OKR—更迎合Z時代的目標(biāo)管理工具

【課程對象】中小企業(yè)主、企業(yè)中高管理層

【課程時間】1天

【課程背景】

OKR?是 “目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果 “的縮寫，是谷歌的合作目標(biāo)設(shè)定系統(tǒng)，現(xiàn)在被所有行業(yè)的公司所使用。該工具幫助團隊和個人設(shè)定具有可衡量結(jié)果的宏偉目標(biāo)，并跟蹤實現(xiàn)這些目標(biāo)的進展。
這個概念最早是由安迪-格魯夫在70年代提出的，當(dāng)約翰-多爾在90年代將其引入谷歌時，這個概念開始流行。

使用 OKR?框架的組織從其對業(yè)務(wù)績效和公司文化的影響中獲益。OKR?創(chuàng)造了焦點、問責(zé)制、透明度和一致性。通過自上而下/自下而上的方法，他們挖掘員工的智慧，鼓勵合作，并幫助他們確切地了解他們的行動如何為公司的長期愿景做出貢獻。給予人們自主權(quán)來設(shè)定自己的目標(biāo)，可以提高參與度和生產(chǎn)力。
? ?OKR?簡化了公司的目標(biāo)，并將其清晰一致地傳達，使整個組織的目標(biāo)保持一致。他們幫助每個人專注于能夠推動工作的高影響力的活動，并提供透明度，每個人都知道其他人目前正在努力實現(xiàn)什么。

為什么OKR更符合新時代、新環(huán)境下（95后為主要群體）對團隊管理的要求？

因為：

1. 每個團隊伙伴都能深度參與（交流和研討）
2. 由員工自己制定出的OKR更加實際
3. 海闊憑魚躍，天高任鳥飛，能讓員工有更多的自主發(fā)揮空間
4. 有利于提高該員工的幸福感和留存的時長

在制定目標(biāo)和定義結(jié)果時，通過自下而上的共識方式，更符合當(dāng)下追求自身價值實現(xiàn)的年輕團隊成員。能有效調(diào)動團隊成員的自驅(qū)力，激發(fā)戰(zhàn)斗力。

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【課程收益】

• 學(xué)員們將學(xué)習(xí)到為什么OKR更符合新時代、新環(huán)境下（95后為主要群體）對團隊管理的要求
• 學(xué)員們將學(xué)習(xí)到制定OKR的三步驟，以及如何將之與自己的日常工作場景相結(jié)合，梳理出適用于本季度的一項重點工作的OKR
• 通過案例分析教學(xué)法，學(xué)員可從中學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者應(yīng)用OKR實踐成功的要領(lǐng)
• 在本課程中，學(xué)員們將學(xué)習(xí)到OKR如何與自己的日常工作場景相結(jié)合，以及如何輔助團隊快速有效地落地OKR。

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【課程特色】

• 全網(wǎng)第一個使用哈佛大學(xué)的mba影視教學(xué)法來講解“OKR的場景化實踐應(yīng)用”，生動形象、直觀有趣，吸引學(xué)員樂在其中；
• 講和練結(jié)合，注重學(xué)員的參與感和體驗感；
• 課程結(jié)束后，學(xué)員能將學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用于自己的實際工作中（講師布置課后學(xué)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)員按照規(guī)定的標(biāo)準，產(chǎn)出可視化的文字材料/行動計劃），方便學(xué)員的直屬上級了解學(xué)員的學(xué)習(xí)程度并在學(xué)員執(zhí)行完畢后給予針對性的輔導(dǎo)。

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【課程對象】中小企業(yè)主、企業(yè)中高管理層

【課程時間】1天

（6小時/天，可根據(jù)客戶的需求，對課程時長進行調(diào)整。本課程大綱為1天的課程）

【課程大綱】

引子：

開篇提示1：如何學(xué)好一門課？

答：需要跨過兩個太平洋：

（1）從“不知道”，到“知道”

（2）從“知道”，到“做到”

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開篇提示2：本節(jié)課的設(shè)計邏輯是什么？

答：本節(jié)課的課程邏輯是依據(jù)‘黃金圈法則’設(shè)計，代表著思維層次和結(jié)構(gòu)的完美組合。

所謂的‘黃金圈法則’是指把思考和認識問題畫成三個圈：

最里邊的圈層是Why層面——為什么做一件事，這是做事的初衷和核心理念。

中間的圈層是How層面，也就是怎么做，是實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法論；

最外面的圈層是What層，是什么和做什么，指的是事情的表象；

黃金圈法則的思考順序是“從內(nèi)向外”，也就是按Why-How-What的順序思考。先思考做一件事的原因，再尋找解決方案。

一、Why-為什么越來越多的企業(yè)使用OKR？

1、既關(guān)注結(jié)果，也關(guān)注過程。也許還能帶來意外的收獲

（1）O和KR的定義（一句話簡單解讀、用童話故事舉例）

（2）用五個維度解讀kpi與OKR之間的聯(lián)系與區(qū)別

2、團隊的年輕化日益顯著，傳統(tǒng)的管理方式需要升級

（1）年輕伙伴出生時代的特性

（2）管理者覺得年輕伙伴不好管的四大管理難題

（3）用四大原因解讀為什么OKR更符合年輕伙伴的喜好？

3、研討分析：哈佛MBA影視教學(xué)法-《亮劍》

（1）分析：李云龍的O和KR是什么？

（2）分析：王承柱的O和KR是什么？

（3）分析：張大彪的O和KR是什么？

（4）拓展思考：團隊OKR與個人OKR之間的關(guān)聯(lián)

研討總結(jié)：通過此案例，學(xué)員能總結(jié)梳理出OKR給團隊帶來的三大收益

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二、How-如何使用OKR這一管理工具？

1. 實踐OKR的三步驟
2. 如何制定”O(jiān)“？

舉例說明：一個有效的目標(biāo)的六大關(guān)鍵要素拆解

1. 如何制定”KR“？

舉例說明：

1. 好的KR具備的七大特征
2. 某著名F1方程式檢修團隊的O和KR

學(xué)員互動-找不同：弱KR、普通KR、優(yōu)秀KR之間的對比

1. 如何進行過程追蹤及復(fù)盤？
2. 過程追蹤：日、周例會信息透明，月度檢視，季度評估

? ? ? ?講師分享：實操經(jīng)驗分享及避雷指南

1. 自我復(fù)盤的四要素

? ? ? ?管理工具分享：紅綠燈管理法

1. OKR的配套工具——CFR
2. C-Conversation（交談）

講師分享：內(nèi)容釋義及操作要點解析

1. F-Feedback（反饋）

講師分享：內(nèi)容釋義及操作要點解析

1. R-Recognition（贊揚）

講師分享：內(nèi)容釋義及操作要點解析

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1. What-使用OKR可以做到什么？——管理大神的操作實踐舉例說明
2. 案例解析：帶動團隊完成富有挑戰(zhàn)的短期任務(wù)
3. 操作流程拆解：創(chuàng)建、精煉、對齊、定稿、發(fā)布
4. 管理者實施該操作流程后，為團隊帶來的三大好處

? ? ?舉例說明：西游記中唐僧為什么能成為團隊中的領(lǐng)導(dǎo)者

1. 案例解析：帶動團隊完成富有挑戰(zhàn)的中長期任務(wù)
2. 案例說明：如何制定“O”

? ? ? ? ?講師分享：在制定“O”之前的關(guān)鍵動作及必勝前提

1. 案例說明：如何制定“KR”

? ? ? ? ?講師分享：在制定“KR”時的考慮事項及考慮理由

1. 舉例說明：追蹤結(jié)果+Review

? ? ? ? ?講師分享：追蹤結(jié)果+Review的要點-時間維度、結(jié)果維度

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1. 現(xiàn)場訓(xùn)練任務(wù)

參考課程中的實踐OKR三步驟及案例，梳理出自己本季度最重要的1項 OKR，并評估自己當(dāng)前進度中的結(jié)果完成率并進行Review，梳理成文字后提交給直屬上級審閱。

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