《中高層計劃管理》

《基于戰(zhàn)略的中高層計劃管理》
主講人：齊磊
設(shè)計原理與思路：1.計劃管理是一套系統(tǒng)不是單一的動作，需要更多的工具與方法進行對接落地。
課程背景
2.用計劃管理這種機制結(jié)合企業(yè)文化打造中高管團隊從而實現(xiàn)公司戰(zhàn)略。
無數(shù)的企業(yè)管理者過度強調(diào)員工的執(zhí)行力度而恰恰忽略企業(yè)管理的核心------中高層執(zhí)行。中高層團隊作為企業(yè)的中流砥柱，對于企業(yè)的發(fā)展起著不可替代的作用。中高層的執(zhí)行就體現(xiàn)在如何將公司的戰(zhàn)略進行分解，實施，變?yōu)楝F(xiàn)實。所以真正的計劃管理源于企業(yè)戰(zhàn)略，真正的計劃管理源于中高層的計劃管理。中高層計劃管理是企業(yè)管理力的核心。
齊磊老師多年來致力于企業(yè)計劃管理課題研究，他認為中高層的計劃必須緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略為中心，中層必須具備戰(zhàn)略分解為部門計劃的能力，中層的部門計劃之和一定等于公司的戰(zhàn)略。而計劃管理則是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的過程，中間包括制定計劃的維度，原則，方法和質(zhì)詢改進系統(tǒng)。(如下圖所示)
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建立一個不依賴于能人的制度化執(zhí)行系統(tǒng)靠制度保證執(zhí)行
所有的運營系統(tǒng)圍繞公司的戰(zhàn)略目標，明晰職能責(zé)任,加強檢查質(zhì)詢系統(tǒng)，及時糾偏,以確保戰(zhàn)略實施落地。
公司的戰(zhàn)略目標，是由小的結(jié)果組成的,分配一對一責(zé)任，依靠結(jié)果的檢查糾偏，用即時激勵作驅(qū)動。確保員工做出可以與企業(yè)和客戶交換的結(jié)果。
4R計劃管理系統(tǒng)解析圖
衡量一家企業(yè)管理好壞，關(guān)鍵看兩個方面，一個方面是公司的戰(zhàn)略能否實現(xiàn)---戰(zhàn)略變現(xiàn)。另一個方面就是下達的指令能否達成------指令必達。真正的計劃管理不是所有人都在行動，不是所有人都干活了，都敬業(yè)就是計劃管理力強。齊磊老師認為真正的計劃管理時基于公司戰(zhàn)略，基于客戶價值，基于團隊協(xié)作。
公司的戰(zhàn)略制定出來后，中高層必須具備分解能力，將公司的戰(zhàn)略目標分解為部門的計劃，我們暫稱為月計劃，部門負責(zé)人必須對月計劃負責(zé)，因為月計劃就是戰(zhàn)略的直接支撐。各個部門的月計劃完成了，公司的戰(zhàn)略就完成了。另外部門負責(zé)人還需要對月計劃進行分解，形成部門內(nèi)每個員工的周計劃，要求員工對自己的周計劃負責(zé)，每個人的周計劃達成了，部門的月計劃就達成了，各個部門的月計劃達成了，公司整體的戰(zhàn)略目標就實現(xiàn)了。也就是說公司的計劃管理需要由中高層帶頭去做，對部門負責(zé)。計劃管理中每個人必須清晰自己的角色定位，處于什么層面，責(zé)權(quán)利分別是什么，所有人要清晰。
計劃做出來之后，需要對分解出來的計劃進行檢查監(jiān)督，也就是做好過程管理。過程不檢查結(jié)果準抓瞎。不要寄托于KPI的績效考核，績效考核屬于事后管理，事情發(fā)生后只能總結(jié)，分享，只能下一步改進，無法對現(xiàn)有結(jié)果起到任何作用，因為事情已經(jīng)發(fā)生了。那么過程管控的GS，則是對過程進行分解，進行節(jié)點的管控，同樣目的是保證最終的結(jié)果實現(xiàn)。對于完不成計劃的同事，公司需要建立平臺進行質(zhì)詢，這個平臺我們稱之為質(zhì)詢會。為了提高效率，必須建立質(zhì)詢會的相關(guān)規(guī)定和規(guī)范，以聚焦我們的思維和行為專注于戰(zhàn)略的計劃管理。事后需要對結(jié)果進行及時的獎懲并公布。同時進入下一輪的循環(huán)。
這套計劃管理體系直接結(jié)合公司的戰(zhàn)略，支撐公司戰(zhàn)略的計劃管理才是真正的計劃管理。從實際出發(fā)，既有文化的引導(dǎo)又有機制的督促。把公司的業(yè)務(wù)，各個崗位的職責(zé)，重點工作等貫穿于平時的工作中，徹底解決公司計劃管理不力，計劃管理不對，計劃管理不全的情況。
課程綱要

課程
主題
《基于戰(zhàn)略的中高層計劃管理》
培訓(xùn)目標及收益
掌握戰(zhàn)略目標分解的方式方法，形成月計劃的流程和步驟。
掌握對月計劃的分解與重點事項的提取原則，訓(xùn)練月計劃的規(guī)范性和注意事項。
掌握質(zhì)詢會的原則和注意事項。
有利于聚焦大家的時間和精力。做到一切動作，一切計劃管理，一切出發(fā)點源于戰(zhàn)略目標，做到真正的計劃管理。
序號
章
節(jié)
要 點
教學(xué)方法
時長
1
序：戰(zhàn)略與計劃管理解析
中高層的計劃管理源于責(zé)權(quán)利
計劃管理不力的根源是責(zé)權(quán)利不對等;
掌握建立機制的方式方法，現(xiàn)場
真正的計劃管理基于戰(zhàn)略，針對客戶，幫助團隊;
4R計劃管理系統(tǒng)的大小4R;
講授
建立計劃管理機制的方法
講授與訓(xùn)練
上午
中高層的角色定位與管理方法
講授與研討
戰(zhàn)略與計劃管理關(guān)系
講授
戰(zhàn)略重點的維度與分解
講授與訓(xùn)練
計劃管理系統(tǒng)簡介
講授
2
計劃管理體系的常規(guī)武器---月報月計劃訓(xùn)練
月計劃講解
掌握分解戰(zhàn)略重點與形成月計劃的能力，輸出標準化月計劃，利于檢查，利于匯報，利于公開。
講授　
下午
月計劃的格式、維度、規(guī)則
講授　
月計劃話術(shù)
　講授與訓(xùn)練
什么是結(jié)果定義
講授　
如何做到可考核
講授　
月報月計劃的主要問題
講授　
月報月計劃體系與績效考核的區(qū)別
講授　
總結(jié)：月報月計劃包含的思維與文化
講授　
3
計劃管理之質(zhì)詢會機制
質(zhì)詢會及其意義
掌握質(zhì)詢會的操作流程，規(guī)范話術(shù)，高效開會減少無關(guān)事項對于計劃管理戰(zhàn)略的干擾。
講授　
上午
質(zhì)詢會的程序和話術(shù)
講授　
總裁、高管質(zhì)詢要點
　講授與研討
4）質(zhì)詢會的原則和標準
講授
4
計劃管理體系的超級武器YCYA
YCYA承諾管理系統(tǒng)
掌握應(yīng)急事件或久拖未決事項的處理方式處理方法，做到高效、有力度。
講授　
下午
YCYA操作流程
講授
YCYA的使用范圍
講授　
YCYA的操作要點
講授　
YCYA的現(xiàn)場演練
訓(xùn)練　
思考與問答
備注：本次培訓(xùn)以訓(xùn)練為主，訓(xùn)練與講授的比例為1:1

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