(I-MTP)管理專業(yè)素養(yǎng)與技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:任朝彥

講師背景:
任朝彥老師——David.Ren碩士(MBA.IT項目、CMO、法學(xué)背景)中國電子科大碩士;3年度“外企十佳經(jīng)理人”國家注冊人力資源師、注冊律師管理與營銷職業(yè)經(jīng)理人15年資歷中國渠道招商策劃與招商模式設(shè)計專家工業(yè)品認(rèn)證“PSS,CPS,NP 詳細(xì)>>

任朝彥
    課程咨詢電話:

(I-MTP)管理專業(yè)素養(yǎng)與技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

(I-MTP)管理專業(yè)素養(yǎng)與技能訓(xùn)練

課程背景:

打造一支能打硬仗的中層隊伍是每個老總夢寐以求的,但中層經(jīng)理的問題往往也是老總們最頭疼的。中層覺得自己最累,老總們覺得中層執(zhí)行不力,基層員工覺得中層瞎指揮。

多數(shù)中層都是從基層做起來的,而且往往是在基層工作很出色的,絕大部分是因為業(yè)務(wù)能力出色,對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的管理技能,本課程就是建立在培訓(xùn)和訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,讓中層管理人員在最短的時間迅速掌握、提高實際的管理技能,從而提高企業(yè)的經(jīng)營效益。

本課程設(shè)計的出發(fā)點,深入探討優(yōu)秀管理者的管理能力模型的前提,引入要成為一名優(yōu)秀的管理者需要具備和提升哪些“標(biāo)準(zhǔn)化”的管理動作和行為,如何成為一名成功的管理者!

MTP(英文全稱Management Training Program?原義為管理訓(xùn)練計劃)是美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。主要針對中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個側(cè)重點不同的訓(xùn)練體系。它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實際管理問題的解決,對訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練方法強調(diào)現(xiàn)場演練(案例分析及角色演練)和課后的實際操作指導(dǎo),實現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實踐的延伸。

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學(xué)習(xí)對象:中層管理者、高層管理者,儲備中高層干部等。

課程目標(biāo):

針對儲備干部8項關(guān)鍵能力展開:

1、分析能力

  • 快速找出相關(guān)的事實 ?
  • 對問題進行多角度分析 ?
  • 提出新觀點 ?
  • 鼓勵直接的交換意見用以發(fā)現(xiàn)和檢驗新的方案 ?
  • 將復(fù)雜的問題合理歸納,找出關(guān)鍵,從而確定實施方案 ?
  • 具有全局觀,充分考慮社會、環(huán)境等因素 ?

2、基礎(chǔ)決策能力:?

  • 勇于面對問題和沖突,找出解決辦法 ?
  • 敢于冒風(fēng)險去嘗試新的方法 ?
  • 采用靈活和均衡的方法解決矛盾 ?
  • 充分估計到?jīng)Q策所產(chǎn)生的短期和長期影響 ?
  • 及時決策 ?
  • 高度投入并承擔(dān)責(zé)任 ?

3、溝通能力:

  • 與不同風(fēng)格的人溝通時做到有效傾聽及互動 ?
  • 清楚明了地溝通與交流 ?
  • 通過自信的表達和展示實力使他人信服 ?
  • 如果情況需要,能夠說服眾人 ?
  • 始終一致地傳達實質(zhì)性的信息 ?
  • 對成果的關(guān)注:?
  • 清楚地表達期望和優(yōu)先順序 ?
  • 快速地調(diào)整工作重點,對重要的事給以適當(dāng)?shù)膬?yōu)先 ?
  • 即使面對重大的變動甚至后退,也要保持積極的工作態(tài)度 ?
  • 努力推動事情的進展并希望取得結(jié)果 ?
  • 制定計劃并付諸行動 ?

4、人際關(guān)系能力: ?

  • 理解自己在組織中的作用和業(yè)績貢獻 ?
  • 理解“游戲規(guī)則”,在不同的情況下作出相應(yīng)的解釋 ?
  • 與當(dāng)?shù)睾腿珖缘牟块T建立有效的人際網(wǎng)絡(luò) ?
  • 有效管理跨職能的項目 ?

5、領(lǐng)導(dǎo)能力: ?

  • 給予挑戰(zhàn)性的職責(zé)和機會 ?
  • 闡明期望達到的結(jié)果 ?
  • 提供清楚和持續(xù)的反饋 ?
  • 親自輔導(dǎo)下屬和給予培訓(xùn) ?
  • 在困難時期給予下屬有力的支持 ?
  • 傾聽下屬的需要和期望,幫助他們制定個人發(fā)展計劃 ?

6、效率: ?

  • 合理安排時間,高效地完成份內(nèi)工作 ?
  • 自愿承擔(dān)超出職責(zé)范圍的責(zé)任 ?
  • 主動提高工作業(yè)績 ?
  • 積極提高自身技能 ?

7、教練能力:

  • 培養(yǎng)人 ?
  • 影響和激發(fā)團隊成員對共同遠(yuǎn)景和目標(biāo)予以高度投入 ?
  • 傳達熱情和激情 ?
  • 尊重差異,能與不同個性與文化背景的人有效地合作 ?
  • 將工作壓力轉(zhuǎn)化成建設(shè)性的動力 ?
  • 分享成功,也能對失誤承擔(dān)起責(zé)任 

8、績效發(fā)展能力:

  • 明確績效管理的特點,區(qū)分管理活動的權(quán)重
  • 掌握全隊優(yōu)秀人才的甄選和鑒別的方法
  • 設(shè)計適合企業(yè)不同發(fā)展階段的團隊
  • 有效設(shè)定與分解目標(biāo)和制定計劃
  • 管理流程中的必備工具與技能
  • 激勵策略和有效方法

培訓(xùn)課程安排大綱及內(nèi)容:

課程時間

課程大綱

單元提要

單 元 內(nèi) 容

第一天

外出拓展

具體待定?

第二天上午

8:30-12:00

開訓(xùn)篇

《學(xué)習(xí)心態(tài)塑造》
  • 開訓(xùn)儀式
《組建學(xué)習(xí)團隊》
  • 學(xué)習(xí)團隊的建立
  • 形成領(lǐng)導(dǎo)
  • 團隊愿景與價值觀
  • 建立學(xué)習(xí)目標(biāo)

管理認(rèn)知篇

MTP-1? 主管的價值定位與管理技能

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  • 從專業(yè)走向管理的職業(yè)發(fā)展
  • 主管所面對的管理挑戰(zhàn)
  • 優(yōu)秀主管的角色定位
  • 主管需具備的核心技能
  • 如何成為有效的管理者

MTP-2? 目標(biāo)管理

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  • 管理者的出發(fā)點—“理事”
  • 管理價值的存在:績效
  • 績效管理與企業(yè)經(jīng)營成果
  • 目標(biāo)在管理上的意義
  • 目標(biāo)管理體系之展開
  • 訂定目標(biāo)的SMART原則
  • 如何落實目標(biāo)管理
  • 如何用OGSM工具實現(xiàn)目標(biāo)

第二天

2:30-5:30

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人員管理篇

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MTP-3? 授權(quán)督導(dǎo)技巧

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  • 管理的著重點---“通過他人完成目標(biāo)”
  • 主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)
  • 授權(quán)的真正意義何在?
  • 為什么有些主管不能有效授權(quán)?
  • 授權(quán)的六個層級
  • 認(rèn)識四種授權(quán)風(fēng)格
  • 主管有效授權(quán)的技巧
  • 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容
  • 委派部屬職責(zé)的技巧
  • 如何透過授權(quán)增進部屬能力
  • 授權(quán)的實務(wù)問題及對策

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第三天

8:30-12:00

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人員管理篇MTP-4? 員工培養(yǎng)與教練技巧

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  • 思考:有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬之看法
  • 培育部屬三方式
  • 系統(tǒng)式培育方法(OFF JT)
  • 機會式培育方法(OJT)
  • 自主式培育方法(SDP)
  • OJT問題與對策
  • 如何輔導(dǎo)員工
  • 如何克服學(xué)習(xí)障礙

第三天

2:30-5:30

人員發(fā)展篇

MTP-5? 積極態(tài)度與激勵技巧

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  • 為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要?
  • 影響態(tài)度的主要因素
  • 為什么員工工作態(tài)度不佳?
  • 協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
  • 基于績效導(dǎo)向的激勵
MTP-6? 員工問題處理
  • 員工的行為圖解
  • 了解員工的需求
  • 需求不滿的行為
  • 如何面談員工掌握需求
  • 如何處理員工問題
  • 如何解決員工績效問題

第四天

8:30-12:00

高效執(zhí)行篇

MTP-7績效保障篇
  • 執(zhí)行力缺失的六大原因
  • 高效執(zhí)行力的“四度”
  • 如何打造高效執(zhí)行的“態(tài)度”
  • 如何打造高效執(zhí)行的“準(zhǔn)度”
  • 如何打造高效執(zhí)行的“速度”
  • 如何打造高效執(zhí)行的“精度”
  • 各層級主管人員的執(zhí)行責(zé)任
  • 三力落實“專注力、協(xié)作力、行動力

第四天

2:30-5:00

團隊協(xié)作篇

MTP-8?《團隊建設(shè)
  • 團隊發(fā)展四階段
  • 規(guī)范期/風(fēng)暴期/形成期/績效期
  • 團隊溝通的八種途徑
  • 團隊之間如何協(xié)助
  • 高效協(xié)作的方法與技巧
  • 工作協(xié)調(diào)要領(lǐng)
  • 案例:高效團隊工作方式
MTP-9《團隊訓(xùn)練》
  • 有效溝通
  • 協(xié)調(diào)個人與團隊之間的沖突
  • 建立團隊成員間的相互信任
  • 建立良好的溝通與決策機制
  • 提升團隊問題解決能力
  • 團隊中的多元化與創(chuàng)新
  • 體驗心靈的感受,學(xué)會用心溝通

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第四天

5:00-5:30

結(jié)訓(xùn)篇

《回顧篇》
  • 結(jié)訓(xùn)儀式
  • 領(lǐng)導(dǎo)講話
  • 優(yōu)秀小組和優(yōu)秀學(xué)員感言



 

任朝彥老師的其它課程

一:【課程背景】:年度營銷規(guī)劃(AnnualMarketingPlanning),是企業(yè)中高層對本年度或下年度營銷計劃的描述,是對企業(yè)全年的營銷活動起到規(guī)劃和指導(dǎo)的作用。年度營銷計劃一般分為以下幾個部分:上年度各個領(lǐng)域的經(jīng)營成果進行回顧及分析、本年度經(jīng)營形式的分析預(yù)測、確定本年度的經(jīng)營目標(biāo)和重點,制定本企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),有效分解本年度的目標(biāo)與任務(wù)及計劃、

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市場已經(jīng)沒有時間等待我們成長,他不是母親,沒有耐心,也沒有仁慈。??---華為總裁:任正非我從事營銷二十年,我認(rèn)為在電腦軟件方面,我們最大的競爭對手并非技術(shù)突出,而是營銷功力高人一等。?????????????????????????????---IBM前總裁郭士納在今天的市場經(jīng)濟社會里,市場營銷已不是產(chǎn)品之爭,而是觀念的較量。---美國著名學(xué)者蘭比爾·斯科

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針對行業(yè):工業(yè)制造、通訊、IT、房地產(chǎn)、快消品、零售業(yè)、工程、服裝等,管理者通用技能開發(fā);針對對象:事業(yè)總監(jiān)、部門經(jīng)理、營銷經(jīng)理、項目經(jīng)理、資深經(jīng)理、績效經(jīng)理、內(nèi)部導(dǎo)師。一:目標(biāo)管理中的九大困惑:目標(biāo)制定想當(dāng)然,不了解目標(biāo)來源與目標(biāo)系統(tǒng)架構(gòu)、工作不聚焦?經(jīng)理人即使有了目標(biāo),卻無法分清主次,哪些事情該做、不該做?不能有效理解目標(biāo)中各指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,以至于顧

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一:課程特點:是基于企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢真實案例研究而成,體系完整而實戰(zhàn);本課程集合了麥肯錫戰(zhàn)略管理咨詢思維與工具;近兩年來時間先后被數(shù)十企業(yè)引進,驗證這個課程的實效;本課程成為企業(yè)高層經(jīng)營經(jīng)理人必須掌握的課程;二:課程目標(biāo):幫助高層職業(yè)經(jīng)理人如何正確的戰(zhàn)略邏輯思考路徑;幫助高層職業(yè)經(jīng)理人如何在業(yè)務(wù)經(jīng)營中預(yù)料因市場帶來的變化和變革;掌握如何根據(jù)環(huán)境的變化提出自己

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企業(yè)問題背景:企業(yè)做不強、做不大、做不長的原因有很多,不能讓企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的根本原因為什么是人才培養(yǎng)?如何通過企業(yè)人才梯隊的培養(yǎng)突破企業(yè)不同發(fā)展階段的瓶頸?為什么企業(yè)在人才認(rèn)知和使用上存在“用才近視癥”,而不是“適才適配型”;在人才識別上主觀隨意,缺少客觀評價和專業(yè)工具?如何改善企業(yè)用人只注重“人到其用”,不能做到“人盡其材”?如何在企業(yè)成長瓶頸中通過人才

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課程時間:2天/12H課程對象:企業(yè)中高層管理人員、技術(shù)人員、銷售人員等企業(yè)問題背景:當(dāng)前在企業(yè)里,存在著兩個70,第一個70,實際上是指企業(yè)的管理者70的時間用在溝通上;第二個70,是指企業(yè)中70的問題是由于溝通障礙導(dǎo)致的;企業(yè)內(nèi)部缺乏有效溝通常見的現(xiàn)象之一就是:事前沒問清楚,事后推托責(zé)任上級對下屬沒有過多的心情或時間進行溝通,不能對下屬的移位及時的指導(dǎo)和

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一:課程特點:M8是英文“Marketing-Team’s8Capabilities”的縮寫,其中文的正確表述是營銷團隊8項專業(yè)能力訓(xùn)練。也稱為營銷團隊精英的8門專業(yè)課程。本課程曾影響了國際公司500強企業(yè)營銷團隊的發(fā)展與建設(shè),是成功企業(yè)營銷團隊發(fā)展高績效的典范,在以實戰(zhàn)案例研究為起點,結(jié)合了優(yōu)秀營銷經(jīng)理人的職場實踐,以中國企業(yè)營銷團隊成長的經(jīng)驗總結(jié)而成,是

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一、課程產(chǎn)生背景:90的營銷經(jīng)理人對下屬是放養(yǎng)式成長,對下屬的勝任力提升缺乏有效方法;中國企業(yè)的銷售人員勝任崗位的平均時間比國際公司長近1.5年時間,為何;85的營銷經(jīng)理人不會使用輔導(dǎo)和激勵技巧,銷售人員缺乏持續(xù)動力;管理的核心任務(wù)為什么是輔導(dǎo),它起到的杠桿作用是什么;輔導(dǎo)不是“說教”,如何有效把握過程、方法、技巧推動績效;如何讓新銷售人員快速進入工作狀態(tài)并

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課程背景:高績效執(zhí)行型銷售團隊,其組織精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標(biāo)明確、集單兵和組織雙結(jié)合超常戰(zhàn)斗力的團隊;優(yōu)秀的銷售團隊里,每個一人既是精英,同時也是團隊的協(xié)作者和推動者;在銷售組織由“英雄”時代進入“制度模式”時代的轉(zhuǎn)型時期,樹立銷售組織的共同愿景,構(gòu)建互補型組合卓越的銷售團隊,最重要的是要培養(yǎng)銷售人員的責(zé)任心以及協(xié)作、自動自發(fā)的組織

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企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)問題背景與價值認(rèn)知:當(dāng)前在企業(yè)里,渠道只停留在對渠道的開發(fā)和發(fā)展,對企業(yè)整體渠道缺少系統(tǒng)分析和規(guī)劃;對渠道發(fā)展缺乏戰(zhàn)略思考,對中長期發(fā)展戰(zhàn)略缺乏規(guī)劃,不能做好長期、中期和短期利益平衡;對渠道認(rèn)識停留分銷通路層面,沒有意識到渠道是向目標(biāo)客戶傳遞企業(yè)價值的通路;對渠道的價值認(rèn)識只在功能層面,沒有意識到它是企業(yè)的資產(chǎn),渠道非功能而是業(yè)務(wù)增值的一組活動

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