《教練式輔導(dǎo)與激勵大綱》
《教練式輔導(dǎo)與激勵大綱》詳細內(nèi)容
《教練式輔導(dǎo)與激勵大綱》
【課程背景】
領(lǐng)導(dǎo)都希望下屬工作能力強、工作積極性高，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者做好輔導(dǎo)與激勵，但是領(lǐng)導(dǎo)精力是有限的，管理幅度也是有限的，好多領(lǐng)導(dǎo)者把提升下屬能力提升都放在培訓(xùn)上，但是下屬的成長要滿足7:2:1法則，70%是在工作中進行，20%是在課堂上，10%是向標桿學(xué)習，在繁忙工作中怎么做輔導(dǎo)呢？為了提升工作積極性設(shè)計了kpi考核以及晉升制度但是效果為何不明顯呢？這個時候就需要一個不同尋常的領(lǐng)導(dǎo)者，所以我們做為管理者不僅僅是一個指揮官，一個監(jiān)督者，一個考核者，還需要成為一名教練，讓教練的思維與技能幫助下屬發(fā)掘潛能，提高積極性，能夠有效的聚焦目標、了解現(xiàn)狀、探索行動方案，并且獲得尊重與認可，最終提升員工和整個團隊的能力與積極性。
【課程目標】
? 本課程讓管理者掌握相關(guān)技能以及相關(guān)工具，解決在單一的各類培訓(xùn)過程中，出現(xiàn)的培訓(xùn)效果不理想，培訓(xùn)后不落地，聽聽很激動，想想很感動，回去之后一動不動的現(xiàn)象，以及管理者平時忙于工作沒有時間關(guān)心下屬等問題，通過T(training)+C(coaching)的方式讓培訓(xùn)與教練式建設(shè)有效結(jié)合，讓管理者運用教練思維、技術(shù)、工具在不增加交流時間的情況下完成有效的輔導(dǎo)與激勵工作。
【課程收益】
理解輔導(dǎo)與激勵員工的教練三項原則，形成教練的思維模式，與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系；
掌握輔導(dǎo)激勵員工的教練三項能力，有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動增加積極性；
掌握教練四步流程，通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者自主探索實現(xiàn)目標的方法增強自身能力；
現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個真實的困難或挑戰(zhàn)，并形成具體的行動方案；
初步成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者，在組織內(nèi)部建設(shè)高績效的團隊；
【課程時長】
課程時間為1-2天（6-12小時）
【課程對象】
【課程形式】
?內(nèi)容講授、案例分析、情景演練、實踐練習、角色扮演、小組討論等
?
【課程大綱】
- 教練式輔導(dǎo)與激勵需要秉承什么原則？
每位學(xué)員提出自己需要解決的管理問題
教練式對話的特點
教練的原則
教練對組織的價值
單元小結(jié)
?
- ?教練的核心能力是什么？
- 深度傾聽打開下屬心扉
教練式傾聽的3個步驟
通過回放迅速建立親和
通過確認有效化解抱怨
- 有力提問啟發(fā)下屬思考
有力提問的特點
有力提問的范例
如何問出強有力問題
如何支持下屬尋找答案
- 有效反饋讓下屬付諸行動
反饋三要素
如何做到表揚激勵人心
如何做到批評對事不對人
積極性反饋強化下屬的正向行為
發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
?
- 什么是解決問題提升績效的整體流程？
如何在最快的時間內(nèi)拿到績效目標
如何評估目標和現(xiàn)狀的差異
如何探究實現(xiàn)目標的方法
如何強化實現(xiàn)目標的意愿
?
- 能力如何實踐運用？
教練實踐探討
自我教練流程
教練訓(xùn)練表單
制定行動計劃
訓(xùn)后作業(yè)布置
個人行動計劃
課程總結(jié)
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