《醫(yī)藥流通企業(yè)物流運營實務》

  培訓講師:申明江

講師背景:
申明江老師物流采購供應鏈實戰(zhàn)管理專家英國CIPS國際采購與供應認證培訓師;《中國物流行業(yè)崗位規(guī)范指導叢書》副主編;《國際物流職業(yè)經(jīng)理人知識體系指導》編委成員;《中國海關》雜志、《物流時代》、《現(xiàn)代物流報》、《物流》供應鏈專欄常年特約撰稿人。 詳細>>

申明江
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《醫(yī)藥流通企業(yè)物流運營實務》詳細內(nèi)容

《醫(yī)藥流通企業(yè)物流運營實務》




醫(yī)藥流通企業(yè)物流運營實務
課程背景:
1. 庫存水平高漲,訂單缺貨頻繁
2. 呆滯庫存處置,窮于精力應付
3. 訂單分揀作業(yè),資源配置不均
4. 客戶響應快速,配送成本居高

課程收益:
1. 掌握醫(yī)藥流通企業(yè)庫存控制方法
2. 精通醫(yī)藥配送中心高效作業(yè)方法
3. 解決客戶配送成本與速度的方法

課程體系:









課程時間:2天,6小時/天
授課特征:
1. 案例剖析深入,理論結(jié)合實際
2. 學習方式互動、講授、發(fā)問、頭腦風暴、案例分析與討論
授課對象:
醫(yī)藥流通業(yè)采購、計劃、倉儲、配送、客服(銷售也可以參與)等供應鏈相關人士。
課程大綱
第一講:醫(yī)藥供應鏈模式探究
案例導入:一粒藥丸歷程
1. 物流成本之于企業(yè)財務價值
2. 醫(yī)藥物流特點與難點
3. 醫(yī)藥物流現(xiàn)狀與趨勢
頭腦風暴:醫(yī)藥流通企業(yè)流程解析與物流運營問題(魚骨圖)
案例導入:派昂醫(yī)藥業(yè)務流程解析(工具:VSMECRSI)

第二講:醫(yī)藥采購庫存原因分析與應對
案例討論:湖北某醫(yī)藥公司庫存分析
一、醫(yī)藥采購庫存原因分析
二、醫(yī)藥庫存應對解決思路
1. 如何對藥品SKU分類
2. 如何制定滾動需求計劃
3. 如何設置動態(tài)安全庫存
4. 如何設置最低最高庫存
5. 如何與制藥廠商協(xié)同
三、醫(yī)藥庫存管理的KPI指標
案例:某知名快銷品企業(yè)安全庫存動態(tài)管理

第三講:醫(yī)藥高效倉儲最佳實踐
頭腦風暴:醫(yī)藥配送中心流程設計與難點分析(要用模型)
1. 儲空間布局精益改善
案例1:深圳穩(wěn)泰、麗人麗妝、上海巧廚布局分析
案例2:華潤醫(yī)藥(湖北)倉儲布局(同九州通)
討論:深圳OSA布局如何優(yōu)化
原則:直線流動高度利用減少搬運
2. 倉儲搬運裝卸精益改善
案例1:青島啤酒利用集裝化提高搬運效率
案例2:夏暉物流(麥當勞)運用滑板紙?zhí)岣甙徇\效率
案例3:TESCO運用流程優(yōu)化提高搬運效率
案例4:阿爾迪改變包裝提高搬運效率
案例5:上海國藥改變包裝箱提高搬運效率
工具:IE動改法防呆法AHP
3. 儲位管理的精益改善
案例1:OSA的ABC分類法
案例2:聯(lián)想的周轉(zhuǎn)率法(華潤用此法)
案例3:泰豐的訂單容積法
案例4:青啤的大小儲位法
原則:三定原則
工具:周轉(zhuǎn)率高與入出比(入+出庫次數(shù))
4. 訂單分揀精益改善
案例1:上藥如何實現(xiàn)7-24小時客戶響應速度(TOB)
案例2:京東如何處理不同品類客戶訂單(電商)
案例3:歐莎如何處理雙11節(jié)17萬訂單(電商)
案例4:歐時如何運用35人處理日均500張訂單(電商)
案例5:巧廚如何先處理碎片化訂單再作業(yè)法(電商)
案例6:上海某超市碼蟻搬家法(TOB)
案例7:華南城電商產(chǎn)業(yè)園掃描控制失誤消滅復核(電商)
案例8:南京鳳凰物流運用自動稱重法消滅復核(TOB)
案例9:日本夏暉(麥當勞)聲控揀貨法解放雙手(TOB)
案例10:SAP公司開發(fā)眼鏡揀貨法解放雙手(TOB)
案例11:深圳HA公司DC逆向揀貨法(TOB)
理論:摘果法播種法
方法:分區(qū)法合并法拆分法+硬件

第四講:醫(yī)藥配送管理最佳實踐
案例1:湖北某公司滿載率為什么只有60%?
案例2:HA如何管理第三方物流運輸成本
案例3:HA如何實現(xiàn)庫存和滿載率雙目標平衡
案例4:深圳冠州醫(yī)藥“公交車”配送路線有什么問題
工具:里程節(jié)約法希爾平斯基曲線TOP自動法

第五講:應用與實施十步法
1. 建立改善目標(數(shù)據(jù)量化)(SMART)
2. 制訂實施計劃(時間約束)(甘特圖)
3. 分析改善方案(反復論證)(復盤)
4. 改善方案實施(責任到人)(SR)
5. 確定改善成果(目標對標)
6. 成果的標準化(保持成果)
7. 構(gòu)建精益改善組織
8. 明確項目責任分工
9. 建立考核體系KPI
10. 培育精益企業(yè)文化

總結(jié):
構(gòu)筑職業(yè)夢想:平衡輪
Q&AORID531模型

 

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