好問題·會(huì)營(yíng)銷——用提問助你收錢收心
培訓(xùn)講師:尹淑瓊
講師背景:
尹淑瓊老師銷售績(jī)效改善輔導(dǎo)顧問西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士ICF國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)認(rèn)證教練13年保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)8年實(shí)用教練技術(shù)及心理學(xué)的探索與落地運(yùn)用INLPA香港國(guó)際NLP學(xué)院授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師ABNLP美國(guó)NLP注冊(cè)局認(rèn)證NLP高級(jí)執(zhí)行師曾任: 詳細(xì)>>
好問題·會(huì)營(yíng)銷——用提問助你收錢收心詳細(xì)內(nèi)容
好問題·會(huì)營(yíng)銷——用提問助你收錢收心
課程背景:
團(tuán)隊(duì)中,普遍存在二八法則:即20%的伙伴做出了80%的業(yè)績(jī)。那么,那些頂尖高手和普通營(yíng)銷員的區(qū)別究竟是什么呢?
——普通營(yíng)銷員只會(huì)呆板的背話術(shù),頂尖高手早已用“問”代替了“說”;
——普通營(yíng)銷員總被客戶帶著走,頂尖高手總能用“問題”帶著客戶走;
——普通營(yíng)銷員即便“問”也沒有邏輯不諳時(shí)機(jī),頂尖高手總能在對(duì)的時(shí)機(jī)問對(duì)的問題;
——普通營(yíng)銷員總是站在自己立場(chǎng)疲于應(yīng)付,頂尖高手總能站在對(duì)方立場(chǎng)收放自如;
——普通營(yíng)銷員目的性太強(qiáng)總想說服別人,頂尖高手總是超然其上讓對(duì)方自我說服。
如何才能讓普通營(yíng)銷員成長(zhǎng)為頂尖高手呢?
【好問題·會(huì)營(yíng)銷——用提問助你收錢收心】將通過兩階十步的提問邏輯,顛覆傳統(tǒng)面談思路,步步為營(yíng)讓客戶完成自我說服!
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課程收益:
● 客戶畫像五大特征,識(shí)別精準(zhǔn)適銷客戶;
● 開口試探五步流程,激發(fā)客戶暢聊意愿;
● 提問式銷售五步流程,促使客戶心動(dòng)成交。
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課程模型:

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課程時(shí)間:1天,每天6小時(shí)
課程對(duì)象:營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷主任、績(jī)優(yōu)營(yíng)銷員
課程方式:講師講授+案例分析+小組討論+情景互動(dòng)+實(shí)操演練
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課程大綱
第一講:成交本質(zhì)
一、銷售面談成功三要素
1.?好交情
2.?精理念
3.?懂人性
二、人脈金字塔
三、目標(biāo)客戶五大特征
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第二講:開口試探
一、開口試探五步曲
1.?暖氣氛
2.?小切口
3.?大影響
4.?消顧慮
5.?鎖時(shí)間
二、開口試探五要點(diǎn)
1.?只講理念,不講產(chǎn)品
2.?只激欲望,不講細(xì)節(jié)
3.?張弛有度,進(jìn)退有序
4.?異議處理,三次為限
5.?鎖定時(shí)間,以備暢聊
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第三講:提問式銷售
一、寒暄贊美三要點(diǎn)
1.?細(xì)節(jié)感? 2.?場(chǎng)景感? 3.?瞬時(shí)感
二、挖掘痛點(diǎn)四步曲
1.?動(dòng)機(jī)類問題
2.?現(xiàn)狀類問題
3.?目標(biāo)類問題
4.?行為類問題
三、塑造價(jià)值四步曲
1.?對(duì)比同類
1)市場(chǎng)分析
2)專家建議
3)保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)
2.?對(duì)比同業(yè)
1)我司產(chǎn)品對(duì)比優(yōu)勢(shì)? 2)我司產(chǎn)品具體說明
3.?權(quán)威轉(zhuǎn)嫁
1.?借助媒體
2.?借助明星
3.?借助研發(fā)
4.?借助股東
5.?借助成績(jī)
6.?借助銷量
4.?客戶故事
1)背景? 2)挑戰(zhàn)? 3)沖突? 4)結(jié)果? 5)啟示
四、異議處理四步曲
1.?同步? 2.?反問? 3.?破舊? 4.?立新
五、順勢(shì)促成四技法
1.?二擇一法? 2.?巧妙算賬法? 3.?預(yù)演未來法4.?關(guān)聯(lián)推薦法
尹淑瓊老師的其它課程
課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,保險(xiǎn)增員也迎來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?!械幕锇檫€在為月增1人而苦惱,有的伙伴已經(jīng)可以月增10人;——有的伙伴還陷在人才的低質(zhì)量惡性循環(huán)中,有的伙伴已經(jīng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量良性循環(huán);——有的伙伴還在為線下增員苦思良策,有的伙伴線上增員已經(jīng)遍地開花;——有的伙伴還在憑沒有謀略的一腔孤勇,有的伙伴已經(jīng)在悄悄布局被動(dòng)收割;——有的伙伴走一步看一步“只增不留
講師:尹淑瓊詳情
新人四留模型——讓他無可救藥“跟定你” 12.31
課程背景:眾所周知,增員,是保險(xiǎn)公司的重中之重。然而,等新人入司之后,團(tuán)隊(duì)中卻普遍存在著如下問題:新人大多只會(huì)做緣故業(yè)務(wù),等緣故客戶做完了,業(yè)績(jī)就下滑了;新人出勤、活動(dòng)量的紀(jì)律性本來很好,但來到團(tuán)隊(duì),慢慢就懈怠了;主管對(duì)新人的態(tài)度,不是寵就是逼,不是緊就是松,讓新人無所適從又壓力倍增;批發(fā)型增員的新人來到團(tuán)隊(duì)之后,往往出現(xiàn)更多的不適應(yīng)而使團(tuán)隊(duì)高增高脫;留存率
講師:尹淑瓊詳情
打造組織金字塔——讓增員像呼吸般簡(jiǎn)單 12.31
課程背景:增員,一直是保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的重中之重。但增員卻是一件有難度的事情,尤其是在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。目前,團(tuán)隊(duì)的增員工作普遍存在如下問題:緣故增員雖然質(zhì)量好留存高,但數(shù)量少,獨(dú)木難以成林、團(tuán)隊(duì)發(fā)展遲緩;招聘增員雖然數(shù)量多效率高,但留存差,大多表面繁榮、難免高增高脫;明明滿世界都是人,朋友圈里都是人,線上線下也是人,偏偏無人可增;好不容易有人可增了,但開口就詆毀別
講師:尹淑瓊詳情
課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,保險(xiǎn)營(yíng)銷也迎來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇:◇有的伙伴還在線下戰(zhàn)場(chǎng)坐困愁城,有的伙伴已經(jīng)在線上戰(zhàn)場(chǎng)風(fēng)生水起;◇有的伙伴還在為持續(xù)拓客而焦慮,有的伙伴已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一天引流過百;◇有的伙伴還在為一天三訪而發(fā)愁,有的伙伴已經(jīng)輕松實(shí)現(xiàn)一天十訪;◇有的伙伴還在堅(jiān)持一定要面見客戶,有的伙伴已經(jīng)做到空中成交;◇有的伙伴還在憑沒有謀略的一腔孤勇,有的伙伴已經(jīng)在悄悄布局
講師:尹淑瓊詳情
好問題·會(huì)增員—用提問助你增人增心 12.31
課程背景:增員,一直是保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的重中之重。但不同的增員方式導(dǎo)致的增員效果卻有著天壤之別,甚至直接決定了留存的質(zhì)量。那么,那些頂尖增員高手和普通營(yíng)銷員增員的區(qū)別究竟是什么呢?普通營(yíng)銷員只會(huì)呆板的背話術(shù),頂尖高手早已用“問”代替了“說”;普通營(yíng)銷員總被準(zhǔn)增員帶著走,頂尖高手總能用“問題”帶著準(zhǔn)增員走;普通營(yíng)銷員即便“問”也沒有邏輯不諳時(shí)機(jī),頂尖高手總能在對(duì)的時(shí)機(jī)
講師:尹淑瓊詳情
求你賣我——年金險(xiǎn)銷售秘籍 12.31
課程背景:大家都知道,如果一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員,只會(huì)賣重疾險(xiǎn),卻不會(huì)賣年金險(xiǎn),那可以說,他離真正的“績(jī)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn),還差距很遠(yuǎn)。所以,幾乎所有的營(yíng)銷員,對(duì)年金險(xiǎn)這塊蛋糕,都是“朝思暮想、垂涎三尺”。然而,在年金險(xiǎn)銷售這條路上,卻不免困難重重:◇肚子里明明有料,卻往往在開口第一句就被卡死;◇法商學(xué)了那么多,卻依然無法梳理出一套克敵制勝的談判邏輯;◇客戶明明有需求,卻始終
講師:尹淑瓊詳情
課程背景:眾所周知,增員,一直是保險(xiǎn)公司最重要的生命線。但是,對(duì)于是否應(yīng)該“優(yōu)增”這個(gè)問題,卻一直長(zhǎng)期困擾著保險(xiǎn)公司的各級(jí)管理者們。如果說在過去的傳統(tǒng)時(shí)代,“優(yōu)增”還是一個(gè)可選、可不選的雞肋策略,那么,在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“優(yōu)增”已然成為了代理人團(tuán)隊(duì)的必然選擇。原因主要有三點(diǎn):1.?商品角度:復(fù)雜定制性商品呼喚高素質(zhì)保險(xiǎn)代理人;2.?客戶角度:高端的客戶需要
講師:尹淑瓊詳情
銀行高效產(chǎn)說會(huì)的策劃與組織課程背景:高效產(chǎn)說會(huì)一直都是最能快速增效的渠道之一。但近年來,高效產(chǎn)說會(huì)越來越不高產(chǎn)。邀約客戶越來越難,客戶到場(chǎng)率越來越低;客戶經(jīng)理對(duì)高產(chǎn)會(huì)的效果越來越懷疑,配合度越來越弱;主講嘉賓的壓力越來越大,因?yàn)樗粋€(gè)人決定著一次會(huì)議的生死。最后高產(chǎn)會(huì)淪為了客戶領(lǐng)取免費(fèi)禮品的場(chǎng)所。為什么會(huì)這樣?根本原因是在思想上對(duì)高產(chǎn)會(huì)缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知,在行為
講師:尹淑瓊詳情
銀行貴賓理財(cái)經(jīng)理保險(xiǎn)營(yíng)銷特訓(xùn)課程背景:隨著銀行躉交保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向期繳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,銀行保險(xiǎn)的銷售策略發(fā)生了質(zhì)的改變,因此對(duì)銀行理財(cái)經(jīng)理的營(yíng)銷技能也提出了新的挑戰(zhàn):如何從“談收益”到“談保障”;如何從“重當(dāng)下”到“重未來”;如何從“說保險(xiǎn)”到“問保險(xiǎn)”?!躲y行貴賓理財(cái)經(jīng)理保險(xiǎn)營(yíng)銷特訓(xùn)》,首先分析了傳統(tǒng)理財(cái)業(yè)務(wù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷區(qū)別,讓貴賓理財(cái)經(jīng)理從理財(cái)型業(yè)務(wù)的固有
講師:尹淑瓊詳情
《陽光心態(tài)塑造》 04.18
陽光心態(tài)塑造課程背景:21世紀(jì)的今天,我們每個(gè)人都面對(duì)巨大的生活壓力和工作壓力!然而,很多(據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)87.3)人都沒法去對(duì)面現(xiàn)實(shí)生活中的壓力,輕微者影響人際關(guān)系、生活品質(zhì),嚴(yán)重者自閉、抑郁,甚至自殺。到底問題出在哪里?歸根到底,心態(tài)出了問題。因?yàn)橥庠诘囊磺卸际悄銉?nèi)心的投射。即使外在的一切人事物沒有一絲一毫的改變,您都可以憑借陽光心態(tài)讓您的生活更加幸福美滿
講師:尹淑瓊詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





