《制造業(yè)人力資源基礎(chǔ)-五定有“術(shù)”之定崗定編定級定薪定績》2天

《制造業(yè)人力資源基礎(chǔ)-五定有“術(shù)”》
---定崗、定編、定級、定薪、定績導入實務
【課程背景】
1、沈老師帶著咨詢團隊走過了近300家各類型企事業(yè)單位，發(fā)現(xiàn)他們并不缺管理人
員甚至管理精英，也不缺流程及制度，但通過深入調(diào)研及分析，發(fā)現(xiàn)很多單位存在以
下共性：
企業(yè)越來越大、崗位越來越雜、人員越來越多、人資越來越難管；
企業(yè)淡旺季起伏，因為人員編制與招聘問題：旺季不旺、淡季更淡；
人資部門權(quán)威性缺失，僅僅為企業(yè)人員招工單位，承載的分析與規(guī)劃功能沒有發(fā)
揮；
缺方法規(guī)劃車間人員編制數(shù)量，往往由生產(chǎn)車間提報人員需求，人資被動接收、
缺乏標準；
人資往往通過各種途徑找到部分定編方法或制定了部分標準，但生產(chǎn)部門不信
服、不執(zhí)行等；
財務預算沒有做、或者無法做、或者做了不全面、或者做了但對人員的定編缺乏
統(tǒng)一標準,成本控制指標無法下達、無法完成、成為擺設(shè) ....
優(yōu)秀員工不顧我們的挽留，翩然而去；潛力員工不顧我們的期待，悄然遠去；
甚至重點培養(yǎng)的員工，也不顧我們的重托，撒手而去，留給企業(yè)無盡的懊惱和嘆
息。
更讓企業(yè)百思不得其解的是，似乎總是該走的沒有走，不該走的卻走了；平凡的
沒有走，優(yōu)秀的卻走了.....
‘績效指標和績效數(shù)據(jù)’的制定和來源模糊不清，考核導向無法表達，績效提升
機制缺失..
‘發(fā)表、打分、扣錢’已經(jīng)成了傳統(tǒng)績效考核方式的代名詞，被考核者盲從，考
核者麻木...
績效考核 ---- 有斷斷續(xù)續(xù)的動作，人心散、無法持續(xù) .......
2、在快速多變與充滿競爭的社會里，如何充分發(fā)揮企業(yè)有限的人力，如何吸引、激
勵、獎勵、發(fā)展和留住員工等成了高速發(fā)展企業(yè)的一大問題。
3、人力資源系統(tǒng)為現(xiàn)代企業(yè)必備的管理模塊之一，近年來越來越被制造型企業(yè)所重

視。同時，人資五定之‘定崗、定編、定級、定薪、定績’為人力資源管理最基礎(chǔ)、
最關(guān)鍵的組成部分和最直接的企業(yè)資源優(yōu)化源頭。
4、沈老師總結(jié)：有動作無標準不可復制、有標準無機制不可持續(xù)，缺動作、少標準
、
失機制不成系統(tǒng)。為此，我們應在持續(xù)改善企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務流程的同時，從全運營系統(tǒng)
層面出發(fā)，做好‘人資五定’工作，完善人力資源保障和優(yōu)化機制，才能從戰(zhàn)略到執(zhí)
行得到真正的疏通、保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
【課程特色】
培訓方式生動有趣：采用講師講授、方法工具之案例描述、系統(tǒng)案例研討、角色扮演
等多樣化的方式綜合實施，引導學員思考和掌握實用管理智慧。
培訓成效現(xiàn)場轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)調(diào)研問題診斷，為需要加強企業(yè)系統(tǒng)管控能力給出實用

解決措施，有效支持企業(yè)快速發(fā)展和綜合績效的快速實現(xiàn)，并幫助企業(yè)及時轉(zhuǎn)化培訓
效果。
【課程收益】
? 企業(yè)架構(gòu)圖：
制造業(yè)形式：經(jīng)驗分享中國制造業(yè)的現(xiàn)狀，企業(yè)內(nèi)部的管理問題，為“產(chǎn)- 供-
銷”體系所支撐的“人、財、物”的應用問題；
分享成功點：我們是居安思危、嚴陣以待，還是......
富士康的特色點
成本、品質(zhì)、交期
海爾的管理戰(zhàn)略點
SAP導入與人單合一
工廠網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖（企業(yè)職責功能平面圖）
制造業(yè)機制平臺與企業(yè)文化構(gòu)成
? 人資‘五定’與制造型企業(yè)運營的關(guān)系：
為什么需要人力資源？人力資源在企業(yè)管理中的作用？人力資源管什么？；
績效與人資五定的關(guān)系；
成本與五定的關(guān)系；
? 定崗流程及方法
? 定編流程及方法
定編流程
人力資源定編‘五大方法’
生產(chǎn)系統(tǒng)定編
產(chǎn)線定編優(yōu)化
? 定級案例及應用
? 定薪案例及應用
? 定績流程及方法
? 標準化與‘五定’的關(guān)系
基于以上全過程，沈老師與客戶學員共同探討、剖析，并結(jié)合多年管理咨詢項目經(jīng)驗
、
案例深入講述人資‘五定’管理的導入方法，切實幫助企業(yè)找到系統(tǒng)性解決方案、提
升管理業(yè)績。
【課程對象】
總經(jīng)理、高管團隊、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、工程及技術(shù)（PE、ME）管理系統(tǒng)、品質(zhì)管理、
PMC、人力資源系統(tǒng)其他部門主管級以上管理人員。
【課程時間】
2天（6H/天）
【內(nèi)訓標準】
課程內(nèi)容可據(jù)企業(yè)培訓需求調(diào)整
【課程老師】
沈懷金老師
【課前\課中\(zhòng)課后調(diào)研文件】
見附件《精細化管理系統(tǒng)-調(diào)研文件》

【課程大綱】
一、生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)架構(gòu)圖
1. 中國生產(chǎn)型企業(yè)的管理現(xiàn)狀
2. 富士康、海爾的成功點
3. 工廠網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖
4. 制造業(yè)的八大員
5. 控制力、執(zhí)行力、凝聚力形成
6. 富士康---制造業(yè)【標準成本核算表】案例
7. 企業(yè)機制平臺構(gòu)成
8. 企業(yè)文化的組成部分
二、人資‘五定’與制造型企業(yè)運營的關(guān)系
1、企業(yè)人力資源規(guī)劃（關(guān)鍵業(yè)績?nèi)绾涡纬桑?a href="http://m.fanshiren.cn/neixun/retrieval/74_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">人力資源架構(gòu)平臺）
2、五定的概念與五定的關(guān)聯(lián)關(guān)系 -- 五定密不可分、不可分離
3、企業(yè)績效與’五定‘的關(guān)系
4、組織的組成（組織架構(gòu)與崗位）

三、‘五定’-定崗
1、定崗：為什么做崗位編制？
2、定崗：定崗流程
3、定崗：定崗方法
4、崗位職責的作用
5、從崗位分析到崗位價值評估
6、定崗與定編、定級、定薪、定績的關(guān)系
四、‘五定’-定編
1、定編流程
2、人力資源定編‘五大方法’：
■ 【產(chǎn)量定額與時間定額】應用-----勞動效率法
【勞動效率法-案例】
■ 【收入、利潤、成本】應用-----業(yè)務分析法
■ 【財務標準成本】應用-----預算控制法
■ 【新工廠\產(chǎn)線投入】應用-----標桿對照法
■ 【輔助工種：業(yè)務拜訪、生產(chǎn)搬運、后勤服務】應用-----工作量分析法
【工作量分析法-案例】
3、生產(chǎn)線定編：
■ 定編要素：標準工時
■ 定編要素：寬放系數(shù)及案例（疲勞寬放及生理寬放）
■ 定編要素：生產(chǎn)節(jié)拍(Take Time)
【由標準工時、節(jié)拍計算流水線直接人員定編案例】
4、產(chǎn)線效率優(yōu)化：
■ 產(chǎn)線平衡的意義
■ ECRS分析法
■ 動作經(jīng)濟原則
■ 工業(yè)工程（IE）七手法
■ PDCA循環(huán)改善
‘五定’定級
1、崗位通道的作用
2、崗位勝任模型與晉升方式
3、崗位等級的應用
六、‘五定’定薪
1、計時薪酬薪酬的主要結(jié)構(gòu)
2、生產(chǎn)計件薪酬的設(shè)計方案
3、績效與獎勵
4、福利與津貼
七、‘五定’定績
1、績效考核的誤區(qū)與導向
2、績效考核流程
3、績效考核的前提--標準化（三要素法 + 限制選擇法）
4、生產(chǎn)現(xiàn)場考核提升利器--現(xiàn)場執(zhí)行機制（數(shù)據(jù)看板與異常快速反應機制）
5、績效考核的核心--數(shù)據(jù)流動法應用
6、數(shù)據(jù)化績效考核的六個步驟
八、標準化與‘五定’的關(guān)系
1、人資‘五定’與標準化的功能區(qū)分
2、五定、標準化與企業(yè)效率：
■ 效率=標準化 + 系統(tǒng)化
■ 標準化=文件化 + 動作化 + 數(shù)據(jù)化
■ 文件化=標準 + 制約 + 責任
標準：什么部門\崗位\員工在什么時間做什么事情，做到什么程度；
制約：誰監(jiān)督，按什么頻率和標準監(jiān)督；
責任：做到了、做好了得到什么，不做、做不好怎么辦？
■ 動作化=文件化 × 驅(qū)動 × 執(zhí)行
他律驅(qū)動：稽核控制法
自律驅(qū)動：橫向制約法
執(zhí)行力不等于“我要執(zhí)行、我們要執(zhí)行....”,而等于執(zhí)行率=規(guī)定方法×他律
驅(qū)動×自律驅(qū)動
■ 數(shù)據(jù)化=效率的結(jié)果
數(shù)據(jù)=標準動作的記錄
數(shù)據(jù)鏈=記錄、統(tǒng)計、審批、審批、提交
數(shù)據(jù)效率=數(shù)據(jù)鏈+分析+改善
■ 系統(tǒng)化=標準化+信息化+機制
信息化=標準化+工具（計算機軟件）
機制=主要規(guī)則+薪酬+績效
主要規(guī)則=生產(chǎn)規(guī)則+管理規(guī)則+賠償規(guī)則+培訓規(guī)則
薪酬=崗位分析+級別系統(tǒng)+薪酬結(jié)構(gòu)
績效=晉升體系+目標體系+過程指標
九、課程總結(jié)
1、革除執(zhí)行的四大陋習
2、潛能與顯能
3、持續(xù)與管理
4、課程總結(jié)
5、跟進或指導
（課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進行微調(diào)）

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