得高,看得遠(yuǎn)

2.?拿得起,放得下

3.?說(shuō)得出,做得到

4.?想得大,做得多

5.?提得出,推得動(dòng)

第三部分:領(lǐng)導(dǎo)力的修煉——打造“八維領(lǐng)導(dǎo)力

一、榜樣力:以身作則

1.?榜樣的力量是無(wú)窮的

2.?其身正,不令而行;其身不正,雖令不行

3.?領(lǐng)導(dǎo)者的“六個(gè)榜樣”

二、學(xué)習(xí)力:持續(xù)提升

1.?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的必要性

2.?領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的兩個(gè)不等式

3.?領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的三大策略

4.?領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)技能提升的三大技能:三讀法

三、凝聚力:使眾人行

1.?描繪愿景

2.?展示熱情

3.?價(jià)值觀

四、授權(quán)力:激活潛能

1.?授權(quán)——授權(quán)是解放自我、激勵(lì)下屬、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的必然需要

2.?授權(quán)的重要性——領(lǐng)導(dǎo)者不要做“三死干部”

3.?授權(quán)的原則

4.?授權(quán)也看下屬的勝任度---五種情況

5.?有效授權(quán)的七步法

6.?哪些工作可以授權(quán)

7.?哪些工作不可以授權(quán)

五、溝通力:用心溝通

1.?如何更好的“說(shuō)”

1)讓對(duì)方聽(tīng)得進(jìn)

2)讓對(duì)方聽(tīng)得樂(lè)意

3)讓對(duì)方聽(tīng)得合情合理

2.?如何更好的“聽(tīng)”

1)好領(lǐng)導(dǎo)一定是好的傾聽(tīng)者

2)傾聽(tīng)的五大好處

3)高效傾聽(tīng)的“七把飛刀”

3.?如何更好的“反饋”

1)主動(dòng)反饋

2)及時(shí)反饋

3)建設(shè)性反饋

4.?領(lǐng)導(dǎo)者如何更好的向下溝通

1)如何高效的下達(dá)指令

2)如何表?yè)P(yáng)下屬

3)如何贊美下屬

4)向下溝通的“七讓法”

六、激勵(lì)力——營(yíng)造動(dòng)力

1.?激勵(lì)的重要性

2.?激勵(lì)必須面對(duì)三種員工

3.?有關(guān)激勵(lì)的兩個(gè)重要理論

4.?八大經(jīng)典員工激勵(lì)方法

七、決斷力:終結(jié)問(wèn)題

1.?問(wèn)題的分析與解決

2.?如何通過(guò)會(huì)議進(jìn)行有效的決策

八、教導(dǎo)力:做好教練

1.?部屬培育的重要性及必要性

2.?部屬培育的三個(gè)維度

3.?四種工作教導(dǎo)的類(lèi)型

4.?員工輔導(dǎo)的步驟

工具:OJT輔導(dǎo)法、教練五步法



 

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【課程背景】“只有落后的員工管理,沒(méi)有永遠(yuǎn)落后的員工!”新生代,你可以不理解他們,卻不可以視為不見(jiàn);你可以不欣賞他們,但是不可以回避。因?yàn)樾律鷨T工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念,在彰顯著自我創(chuàng)新、活潑與跳躍的同時(shí),無(wú)疑給管理者帶來(lái)了巨大的沖擊。他們不再完依靠升職加薪激發(fā)工作熱情,更多是要從員工內(nèi)心挖掘驅(qū)動(dòng)。只有在與他們的日常相處中,以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式才能更加有

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【課程背景】企業(yè)的管理者,多是由于業(yè)績(jī)突出而被提拔上來(lái)的,原來(lái)在業(yè)務(wù)崗位干得不錯(cuò),擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。但是,提拔到管理崗位后,很多管理者因?yàn)槿狈芾斫?jīng)驗(yàn),而不懂如何帶團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)差,領(lǐng)導(dǎo)滿意度低,原本是優(yōu)秀員工,現(xiàn)在卻成了不合格的干部,有的甚至因此而被辭退,造成企業(yè)與個(gè)人雙輸?shù)暮蠊?。目前,大多?shù)企業(yè)的管理者常出現(xiàn)以下情況:定位問(wèn)題---

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【課程背景】企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,需要高效組織體系的支持,培訓(xùn)在組織文化建設(shè)中起到宣導(dǎo)、培育及維護(hù)的作用,高效的組織系統(tǒng),需要組建一支強(qiáng)而有力的專(zhuān)業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,致力于建設(shè),組織系統(tǒng)挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識(shí),服務(wù)組織力的提升。內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)課堂上的過(guò)程就叫做“引爆”。作為內(nèi)訓(xùn)師,就是在行使“引爆”的使命。內(nèi)訓(xùn)師的一句人生感悟,一個(gè)娓娓道來(lái)的故事,所啟發(fā)的人生哲理,

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