培育員工敬業(yè)愛崗精神
培育員工敬業(yè)愛崗精神詳細內(nèi)容
培育員工敬業(yè)愛崗精神
培育員工敬業(yè)愛崗精神 【主講:孫海藍】
【時間:1-2天】
【前言】
世界上沒有卑微的職業(yè),只有卑劣的職業(yè)態(tài)度,一個成功的人離不開敬業(yè)精神!只有敬業(yè),才會不斷前進,只有愛崗,才會創(chuàng)造一流業(yè)績!
幾乎每一個優(yōu)秀企業(yè)都非常喜歡敬業(yè)的員工,因為員工的敬業(yè)愛崗,會給企業(yè)帶來價值。一個人的成功,與一個企業(yè)和公司的成功一樣,都來自地他們追求敬業(yè)的精神和不斷超越自身的努力。
【適應范圍】
企業(yè)基層員工、主管、一線管理者
【課程提綱】
第一講:觀念轉(zhuǎn)變 角色認知
1、認識你自己
2、觀念決定行為
某著名企業(yè)員工案例3、著名企業(yè)員工物語4、找準你自己的角色
第二講:戰(zhàn)勝自我 保持信心
1、讓自己腳踏實地
案例:白云案例
案例:電梯工案例
2、消除自卑感
3、能力是后天修煉的結(jié)果
案例:許振超案例
第三講:職業(yè)規(guī)劃 共同成長
成長的三種收入
建立競爭機制
案例:海爾的市場競爭理念
3、建立人才機制
中國企業(yè)不缺制度,對于人才的經(jīng)營缺少的是出人才的機制
著名國際化大企業(yè)出建立人才的機制
用人理念、育人理念
著名企業(yè)的用人、育人理念
案例:海爾的市場鏈SST 索賠機制
案例分享:SBU經(jīng)營:讓員工成為會算賬的小老板
企業(yè)內(nèi)部跳槽機制
提供機制-讓員工主動的去干,自我經(jīng)營
三公機制
8020、1010原則某企業(yè)成長案例第四講 :敬業(yè)精神 從我做起
1、從電梯工等案例引出敬業(yè)精神
2、敬業(yè)就是用心做事
案例:石林、崔淑麗案例
3、敬業(yè)就是計較少,付出多
案例:馬桶工案例
案例:吃虧是福4、敬業(yè)會讓自己更優(yōu)秀
案例:劉謙、我的職業(yè)規(guī)劃
作業(yè)聯(lián)系
視頻練習
第五講 :敬業(yè)愛崗 用心培育
1、像管理小學生一樣管理員工2、給員工提供成長平臺和資源
案例:中國移動、海爾案例
3、讓員工參與管理
1)合理化建議
2)五小成果
3)金點子、合理化建議
4、經(jīng)營人的三重境界
海爾員工自我經(jīng)營的案例
5、營造關(guān)愛的氛圍
1)氛圍營造,開心工作
2)關(guān)愛員工,快樂生活
案例:一個企業(yè)對待員工的做法
案例賞析:海爾、移動、海景等著名企業(yè)優(yōu)秀做法
6、以身作則 率先垂范
送給管理者的2句話
案例:金寶聯(lián)搶訂單案例
7、激發(fā)熱情 日事日畢
1)日事日畢
2)10分鐘效率案例
某企業(yè)案例
8、激勵機制 激活人心
1)建立效果導向氛圍
案例:海爾、日立、移動、金寶聯(lián)等案例
2)激勵的三種做法
案例解析
3)建立學、比、趕、超氛圍
素質(zhì)提升來自培訓
○培訓就是最大的福利
○培訓理念
○師傅帶徒制
4)激勵是提高員工素質(zhì)最有效的手段
9、不斷學習 提升素質(zhì)
1)人人參與學習,提高員工素質(zhì)
2)海爾、華為、金寶聯(lián)、寶娜案例
3)中國移動的學習月案例賞析
○案例分享第六講 :敬業(yè)愛崗 形成素養(yǎng)
1、培養(yǎng)員工的忠誠度
2、培養(yǎng)員工的吃苦精神
3、讓敬業(yè)愛崗形成習慣
工作沒有借口
3、建立企業(yè)的文化力4、文化力形成素養(yǎng)
案例分享:沈陽電力清潔工案例
第七講:效果導向 步步為贏
建立效果導向
三個徹底主義
目標制勝
如何做目標、執(zhí)行目標、達到效果
著名企業(yè)做法賞析
贏團隊 贏自己 贏未來
案例分享
第八講:課程小結(jié)
培訓感言
作業(yè)練習
孫海藍老師的其它課程
企業(yè)文化落地實操訓練版 03.09
企業(yè)文化落地實操訓練【主講:孫海藍】【時間:2-3天】就是企業(yè)倡導的一種價值觀,一種氛圍,一種風氣,是企業(yè)倡導的一種導向,這種導向告訴員工什么是該做的,什么是不該做的,怎么做是對的,怎么做是錯的!一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)等于沒有靈魂!資深海爾管理實戰(zhàn)專家——孫海藍老師將以海爾企業(yè)文化建設為綱,通過大量企業(yè)咨詢和輔導的企業(yè)案例,告訴企業(yè)如何建立企業(yè)文化,如何讓企
講師:孫海藍詳情
潤心服務商務禮儀提升訓練提綱 03.09
潤心服務商務禮儀提升訓練【主講:孫海藍】【時間:2天】【前言】一個企業(yè)員工的商務禮儀規(guī)范執(zhí)行到位,讓客戶感知會提升很大,禮,尊重也,古人提倡的仁義禮智信,就是尊重和職業(yè)規(guī)范,認識禮儀學會通過禮儀更好的為客人服務,資深管理專家孫海藍老師結(jié)合眾多優(yōu)秀企業(yè)案例告訴你如何做好服務,規(guī)范好商務禮儀?!颈菊n程實戰(zhàn)點】:本課程告訴企業(yè):1、服務人員的職業(yè)素養(yǎng)2、如何做好服
講師:孫海藍詳情
資源存折提綱— 03.09
資源存折——透析海爾SBU管理【主講:孫海藍】【時間:1天】【為什么學習本課程】每個人都是企業(yè)的資源,都可以讓資源增殖,即使你不小心損壞了工件,也可以通過資源存折里面用創(chuàng)新的辦法“贖回”造成的損失,這讓員工在工作中產(chǎn)生了創(chuàng)造力,資源存折就是創(chuàng)造性地將經(jīng)營的有效性和市場訂單的多樣性結(jié)合起來,實行負債性的自主經(jīng)營,不僅有利于經(jīng)營成果的量化,而且也能促使員工開源節(jié)
講師:孫海藍詳情
卓越員工的12項修煉 03.09
卓越員工的12項修煉【時間:1-2天】第一講:敬業(yè)是卓越的工作態(tài)度1、熱愛你的工作2、今天比昨天更努力3、讓敬業(yè)成為一種習慣4、敬業(yè)會讓你出類拔萃第二講:忠誠是無價之寶1、忠誠是無價之寶2、老板是你最關(guān)鍵的客戶3、絕不出賣企業(yè)機密4、忠誠最大受益者是自己第三講:擁有良好的人際關(guān)系1、與上司、同事調(diào)節(jié)好關(guān)系2、與客戶調(diào)節(jié)好關(guān)系3、建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)4、人脈
講師:孫海藍詳情
卓越員工核心修煉——責任和執(zhí)行力 03.09
卓越員工核心修煉——責任和執(zhí)行力【主講:孫海藍】【時間:1-2天】【前言】幾乎每一個優(yōu)秀企業(yè)都非常強調(diào)責任的力量。“責任”是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。一個人的成功,與一個企業(yè)和公司的成功一樣,都來自地他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。責任勝于能力,沒有做不好的工作,只有不負責任的人。無論你有多么優(yōu)秀,或者你認為自
講師:孫海藍詳情
卓越員工職業(yè)素養(yǎng)修煉 03.09
卓越員工職業(yè)素養(yǎng)修煉【主講:孫海藍】【時間:3天】【前言】世界上沒有卑微的職業(yè),只有卑劣的職業(yè)態(tài)度,一個成功的人離不開敬業(yè)精神!只有敬業(yè),才會不斷前進,只有愛崗,才會創(chuàng)造一流業(yè)績!幾乎每一個優(yōu)秀企業(yè)都非常喜歡敬業(yè)的員工,因為員工的敬業(yè)愛崗,會給企業(yè)帶來價值。一個人的成功,與一個企業(yè)和公司的成功一樣,都來自地他們追求敬業(yè)的精神和不斷超越自身的努力。一流的企業(yè)首
講師:孫海藍詳情
卓越售后服務實戰(zhàn)管理 03.09
卓越售后服務實戰(zhàn)管理——透析海爾售后服務管理【主講:孫海藍】【時間:2-3天】【課程目標】:在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)需要有技術(shù)優(yōu)勢,產(chǎn)品需要價廉物美......然而,真正能夠讓企業(yè)在競爭中立于不敗的是服務,服務在每一個企業(yè),不是簡單地維修,它既是產(chǎn)品銷售的最后一個環(huán)節(jié),又是產(chǎn)品開發(fā)設計的第一個環(huán)節(jié)。它貫穿于產(chǎn)品開發(fā)、設計、制造及售前、售中、售后整個企業(yè)
講師:孫海藍詳情
卓越外包服務實戰(zhàn)管理 03.09
卓越外包服務實戰(zhàn)管理【主講:孫海藍】【時間:2-3天】【課程目標】:企業(yè)的服務如何能通過外包供應商的合作,服務的更好呢?在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)需要有技術(shù)優(yōu)勢,產(chǎn)品需要價廉物美......然而,真正能夠讓企業(yè)在競爭中立于不敗的是服務,。海爾的服務為什么能復制到終端?能不走樣的去之行?靠什么?文化!機制!培訓!通過本課程讓您更好的了解外包企業(yè)對服務的管理
講師:孫海藍詳情
用企業(yè)文化經(jīng)營“人心” 03.09
用企業(yè)文化經(jīng)營“人心”【主講:孫海藍】——孫海藍與您探討如何“贏文化,贏員工,贏團隊,贏未來”【時間:2-3天】【前言】如果說人力資源管理是在經(jīng)營“人”,那么企業(yè)文化管理就是在經(jīng)營“人心”,這是更高層次更高境界的管理能力。《尚書》云:非知之艱,行之惟艱,忱則不艱。如何經(jīng)營人心?如何用文化育人、用文化塑人、用文化留人?如何用文化管理員工關(guān)系?資深實戰(zhàn)專家孫海藍
講師:孫海藍詳情
員工關(guān)系管理 03.09
員工關(guān)系管理【主講:孫海藍】——孫海藍與您探討如何“贏文化,贏團隊,贏未來”【時間:2天】【前言】人是企業(yè)競爭的根本,如何管理員工關(guān)系是每個管理者的必修課!為什么現(xiàn)在企業(yè)有的員工的離職率很高?離職的背后管理者有無自問一下:我們給員工建立起好的文化氛圍?有好的機制讓他們參與競爭?員工關(guān)系管理不僅僅是管理好員工的離職,更重要的是管理好員工的心!得人心者得天下!資
講師:孫海藍詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194