基于戰(zhàn)略承接的績(jī)效管理

  培訓(xùn)講師:朱立

講師背景:
朱立——組織建設(shè)與人才管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家原海爾集團(tuán)干部管理高級(jí)經(jīng)理、解決方案經(jīng)理原上汽通用汽車(chē)學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、高級(jí)講師曾獲全國(guó)輕工企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)國(guó)家二級(jí)人力資源管理師青島市優(yōu)秀人力資源經(jīng)理AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師引導(dǎo)力/學(xué)習(xí)力 詳細(xì)>>

朱立
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基于戰(zhàn)略承接的績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容

基于戰(zhàn)略承接的績(jī)效管理

【課程背景】



績(jī)效管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中助力戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),在管理中提升規(guī)范化與科學(xué)性,在員工驅(qū)動(dòng)中提升能動(dòng)效應(yīng)。它能夠使好的人更加快速的成長(zhǎng),也會(huì)對(duì)平庸者給予公正評(píng)價(jià)與反思改進(jìn)的機(jī)會(huì)。



掌握建立績(jī)效管理體系的程序和實(shí)操方法,善加利用各種績(jī)效工具進(jìn)行從公司到團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的目標(biāo)分解、指標(biāo)識(shí)別,并在績(jī)效評(píng)估與反饋中形成新的業(yè)績(jī)成長(zhǎng)循環(huán),必將提升企業(yè)以?xún)r(jià)值貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的管理思想,促成企業(yè)與員工執(zhí)行力與競(jìng)爭(zhēng)力的雙贏。



【課程收益】



2 系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)管理績(jī)效管理相結(jié)合的管理方法;



2 掌握符合企業(yè)發(fā)展需求的績(jī)效考核設(shè)計(jì)、指標(biāo)設(shè)定等思路和方法;



2 幫助掌握有效的績(jī)效實(shí)施與面談技能,讓業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系落地、有效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。



【課程特色】



2 互動(dòng)性好,聚焦績(jī)效管理中的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景,采用案例分享、小組研討等多種學(xué)習(xí)方式激發(fā)學(xué)員參與,課堂學(xué)習(xí)氛圍輕松、效果好。



2 實(shí)用性強(qiáng)、工具落地,通過(guò)課堂演練及講師指導(dǎo),掌握進(jìn)行績(jī)效管理、績(jī)效輔導(dǎo)的工具和方法,拿來(lái)就用、易于操作。



【課程對(duì)象】



企業(yè)中高層管理者、業(yè)務(wù)主管、部門(mén)經(jīng)理、人力資源從業(yè)者等。



【課程時(shí)間】



1-2天(6小時(shí)/天)



【課程大綱】



【導(dǎo)入研討:績(jī)效認(rèn)知——績(jī)效就是來(lái)扣錢(qián)的!】



一、績(jī)效管理的本質(zhì)



1. 績(jī)效管理的定義和兩個(gè)關(guān)鍵核心點(diǎn)



2. 績(jī)效管理循環(huán)與實(shí)踐分享



【小組研討:為什么“加強(qiáng)過(guò)程輔導(dǎo)”這個(gè)轉(zhuǎn)變很困難】



2 績(jī)效管理應(yīng)該怎么做



3. 績(jī)效管理的關(guān)鍵成功因素



2 5個(gè)關(guān)鍵因素



2 2個(gè)核心因素



【案例分享:某公司績(jī)效管理全景圖】



4. 績(jī)效管理的未來(lái)趨勢(shì)



2 下一代績(jī)效管理



二、績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定規(guī)則



1. 如何設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)



2. 目標(biāo)設(shè)定的工具和方法



2 目標(biāo)設(shè)置的4321方法



ü 4個(gè)標(biāo)尺:數(shù)量類(lèi)/質(zhì)量類(lèi)/成本類(lèi)/時(shí)間類(lèi)



ü 3個(gè)化:量化/細(xì)化/流程化



ü 2個(gè)思考



ü 1個(gè)原則:SMART原則



2 定性目標(biāo)值設(shè)置的關(guān)鍵



案例分享:某公司目標(biāo)設(shè)置示例】



三、戰(zhàn)略承接與績(jī)效目標(biāo)制定



1. 各層級(jí)戰(zhàn)略解碼會(huì)預(yù)期結(jié)果



2 高層:戰(zhàn)略解碼會(huì)的預(yù)期成果



2 中層:戰(zhàn)略解碼會(huì)的關(guān)鍵步驟和導(dǎo)向



2 全員:戰(zhàn)略解碼成果的宣傳貫徹



2. 戰(zhàn)略解碼三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)



2 形成年度關(guān)鍵項(xiàng)目清單



2 從關(guān)鍵項(xiàng)目中分解出年度行動(dòng)計(jì)劃



2 將行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)到個(gè)人績(jī)效對(duì)賭



3. 戰(zhàn)略解碼與目標(biāo)分解的關(guān)鍵步驟



2 關(guān)鍵操作1:戰(zhàn)略目標(biāo)形成關(guān)鍵指標(biāo)與項(xiàng)目



ü 年度關(guān)鍵項(xiàng)目清單及分解矩陣



【案例分享:某公司平衡計(jì)分卡及責(zé)任分解矩陣】



ü 關(guān)鍵指標(biāo)與項(xiàng)目的確認(rèn)原則



【案例分享:某公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略指標(biāo)】



2 關(guān)鍵操作2:從關(guān)鍵項(xiàng)目中分解出年度行動(dòng)計(jì)劃



【案例分享:某公司關(guān)鍵項(xiàng)目及年度行動(dòng)計(jì)劃】



【學(xué)員練習(xí):戰(zhàn)略目標(biāo)分解及行動(dòng)計(jì)劃制定】



2 關(guān)鍵操作3:進(jìn)行個(gè)人績(jī)效對(duì)賭(需根據(jù)客戶(hù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行)



ü 績(jī)效對(duì)賭包含內(nèi)容



【案例分享:某公司個(gè)人績(jī)效對(duì)賭格式和內(nèi)容指標(biāo)定義及說(shuō)明】



ü 各指標(biāo)的定義及說(shuō)明



【案例分享:某公司指標(biāo)定義及說(shuō)明】



ü 個(gè)人績(jī)效簽約的步驟



【學(xué)員練習(xí):個(gè)人績(jī)效承接戰(zhàn)略目標(biāo)及考核目標(biāo)擬定】



四、績(jī)效反饋與輔導(dǎo)



1. 為什么要進(jìn)行績(jī)效反饋和輔導(dǎo)



2 反饋的特點(diǎn)



【案例分享:反饋要具體】



2. 如何進(jìn)行績(jī)效反饋



2 營(yíng)造開(kāi)放/接納型的工作環(huán)境



2 在反饋工作前先“做好自己的作業(yè)”



2 績(jī)效反饋的原則



3. 如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)



2 何時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)



2 GROW模型輔導(dǎo)方法



ü 設(shè)定目標(biāo)



ü 評(píng)估現(xiàn)狀



ü 解決方案



ü 具體計(jì)劃



【小組演練:進(jìn)行員工績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)】



2 績(jī)效輔導(dǎo)的原則



【案例分享:如何有效地提問(wèn)】



五、如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估



1. SOLID績(jī)效評(píng)估面談準(zhǔn)備



2 經(jīng)理的準(zhǔn)備



2 員工的準(zhǔn)備



2. SOLID績(jī)效評(píng)估面談的五個(gè)要點(diǎn)



3. 準(zhǔn)備績(jī)效評(píng)估面談的4個(gè)步驟



4. 實(shí)施績(jī)效評(píng)估面談的6個(gè)步驟



【小組練習(xí):準(zhǔn)備并實(shí)施績(jī)效評(píng)估面談】



六、績(jī)效激勵(lì)及應(yīng)用



1. 績(jī)效激勵(lì)的常見(jiàn)應(yīng)用



2 績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用于培訓(xùn)和發(fā)展



2 績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用于個(gè)人發(fā)展計(jì)劃



【案例分享:個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDP)】



 

朱立老師的其它課程

【課程背景】從“OEC”到“SBU”再到“人單合一”,海爾一直是企業(yè)管理創(chuàng)新的先行者。從1998年海爾文化激活休克魚(yú)寫(xiě)入哈佛商學(xué)院的案例庫(kù),2005年9月張瑞敏先生系統(tǒng)闡述了海爾的“人單合一雙贏”模式,到2015年海爾人單合一案例再次寫(xiě)入哈佛商學(xué)院案例庫(kù),海爾對(duì)“人單合一”進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)10余年的探索。人單合一模式不同于一般意義上的競(jìng)爭(zhēng)方式和組織方式,也不同于傳

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【課程背景】華為的人力資源管理體系一直是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)研究的對(duì)象,很多人都在學(xué)習(xí)華為的績(jī)效管理、任職資格或薪酬體系。從專(zhuān)業(yè)角度講,這些固然都很重要,但鮮有人知的是在華為內(nèi)部,他的干部管理是公司人力資源管理最核心的內(nèi)容,也最能體現(xiàn)華為的管理哲學(xué)及經(jīng)營(yíng)思想。課程以頭部企業(yè)為切入,分享華為、海爾、通用等干部管理的實(shí)踐,借助行業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐,提升內(nèi)部干部管理實(shí)踐,助理組織

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【課程背景】第一次擔(dān)任經(jīng)理,不論從角色轉(zhuǎn)換、對(duì)管理的認(rèn)知、要學(xué)習(xí)的新技能、對(duì)團(tuán)隊(duì)的塑造等,對(duì)新晉經(jīng)理來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)。所以,當(dāng)以業(yè)務(wù)、職能骨干或?qū)I(yè)領(lǐng)域有突出工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)的技術(shù)員工的努力得到組織的認(rèn)可和回報(bào),被提升到職場(chǎng)第一個(gè)管理崗位時(shí),我們常見(jiàn)一個(gè)事實(shí)“一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售并不一定是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理”、“一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才也未必是一個(gè)優(yōu)秀的管理者”。新晉管理者是公司

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【課程背景】如何在組織內(nèi)“系統(tǒng)性解決組織的問(wèn)題”是每個(gè)組織都面臨的挑戰(zhàn)之一,對(duì)于組織能力提升、管理或業(yè)務(wù)變革、重塑企業(yè)文化、提升組織效能等這類(lèi)系統(tǒng)性問(wèn)題,經(jīng)常是“按下葫蘆浮起瓢”,解決一個(gè)問(wèn)題引發(fā)一系列問(wèn)題,或者是面臨“老虎吃天、無(wú)處下口”的困境。2如何進(jìn)行組織問(wèn)題的系統(tǒng)性診斷?2對(duì)診斷出來(lái)的問(wèn)題先解決哪個(gè)、后解決哪個(gè)?2怎么評(píng)估解決方案/措施的有效性?2怎

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【課程背景】集團(tuán)化是通往企業(yè)帝國(guó)路上的一個(gè)咽喉要道,對(duì)于集團(tuán)化公司,必須研究一個(gè)根本的問(wèn)題:集團(tuán)化的主要優(yōu)勢(shì)是什么?如何對(duì)下屬各級(jí)公司進(jìn)行管控設(shè)計(jì)?本課程通過(guò)具體案例分享、組織管控設(shè)計(jì)的實(shí)操,聚焦實(shí)際問(wèn)題形成一套切實(shí)可行的、落地的解決方案,真正幫助企業(yè)管理者解決集團(tuán)化公司管控設(shè)計(jì)中的問(wèn)題,以更好地應(yīng)對(duì)內(nèi)外部變化、提升集團(tuán)化作戰(zhàn)能力。【課程收益】2學(xué)習(xí)組織管控

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【課程背景】人力資源管理中的選、用、育、留,其中“選人”是第一步、也是最重要的一步,一旦企業(yè)的人選錯(cuò)了就會(huì)帶來(lái)一系列的后續(xù)管理問(wèn)題。在實(shí)際工作中諸如“選才的標(biāo)準(zhǔn)不明確”、“缺少識(shí)別人才的技能”、“面試就是隨便聊聊”、“無(wú)法辨析候選人回答的真?zhèn)巍钡惹闆r,勢(shì)必會(huì)造成選才成功率的降低。本課程從理念到知識(shí)點(diǎn)到實(shí)操,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例分析、模擬演練幫助學(xué)員建立正確的面試習(xí)慣

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【課程背景】溝通不良是管理中常見(jiàn)的問(wèn)題,由于意見(jiàn)的分歧、信息的不對(duì)稱(chēng)、各自為政的本位主義等諸多因素,致使橫向跨部門(mén)又比上下間垂直溝通更加棘手、復(fù)雜,跨部門(mén)之間越來(lái)越難以協(xié)調(diào)常常會(huì)影響公司的整體運(yùn)作效率,令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者苦惱不已——如何有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙?如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門(mén)間溝通協(xié)作文化?如何在實(shí)際的溝通中運(yùn)用雙贏的策略和技巧?本課程將幫助學(xué)

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【課程背景】人力資源管理不全是人力資源部門(mén)的職責(zé),企業(yè)中無(wú)論哪個(gè)層級(jí)或哪個(gè)部門(mén)的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng),都會(huì)涉及到員工的選拔、培訓(xùn)、評(píng)估、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲等活動(dòng),其中的很多工作都需要業(yè)務(wù)部門(mén)與人力資源部門(mén)聯(lián)袂完成。荀子《勸學(xué)》篇有句名言是“君子生非異也,善假于物也”,這句話的意思是說(shuō)君子和一般人沒(méi)有什么不同、只是善于借助外物罷了。恰如企業(yè)中的非人力資源的

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【課程背景】當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)招聘到合適的人才不僅難度越來(lái)越大、成本越來(lái)越高,更重要的是招進(jìn)來(lái)的新人,是否能盡快融入新的組織?如何能快速勝任工作崗位且能留存下來(lái)?外部環(huán)境的快速變化及企業(yè)的快速發(fā)展,并不能給這些員工太多時(shí)間讓其慢慢成長(zhǎng),所以帶教輔導(dǎo)成為快速?gòu)?fù)制優(yōu)秀骨干的工作能力的方法之一,特別是針對(duì)新員工的帶教輔導(dǎo)更為重要。但事實(shí)情況是,多數(shù)優(yōu)秀骨干可以將本職工

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【課程背景】人力資源管理不全是人力資源部門(mén)的職責(zé),企業(yè)中無(wú)論哪個(gè)層級(jí)或哪個(gè)部門(mén)的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng),都會(huì)涉及到員工的選拔、培訓(xùn)、評(píng)估、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲等活動(dòng),其中的很多工作都需要業(yè)務(wù)部門(mén)與人力資源部門(mén)聯(lián)袂完成。荀子《勸學(xué)》篇有句名言是“君子生非異也,善假于物也”,這句話的意思是說(shuō)君子和一般人沒(méi)有什么不同、只是善于借助外物罷了。恰如企業(yè)中的非人力資源的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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