中基層課程：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)進(jìn)階篇

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》內(nèi)訓(xùn)進(jìn)階篇
-----團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力之指令必達(dá)
主講人：齊磊
【設(shè)計(jì)原理與思路】：1.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升需要轉(zhuǎn)變觀念、訓(xùn)練行為，固化習(xí)慣。
2.統(tǒng)一思想，啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在工作中做到知行合一。
課程背景
無(wú)數(shù)的企業(yè)擁有好的想法、好的方案卻難以付諸行動(dòng)。聽(tīng)了很多執(zhí)行力的課程，可執(zhí)行力還是無(wú)法提升。領(lǐng)導(dǎo)的指令到了中就會(huì)打折，就會(huì)走偏，就會(huì)失去指令本身的意義。所以，執(zhí)行力是一套體系，推動(dòng)執(zhí)行力落地是另外一套體系。本次課程是在前期基礎(chǔ)篇基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)加入更多的工具和模式，幫助執(zhí)行落地，完全貼近工作，絕對(duì)實(shí)戰(zhàn)。
202565535305觀念
解決執(zhí)行難的突破口在哪里 ？
宣講
改變
訓(xùn)練
1、商業(yè)人格
2、結(jié)果與任務(wù)
3、客戶價(jià)值
4、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)
制度
行為
堅(jiān)持
1、執(zhí)行四十八字真經(jīng)
2、業(yè)績(jī)定律與百分百責(zé)任
3、中層執(zhí)行力
1、4R業(yè)務(wù)管理模式
2、YCYA工具
3、結(jié)果質(zhì)詢制度
思維轉(zhuǎn)變
行為改變
固化
觀念
解決執(zhí)行難的突破口在哪里 ？
宣講
改變
訓(xùn)練
1、商業(yè)人格
2、結(jié)果與任務(wù)
3、客戶價(jià)值
4、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)
制度
行為
堅(jiān)持
1、執(zhí)行四十八字真經(jīng)
2、業(yè)績(jī)定律與百分百責(zé)任
3、中層執(zhí)行力
1、4R業(yè)務(wù)管理模式
2、YCYA工具
3、結(jié)果質(zhì)詢制度
思維轉(zhuǎn)變
行為改變
固化
齊磊老師多年來(lái)致力于企業(yè)執(zhí)行力課題研究，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行主要從轉(zhuǎn)變觀念、改變行為，固化習(xí)慣三個(gè)方面為主。當(dāng)然課程所包含的理念，行為，訓(xùn)練都是相互結(jié)合的，所有的訓(xùn)練是以理念為基礎(chǔ)的強(qiáng)化訓(xùn)練目的是改變思維習(xí)慣和行為習(xí)慣。(如下圖所示)
執(zhí)行力提升原理解析圖
如何來(lái)解決員工執(zhí)行部力的問(wèn)題呢？員工不執(zhí)行有以下幾種原因：1.員工不知道干啥2.員工不知道怎么干3.員工干起來(lái)不順暢4.員工不知道干好了有什么好處5.員工知道干不好也沒(méi)什么壞處。要解決執(zhí)行不力的問(wèn)題就要從理念上宣講，讓大家明白為什么這樣做，觀念的宣講實(shí)際上是思想的引導(dǎo)，從思想上讓大家認(rèn)識(shí)到怎么樣是對(duì)的，怎么樣是錯(cuò)的。以此去衡量自己的行為模式是否符合標(biāo)準(zhǔn)。改變執(zhí)行力的現(xiàn)狀一是改變思維習(xí)慣二是改變行為習(xí)慣。而訓(xùn)練，尤其是針對(duì)性地訓(xùn)練改變的是大家的行為習(xí)慣。只有這樣的改變才是真正的改變。第三步就是將所有的改變進(jìn)行固化與延續(xù)，靠的是機(jī)制，是管理模式。
執(zhí)行是需要把指令變?yōu)榻Y(jié)果。這里存在幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，第一指令本身有問(wèn)題，很多時(shí)候指令下達(dá)了員工不理解或誤解，后續(xù)再努力也無(wú)濟(jì)于事。另外中間需要對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查，這個(gè)檢查需要公平、公正、還需要公開(kāi)結(jié)果。事后對(duì)于大家的工作結(jié)果要給予及時(shí)的獎(jiǎng)懲，這個(gè)過(guò)程就是執(zhí)行的過(guò)程。要想執(zhí)行力提升需要對(duì)大家進(jìn)行觀念的宣講比如企業(yè)和員工之間是商業(yè)交換的關(guān)系，執(zhí)行就是做結(jié)果，內(nèi)外部客戶價(jià)值是衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，給到大家思想的商業(yè)啟蒙和工作標(biāo)準(zhǔn)。
4R業(yè)務(wù)管理模式是將前期的理念和訓(xùn)練貫穿起來(lái)，形成一套管理模式和體系，里面貫穿著理念，訓(xùn)練和方法。是執(zhí)行落地的根本課程。
本套課程更多的是站在企業(yè)變革的角度看企業(yè)該如何做，團(tuán)隊(duì)該如何做。讓團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一思想，統(tǒng)一聲音，統(tǒng)一動(dòng)作，從而提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
課程目標(biāo)

幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進(jìn)、實(shí)用的管理技巧和溝通技能；
啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在管理實(shí)踐中知行合一，在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能；站在企業(yè)變革必須的角度，幫助參訓(xùn)人員更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想；
運(yùn)營(yíng)模式
1.分組：課程開(kāi)始前以分組的形式進(jìn)行PK，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念，模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。
2.小紅旗：設(shè)置品牌積分榜，將紅旗比作企業(yè)的業(yè)績(jī)，每個(gè)小組通過(guò)不斷參與互動(dòng)，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來(lái)獲取業(yè)績(jī)，激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。
3.分享：每半天結(jié)束，所有學(xué)員都會(huì)領(lǐng)到錫恩公司特制分享卡，按照老師對(duì)分享內(nèi)容的要求對(duì)半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面分享，由主講老師進(jìn)行評(píng)分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會(huì)對(duì)頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組內(nèi)的分享會(huì)，分享會(huì)的維度為5有:有主題，有主持，有嘉賓，有自由，有總結(jié)。
4.互動(dòng)：課程中有大量的互動(dòng)，讓學(xué)員參與其中，投入其中，我們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營(yíng)，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。
5.紀(jì)律：課程前介紹本次課程紀(jì)律，并且由講師把關(guān)，保證紀(jì)律堅(jiān)定執(zhí)行。
課程綱要
課程內(nèi)容：
開(kāi)營(yíng)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)？
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，只有互相提供價(jià)值，才有合作可能。沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工，就沒(méi)有強(qiáng)大的公司。
二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境
學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。
第一講:執(zhí)行意愿---- 結(jié)果心態(tài)：結(jié)果面前人人平等，借口面前人人有罪
課程內(nèi)容：
上篇：業(yè)績(jī)定律 下篇：結(jié)果思維訓(xùn)練
一、業(yè)績(jī)：各個(gè)部門(mén)工作的結(jié)果
二、業(yè)績(jī)定律：業(yè)績(jī)的背后是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)—文化—心態(tài)—投資；
三、執(zhí)行心態(tài)就是結(jié)果心態(tài)；
四、結(jié)果與任務(wù)區(qū)分的意識(shí)訓(xùn)練；
五、結(jié)果定義訓(xùn)練；
六、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的來(lái)龍去脈
七、公司戰(zhàn)略要點(diǎn)的維度與標(biāo)準(zhǔn)
八、
價(jià)值點(diǎn)：
1.區(qū)分企業(yè)管理的“目的”和“手段”。2.用業(yè)績(jī)定律分析管理，改進(jìn)工作。3.掌握戰(zhàn)略要點(diǎn)的分析與分解。
第二講: 執(zhí)行工具----月報(bào)月計(jì)劃：戰(zhàn)略到執(zhí)行的高效通道
課程內(nèi)容：
上篇：戰(zhàn)略分解與計(jì)劃 下篇：月報(bào)月計(jì)劃訓(xùn)練
大小4R講解
戰(zhàn)略分解的要點(diǎn)和維度
二、月計(jì)劃的內(nèi)容來(lái)源：戰(zhàn)略要點(diǎn)、崗位職責(zé)、客戶價(jià)值需求；
三、月報(bào)月計(jì)劃常見(jiàn)問(wèn)題；
四、月報(bào)月計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；
五、月報(bào)月計(jì)劃PK評(píng)比
價(jià)值點(diǎn)：
1.掌握4R與戰(zhàn)略、計(jì)劃的關(guān)系。2.掌握戰(zhàn)略到計(jì)劃形成。3.做出合格月報(bào)月計(jì)劃。
第三講：執(zhí)行機(jī)制----質(zhì)詢會(huì)：執(zhí)行中糾偏與改進(jìn)
課程內(nèi)容：
上篇：YCYA工具訓(xùn)練 下篇：質(zhì)詢會(huì)
月報(bào)月計(jì)劃是常規(guī)武器；執(zhí)行力的超級(jí)武器YCYA；
Y，yes確認(rèn)指令，保證執(zhí)行方向；
C，check過(guò)程檢查，保證執(zhí)行過(guò)程
Y，yes匯報(bào)結(jié)果，保證執(zhí)行結(jié)果；
A，award獎(jiǎng)懲，保證結(jié)果反饋
質(zhì)詢會(huì)是質(zhì)疑和詢問(wèn)，不是“批斗會(huì)”；
質(zhì)詢會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)與要求；
質(zhì)詢會(huì)流程與常見(jiàn)問(wèn)題；
質(zhì)詢會(huì)話術(shù)訓(xùn)練；
價(jià)值點(diǎn)：
1.YCYA是執(zhí)行系統(tǒng)的超級(jí)武器，是常規(guī)武器月報(bào)月計(jì)劃的補(bǔ)充和升級(jí)。2.掌握質(zhì)詢會(huì)話術(shù)。3. 理解質(zhì)詢會(huì)的要點(diǎn)和流程。
第四講：執(zhí)行模式----責(zé)任管理：界定責(zé)任、追究責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任、改進(jìn)工作
課程內(nèi)容：
上篇：猴子管理法 下篇：質(zhì)詢會(huì)實(shí)戰(zhàn)模擬
一、常見(jiàn)的逆向管理：基層管理中層、中層管理高層
二、猴子管理法：164課程結(jié)構(gòu)介紹
三、下屬拋猴子的四大絕招：起手式、雄辯式、障眼式、馬屁式
四、六脈神劍：歸宿視角 、員工視角、溝通視角、上級(jí)視角、價(jià)值視角、快樂(lè)視角
五、完整質(zhì)詢會(huì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
價(jià)值點(diǎn)：
1.讓下屬自動(dòng)歸位，在其位謀其職。2.掌握質(zhì)詢會(huì)體系。
備注：本次培訓(xùn)以訓(xùn)練為主，訓(xùn)練與講授的比例為

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