營(yíng)銷困局和突破之道

柴少青博士重磅推出的營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升、企業(yè)利潤(rùn)突破的核心課程
營(yíng)銷困局和突破之道
主講：柴少青博士
1. 課程背景
面對(duì)微利時(shí)代營(yíng)銷困局和突破之道的創(chuàng)新課程
一個(gè)能夠徹底突破營(yíng)銷高管思維定式、經(jīng)驗(yàn)定式的獨(dú)創(chuàng)課程
?
眾多企業(yè)的困惑??：
??? ▲ 為什么我們的營(yíng)銷思維經(jīng)常會(huì)固化成一種慣性一種定式，從而失去活力？
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為什么面對(duì)各種不同個(gè)性的大客戶，我們的營(yíng)銷人員往往無(wú)法充分實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的個(gè)性服務(wù)
和營(yíng)銷？知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷經(jīng)理究竟應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力？
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在各種營(yíng)銷理念、方法、模式和技巧紛紛充斥的時(shí)代，為什么我們的應(yīng)變能力、我們的
競(jìng)爭(zhēng)力仍是那么蒼白？我們的營(yíng)銷力仍是那么薄弱？
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我們?cè)b遙領(lǐng)先，曾努力培養(yǎng)我們營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為什么很快就被對(duì)手趕上或者超
越？營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力為什么不能持久？
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為什么營(yíng)銷人員接受了很多培訓(xùn)，提高的只是一些推銷技巧和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而不能快速轉(zhuǎn)
化成有效能力和持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)？
?????▲
為什么我們的營(yíng)銷人員總是喜歡頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳；熱衷于外求具體的方法、點(diǎn)子或
一招致敵，而無(wú)法開(kāi)發(fā)出自己的潛能？ 為什么營(yíng)銷人員重視術(shù)而輕視營(yíng)銷的道？
?????▲
我們是否真正發(fā)現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)不利的問(wèn)題所在，是否發(fā)現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)不利的真正問(wèn)題？如何避免
在紅海中競(jìng)爭(zhēng)而開(kāi)辟屬于自己的黃海市場(chǎng)？
?????▲
我們真正明白營(yíng)銷中競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)嗎，我們營(yíng)銷經(jīng)理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)存在哪些問(wèn)題
？
▲ 21世紀(jì)對(duì)知識(shí)型員工管理的挑戰(zhàn)？如何修煉營(yíng)銷系統(tǒng)知識(shí)型員工的自我管理？


反思與對(duì)策
★
當(dāng)營(yíng)銷逐漸成為一種定式，它帶來(lái)的成功就意味著消亡，而創(chuàng)新所把握的發(fā)展趨?勢(shì)
才是永恒的穩(wěn)定增長(zhǎng)之道！
★
在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，面隊(duì)3C時(shí)代，營(yíng)銷的理念、理論、方法、技巧層出不窮，流行
快消亡也快。僅僅從不同層面、不同視角、不同階段進(jìn)行概念挖掘式的營(yíng)銷培訓(xùn)已難
以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的千變?nèi)f化。
★
以能力源頭?思維力修煉為核心的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力已成為營(yíng)銷人員自我超越，升
級(jí)營(yíng)銷能力及企業(yè)持續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的有效保證，其正逐步成為現(xiàn)代商道
二、課程目標(biāo)：

幫助營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們?cè)谇ё內(nèi)f化的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中統(tǒng)一思想，樹立“把握發(fā)展勢(shì)
，超越才能贏”的創(chuàng)新價(jià)值理念；
★
幫助營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們系統(tǒng)掌握并融通當(dāng)前營(yíng)銷思想、重要營(yíng)銷理念、流程、模
式、方法，特別是CRM，幫助營(yíng)銷經(jīng)理們將綜合營(yíng)銷素質(zhì)快速高效地轉(zhuǎn)化成直接的營(yíng)
銷能力；
★
培養(yǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們?cè)凇鞍l(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)”“大客戶開(kāi)發(fā)和管理”“談判和溝通技巧
”的實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造能力、個(gè)性營(yíng)銷能力，實(shí)施營(yíng)銷突破，直接提升公司業(yè)績(jī)和
個(gè)人功績(jī)；
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幫助營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們完善和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)，快速提升營(yíng)銷總?監(jiān)、
營(yíng)銷經(jīng)理們的深度分析、融通、預(yù)測(cè)、應(yīng)變創(chuàng)新等競(jìng)爭(zhēng)力；培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)變化敏銳的嗅
覺(jué)；
★
強(qiáng)化營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們的營(yíng)銷辯證法觀念，防止?fàn)I銷過(guò)程中各類理論或方法的誤
導(dǎo)，增強(qiáng)營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們的正見(jiàn)正識(shí)，真正掌握適合自己的正確?營(yíng)銷；
★
從多層面多角度提升營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們的管理素養(yǎng)，形成系統(tǒng)的營(yíng)銷思路?和管
理方法，使企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人商務(wù)策略、個(gè)人行為達(dá)到完美的?結(jié)合。
三、課程大綱
模塊一
1. 認(rèn)清我們所面隊(duì)的環(huán)境
2. 營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)營(yíng)銷管理提出的新要求
3. 識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰、營(yíng)銷隨需而動(dòng)的機(jī)制
4. ?建立洞察環(huán)境變化的體系
5. 顧客消費(fèi)心理模式的分析
模塊二
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的內(nèi)在本源：思維力
★ 自我功能環(huán)的突破模型?
★ 業(yè)績(jī)突破源于什么
★ 能力的“五行”模型
★ 五大能力的“五行”特性和意義
★ 解決問(wèn)題的核心－深度分析能力
★ 知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)及其融通模型
★ 思維力形成機(jī)制
★ 創(chuàng)新的三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：創(chuàng)新三步曲
模塊三、 營(yíng)銷面隊(duì)的困局分析
模塊四、創(chuàng)新的動(dòng)力和如何創(chuàng)新的機(jī)制
★ 現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)?
★ 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的價(jià)值理念
★ 創(chuàng)新的價(jià)值流程（價(jià)值發(fā)現(xiàn)、策劃、轉(zhuǎn)移、傳遞……）
★ 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的原理（解構(gòu)、融通、建構(gòu)……）
★ 營(yíng)銷的時(shí)空結(jié)構(gòu)模型
★ 營(yíng)銷時(shí)空結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的要點(diǎn)
模塊五、營(yíng)銷技術(shù)的突破和創(chuàng)新?
★ 從營(yíng)銷到服務(wù)的時(shí)代
★ ??什么是客戶關(guān)系管理（CRM）？
★ 客戶關(guān)系管理的目標(biāo)（用正確渠道、在正確時(shí)間、提供正確內(nèi)容、給正確
客 戶……）
★
CRM的核心理念和智能突破（真正發(fā)現(xiàn)客戶、真正了解客戶、預(yù)測(cè)未來(lái)購(gòu)買模式……）


模塊六、營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略的突破和創(chuàng)新
★ 客戶心理分析（如何識(shí)得客戶，識(shí)其心……）
★ 營(yíng)銷的辯證法時(shí)代（辯證把握、準(zhǔn)確判斷、有效選擇……）
★ 如何建立創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)制
★ 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)效率
★ 如何領(lǐng)先對(duì)手半步
★ 營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略創(chuàng)新的九大原則
★ 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的重要步驟：營(yíng)銷資源整合
模塊七、 營(yíng)銷行為的突破和創(chuàng)新
★ 銷售的實(shí)質(zhì)
??★ 營(yíng)銷和行銷的差別
?★ 銷售技能模型和競(jìng)爭(zhēng)力模型
★ 應(yīng)具備的基本營(yíng)銷信念
???★ 建立自信和勇氣的機(jī)制
???★ 客戶的五級(jí)模型（潛在客戶、目標(biāo)客戶、準(zhǔn)客戶、客戶、忠誠(chéng)客戶……）
★ 建立客戶關(guān)系的程序和要點(diǎn)
★ 專業(yè)銷售技巧的創(chuàng)新和突破要點(diǎn)（如何與客戶比賽思想……）
???★ 項(xiàng)目談判的關(guān)鍵技術(shù)和技巧
四、培訓(xùn)對(duì)象：
企業(yè)中的中高層管理人員都應(yīng)該考慮參加本課程，其中包括：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、品牌
經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)理、廣告經(jīng)理、傳播經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理。


五、課程長(zhǎng)度：2天（12小時(shí)）
培訓(xùn)風(fēng)格：
——?jiǎng)?chuàng)新思維、注重實(shí)際操作、突出實(shí)戰(zhàn)性、注重理念的創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)并極富系統(tǒng)性。

——以情景案例系統(tǒng)分析、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)模擬診斷、情景練習(xí)方式啟發(fā)思維、提高課堂氣氛。


許多企業(yè)管理者接受培訓(xùn)后感受頗深，共同贊賞與眾不同的品牌管理模式，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)
全新的導(dǎo)航。
風(fēng)格幽默、生動(dòng)易懂、突出實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用，迅速轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力、案例解密、互動(dòng)性
強(qiáng)。（授之以漁）企業(yè)贏利疑難問(wèn)題的終結(jié)者；突破式海量?jī)?nèi)容，挑戰(zhàn)思維極限。

柴少青老師的其它課程