打造高戰(zhàn)斗力營(yíng)銷軍團(tuán)課程大綱二天

  培訓(xùn)講師:蔡毅臣

講師背景:
蔡毅臣★國(guó)家認(rèn)證管理咨詢師★國(guó)家認(rèn)證高級(jí)人力資源管理師★北大總裁班特約高級(jí)培訓(xùn)師★清華總裁班特約高級(jí)培訓(xùn)師★法家思想應(yīng)用研究專家★DASE執(zhí)行系統(tǒng)解決模型創(chuàng)建者簡(jiǎn)介蔡毅臣老師,工學(xué)學(xué)士學(xué)位和管理學(xué)碩士學(xué)位,曾任世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū) 詳細(xì)>>

蔡毅臣
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打造高戰(zhàn)斗力營(yíng)銷軍團(tuán)課程大綱二天詳細(xì)內(nèi)容

打造高戰(zhàn)斗力營(yíng)銷軍團(tuán)課程大綱二天

營(yíng)銷是企業(yè)生存的根本,業(yè)績(jī)是企業(yè)效益倍增的源頭,企業(yè)如何讓營(yíng)銷更有效?
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才,沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工是成本,如何讓員工成為企業(yè)資本?
學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,員工效率決定著企業(yè)的效益,如何全面提升工作
效率?


《打造高戰(zhàn)斗力營(yíng)銷軍團(tuán)》

沒(méi)有嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,一只軍隊(duì)就無(wú)法克敵制勝;沒(méi)有艱苦的訓(xùn)練和戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo),一
只球隊(duì)也無(wú)法在球場(chǎng)上贏得勝利。同樣,沒(méi)有優(yōu)秀的營(yíng)銷人員和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,一個(gè)
企業(yè)很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中創(chuàng)造輝煌。營(yíng)銷人員說(shuō)些什么、做些什么以及怎樣說(shuō)
和怎樣做, 都對(duì)公司的形象和信譽(yù)影響極大。如果準(zhǔn)備不足就倉(cāng)促上陣,
會(huì)使一個(gè)很有潛力的營(yíng)銷人員夭折,也會(huì)使企業(yè)蒙受巨大的損失。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)最優(yōu)秀的營(yíng)銷人員為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值可能是差的營(yíng)銷人員的數(shù)百倍
。而基于“營(yíng)銷人員是天生的,是培養(yǎng)不出來(lái)的”觀點(diǎn),使得企業(yè)總是希望找到能迅速為
企業(yè)帶來(lái)客戶和訂單的營(yíng)銷高手,從而免去對(duì)他們的系統(tǒng)培訓(xùn)。這是一種誤區(qū),營(yíng)銷就
像是體育,擁有一些天生的素質(zhì)是非常具有優(yōu)勢(shì)的,但是還需要結(jié)合個(gè)人較高的成功渴
望、教育和經(jīng)驗(yàn)才能創(chuàng)造出一位體育冠軍。而且大量的事實(shí)表明,不僅“好的營(yíng)銷人員”
難找,而且即使找到了看起來(lái)很好的營(yíng)銷人員,但實(shí)際使用效果也很難盡如人意。
實(shí)踐證明,經(jīng)過(guò)激勵(lì)的工作行為與未經(jīng)激勵(lì)的工作行為,其工作效果大不相同,激勵(lì)
能夠使員工充分發(fā)揮其能力,實(shí)現(xiàn)工作的高質(zhì)量和高效率。美國(guó)哈佛大學(xué)對(duì)員工激勵(lì)的
研究發(fā)現(xiàn),工作績(jī)效=能力×動(dòng)機(jī)激發(fā)。受到正確而充分的激勵(lì),可以使工作效率提升80
-90%,且激勵(lì)程度越高,工作績(jī)效越大。
本課程旨在幫助學(xué)員建立一套系統(tǒng)營(yíng)銷精英激勵(lì)與訓(xùn)練方案,通過(guò)研習(xí)高效行為建設(shè)
學(xué)理論,學(xué)會(huì)營(yíng)銷訓(xùn)練的流程、方法與技術(shù),從而達(dá)到打造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的目的。


【培訓(xùn)方式】:講師講授、案例分享、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

【課程收益】:
? 掌握學(xué)習(xí)修煉的規(guī)律,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)與思考,提升學(xué)習(xí)的效率
? 學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的智慧,發(fā)現(xiàn)成功的規(guī)律,讓人生更有價(jià)值
? 學(xué)習(xí)陽(yáng)光心態(tài)的內(nèi)涵,轉(zhuǎn)換角度看工作,讓工作更有效率
? 學(xué)習(xí)性格化營(yíng)銷技巧,學(xué)會(huì)掌控溝通氛圍,讓營(yíng)銷更輕松
? 學(xué)習(xí)顧問(wèn)式營(yíng)銷方法,學(xué)會(huì)控制關(guān)鍵時(shí)刻,讓成交更簡(jiǎn)單
? 學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的技巧,學(xué)會(huì)有效管理客戶,提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)

【培訓(xùn)風(fēng)格】:
?
實(shí)用有效,著重可操作性和可復(fù)制性;帶領(lǐng)學(xué)員透過(guò)現(xiàn)象探究本質(zhì),找出行之有效的
解決方法;
?
互動(dòng)性強(qiáng),注重細(xì)節(jié)引導(dǎo),擅于以問(wèn)題帶動(dòng)思考。課程通過(guò)讓學(xué)員動(dòng)手、動(dòng)身、動(dòng)心
,在深刻的體驗(yàn)中感恩、感悟,更努力完成工作任務(wù);
【課程時(shí)間】:二天

【課程大綱】
引言
? 學(xué)習(xí)的五個(gè)層次
一、如何打造自己的營(yíng)銷軍團(tuán)
? 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
? 團(tuán)隊(duì)的涵義、特點(diǎn)及構(gòu)成的要素
? 打造團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力
? 團(tuán)隊(duì)文化塑造原則與方法
? 認(rèn)知:認(rèn)知自己、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)、認(rèn)知行業(yè)
? 定位: 人生定位、組織定位、職位定位
? 營(yíng)銷精英的五項(xiàng)修煉
? 案例分析:狼性營(yíng)銷——華為的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
二、營(yíng)銷軍團(tuán)高效訓(xùn)練系統(tǒng)與執(zhí)行力提升策略
? 訓(xùn)練系統(tǒng):常規(guī)訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、心靈訓(xùn)練
? 曾國(guó)藩如何訓(xùn)練湘軍
? 訓(xùn)練實(shí)操:處理異議
? 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有執(zhí)行
? 執(zhí)行就是按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)
? 營(yíng)銷精英執(zhí)行力的四個(gè)層次
? 阻礙執(zhí)行的六個(gè)因素及對(duì)策研究
三、顧問(wèn)式營(yíng)銷流程與行為動(dòng)作分析
? 有效拓展客戶的六種方法
? 成功接觸到客戶關(guān)鍵人士
? 知識(shí)儲(chǔ)備與常規(guī)裝備
? 六種常用的開(kāi)場(chǎng)方式
? FAB利益法則
? 成交信號(hào)的識(shí)別
? 快速成交技巧
四、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
? 做會(huì)激勵(lì)的管理者
? 激勵(lì)理論與激勵(lì)技巧
? 非物質(zhì)激勵(lì)策略
? 怎樣把你的愿望變成下屬的意愿
? 如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能
五、營(yíng)銷從溝通開(kāi)始,溝通從心開(kāi)始
? 同理戰(zhàn)術(shù)
? 以客戶為中心的溝通技巧
? 以客戶需求為中心提出建議
? 以客戶性格為中心提出建議
? 高品質(zhì)溝通:舌戰(zhàn)群儒
六、大客戶營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn)控制
? 大客戶訂單的特征
? 大客戶營(yíng)銷技巧
? 如何有效報(bào)價(jià)
? 價(jià)格讓步原則
? 一定要有備選方案
? 反者道之動(dòng),弱者道之用


? 課程回顧與問(wèn)答

 

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