打造組織金字塔——讓增員像呼吸般簡單

  培訓(xùn)講師:尹淑瓊

講師背景:
尹淑瓊老師銷售績效改善輔導(dǎo)顧問西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士ICF國際教練聯(lián)合會(huì)認(rèn)證教練13年保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)8年實(shí)用教練技術(shù)及心理學(xué)的探索與落地運(yùn)用INLPA香港國際NLP學(xué)院授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師ABNLP美國NLP注冊(cè)局認(rèn)證NLP高級(jí)執(zhí)行師曾任: 詳細(xì)>>

尹淑瓊
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打造組織金字塔——讓增員像呼吸般簡單詳細(xì)內(nèi)容

打造組織金字塔——讓增員像呼吸般簡單

課程背景:

增員,一直是保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的重中之重。但增員卻是一件有難度的事情,尤其是在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。目前,團(tuán)隊(duì)的增員工作普遍存在如下問題:

緣故增員雖然質(zhì)量好留存高,但數(shù)量少,獨(dú)木難以成林、團(tuán)隊(duì)發(fā)展遲緩;

招聘增員雖然數(shù)量多效率高,但留存差,大多表面繁榮、難免高增高脫;

明明滿世界都是人,朋友圈里都是人,線上線下也是人,偏偏無人可增;

好不容易有人可增了,但開口就詆毀別人、抬高保險(xiǎn),令人頓生反感;

容易站在自己立場滔滔不絕,即便內(nèi)容頗有道理,卻無法真正撼動(dòng)人心。

究竟增員應(yīng)該去哪里找?找到之后如何培育?培育之后如何試探?試探之后如何成交?這一步步一環(huán)環(huán)應(yīng)該如何排兵布陣,才能極大的提高成功率?

【打造組織金字塔——讓增員像呼吸般簡單】將通過九大增員渠道、兩階十步的提問邏輯,從選才到面談,步步為營讓準(zhǔn)增員!

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課程收益:

● 精準(zhǔn)引流——九大渠道,讓海量準(zhǔn)增員滾滾而來

● 電話邀約——五步邀約,讓TA無法說“不”

● 結(jié)構(gòu)化面試——五大流程,將千里馬收入麾下

● 準(zhǔn)增員畫像——五大特征,識(shí)別精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)增員

● 開口試探——五步流程,激發(fā)準(zhǔn)增員暢聊意愿

● 提問式增員——五步流程,促使準(zhǔn)增員心動(dòng)成交

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷主任

課程方式:講師講授+案例分析+小組討論+情景互動(dòng)+實(shí)操演練

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課程模型:

課程大綱

第一天:優(yōu)才引流

第一講:精準(zhǔn)引流——九大渠道,讓海量準(zhǔn)增員滾滾而來

一、緣故引流

1.?梳理名單

1)血緣

2)親緣

3)業(yè)緣

4)趣緣

5)地緣

6)客緣

2.?分級(jí)經(jīng)營

1)A級(jí)

2)B級(jí)

3)C級(jí)

二、混群引流

1.?混群引流的三大方法

1)被動(dòng)加人

2)主動(dòng)加人

3)批量被加

2.?被動(dòng)加人五步曲

1)觀察社群

2)搞定群主運(yùn)營

3)制造臉熟

4)自我介紹

5)私發(fā)送禮

3.?主動(dòng)加人五步曲

1)觀察社群

2)搞定群主運(yùn)營

3)制造臉熟

4)主動(dòng)加人

5)私發(fā)送禮

4.?批量被加課程分享

1)確定主題

2)主動(dòng)申請(qǐng)

3)專題分享

4)價(jià)值鏈接

三、互推引流

1.?確定目標(biāo)

1)氣質(zhì)相近

2)人數(shù)相近

3)并非競品

4)朋友關(guān)系

2.?主動(dòng)出擊

1)闡述理由

2)互惠互利

3.?隆重互推

1)文案設(shè)計(jì)

2)海報(bào)制作

3)約定時(shí)間

四、短視頻引流

1.?素材來源——客戶十最

2.?視頻設(shè)計(jì)——經(jīng)典框架

1)問題導(dǎo)入引起興趣

2)要點(diǎn)細(xì)分逐一解釋

3)正反對(duì)比理感并用

4)留下懸念引導(dǎo)關(guān)注

3.?私信溝通

五、多平臺(tái)引流

1.?多平臺(tái)類別

1)搜索類平臺(tái)

2)信息類平臺(tái)

3)視頻類平臺(tái)

4)音頻類平臺(tái)

5)導(dǎo)購類平臺(tái)

6)本地類平臺(tái)

2.?素材來源——客戶十最

3.?內(nèi)容設(shè)計(jì)

4.?多平臺(tái)分發(fā)

六、線下引流

1.?選擇圈子:圈子九宮格

2.?巧妙搭訕:四個(gè)一

3.?互加微信:自我介紹

七、影響力中心

1.?識(shí)別影響力中心

2.?服務(wù)影響力中心

3.?引導(dǎo)轉(zhuǎn)介紹

八、線上招聘

1.?線上招聘增員流程

1)渠道選擇

2)廣告宣傳

3)電話邀約

4)結(jié)構(gòu)化面試

2.?渠道選擇

1)基層人才

2)中端人才

3)高端人才

4)校園人才

3.?廣告宣傳

1)文案撰寫

2)篩選簡歷

九、線下招聘會(huì)

1.?線下招聘會(huì)增員流程

1)渠道選擇

2)廣告宣傳

3)電話邀約

4)結(jié)構(gòu)化面試

2.?渠道選擇

1)當(dāng)?shù)卣?學(xué)校舉辦的大型招聘會(huì)

2)當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?/p>

3.?廣告宣傳

1)人員準(zhǔn)備

2)物料準(zhǔn)備

3)場地布置

4)現(xiàn)場招攬

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第二講:電話邀約——五步邀約,讓TA無法說“不”

一、電話邀約的類別

1.?主動(dòng)投遞簡歷

2.?別動(dòng)投遞簡歷

二、電話邀約五步曲

1.?自我介紹

2.?簡單確認(rèn)

3.?發(fā)出邀約

4.?異議處理

5.?禮貌結(jié)束

三、電話邀約異議處理

1.?同步

2.?反問

3.?破舊

4.?立新

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第三講:結(jié)構(gòu)化面試——五大流程,將千里馬收入麾下

一、結(jié)構(gòu)化面試五大流程

1.?寒暄介紹

2.?了解信息

3.?深入挖掘

4.?答疑解惑

5.?后續(xù)告知

二、結(jié)構(gòu)化面試提問策略

1.?引入式問題

2.?動(dòng)機(jī)式問題

3.?行為式問題

4.?情景式問題

5.?應(yīng)變式問題

6.?壓迫式問題

三、面試錦囊

1.?如何讓應(yīng)聘者多說一點(diǎn)

2.?如何識(shí)別真話與謊言

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第二天:增員面談

第一講:成交本質(zhì)

一、增員面談成功三要素

1.?好交情

2.?強(qiáng)實(shí)力

3.?懂人性

二、人脈金字塔

三、目標(biāo)準(zhǔn)增員五大特征

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第二講:開口試探

一、開口試探五步曲

1.?贊美他

2.?高估他

3.?懷疑他

4.?關(guān)心他

5.?幫助他

二、開口試探五要點(diǎn)

1.?看人之大,發(fā)自內(nèi)心

2.?突出細(xì)節(jié)/事實(shí)/證據(jù)

3.?高估懷疑,三次為限

4.?情有可原,感同身受

5.?鎖定時(shí)間,以備暢聊

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第三講:提問式增員

一、寒暄贊美三要點(diǎn)

1.?細(xì)節(jié)感

2.?場景感

3.?瞬時(shí)感

二、挖掘痛點(diǎn)四步曲

1.?動(dòng)機(jī)類問題

2.?現(xiàn)狀類問題

3.?目標(biāo)類問題

4.?行為類問題

三、塑造價(jià)值四步曲

1.?對(duì)比同類

2.?對(duì)比同業(yè)

3.?自己故事

4.?他人故事

四、異議處理四步曲

1.?同步

2.?反問

3.?破舊

4.?立新

五、順勢促成三方法

1.?以退為進(jìn)

2.?冷靜分析

3.?降低焦慮



 

尹淑瓊老師的其它課程

課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,保險(xiǎn)增員也迎來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。——有的伙伴還在為月增1人而苦惱,有的伙伴已經(jīng)可以月增10人;——有的伙伴還陷在人才的低質(zhì)量惡性循環(huán)中,有的伙伴已經(jīng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量良性循環(huán);——有的伙伴還在為線下增員苦思良策,有的伙伴線上增員已經(jīng)遍地開花;——有的伙伴還在憑沒有謀略的一腔孤勇,有的伙伴已經(jīng)在悄悄布局被動(dòng)收割;——有的伙伴走一步看一步“只增不留

 講師:尹淑瓊詳情


課程背景:眾所周知,增員,是保險(xiǎn)公司的重中之重。然而,等新人入司之后,團(tuán)隊(duì)中卻普遍存在著如下問題:新人大多只會(huì)做緣故業(yè)務(wù),等緣故客戶做完了,業(yè)績就下滑了;新人出勤、活動(dòng)量的紀(jì)律性本來很好,但來到團(tuán)隊(duì),慢慢就懈怠了;主管對(duì)新人的態(tài)度,不是寵就是逼,不是緊就是松,讓新人無所適從又壓力倍增;批發(fā)型增員的新人來到團(tuán)隊(duì)之后,往往出現(xiàn)更多的不適應(yīng)而使團(tuán)隊(duì)高增高脫;留存率

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課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,保險(xiǎn)營銷也迎來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇:◇有的伙伴還在線下戰(zhàn)場坐困愁城,有的伙伴已經(jīng)在線上戰(zhàn)場風(fēng)生水起;◇有的伙伴還在為持續(xù)拓客而焦慮,有的伙伴已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一天引流過百;◇有的伙伴還在為一天三訪而發(fā)愁,有的伙伴已經(jīng)輕松實(shí)現(xiàn)一天十訪;◇有的伙伴還在堅(jiān)持一定要面見客戶,有的伙伴已經(jīng)做到空中成交;◇有的伙伴還在憑沒有謀略的一腔孤勇,有的伙伴已經(jīng)在悄悄布局

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課程背景:增員,一直是保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的重中之重。但不同的增員方式導(dǎo)致的增員效果卻有著天壤之別,甚至直接決定了留存的質(zhì)量。那么,那些頂尖增員高手和普通營銷員增員的區(qū)別究竟是什么呢?普通營銷員只會(huì)呆板的背話術(shù),頂尖高手早已用“問”代替了“說”;普通營銷員總被準(zhǔn)增員帶著走,頂尖高手總能用“問題”帶著準(zhǔn)增員走;普通營銷員即便“問”也沒有邏輯不諳時(shí)機(jī),頂尖高手總能在對(duì)的時(shí)機(jī)

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課程背景:團(tuán)隊(duì)中,普遍存在二八法則:即20的伙伴做出了80的業(yè)績。那么,那些頂尖高手和普通營銷員的區(qū)別究竟是什么呢?——普通營銷員只會(huì)呆板的背話術(shù),頂尖高手早已用“問”代替了“說”;——普通營銷員總被客戶帶著走,頂尖高手總能用“問題”帶著客戶走;——普通營銷員即便“問”也沒有邏輯不諳時(shí)機(jī),頂尖高手總能在對(duì)的時(shí)機(jī)問對(duì)的問題;——普通營銷員總是站在自己立場疲于應(yīng)

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課程背景:大家都知道,如果一名保險(xiǎn)營銷員,只會(huì)賣重疾險(xiǎn),卻不會(huì)賣年金險(xiǎn),那可以說,他離真正的“績優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn),還差距很遠(yuǎn)。所以,幾乎所有的營銷員,對(duì)年金險(xiǎn)這塊蛋糕,都是“朝思暮想、垂涎三尺”。然而,在年金險(xiǎn)銷售這條路上,卻不免困難重重:◇肚子里明明有料,卻往往在開口第一句就被卡死;◇法商學(xué)了那么多,卻依然無法梳理出一套克敵制勝的談判邏輯;◇客戶明明有需求,卻始終

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課程背景:眾所周知,增員,一直是保險(xiǎn)公司最重要的生命線。但是,對(duì)于是否應(yīng)該“優(yōu)增”這個(gè)問題,卻一直長期困擾著保險(xiǎn)公司的各級(jí)管理者們。如果說在過去的傳統(tǒng)時(shí)代,“優(yōu)增”還是一個(gè)可選、可不選的雞肋策略,那么,在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“優(yōu)增”已然成為了代理人團(tuán)隊(duì)的必然選擇。原因主要有三點(diǎn):1.?商品角度:復(fù)雜定制性商品呼喚高素質(zhì)保險(xiǎn)代理人;2.?客戶角度:高端的客戶需要

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銀行高效產(chǎn)說會(huì)的策劃與組織課程背景:高效產(chǎn)說會(huì)一直都是最能快速增效的渠道之一。但近年來,高效產(chǎn)說會(huì)越來越不高產(chǎn)。邀約客戶越來越難,客戶到場率越來越低;客戶經(jīng)理對(duì)高產(chǎn)會(huì)的效果越來越懷疑,配合度越來越弱;主講嘉賓的壓力越來越大,因?yàn)樗粋€(gè)人決定著一次會(huì)議的生死。最后高產(chǎn)會(huì)淪為了客戶領(lǐng)取免費(fèi)禮品的場所。為什么會(huì)這樣?根本原因是在思想上對(duì)高產(chǎn)會(huì)缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知,在行為

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銀行貴賓理財(cái)經(jīng)理保險(xiǎn)營銷特訓(xùn)課程背景:隨著銀行躉交保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向期繳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,銀行保險(xiǎn)的銷售策略發(fā)生了質(zhì)的改變,因此對(duì)銀行理財(cái)經(jīng)理的營銷技能也提出了新的挑戰(zhàn):如何從“談收益”到“談保障”;如何從“重當(dāng)下”到“重未來”;如何從“說保險(xiǎn)”到“問保險(xiǎn)”?!躲y行貴賓理財(cái)經(jīng)理保險(xiǎn)營銷特訓(xùn)》,首先分析了傳統(tǒng)理財(cái)業(yè)務(wù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營銷區(qū)別,讓貴賓理財(cái)經(jīng)理從理財(cái)型業(yè)務(wù)的固有

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陽光心態(tài)塑造課程背景:21世紀(jì)的今天,我們每個(gè)人都面對(duì)巨大的生活壓力和工作壓力!然而,很多(據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)87.3)人都沒法去對(duì)面現(xiàn)實(shí)生活中的壓力,輕微者影響人際關(guān)系、生活品質(zhì),嚴(yán)重者自閉、抑郁,甚至自殺。到底問題出在哪里?歸根到底,心態(tài)出了問題。因?yàn)橥庠诘囊磺卸际悄銉?nèi)心的投射。即使外在的一切人事物沒有一絲一毫的改變,您都可以憑借陽光心態(tài)讓您的生活更加幸福美滿

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