高績效執(zhí)行型銷售團隊建設(shè)與管理

  培訓(xùn)講師:任朝彥

講師背景:
任朝彥老師——David.Ren碩士(MBA.IT項目、CMO、法學(xué)背景)中國電子科大碩士;3年度“外企十佳經(jīng)理人”國家注冊人力資源師、注冊律師管理與營銷職業(yè)經(jīng)理人15年資歷中國渠道招商策劃與招商模式設(shè)計專家工業(yè)品認(rèn)證“PSS,CPS,NP 詳細>>

任朝彥
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高績效執(zhí)行型銷售團隊建設(shè)與管理詳細內(nèi)容

高績效執(zhí)行型銷售團隊建設(shè)與管理

課程背景:

  • 高績效執(zhí)行型銷售團隊,其組織精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標(biāo)明確、集單兵和組織雙結(jié)合超常戰(zhàn)斗力的團隊;
  • 優(yōu)秀的銷售團隊里,每個一人既是精英,同時也是團隊的協(xié)作者和推動者;
  • 在銷售組織由“英雄”時代進入“制度模式”時代的轉(zhuǎn)型時期,樹立銷售組織的共同愿景,構(gòu)建互補型組合卓越的銷售團隊,最重要的是要培養(yǎng)銷售人員的責(zé)任心以及協(xié)作、自動自發(fā)的組織營銷精神;
  • 銷售人員必須和公司的奮斗目標(biāo)一致,雖然每個人都不一樣,但是只要有共同的目標(biāo),相同的見解和想法,那么這個銷售團隊就有了核心,也就能擰成一股繩。特別是在銷售團隊的管理中,更多的是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理;
  • 銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)人和團隊成員需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設(shè)意識和職業(yè)態(tài)度的堅定。俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+1>2;
  • 銷售團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。銷售團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標(biāo),客戶協(xié)同開發(fā)的情況以及營銷政策和制度的執(zhí)行情況;
  • 共同的工作目標(biāo)是指銷售團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的銷售業(yè)績。
  • 一個卓越的銷售團隊,它至少應(yīng)具備3個條件:1、卓越的工作計劃; 2、領(lǐng)導(dǎo)力;3、團隊文化。

課程收益:


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  • 針對銷售團隊管理中的組織管理實例以及所面臨的實際問題提供建議性的解決思路和解決方案。
  • 掌握作為團隊領(lǐng)導(dǎo)如何通過成員組織角色個性進行恰當(dāng)?shù)募睿⒔M織動力。
  • 讓學(xué)員列出職業(yè)團隊成員的素養(yǎng)和能力,自動自發(fā)找到差距,列出改善計劃。
  • 使學(xué)員自發(fā)列出自己現(xiàn)有角色與真正的團隊角色之間的差異和差距。
  • 使學(xué)員認(rèn)識團隊工作的流程和協(xié)同工作方法,建立基于客戶滿意的工作系統(tǒng)。
  • 重建學(xué)員在團隊中角色認(rèn)知,幫助學(xué)員在團隊中形成互補和協(xié)作動作和行動。
  • 幫助學(xué)員認(rèn)知如何根據(jù)團隊的不同的工作狀態(tài)自動自發(fā)為團隊注入活力和熱情。
  • 使學(xué)員掌握同不同人際風(fēng)格的團隊成員并有效溝通,建立職場人際關(guān)系管理意識和方法。
  • 幫助學(xué)員提升團隊執(zhí)行理念、意思和方法,配合企業(yè)做好銷售團隊文化與業(yè)績。
  • 分享成功的銷售團隊建立方面的舉措,掌握建立以客戶滿意為中心的學(xué)習(xí)型團隊。

課程內(nèi)容:


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第一單元:銷售管理者的自我價值認(rèn)知

  1. 互聯(lián)網(wǎng)時代銷售管理的挑戰(zhàn)
  2. 企業(yè)如何提升競爭力
  3. 企業(yè)績效與銷售效能
  4. 銷售效能與銷售管理
  5. 銷售管理者的角色認(rèn)知
  6. 銷售工作的四項專業(yè)職能
  7. 管理素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)
  8. 銷售領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的著重點
  9. 如何成為卓越的銷售領(lǐng)導(dǎo)者
  10. 銷售領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)
  11. 銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色
  12. 銷售領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理

第二單元:?績效快速達成與員工輔導(dǎo)

  1. 確立目標(biāo)
  2. 目標(biāo)演說力與說服力
  3. 目標(biāo)量化
  4. 工作量化的方法
  5. 定量化、明確、可衡量
  6. 月、周、日清日高的實施
  7. 如何定期檢查與評估
  8. 如何對銷售團隊進行管理控制
  9. 何明確銷售團隊管理控制的要點.
  10. 如何設(shè)計銷售團隊表格.
  11. 如何利用日?;顒拥幕A(chǔ)表格
  12. 如何在管理中推行管理表格
  13. 如何召開銷售例會
  14. 如何解決銷售例會中的常見問題.
  15. 在工作中輔導(dǎo)下屬
  16. 關(guān)心下屬的發(fā)展規(guī)劃
  17. 問題反饋
  18. 多了解不輕易下決斷
  19. 清晰具體書面化的工作溝通
  20. 有效的責(zé)任落地
  21. 及時有效的批評與表揚
  22. 會議輔導(dǎo)
  23. 目標(biāo)任務(wù)輔導(dǎo)
  24. 面談輔導(dǎo)

第三單元:?如何創(chuàng)建高效執(zhí)行的銷售團隊

  1. 狼性執(zhí)行銷售團隊案例
  2. 銷售團隊的執(zhí)行基因
  3. 如何驅(qū)動高績效銷售團隊的三大執(zhí)行引擎
  4. 一個成員的能力缺失是銷售團隊的短板!
  5. KASH?模型-銷售精英能力模型
  6. 銷售團隊能力的缺失是企業(yè)的短板
  7. 銷售團隊發(fā)展模型
  8. 高績效銷售團隊的八個特征
  9. 差距分析

第四單元:?銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)力與有效激勵

  1. 銷售領(lǐng)導(dǎo)力
  2. 如何提升您的領(lǐng)導(dǎo)力
  3. 如何驅(qū)動銷售團隊中的狼性
  4. 以員工為第一客戶建立團體精神
  5. 重塑銷售的人生觀和價值觀
  6. 鞏固團體精神的事例
  7. 建立“家庭式”的氣氛
  8. 一名出色的教練
  9. 表明你的期望
  10. 培養(yǎng)銷售人員對企業(yè)的忠誠
  11. 如何培養(yǎng)銷售人員對企業(yè)的忠誠感
  12. 部屬的有效激勵
  13. 什么是激勵
  14. 為什么需要激勵
  15. 激勵下屬的信號
  16. 目標(biāo)不同,激勵不同
  17. 認(rèn)知下屬,找到需求
  18. 認(rèn)知下屬的重要性
  19. 下屬的內(nèi)在動力與外在動力
  20. 推動力與拉動力
  21. 常見的激勵技巧
  22. 案例分享
  23. 目標(biāo)激勵
  24. 目標(biāo)激勵是組織實現(xiàn)的保障
  25. 榮譽激勵
  26. 讓員工充分參與團隊
  27. 不吝頭銜和名號
  28. 不吝夸獎與表揚
  29. 榮譽激勵的有效技巧
  30. 案例分享
  31. 競爭激勵
  32. 競爭激勵與賽馬
  33. 競爭激勵設(shè)計
  34. 其他激勵技巧


 

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一:【課程背景】:年度營銷規(guī)劃(AnnualMarketingPlanning),是企業(yè)中高層對本年度或下年度營銷計劃的描述,是對企業(yè)全年的營銷活動起到規(guī)劃和指導(dǎo)的作用。年度營銷計劃一般分為以下幾個部分:上年度各個領(lǐng)域的經(jīng)營成果進行回顧及分析、本年度經(jīng)營形式的分析預(yù)測、確定本年度的經(jīng)營目標(biāo)和重點,制定本企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),有效分解本年度的目標(biāo)與任務(wù)及計劃、

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課程背景:打造一支能打硬仗的中層隊伍是每個老總夢寐以求的,但中層經(jīng)理的問題往往也是老總們最頭疼的。中層覺得自己最累,老總們覺得中層執(zhí)行不力,基層員工覺得中層瞎指揮。多數(shù)中層都是從基層做起來的,而且往往是在基層工作很出色的,絕大部分是因為業(yè)務(wù)能力出色,對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的管理技能,本課程就是建立在培訓(xùn)和

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針對行業(yè):工業(yè)制造、通訊、IT、房地產(chǎn)、快消品、零售業(yè)、工程、服裝等,管理者通用技能開發(fā);針對對象:事業(yè)總監(jiān)、部門經(jīng)理、營銷經(jīng)理、項目經(jīng)理、資深經(jīng)理、績效經(jīng)理、內(nèi)部導(dǎo)師。一:目標(biāo)管理中的九大困惑:目標(biāo)制定想當(dāng)然,不了解目標(biāo)來源與目標(biāo)系統(tǒng)架構(gòu)、工作不聚焦?經(jīng)理人即使有了目標(biāo),卻無法分清主次,哪些事情該做、不該做?不能有效理解目標(biāo)中各指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,以至于顧

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一:課程特點:是基于企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢真實案例研究而成,體系完整而實戰(zhàn);本課程集合了麥肯錫戰(zhàn)略管理咨詢思維與工具;近兩年來時間先后被數(shù)十企業(yè)引進,驗證這個課程的實效;本課程成為企業(yè)高層經(jīng)營經(jīng)理人必須掌握的課程;二:課程目標(biāo):幫助高層職業(yè)經(jīng)理人如何正確的戰(zhàn)略邏輯思考路徑;幫助高層職業(yè)經(jīng)理人如何在業(yè)務(wù)經(jīng)營中預(yù)料因市場帶來的變化和變革;掌握如何根據(jù)環(huán)境的變化提出自己

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企業(yè)問題背景:企業(yè)做不強、做不大、做不長的原因有很多,不能讓企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的根本原因為什么是人才培養(yǎng)?如何通過企業(yè)人才梯隊的培養(yǎng)突破企業(yè)不同發(fā)展階段的瓶頸?為什么企業(yè)在人才認(rèn)知和使用上存在“用才近視癥”,而不是“適才適配型”;在人才識別上主觀隨意,缺少客觀評價和專業(yè)工具?如何改善企業(yè)用人只注重“人到其用”,不能做到“人盡其材”?如何在企業(yè)成長瓶頸中通過人才

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課程時間:2天/12H課程對象:企業(yè)中高層管理人員、技術(shù)人員、銷售人員等企業(yè)問題背景:當(dāng)前在企業(yè)里,存在著兩個70,第一個70,實際上是指企業(yè)的管理者70的時間用在溝通上;第二個70,是指企業(yè)中70的問題是由于溝通障礙導(dǎo)致的;企業(yè)內(nèi)部缺乏有效溝通常見的現(xiàn)象之一就是:事前沒問清楚,事后推托責(zé)任上級對下屬沒有過多的心情或時間進行溝通,不能對下屬的移位及時的指導(dǎo)和

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一:課程特點:M8是英文“Marketing-Team’s8Capabilities”的縮寫,其中文的正確表述是營銷團隊8項專業(yè)能力訓(xùn)練。也稱為營銷團隊精英的8門專業(yè)課程。本課程曾影響了國際公司500強企業(yè)營銷團隊的發(fā)展與建設(shè),是成功企業(yè)營銷團隊發(fā)展高績效的典范,在以實戰(zhàn)案例研究為起點,結(jié)合了優(yōu)秀營銷經(jīng)理人的職場實踐,以中國企業(yè)營銷團隊成長的經(jīng)驗總結(jié)而成,是

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一、課程產(chǎn)生背景:90的營銷經(jīng)理人對下屬是放養(yǎng)式成長,對下屬的勝任力提升缺乏有效方法;中國企業(yè)的銷售人員勝任崗位的平均時間比國際公司長近1.5年時間,為何;85的營銷經(jīng)理人不會使用輔導(dǎo)和激勵技巧,銷售人員缺乏持續(xù)動力;管理的核心任務(wù)為什么是輔導(dǎo),它起到的杠桿作用是什么;輔導(dǎo)不是“說教”,如何有效把握過程、方法、技巧推動績效;如何讓新銷售人員快速進入工作狀態(tài)并

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企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)問題背景與價值認(rèn)知:當(dāng)前在企業(yè)里,渠道只停留在對渠道的開發(fā)和發(fā)展,對企業(yè)整體渠道缺少系統(tǒng)分析和規(guī)劃;對渠道發(fā)展缺乏戰(zhàn)略思考,對中長期發(fā)展戰(zhàn)略缺乏規(guī)劃,不能做好長期、中期和短期利益平衡;對渠道認(rèn)識停留分銷通路層面,沒有意識到渠道是向目標(biāo)客戶傳遞企業(yè)價值的通路;對渠道的價值認(rèn)識只在功能層面,沒有意識到它是企業(yè)的資產(chǎn),渠道非功能而是業(yè)務(wù)增值的一組活動

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