中層管理者領(lǐng)導(dǎo)技能提升
中層管理者領(lǐng)導(dǎo)技能提升詳細(xì)內(nèi)容
中層管理者領(lǐng)導(dǎo)技能提升
中層管理者領(lǐng)導(dǎo)技能提升
培訓(xùn)對象:
企業(yè)中高層管理者
課程收獲:
1、有效提升中高層管理人員管理理念與技能
2、有效改變中高層管理人員管理行為與管理意識
3、提升中層管理者執(zhí)行能力與解決問題的能力
4、提升中高層管理者溝通意識與溝通能力
5、提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),掌握閱人、知人的方法
6、轉(zhuǎn)變思維模式,創(chuàng)新思維方法
培訓(xùn)方式:
講授、案例分享、小組討論
課程大綱:
第一講 中高層管理者的角色認(rèn)知
一、管理對象與組織行為
1、企業(yè)管理中的組織行為學(xué)
2、組織人力資源開發(fā)與管理
3、組織成員的價值與組織的價值鏈
4、制度化的組織管理
5、人性化的情感管理與文化管理
6、組織目標(biāo)與個體職業(yè)生涯設(shè)計
二、管理概念的基本認(rèn)知
1、管理層次的演進(jìn)過程
2、怎樣給管理下定義
3、管理的目標(biāo)
4、管理的層次劃分
5、管理的職能
6、現(xiàn)代管理學(xué)的五項職能
三、管理者角色的三個緯度
1、管理者的角色種種
2、作為下屬的管理者
3、作為同事的管理者
4、作為上司的管理者
5、角色類型的其它特征
四、中高層管理者定位與特點
1、從組織結(jié)構(gòu)的金字塔講起
2、中高層管理者的定位
3、不同類型的中層管理者
4、中層承上啟下的基本特點
5、中高層管理者的作用和價值
6、中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
五、中高層管理者素質(zhì)模型
1、管理人員素質(zhì)基本特征
2、建立自身的能力系統(tǒng)
3、新時代的管理者
4、中高層管理者的六項修煉
第二講 ?溝通管理技能
一、溝通的過程和分析
1、溝通的過程模型
2、哈里窗戶分析
3、人際溝通媒介
4、體態(tài)語言
二、溝通的內(nèi)容和障礙
1、溝通的障礙
2、溝通內(nèi)容障礙
3、傳遞接受障礙
4、溝通無效實例
三、溝通的方式和方法
1、有效傾聽的建議
2、問和說——交談
3、看——觀察
4、建立同理心
四、管理工作溝通實務(wù)
1、如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通
2、如何與組內(nèi)成員溝通
3、如何進(jìn)行跨部門溝通
4、工作溝通的七個步驟
5、工作溝通七步驟要訣
五、管理溝通工具介紹
1、需求理論模式
2、A3報告
3、PDCA改善
4、5W2H法
4、信息漏斗
5、JOHARI視窗
6、頭腦風(fēng)暴
7、溝通反思環(huán)
第三講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、用人的藝術(shù)
?如何識別人才
?真正的人才
正確理解人性
?以“能”用人的藝術(shù)
?組合用人的藝術(shù)
?用人原則
二、協(xié)調(diào)的藝術(shù)
?授權(quán)的過程
?有效授權(quán)的原則
?授權(quán)的原因
?授權(quán)的類型
?授權(quán)應(yīng)注意的問題
三、授權(quán)的藝術(shù)
?領(lǐng)導(dǎo)活動的最高境界
?領(lǐng)導(dǎo)者的績效
?要謹(jǐn)慎用權(quán)
?用權(quán)要講究實效
四、領(lǐng)導(dǎo)激勵的藝術(shù)
?動機的作用
?激勵的作用與效果
?激勵方法
?激勵的原則
?如何獲得理想的激勵效果
?激勵理論
?領(lǐng)導(dǎo)方式與風(fēng)格
?管理方格理論
?三種人才最佳組合
五、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù)
?協(xié)調(diào)的意義
?上行協(xié)調(diào)藝術(shù)
?平行關(guān)系協(xié)調(diào)
?對下協(xié)調(diào)藝術(shù)
?協(xié)調(diào)成功的要素
?領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立自己的威信
六、培育與教導(dǎo)
?識人術(shù)
?育人先育己
?留住核心人才
?提升個人績效
?提升競爭力
七、時間管理
?時間的特性
?時間管理的關(guān)鍵
?逃離舒適區(qū)
?優(yōu)先管理
八、目標(biāo)管理
?目標(biāo)管理的程序
?目標(biāo)的設(shè)定與分解
?目標(biāo)管理的實施
?目標(biāo)的考核
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安全承諾與安全觀察 12.25
杜邦安全文化是建立在杜邦二百多年于高危環(huán)境中進(jìn)行安全生產(chǎn)累積起來的豐富安全知識和成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上的,是一套行之有效的安全管理的長效機制。杜邦公司也被稱為世界上最安全的地方。生產(chǎn)經(jīng)營到位中高級管理層(管理者)的安全管理理念和管理能力決定著企業(yè)的安全管理水準(zhǔn);安全是企業(yè)也是個人成長的核心,其績效也反映著公司隱形的業(yè)績,一把火、一場事故或許會讓一切不復(fù)存在,您是否覺
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2021版安全生產(chǎn)法解讀 12.25
2021年6月10日,十三屆全國人大常委會第二十九次會議表決通過了關(guān)于修改安全生產(chǎn)法的決定。修改后的《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(以下簡稱新安法)將于2021年9月1日起施行。礦難、火災(zāi)、爆炸、車禍……有人說,伴隨著現(xiàn)代文明的不斷發(fā)展,各類生產(chǎn)安全事故也如影隨形。墨菲定律、海因里希法則等,從不同層面揭示了人類對生產(chǎn)安全事故的規(guī)律性認(rèn)識。依法治理安全生產(chǎn)活動,
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公司中高級管理層(管理者)的安全管理理念和管理能力決定著企業(yè)的安全管理水準(zhǔn);安全是企業(yè)也是個人成長的核心,其績效也反映著公司隱形的業(yè)績,一把火、一場事故或許會讓一切不復(fù)存在,您是否覺得“安全”與您遙遠(yuǎn)?踐行安全領(lǐng)導(dǎo)力會給企業(yè)的安全管理帶來神奇的變化,作為公司的中高層管理者必須掌握安全管理的重要性,知悉自己的安全領(lǐng)導(dǎo)力水平;掌握安全領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型與建設(shè)思路;掌
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2015年12月,習(xí)近平總書記在127次中央政治局常委會上指出:“對易發(fā)重特大事故的行業(yè)領(lǐng)域采取風(fēng)險分級管控、隱患排查治理雙重預(yù)防性工作機制,推動安全生產(chǎn)關(guān)口前移”。2016年1月,國務(wù)院全國安全生產(chǎn)電視電話會議明確要求,要在高危行業(yè)領(lǐng)域推行風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防性工作機制。中共中央國務(wù)院2016年12月9日印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的
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隨著新安法的實施,安全生產(chǎn)領(lǐng)域新發(fā)展格局將逐步形成,以人民為中心,人民至上,生命至上的安全生產(chǎn)理念將成為新時代、新時期安全發(fā)展的主旋律;由過去邊發(fā)展邊治理的局面到先治理后發(fā)展的治理能力迭代期全面到來,面對新形勢,企業(yè)傳統(tǒng)安全管理模式將面臨新考驗,如何在新發(fā)展階段運用新發(fā)展理念打造新發(fā)展格局,如何在奮進(jìn)第二個百年目標(biāo)的歷史大潮中實現(xiàn)安全發(fā)展,將是我們這個時代每
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EHS安全管理體系建設(shè) 12.25
杜邦公司的安全管理被稱為全球工業(yè)界的典范,許多航空公司都引進(jìn)杜邦公司的管理系統(tǒng)。在杜邦公司,所有的安全管理工作都是零,這就是零傷害、零職業(yè)病和零事故。進(jìn)入杜邦公司的任何一個工廠,面對這個有著近200年歷史的跨國企業(yè),無論是員工還是來訪者,談?wù)撟疃喔惺茏钌畹挠肋h(yuǎn)是安全。中國改革開放40年,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展突飛猛進(jìn),經(jīng)濟(jì)快速增長的同時也帶來諸多與發(fā)展不相協(xié)調(diào)的因素,
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卓越自我管理之六脈神劍 03.09
卓越自我管理之六脈神劍一、心態(tài)管理1、心態(tài)的種類2、消極心態(tài)樹與消極心態(tài)的人3、積極心態(tài)樹與積極心態(tài)的人4、積極心態(tài)是成功的基石5、故事分享:孿生兄弟6、如何轉(zhuǎn)換心態(tài)7、積極心態(tài)的九個衡量指標(biāo)8、每日心態(tài)管理二、思維管理1、案例分析:你喜歡那種表達(dá)方式2、思維的開始來自于每天接收到的信息3、思維的質(zhì)量影響行為的質(zhì)量4、思考問題的“鐵三角”5、人生的過程即是選
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中高層角色認(rèn)知與溝通技能 03.09
中高層角色認(rèn)知與溝通技能培訓(xùn)受眾:企業(yè)中高層管理者課程收益:1、有效提升中高層管理人員管理認(rèn)知能力2、有效改變中高層管理人員管理行為與管理意識3、提升中層管理者執(zhí)行能力與解決問題的能力4、提升中高層管理者溝通意識與溝通能力5、提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),掌握閱人、知人的方法6、轉(zhuǎn)變思維模式,創(chuàng)新思維方法課程大綱:第一講中高層管理者的角色認(rèn)知一、管理對象與組織行為1、企業(yè)管
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中高層經(jīng)理執(zhí)行力提升訓(xùn)練一、關(guān)于執(zhí)行——綜述1、企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果2、為什么執(zhí)行難?3、西點軍校對學(xué)生的要求4、中國企業(yè)為什么普遍缺乏核心競爭力5、執(zhí)行力問題的三大原因6、提升執(zhí)行力需要職業(yè)化7、管理者的基本職業(yè)認(rèn)知8、管理是什么?9、中層管理者的角色功能10、企業(yè)執(zhí)行力的系統(tǒng)模型二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化1、執(zhí)行型文化的基本作用模式2、執(zhí)行型文化的基本要素
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職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練[pic]課程背景好心態(tài)成就好人生[pic]培訓(xùn)對象中高基層管理者、一線員工[pic]課程收獲——塑造職業(yè)心態(tài),演好職業(yè)角色,負(fù)起職業(yè)責(zé)任,做一個訓(xùn)練有素的職業(yè)人;——塑造積極心態(tài),積極地對待人和事,正確對待困難和挫折,自動自發(fā),做一個最好的職業(yè)人;——塑造共贏心態(tài),樹立利人利己的人際關(guān)系共贏思維,正確處理與公司、上司、同事等各方面的關(guān)系,做一
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