《行動學(xué)習(xí)驅(qū)動：跨部門協(xié)作賦能實(shí)戰(zhàn)工作坊》

《行動學(xué)習(xí)驅(qū)動：跨部門協(xié)作賦能實(shí)戰(zhàn)工作坊》
主講：張子斌老師
【課程背景】
在市場競爭日益激烈的當(dāng)下，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)愈發(fā)復(fù)雜，跨部門協(xié)作的效率直接關(guān)乎企業(yè)的運(yùn)營成效與創(chuàng)新能力。中層干部作為企業(yè)的中流砥柱，在跨部門協(xié)作中扮演著關(guān)鍵的橋梁和引領(lǐng)角色。
面對組織內(nèi)部的各種挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的培訓(xùn)已經(jīng)很難發(fā)揮作用了。如何讓團(tuán)隊(duì)自動自覺地參與進(jìn)來，如何讓團(tuán)隊(duì)智慧真正反應(yīng)在業(yè)務(wù)結(jié)果上，已成為了讓很多企業(yè)管理者頭疼的難題，而行動學(xué)習(xí)法就是解決這一難題的一劑良藥。
華潤電力的行動學(xué)習(xí)方法在推動跨部門協(xié)作、提升管理效能上成績斐然，極具借鑒價值。本次培訓(xùn)旨在助力陜西能源榆林電廠的中高層干部掌握行動學(xué)習(xí)方法論，通過實(shí)踐解決企業(yè)跨部門協(xié)作難題，升級管理行為，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
【課程收益】
透徹理解行動學(xué)習(xí)的理念、原則和方法，能夠在實(shí)際工作中熟練且靈活地運(yùn)用行動學(xué)習(xí)工具
建立全局思維與服務(wù)意識，提升非職權(quán)影響力，顯著增強(qiáng)跨部門溝通協(xié)作能力，學(xué)會打破部門之間的壁壘，構(gòu)建高效協(xié)同的工作模式
運(yùn)用行動學(xué)習(xí)切實(shí)解決企業(yè)現(xiàn)存的跨部門協(xié)作問題，為企業(yè)帶來可量化的效益提升
培養(yǎng)系統(tǒng)思維與問題解決能力，推動管理行為從傳統(tǒng)模式向賦能型管理轉(zhuǎn)變
【課程特色】
互動性強(qiáng)、課堂氛圍輕松，在實(shí)戰(zhàn)練習(xí)中進(jìn)行實(shí)際問題分析解決
實(shí)用性強(qiáng)，聚焦工作中的應(yīng)用場景，學(xué)習(xí)之后立馬就能使用、效果立竿見影
工具落地：方法和工具全程使用，既有理論，還有實(shí)踐，案例豐富，工作實(shí)操性強(qiáng)
【課程對象】
企業(yè)中高層管理人員等
【課程時間】
2天（6小時/天）
【課程大綱】
第一部分：行動學(xué)習(xí)的認(rèn)知及跨部門協(xié)作的系統(tǒng)升級
一、行動學(xué)習(xí)知識重構(gòu)與應(yīng)用
1、認(rèn)知和理解行動學(xué)習(xí)
講解行動學(xué)習(xí)的起源與發(fā)展歷程，剖析其誕生的背景和在不同階段的演變
行動學(xué)習(xí)六大核心要素：“真實(shí)的問題-多元化學(xué)習(xí)小組-提問與反思-行動與實(shí)驗(yàn)-學(xué)習(xí)的承諾-催化師”
行動學(xué)習(xí)簡化公式：行動學(xué)習(xí)AL（Action Learninig)=任務(wù)界定+原因分析+方案制定+行動計(jì)劃
通過對比傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，分析行動學(xué)習(xí)在促進(jìn)知識轉(zhuǎn)化、解決實(shí)際問題和提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的獨(dú)特優(yōu)勢
2、行動學(xué)習(xí)在國企的應(yīng)用
（1）華潤集團(tuán)行動學(xué)習(xí)應(yīng)用解析
從戰(zhàn)略解碼到績效突破
小組演練：戰(zhàn)略地圖的繪制（小組共創(chuàng)）
（2）案例研討：華潤電力行動學(xué)習(xí)實(shí)踐剖析
介紹華潤電力具有代表性的行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)、實(shí)施過程和最終成果
組織學(xué)員分組討論，分析華潤電力行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，探討哪些經(jīng)驗(yàn)和做法可以應(yīng)用到本企業(yè)中
二、跨部門協(xié)作的思維重塑
1、跨部門協(xié)作問題識別與分析
引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，識別本企業(yè)在跨部門協(xié)作中存在的痛點(diǎn)問題，如溝通不暢、職責(zé)不清、利益沖突等
教授學(xué)員使用魚骨圖、5Why等分析工具，對識別出的問題進(jìn)行深入剖析，挖掘問題產(chǎn)生的根本原因
2、行動學(xué)習(xí)計(jì)劃制定
根據(jù)問題分析結(jié)果，組織學(xué)員以小組為單位確定問題解決的目標(biāo)，并制定詳細(xì)的行動計(jì)劃，明確每個階段的任務(wù)和時間節(jié)點(diǎn)
引導(dǎo)小組成員根據(jù)各自的專業(yè)和特長進(jìn)行合理分工，明確每個成員在行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目中的職責(zé)
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動：跨部門溝通障礙破解
開展模擬跨部門溝通場景的團(tuán)隊(duì)游戲，讓學(xué)員在游戲中親身體驗(yàn)跨部門溝通中可能遇到的障礙和問題
游戲結(jié)束后，組織學(xué)員進(jìn)行反思和分享，共同探討解決跨部門溝通障礙的有效方法和策略
第二部分：跨部門協(xié)作行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施與管理行為升級
1、行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn)
各小組按照前一天制定的行動計(jì)劃，開展行動學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，運(yùn)用所學(xué)的行動學(xué)習(xí)方法和工具解決實(shí)際問題
培訓(xùn)師在各小組之間巡回指導(dǎo)，及時解答學(xué)員在實(shí)踐過程中遇到的問題，提供必要的技術(shù)支持和建議
2、階段性成果匯報(bào)與交流
各小組依次匯報(bào)行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目的階段性成果，包括已采取的行動、取得的進(jìn)展、遇到的困難和解決方案
老師點(diǎn)評，其他小組也可以進(jìn)行提問，分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，共同探討如何進(jìn)一步完善項(xiàng)目方案，推動項(xiàng)目順利實(shí)施
3、管理行為升級策略
基于行動學(xué)習(xí)過程中的體驗(yàn)和反思，引導(dǎo)學(xué)員探討中層干部在跨部門協(xié)作中的管理角色轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的任務(wù)分配者向團(tuán)隊(duì)賦能者轉(zhuǎn)變
介紹賦能型管理的技巧和方法，如有效授權(quán)、激勵團(tuán)隊(duì)成員、促進(jìn)知識共享等，幫助學(xué)員提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
4、項(xiàng)目總結(jié)與成果固化
各小組對整個行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目進(jìn)行全面總結(jié)，梳理項(xiàng)目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提煉成功的方法和模式
制定成果推廣計(jì)劃，明確如何將行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目的成果應(yīng)用到日常工作中，實(shí)現(xiàn)成果的固化和持續(xù)改進(jìn)
5、結(jié)業(yè)儀式
舉行結(jié)業(yè)證書頒發(fā)儀式，對學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)和成果進(jìn)行肯定和鼓勵
邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總結(jié)講話，對本次培訓(xùn)進(jìn)行回顧和評價，對學(xué)員未來在跨部門協(xié)作工作中的表現(xiàn)提出期望和要求

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