銷售管理部屬輔導(dǎo)與績效提升
銷售管理部屬輔導(dǎo)與績效提升詳細(xì)內(nèi)容
銷售管理部屬輔導(dǎo)與績效提升
一、課程產(chǎn)生背景:
- 90%的營銷經(jīng)理人對下屬是放養(yǎng)式成長,對下屬的勝任力提升缺乏有效方法;
- 中國企業(yè)的銷售人員勝任崗位的平均時(shí)間比國際公司長近1.5年時(shí)間,為何;
- 85%的營銷經(jīng)理人不會使用輔導(dǎo)和激勵技巧,銷售人員缺乏持續(xù)動力;
- 管理的核心任務(wù)為什么是輔導(dǎo),它起到的杠桿作用是什么;
- 輔導(dǎo)不是“說教”,如何有效把握過程、方法、技巧推動績效;
- 如何讓新銷售人員快速進(jìn)入工作狀態(tài)并保持自我成長要領(lǐng);
- 銷售人員達(dá)成目標(biāo)指引中的強(qiáng)刺激和強(qiáng)拉力是什么;
- 銷售管理者如何在銷售人員發(fā)展中進(jìn)行角色的交叉運(yùn)用;
- 如何提升下屬的學(xué)習(xí)成長動力,銷售管理者的工作系統(tǒng)如何轉(zhuǎn)型;
- 如何開展一場有效的輔導(dǎo)計(jì)劃,績效與輔導(dǎo)的關(guān)系;
- 如何在輔導(dǎo)中轉(zhuǎn)型為一個(gè)合格的管理教練;
- 面對資格老,不愿意學(xué)習(xí),產(chǎn)生組織惰性的銷售人員如何輔導(dǎo);
- 面對“問題銷售人員”如何針對性地設(shè)計(jì)輔導(dǎo)方案;
- 對新時(shí)代背景下成長起來的85、90后銷售人員如何輔導(dǎo)與績效改善;
- 對不同態(tài)度強(qiáng)度,能力強(qiáng)度的銷售人員如何有效輔導(dǎo)與改善;
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二、本課程學(xué)員的收益 :
- 掌握營銷經(jīng)理人的首要任務(wù)是什么;
- 通過營銷經(jīng)理人管理任務(wù)的梳理,從新定義自己的角色和價(jià)值;
- 一個(gè)卓越的銷售管理者首先是有效的輔導(dǎo)者和激勵者;
- 掌握輔導(dǎo)的流程、路徑、方法、技巧,有效提升銷售人員績效;
- 通過有效的輔導(dǎo),創(chuàng)造一個(gè)合作的軟環(huán)境,促進(jìn)銷售人員融入工作情景;
- 通過有計(jì)劃的輔導(dǎo)設(shè)計(jì),提升銷售人員對目標(biāo)的堅(jiān)定信念和能力;
- 掌握來自500強(qiáng)企業(yè)的銷售人員輔導(dǎo)和激勵技巧;
- 通過輔導(dǎo)與激勵,讓學(xué)員轉(zhuǎn)型為教練式營銷經(jīng)理人;
- 從輔導(dǎo)中熟練掌握一套能促進(jìn)上下級承諾的行動計(jì)劃;
- 掌握如何面對資深銷售人員的輔導(dǎo);
- 掌握如何抓住有效時(shí)機(jī)進(jìn)行輔導(dǎo);
針對對象:部門經(jīng)理、營銷經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、資深經(jīng)理、績效經(jīng)理、銷售導(dǎo)師。
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三:本課程的課程提綱:
第一單元:銷售管理者的關(guān)鍵能力與高績效路徑
- 從銷售到管理從新認(rèn)識
- 銷售管理者的核心任務(wù)
- 銷售管理者的四大工作重點(diǎn)
- 四大工作重點(diǎn)邏輯圖
- 為什么“銷售人員指導(dǎo)”是核心
- 銷售績效的杠桿效應(yīng)
- 銷售管理者的工作體系
- 高績效路徑與部屬發(fā)展
第二單元:銷售目標(biāo)管理和高效管控要素
- 銷售管理體系
- 銷售目標(biāo)體系與計(jì)劃體系要素
- 銷售工作量化的方法
- 定量化、明確、可衡量
- 定期檢查與評估
- 好成績源于不斷的跟進(jìn)
- 成功的團(tuán)隊(duì)重管控
- 如何對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理控制
- 何明確銷售團(tuán)隊(duì)管理控制的要點(diǎn).
- 如何利用日?;顒拥幕A(chǔ)表格
- 如何在管理中推行管理表格
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第三單元:達(dá)成銷售目標(biāo)、計(jì)劃的有效輔導(dǎo)
- 分析:在企業(yè)中常見的輔導(dǎo)陷阱?
- 案例:惠普的績效計(jì)劃與銷售人員發(fā)展?
- 銷售管理者對銷售人員發(fā)展輔導(dǎo)的意義
- 為什么輔導(dǎo)?
- 領(lǐng)導(dǎo)、管理、輔導(dǎo)的區(qū)別
- 輔導(dǎo)與管理在具體行為上的差異
- 銷售管理者的角色新挑戰(zhàn)
- 成為輔導(dǎo)者的益處
- 卓越輔導(dǎo)者的能力素養(yǎng)與要求
- 輔導(dǎo)者的個(gè)人品行
- 有效輔導(dǎo)的四個(gè)核心基礎(chǔ)
- 1、尊重人的差異性
- 2、以身作則,言行一致
- 3、教導(dǎo)、考核、發(fā)展并重
- 4、關(guān)愛
- 輔導(dǎo)的關(guān)鍵8個(gè)流程
- 1、觀察行為
- 2、發(fā)現(xiàn)差異
- 3、與銷售人員對話
- 4、說明重要性
- 5、提出改善意見
- 6、示范演練
- 7、陪同作業(yè)
- 8、追蹤糾偏
- 輔導(dǎo)的5個(gè)關(guān)鍵技巧
- 有效的輔導(dǎo)技巧一:積極聆聽
- 聆聽的原則
- 同理心的回應(yīng)
- 抓關(guān)鍵詞給予肯定
- 有效的輔導(dǎo)技巧二:建立信任
- 分享進(jìn)步
- 期望值與成長
- 領(lǐng)導(dǎo)的重視
- 有效的輔導(dǎo)技巧三:解決問題
- 提問與確定
- 澄清事實(shí)與障礙
- 確定一些焦點(diǎn)
- 有效的輔導(dǎo)技巧四:反饋
- 如何客觀地反饋和積極地回應(yīng)
- 反饋的原則
- 反饋應(yīng)注意的問題
- 有效的輔導(dǎo)技巧五:共同制定行動方案
- 如何使用GROW輔導(dǎo)模型
- 演練:輔導(dǎo)面對面
- 能力提升的三個(gè)臺階
- 銷售人員的心智模式訓(xùn)練工程
- 以職業(yè)化為導(dǎo)向的培訓(xùn)規(guī)劃
- 如何讓銷售新手“單飛”
- “放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練與測試
- “老鳥”隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容
- 銷售動作的隨崗訓(xùn)練程序和固化
- 如何保障“新鳥”愛上銷售
- 公司溝通平臺輔導(dǎo)
- 個(gè)別輔導(dǎo)
- 電話輔導(dǎo)
- 實(shí)際案例演練
第四單元:銷售人員績效差距分析與有效改善
- 被輔導(dǎo)者的實(shí)際工作觀察
- 工作協(xié)同分析
- 工作系統(tǒng)分析
- 聚焦問題和瓶頸
- 有效診斷
- 績效計(jì)劃制定
- 如何與銷售人員討論行動計(jì)劃
- 行動計(jì)劃要領(lǐng)
- 制定教練行動計(jì)劃?? ? ? ? ? ? ?
- 績效溝通
- 績效改善的執(zhí)行和跟進(jìn)?
- 有效評估
- 績效面談要領(lǐng)
- 獲取下屬對績效的反思和檢討
- 發(fā)現(xiàn)與引領(lǐng)技術(shù)
- 有效建議讓下屬接受提升績效的行動方案
- 如何進(jìn)行雙向承諾的可行行動方案執(zhí)行
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任朝彥老師的其它課程
一:【課程背景】:年度營銷規(guī)劃(AnnualMarketingPlanning),是企業(yè)中高層對本年度或下年度營銷計(jì)劃的描述,是對企業(yè)全年的營銷活動起到規(guī)劃和指導(dǎo)的作用。年度營銷計(jì)劃一般分為以下幾個(gè)部分:上年度各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營成果進(jìn)行回顧及分析、本年度經(jīng)營形式的分析預(yù)測、確定本年度的經(jīng)營目標(biāo)和重點(diǎn),制定本企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),有效分解本年度的目標(biāo)與任務(wù)及計(jì)劃、
講師:任朝彥詳情
市場已經(jīng)沒有時(shí)間等待我們成長,他不是母親,沒有耐心,也沒有仁慈。??---華為總裁:任正非我從事營銷二十年,我認(rèn)為在電腦軟件方面,我們最大的競爭對手并非技術(shù)突出,而是營銷功力高人一等。?????????????????????????????---IBM前總裁郭士納在今天的市場經(jīng)濟(jì)社會里,市場營銷已不是產(chǎn)品之爭,而是觀念的較量。---美國著名學(xué)者蘭比爾·斯科
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課程背景:打造一支能打硬仗的中層隊(duì)伍是每個(gè)老總夢寐以求的,但中層經(jīng)理的問題往往也是老總們最頭疼的。中層覺得自己最累,老總們覺得中層執(zhí)行不力,基層員工覺得中層瞎指揮。多數(shù)中層都是從基層做起來的,而且往往是在基層工作很出色的,絕大部分是因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力出色,對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能,本課程就是建立在培訓(xùn)和
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針對行業(yè):工業(yè)制造、通訊、IT、房地產(chǎn)、快消品、零售業(yè)、工程、服裝等,管理者通用技能開發(fā);針對對象:事業(yè)總監(jiān)、部門經(jīng)理、營銷經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、資深經(jīng)理、績效經(jīng)理、內(nèi)部導(dǎo)師。一:目標(biāo)管理中的九大困惑:目標(biāo)制定想當(dāng)然,不了解目標(biāo)來源與目標(biāo)系統(tǒng)架構(gòu)、工作不聚焦?經(jīng)理人即使有了目標(biāo),卻無法分清主次,哪些事情該做、不該做?不能有效理解目標(biāo)中各指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,以至于顧
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一:課程特點(diǎn):是基于企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢真實(shí)案例研究而成,體系完整而實(shí)戰(zhàn);本課程集合了麥肯錫戰(zhàn)略管理咨詢思維與工具;近兩年來時(shí)間先后被數(shù)十企業(yè)引進(jìn),驗(yàn)證這個(gè)課程的實(shí)效;本課程成為企業(yè)高層經(jīng)營經(jīng)理人必須掌握的課程;二:課程目標(biāo):幫助高層職業(yè)經(jīng)理人如何正確的戰(zhàn)略邏輯思考路徑;幫助高層職業(yè)經(jīng)理人如何在業(yè)務(wù)經(jīng)營中預(yù)料因市場帶來的變化和變革;掌握如何根據(jù)環(huán)境的變化提出自己
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企業(yè)問題背景:企業(yè)做不強(qiáng)、做不大、做不長的原因有很多,不能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的根本原因?yàn)槭裁词侨瞬排囵B(yǎng)?如何通過企業(yè)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)突破企業(yè)不同發(fā)展階段的瓶頸?為什么企業(yè)在人才認(rèn)知和使用上存在“用才近視癥”,而不是“適才適配型”;在人才識別上主觀隨意,缺少客觀評價(jià)和專業(yè)工具?如何改善企業(yè)用人只注重“人到其用”,不能做到“人盡其材”?如何在企業(yè)成長瓶頸中通過人才
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課程時(shí)間:2天/12H課程對象:企業(yè)中高層管理人員、技術(shù)人員、銷售人員等企業(yè)問題背景:當(dāng)前在企業(yè)里,存在著兩個(gè)70,第一個(gè)70,實(shí)際上是指企業(yè)的管理者70的時(shí)間用在溝通上;第二個(gè)70,是指企業(yè)中70的問題是由于溝通障礙導(dǎo)致的;企業(yè)內(nèi)部缺乏有效溝通常見的現(xiàn)象之一就是:事前沒問清楚,事后推托責(zé)任上級對下屬沒有過多的心情或時(shí)間進(jìn)行溝通,不能對下屬的移位及時(shí)的指導(dǎo)和
講師:任朝彥詳情
一:課程特點(diǎn):M8是英文“Marketing-Team’s8Capabilities”的縮寫,其中文的正確表述是營銷團(tuán)隊(duì)8項(xiàng)專業(yè)能力訓(xùn)練。也稱為營銷團(tuán)隊(duì)精英的8門專業(yè)課程。本課程曾影響了國際公司500強(qiáng)企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與建設(shè),是成功企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展高績效的典范,在以實(shí)戰(zhàn)案例研究為起點(diǎn),結(jié)合了優(yōu)秀營銷經(jīng)理人的職場實(shí)踐,以中國企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)成長的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成,是
講師:任朝彥詳情
課程背景:高績效執(zhí)行型銷售團(tuán)隊(duì),其組織精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確、集單兵和組織雙結(jié)合超常戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì);優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)一人既是精英,同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作者和推動者;在銷售組織由“英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的轉(zhuǎn)型時(shí)期,樹立銷售組織的共同愿景,構(gòu)建互補(bǔ)型組合卓越的銷售團(tuán)隊(duì),最重要的是要培養(yǎng)銷售人員的責(zé)任心以及協(xié)作、自動自發(fā)的組織
講師:任朝彥詳情
基于市場競爭力的渠道發(fā)展與高效管理 12.31
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)問題背景與價(jià)值認(rèn)知:當(dāng)前在企業(yè)里,渠道只停留在對渠道的開發(fā)和發(fā)展,對企業(yè)整體渠道缺少系統(tǒng)分析和規(guī)劃;對渠道發(fā)展缺乏戰(zhàn)略思考,對中長期發(fā)展戰(zhàn)略缺乏規(guī)劃,不能做好長期、中期和短期利益平衡;對渠道認(rèn)識停留分銷通路層面,沒有意識到渠道是向目標(biāo)客戶傳遞企業(yè)價(jià)值的通路;對渠道的價(jià)值認(rèn)識只在功能層面,沒有意識到它是企業(yè)的資產(chǎn),渠道非功能而是業(yè)務(wù)增值的一組活動
講師:任朝彥詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





