中基層課程:團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營基礎(chǔ)篇

  培訓(xùn)講師:齊磊

講師背景:
齊磊老師——團隊執(zhí)行實戰(zhàn)輔導(dǎo)專家?曾任香港彭氏集團大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師?曾任捷誼集團分公司總經(jīng)理?曾任銀色世紀(jì)集團(國家級高新技術(shù)企業(yè))核心講師?曾任錫恩英才講師部經(jīng)理?中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強?MTP-10 詳細>>

齊磊
    課程咨詢電話:

中基層課程:團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營基礎(chǔ)篇詳細內(nèi)容

中基層課程:團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營基礎(chǔ)篇

《團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》內(nèi)訓(xùn)基礎(chǔ)篇
-----團隊執(zhí)行力之指令必達
主講人:齊磊
【設(shè)計原理與思路】:1.團隊執(zhí)行力的提升需要轉(zhuǎn)變觀念、訓(xùn)練行為,固化習(xí)慣。
2.統(tǒng)一思想,啟發(fā)學(xué)員觸類旁通,在工作中做到知行合一。
課程背景
無數(shù)的企業(yè)擁有好的想法卻難以付諸行動。領(lǐng)導(dǎo)的指令到了中就會打折,就會走偏,就會失去指令本身的意義。解決員工執(zhí)行力的問題,就是需要解決員工把指令變成結(jié)果的能力。這種能力不是單方面的問題,需要從思想理念,行為方式和管理模式上統(tǒng)一轉(zhuǎn)變。直到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一行為,做到指令必達。
-81280720725觀念
解決執(zhí)行難的突破口在哪里 ?
宣講
改變
訓(xùn)練
1、商業(yè)人格
2、結(jié)果與任務(wù)
3、客戶價值
4、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)
制度
行為
堅持
1、執(zhí)行四十八字真經(jīng)
2、業(yè)績定律與百分百責(zé)任
3、中層執(zhí)行力
1、4R業(yè)務(wù)管理模式
2、YCYA工具
3、結(jié)果質(zhì)詢制度
思維轉(zhuǎn)變
行為改變
固化
觀念
解決執(zhí)行難的突破口在哪里 ?
宣講
改變
訓(xùn)練
1、商業(yè)人格
2、結(jié)果與任務(wù)
3、客戶價值
4、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)
制度
行為
堅持
1、執(zhí)行四十八字真經(jīng)
2、業(yè)績定律與百分百責(zé)任
3、中層執(zhí)行力
1、4R業(yè)務(wù)管理模式
2、YCYA工具
3、結(jié)果質(zhì)詢制度
思維轉(zhuǎn)變
行為改變
固化
齊磊老師多年來致力于企業(yè)執(zhí)行力課題研究,團隊執(zhí)行主要從轉(zhuǎn)變觀念、改變行為,固化習(xí)慣三個方面為主。當(dāng)然課程所包含的理念,行為,訓(xùn)練都是相互結(jié)合的,所有的訓(xùn)練是以理念為基礎(chǔ)的強化訓(xùn)練目的是改變思維習(xí)慣和行為習(xí)慣。(如下圖所示)
執(zhí)行力提升原理解析圖
如何來解決員工執(zhí)行部力的問題呢?員工不執(zhí)行有以下幾種原因:1.員工不知道干啥2.員工不知道怎么干3.員工干起來不順暢4.員工不知道干好了有什么好處5.員工知道干不好也沒什么壞處。要解決執(zhí)行不力的問題就要從理念上宣講,讓大家明白為什么這樣做,觀念的宣講實際上是思想的引導(dǎo),從思想上讓大家認識到怎么樣是對的,怎么樣是錯的。以此去衡量自己的行為模式是否符合標(biāo)準(zhǔn)。改變執(zhí)行力的現(xiàn)狀一是改變思維習(xí)慣二是改變行為習(xí)慣。而訓(xùn)練,尤其是針對性地訓(xùn)練改變的是大家的行為習(xí)慣。只有這樣的改變才是真正的改變。第三步就是將所有的改變進行固化與延續(xù),靠的是機制,是管理模式。
執(zhí)行是需要把指令變?yōu)榻Y(jié)果。這里存在幾個常見問題,第一指令本身有問題,很多時候指令下達了員工不理解或誤解,后續(xù)再努力也無濟于事。另外中間需要對過程進行監(jiān)督檢查,這個檢查需要公平、公正、還需要公開結(jié)果。事后對于大家的工作結(jié)果要給予及時的獎懲,這個過程就是執(zhí)行的過程。要想執(zhí)行力提升需要對大家進行觀念的宣講比如企業(yè)和員工之間是商業(yè)交換的關(guān)系,執(zhí)行就是做結(jié)果,內(nèi)外部客戶價值是衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),給到大家思想的商業(yè)啟蒙和工作標(biāo)準(zhǔn)。
在后續(xù)的48字真經(jīng),中層執(zhí)行力的課程中的加大訓(xùn)練強度。將前期的商業(yè)人格,結(jié)果導(dǎo)向,客戶價值的思維進行訓(xùn)練與強化,訓(xùn)練的模式讓大家的理解更深刻。所有的訓(xùn)練都結(jié)合理念,結(jié)合方法,結(jié)合工作。做到講一套理念,給一套方法,做一套訓(xùn)練的方式進行授課與訓(xùn)練。以此來提升和強化團隊的執(zhí)行。
4R業(yè)務(wù)管理模式是將前期的理念和訓(xùn)練貫穿起來,形成一套管理模式和體系,里面貫穿著理念,訓(xùn)練和方法。是執(zhí)行落地的根本課程。
本套課程更多的是站在企業(yè)變革的角度看企業(yè)該如何做,團隊該如何做。讓團隊成員統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作,從而提升團隊執(zhí)行力。
課程目標(biāo)

幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進、實用的管理技巧和溝通技能;
啟發(fā)學(xué)員觸類旁通,在管理實踐中知行合一,在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能;站在企業(yè)變革必須的角度,幫助參訓(xùn)人員更新營銷理念,轉(zhuǎn)變思維模式,統(tǒng)一思想;
運營模式
1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。
2.小紅旗:設(shè)置品牌積分榜,將紅旗比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。
3.分享:每半天結(jié)束,所有學(xué)員都會領(lǐng)到錫恩公司特制分享卡,按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學(xué)內(nèi)容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進行小組內(nèi)的分享會,分享會的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結(jié)。
4.互動:課程中有大量的互動,讓學(xué)員參與其中,投入其中,我們認為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。
5.紀(jì)律:課程前介紹本次課程紀(jì)律,并且由講師把關(guān),保證紀(jì)律堅定執(zhí)行。
課程綱要
課程內(nèi)容:
開營:團隊建設(shè)
一、團隊如何建設(shè)?
團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工,就沒有強大的公司。
二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境
學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進入學(xué)習(xí)和體驗的狀態(tài)。
第一講:執(zhí)行文化啟蒙 商業(yè)啟蒙----我們是商人,企業(yè)不是家!
課程內(nèi)容:
上篇:商業(yè)人格 下篇:執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)
一、優(yōu)秀團隊的三個要素:領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、統(tǒng)一;
二、業(yè)績定律:闡述企業(yè)的業(yè)績定律,明確團隊責(zé)任;
三、團隊特征:統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的聲音,統(tǒng)一的行動;
四、人格與商業(yè): 商業(yè)人格的缺失,讓我們內(nèi)心不夠強大,執(zhí)行不起來;
五、商業(yè)人格: 靠原則做事,拿結(jié)果交換;
六、商業(yè)文明啟蒙: 獨立堅守原則,獨立履行職責(zé);
七、執(zhí)行人才的來源:招聘和培養(yǎng);
八、執(zhí)行人才的心理誤區(qū):和學(xué)歷有關(guān)、和年齡有關(guān)、和性格有關(guān)---
九、執(zhí)行人才的共同特點:百分百責(zé)任;
十、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言??;
十一、個人戰(zhàn)略訓(xùn)練
價值點:
1.掌握優(yōu)秀團隊的標(biāo)準(zhǔn),參考與提升。2. 轉(zhuǎn)變團隊商業(yè)人格的思維,企業(yè)不是家,從今天開始商業(yè)啟蒙,
讓大家認識到自己是商人和企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系。3.讓員工在執(zhí)行中學(xué)會100%對自己負責(zé),100%對結(jié)果負責(zé),100%對公司負責(zé)。4.結(jié)合公司戰(zhàn)略梳理個人戰(zhàn)略
第二講: 執(zhí)行思維訓(xùn)練 別把苦勞當(dāng)功勞----客戶認可的才是結(jié)果
課程內(nèi)容:
上篇:識結(jié)果 下篇:做結(jié)果
一、為什么要做結(jié)果:公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺;
二、什么是任務(wù),什么是結(jié)果:任務(wù)“三事”,結(jié)果“三有”;
三、工作中的結(jié)果與任務(wù):現(xiàn)場實戰(zhàn)訓(xùn)練,把工作中的每一件工作布置,變成可考核的結(jié)果定義
四、案例:九段秘書。
五、做結(jié)果的兩大思維:底線思維、外包思維
六、做結(jié)果的三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則
七、做結(jié)果的三大方法:復(fù)述承諾法、分解法、重點法
八、客戶價值:站在客戶角度,為客戶提供滿意和超值的結(jié)果
九、客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)
十、企業(yè)內(nèi)部客戶價值鏈?zhǔn)崂?br /> 十一、企業(yè)內(nèi)部客戶價值訓(xùn)練
價值點:
1.分清任務(wù)和結(jié)果,執(zhí)行是要結(jié)果,而不是走形式的完成任務(wù)。2.掌握做結(jié)果的思維、原則和方法。3.結(jié)果是給客戶的,不管是外部客戶還是內(nèi)部客戶,只有結(jié)果才能創(chuàng)造客戶價值。4.正確認識內(nèi)外部客戶,轉(zhuǎn)變觀念。
第三講:執(zhí)行機制導(dǎo)入 打造不依賴任何能人的執(zhí)行體系,讓企業(yè)執(zhí)行自運營
課程內(nèi)容:
上篇:4R制度執(zhí)行力 下篇:四十八字真經(jīng)
執(zhí)行力的超級武器4R;
中國民營企業(yè)的“四大缺乏、四大依靠”;
4R管控模式:大4R和小4R;
R1:結(jié)果定義,凡事必有結(jié)果;
R2:關(guān)鍵職責(zé),有結(jié)果就必須落實到“我”;
R3:檢查結(jié)果,對“我”不相信就必須檢查;
R4:即時獎罰,有檢查就必有獎罰;
七、執(zhí)行的八字方針:認真第一、聰明第二;
八、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后;鎖定目標(biāo)、專注重復(fù);
九、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結(jié)果第一、理由第二。
價值點:
1.4R是執(zhí)行力課程體系的精髓,用機制拒絕借口。2.掌握4R在工作中的分解與應(yīng)用。3. 給員工一個執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),給團隊一根工作的準(zhǔn)繩,讓你的團隊進入戰(zhàn)斗狀態(tài)!
!
第四講:執(zhí)行通道建設(shè) 打通戰(zhàn)略到執(zhí)行的任督二脈
課程內(nèi)容:
上篇:中層執(zhí)行力 下篇:戰(zhàn)略與執(zhí)行溝通訓(xùn)練
一個“中”字的學(xué)問
中層執(zhí)行力不強的三大危害:戰(zhàn)略不落實、公司不賺錢、團隊不成長
二、中層執(zhí)行要點:戰(zhàn)略聚焦,帶領(lǐng)團隊,追求業(yè)績;
三、中層角色定位:做放大鏡、做教官、做司機、做沖鋒號;
四、中層執(zhí)行方法:兩講三做;
五、領(lǐng)袖風(fēng)采訓(xùn)練
六、戰(zhàn)略執(zhí)行互動訓(xùn)練
七、團隊分享、個人分享與總結(jié)
價值點:
1.中層是企業(yè)的執(zhí)行層,一箭洞穿執(zhí)行的關(guān)鍵,訓(xùn)練中層如何做管理,打造企業(yè)最核心的脊梁!2.讓中層掌握執(zhí)行的原則與方法。3.掌握戰(zhàn)略分解、執(zhí)行的溝通的關(guān)鍵要素和方法。
備注:本次培訓(xùn)以訓(xùn)練為主,訓(xùn)練與講授的比例為1:1

 

齊磊老師的其它課程

時間都去哪兒了——高效時間管理主講人:齊磊課程背景工作中,有沒有類似的問題:忙忙碌碌一整天,最后沒有成就感時間總是不夠用,常常加班到最后工作節(jié)奏不算慢,工作結(jié)果總跑偏領(lǐng)導(dǎo)天天催著我,馬馬虎虎交結(jié)果很多工作被拖延,加班加點很心煩計劃天天被打亂,焦頭爛額轉(zhuǎn)待辦時間黑洞特別多,主要工作被埋沒領(lǐng)導(dǎo)安排我工作,記錄下來忘記做工作計劃沒重點,領(lǐng)導(dǎo)看著不順眼自己忙得團團轉(zhuǎn)

 講師:齊磊詳情


企業(yè)執(zhí)行的8大隱形浪費課程背景天天喊執(zhí)行,結(jié)果還不行大家都在忙,績效不理想理想很豐滿,現(xiàn)實很打臉執(zhí)行總意外,結(jié)果難存在經(jīng)歷不總結(jié),重復(fù)探索多下屬意愿低,集體很佛系部門協(xié)作難,溝通天天煩領(lǐng)導(dǎo)都在忙,下屬卻在想執(zhí)行起點好,結(jié)果偏差多有事都推諉,工作難上進課程目標(biāo)用5遍復(fù)述法當(dāng)堂完成課程練習(xí)復(fù)述“復(fù)述承諾法“復(fù)述中層四做當(dāng)堂完成激勵設(shè)計表復(fù)述三給一不給當(dāng)堂用節(jié)點管

 講師:齊磊詳情


《高績效團隊建設(shè)和部屬培育》-----打造血濃于水的高效團隊主講人:齊磊課程背景領(lǐng)導(dǎo)的指令總會打折,走偏,導(dǎo)致戰(zhàn)略不落實每天自己特別忙,下屬卻無事可做自己很厲害,下屬不成長給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵下屬,總是事倍功半安排完工作,下屬還總是出現(xiàn)執(zhí)行問題執(zhí)行中,檢查多了太辛苦,檢查少了,問題多相同錯誤重復(fù)犯,按下葫蘆起來瓢你讓他執(zhí)行,他希望快樂,你讓他

 講師:齊磊詳情


《跨部門溝通與協(xié)作》——向溝通協(xié)作要利潤主講:齊磊課程背景:隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,部門越來越多,但是溝通卻成了企業(yè)最頭疼的問題。影響了部門協(xié)作,影響了工作效率。尤其是跨部門溝通已經(jīng)成為企業(yè)隱性的“利潤殺手”,如何在企業(yè)競爭中,立于不敗之地?鍛造企業(yè)的核心競爭力從哪開始?跨部門溝通可以讓企業(yè)準(zhǔn)備無法超越的核心競爭力,讓企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤機會。你是否在職場中遇到以

 講師:齊磊詳情


效率革命   05.26

效率革命——讓每個行動值得尊重課程背景:在工作中,有沒有類似問題:辛辛苦苦大半年,業(yè)績評估一般般周圍事情特別多,沒有重點瞎琢磨做事總焦頭爛額,領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)說重做忙碌成為麻醉藥,覺得辛苦總炫耀做完事情沒結(jié)果,聽你常說別怨我理由借口一籮筐,沒有答案很憂傷愿望美好值向往,最后總是要泡湯管控過程不檢查,最后一準(zhǔn)總抓瞎很想激勵沒途徑,員工心態(tài)常波動時間總是被浪費,算來算去

 講師:齊磊詳情


問題分析與解決四步驟課程背景:在工作中,有沒有類似感受:遇到困難常逃避,問題解決靠運氣遇到問題就解決,折騰半天未突破分析問題靠感覺,問題解決靠摸索描述問題不清晰,分解問題不徹底解構(gòu)問題無邏輯,分析問題漏信息按下葫蘆起來瓢,問題不斷往外冒相同問題總出現(xiàn),無視病根是關(guān)鍵問題解決點對點,缺少系統(tǒng)易復(fù)燃方法決策慢又亂,系統(tǒng)思考是關(guān)鍵課程收益:能口頭描述出問題的定義;

 講師:齊磊詳情


《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》內(nèi)訓(xùn)篇-----打造血濃于水的高效團隊主講人:齊磊課程背景工作中,有沒有類似問題:領(lǐng)導(dǎo)的指令到了中層就會打折,就會走偏,導(dǎo)致戰(zhàn)略不落實每天自己特別忙,下屬卻無事可做自己很厲害,下屬不成長給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵下屬,總是事倍功半安排完工作,下屬還總是出現(xiàn)執(zhí)行問題執(zhí)行中,檢查多了太辛苦,檢查少了,問題多相同錯誤重復(fù)犯,按下葫蘆起來

 講師:齊磊詳情


中層執(zhí)行一定行-----凝心聚力使命必達主講人:齊磊課程背景工作中,有沒有類似問題:領(lǐng)導(dǎo)的指令到了中層就會打折,就會走偏,導(dǎo)致戰(zhàn)略不落實每天自己特別忙,下屬卻無事可做自己很厲害,下屬不成長給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵下屬,總是事倍功半安排完工作,下屬還總是出現(xiàn)執(zhí)行問題執(zhí)行中,檢查多了太辛苦,檢查少了,問題多相同錯誤重復(fù)犯,按下葫蘆起來瓢你讓他執(zhí)行,他

 講師:齊磊詳情


TTT速成強化版   05.26

TTT(強化速成版)——讓你成功走向講臺課程背景您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:學(xué)員對課程興趣不夠——如何引起學(xué)員對課程內(nèi)容的興趣,讓學(xué)員對課程內(nèi)容產(chǎn)生期待?關(guān)鍵內(nèi)容講了很多次,學(xué)員還是聽不明白——如何讓課程內(nèi)容“深入淺出”易學(xué)易懂?內(nèi)容很多,學(xué)員記不住——如何對課程內(nèi)容進行提煉和加工,讓學(xué)員當(dāng)場記???課程內(nèi)容枯燥、沉悶——如何運用感性技巧、幽默技術(shù)讓課程變

 講師:齊磊詳情


不用人只用心————4C團隊改善技術(shù)                          主講人齊磊老師                                     課程背景:工作中,有沒有類似問題:領(lǐng)導(dǎo)的指令總會打折,走偏,導(dǎo)致戰(zhàn)略不落實每天自己特別忙,下屬卻無事可做自己很厲害,下屬不成長給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵下屬,總是事倍功半安排

 講師:齊磊詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有