重塑人性的案例管理法

  培訓(xùn)講師：江廣營

講師背景：
好評如潮——目前中國培訓(xùn)界最受推崇的實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師、戰(zhàn)略決策顧問中國企業(yè)家聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會;職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)專家部副主任中國職業(yè)經(jīng)理研究中心;職業(yè)經(jīng)理系統(tǒng)工程指導(dǎo)委員會委員清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、中科院、社科院等 詳細(xì)>>

江廣營
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重塑人性的案例管理法詳細(xì)內(nèi)容

重塑人性的案例管理法
為什么學(xué)習(xí)本課程： 我國已經(jīng)進入一個偉大的復(fù)興時代——戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟在轉(zhuǎn)型，文化在轉(zhuǎn)型，價值觀不斷更新，思維方式和生活方式也在轉(zhuǎn)型……處于轉(zhuǎn)型期的企業(yè)面臨著前所未有的機遇與危機。提升企業(yè)管理水平成為必須，各種先進的管理方法與技術(shù)層出不窮，然而在企業(yè)運用過程中出現(xiàn)了嚴(yán)重的“水土不服”。 本課程是基于人性特征以及管理規(guī)律，結(jié)合中國國情及人文特征，在多年管理實踐的基礎(chǔ)上研發(fā)。學(xué)習(xí)后，您會感覺管理提升是很實在、切實可行的，并非一味追求龐大體系的改造和制度流程的完美，只要抓住本質(zhì)問題找到有效的方法，管理提升就會變得簡單。 誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、基層主管等 通過本課程您將學(xué)習(xí)到： 大道至簡的管理方法——案例管理法 指導(dǎo)企業(yè)管理者通過學(xué)習(xí)案例管理法，掌握變被動為主動，變?nèi)说牧痈詾榉e極性、提升管理績效、促進企業(yè)文化落地等問題的高績效管理方法，通過管理創(chuàng)新，創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的哲學(xué)。 培訓(xùn)方式：西點軍校拋錨法、蘇格拉底產(chǎn)婆術(shù)、哈佛案例分析、情景互動、實戰(zhàn)訓(xùn)練、專題演講，問答參與等
一、 全面進化企業(yè)的案例管理法
1. 什么是案例管理法
2. 案例管理法的人本精神
3. 管理推進中，有問題就有案例
1) 沒有問題就是最大的問題
2) 優(yōu)秀的主管能夠化問題為管理資源
3) 員工的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題
4) 終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題
5) 掩蓋問題就是制造道德危機
6) 重復(fù)發(fā)生的問題就是作風(fēng)的問題
7) 沒有問題，就沒有機遇
8) 你不去處理問題，問題一定處理你
9) 抓住問題四不放過
4. 沒有問題就是最大的問題
1) 沒有問題觀不是企業(yè)的思維
2) 不能發(fā)現(xiàn)問題的人一定沒有責(zé)任心
3) 不能發(fā)現(xiàn)問題的人，一定是能力不足
4) 沒有問題就是目標(biāo)定低了
5) 沒有問題就是標(biāo)準(zhǔn)定低了
5. 企業(yè)如何走向災(zāi)難的？企業(yè)是如何被忙人整死的
6. 解決問題三種措施
1) 緊急措施
2) 過渡措施
3) 根治措施
7. 案例管理法解決問題的三步曲
8. 什么決定員工的自覺
9. “做”與“管”的哲學(xué)
10. 案例管理法——重塑人性的魔方
11. 案例管理法的一般功能
12. 如何抓小事
13. 細(xì)節(jié)是認(rèn)真的態(tài)度
14. 案例的潛能開發(fā)功能
1) 潛能開發(fā)的本質(zhì)是腦力開發(fā)。它也稱“第五層次開發(fā)”
2) 人的第一層次開發(fā)是“知識更新”
3) 第二層次開發(fā)是“技能開拓”
4) 第三層次開發(fā)是“思維創(chuàng)新”
5) 第四層次開發(fā)是“觀念轉(zhuǎn)變”
15. 文如何化？——案例是企業(yè)文化化育工具
16. 案例分析：酒店擦鞋機案例
二、 案例培訓(xùn)法
1. 在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭
2. 人人都是牧師、培訓(xùn)師
3. 不同培訓(xùn)方法的效果比較
4. 案例分析法
5. 案例法的實施及案例法學(xué)習(xí)步驟
6. 如何上好一堂案例課
1) 調(diào)動學(xué)生的積極性
2) 引導(dǎo)好學(xué)生的討論
三、 案例材料的選擇和案例的編寫
1. 好案例的標(biāo)準(zhǔn)
2. 尋找案例
3. 案例制作流程
3) 圍繞環(huán)境找趨勢
4) 圍繞行業(yè)找差距
5) 圍繞企業(yè)找問題
6) 圍繞癥結(jié)找方法
7) 圍繞方法定目標(biāo)
8) 圍繞目標(biāo)定措施（抓典型、立楷模）
9) 圍繞措施定責(zé)任人（有具體考核，出報告）
10) 圍繞措施定考核（員工參照案例找對標(biāo)）
11) 圍繞成果提經(jīng)驗（圍繞榜樣構(gòu)建模型）
12) 圍繞經(jīng)驗定宣傳
四、 案例制作訓(xùn)練

 經(jīng)營管理

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《中國企業(yè)文化再造》江廣營核心能力課之二課程目的：使中國企業(yè)明確真正意義上的企業(yè)文化，并掌握其運作落實的方法。培訓(xùn)對象：企業(yè)董事長；總經(jīng)理、中高層管理人員；管理咨詢師、企業(yè)文化師培訓(xùn)時間：公開課2天；一般企業(yè)內(nèi)訓(xùn)3天；咨詢式內(nèi)訓(xùn)10天培訓(xùn)模式：哈佛案例模式；講授法；拋錨法、案例法；情景法。課程內(nèi)容：1.中國企業(yè)致死——弱勢企業(yè)文化1.中國企業(yè)因文化弱勢而致死

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重塑領(lǐng)導(dǎo)者主講：江廣營、葛樹榮、王明基■誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程：董事長、總經(jīng)理等企業(yè)高層管理者■培訓(xùn)方式：案例分析、情景互動、角色扮演、專題演講，問答參與■培訓(xùn)時間：公開課：1天企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：2天■課程大綱：1.領(lǐng)導(dǎo)力決定企業(yè)、組織的命運1.企業(yè)競爭為什么不力？2.組織行為為什么沖突？3.團隊執(zhí)行為什么不力？4.績效管理為什么失效？5.物質(zhì)激勵為什么低效？6.變革為什

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戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理（內(nèi)容、方法、工具、流程、案例）主講：江廣營■課程目的：在全球范圍內(nèi)統(tǒng)計，倒閉企業(yè)的85以上是由決策失誤引起的。企業(yè)家的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理能力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。戰(zhàn)略規(guī)劃與管理是企業(yè)家最重要、最困難、最投入精力和最冒風(fēng)險的事情。一旦決策失誤，機會就變成了威脅，所有的努力都將化成泡影。在眾多企業(yè)家的強烈要求下，我們經(jīng)過近一年的組織研發(fā)，推出了這

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執(zhí)行力開發(fā)與塑造管理深處是哲學(xué)，執(zhí)行深處是人性江廣營第三代執(zhí)行力培訓(xùn)課程■為什么學(xué)習(xí)本課程：激烈競爭的環(huán)境中，是執(zhí)行力在淘汰著一個又一個企業(yè)，同時也淘汰著一個又一個經(jīng)理人。不幸的是，管理理論的泛濫和執(zhí)行的悖論使一個又一個困惑的經(jīng)理人走進了一個又一個迷?！谑?，我們應(yīng)該從管理深處的哲學(xué)來揭密——“人的本性決定一切”；從人的本性中揭密——“人性的本質(zhì)與管理的價

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職業(yè)經(jīng)理能力提升訓(xùn)練系列課程■培訓(xùn)目的：根據(jù)中國職業(yè)經(jīng)理人的能力結(jié)構(gòu)和知識基礎(chǔ)，為提升職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)和實踐能力，培訓(xùn)課程的原則注重能力訓(xùn)練為主，培訓(xùn)課程突破傳統(tǒng)的課堂講授模式，結(jié)合能力訓(xùn)練，案例研討，互動、觀摩、模擬訓(xùn)練等多種方式，進行全方位的素質(zhì)與能力的培訓(xùn)，做到理論與實踐相結(jié)合，學(xué)以致用，培養(yǎng)實戰(zhàn)型的職業(yè)經(jīng)理人?！雠嘤?xùn)內(nèi)容、形式與課時：|實戰(zhàn)能力訓(xùn)

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能本管理——克服人本管理的局限性■課程背景：針對中國企業(yè)的平均壽命只有3·7歲這一問題，我們對二百多家“正?；钪钡钠髽I(yè)進行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：◆5％的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非=破壞性的做?！?0％的人正在等待著什么=不想做。◆20％的人正在為增加庫存而工作=“蠻做”、“盲做”、“糊做”?！?0的人由于沒有對公司做出貢獻=在做，而是負(fù)效勞

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企業(yè)變革與危機管理主講：江廣營■為什么學(xué)習(xí)本課程：我國已經(jīng)進入一個偉大的復(fù)興時代——戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟在轉(zhuǎn)型，文化在轉(zhuǎn)型，價值觀不斷更新，思維方式和生活方式也在轉(zhuǎn)型……處于轉(zhuǎn)型期的企業(yè)面臨著前所未有的機遇與危機。企業(yè)是環(huán)境的函數(shù)，不變則死，變并非能活。本課程旨在指導(dǎo)企業(yè)變被動為主動，掌握變化的時機，積累量變，促成質(zhì)變，形成規(guī)避風(fēng)險、捕捉機遇的能力，掌握變革的思

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深度營銷與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主講人：江廣營■為什么學(xué)習(xí)本課程：隨著社會經(jīng)濟進一步繁榮，隨著商品市場競爭的加劇，產(chǎn)品和服務(wù)越來越同質(zhì)化的今天，差異化的營銷策略日益成為當(dāng)今企業(yè)所重視的營銷模式，而競爭戰(zhàn)略與差異化營銷也是企業(yè)走向卓越的必經(jīng)之路，是企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵所在，是企業(yè)壓制對手的戰(zhàn)略精要，是企業(yè)爭奪市場的戰(zhàn)略要點，是企業(yè)建立核心競爭力的戰(zhàn)略原則。本課程是整合營銷模式

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培訓(xùn)師介紹：江廣營◆好評如潮——目前中國培訓(xùn)界最受推崇的實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師、戰(zhàn)略決策顧問◆中國企業(yè)家聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會·職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)專家部副主任◆中國職業(yè)經(jīng)理研究中心·職業(yè)經(jīng)理系統(tǒng)工程指導(dǎo)委員會委員◆清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、中科院、社科院……EMBA、總裁班長期客座教授◆多家國內(nèi)知名管理顧問公司特聘高級顧問■授課資歷：◆個人專場公開

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