《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人才盤點(diǎn)與發(fā)展體系建設(shè)》
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人才盤點(diǎn)與發(fā)展體系建設(shè)》詳細(xì)內(nèi)容
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人才盤點(diǎn)與發(fā)展體系建設(shè)》
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人才盤點(diǎn)與發(fā)展體系建設(shè)
課程背景：
企業(yè)競爭的本質(zhì)是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)與發(fā)展似乎永遠(yuǎn)面臨解決不完的問題。大多數(shù)企業(yè)非常重視人才引進(jìn)工作，制定很多誘人的引進(jìn)人才的政策，但在引進(jìn)人才的過程中卻存在很多的問題，將引進(jìn)的人才閑置不用、或疏忽人才培養(yǎng)。過度關(guān)注人才引進(jìn)，卻未做到用人、留人。而面對人員選擇上往往只重視現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn)與技能關(guān)注應(yīng)聘者的部分“顯能”，人才的潛在能力，缺乏辨識(shí)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們從專業(yè)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，核心潛在對人才進(jìn)行業(yè)績能力及潛力的評估與盤點(diǎn)，并制定適用與企業(yè)的人才發(fā)展體系。
本課程通過有計(jì)劃的設(shè)計(jì)搭建人才梯隊(duì)，并對人才的發(fā)展給出方向、路徑、提供必要的技術(shù)和資源的支持，建立人才培訓(xùn)體系提供學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)，以達(dá)到對人才的培育與牽引提升的目的。
課程收益：
● 熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得人才標(biāo)準(zhǔn)3大模型
● 能對人才進(jìn)行綜合能力包括業(yè)績和核心潛力評估。
● 會(huì)用工具績效潛力九宮格
● 幫助搭建企業(yè)人才培訓(xùn)體系
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：企業(yè)管理人員，企業(yè)人力資源部門，企事業(yè)單位主管，企業(yè)員工
課程方法：理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實(shí)操練習(xí)(20%)
課程大綱
第一講：人才管理的價(jià)值
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得人才標(biāo)準(zhǔn)3大模型
1. 專業(yè)能力模型
2. 領(lǐng)導(dǎo)能力模型
3. 核心潛力模型
二、人才評價(jià)體系與標(biāo)準(zhǔn)
1. 業(yè)績評價(jià)
2. 能力評價(jià)
3. 潛力評價(jià)
三、人才盤點(diǎn)
1. 人才需求規(guī)劃
2. 績效潛力九宮格
3. 崗位繼任者規(guī)劃圖
四、人才發(fā)展
1. 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
2. 人力資源引導(dǎo)
3. 人才智庫建議
第二講：人才培養(yǎng)流程一、人才培養(yǎng)流程概述二、人才培養(yǎng)核心點(diǎn)三、PDCA閉環(huán)應(yīng)用
第三講：人才儲(chǔ)備一、分層分類二、儲(chǔ)備來源
三、人才儲(chǔ)備四方格
1. 內(nèi)部來源
2. 外部來源
3. 數(shù)量儲(chǔ)備
4. 質(zhì)量儲(chǔ)備
四、儲(chǔ)備方式
1. 建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的流程
2. 適當(dāng)制造危機(jī)感
3. 設(shè)置機(jī)動(dòng)崗位
4. 基于交叉業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)
5. 實(shí)施輪崗
第四講：人才培訓(xùn)體系建設(shè)
一、培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)
1. 為什么要做培訓(xùn)
2. 培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)
1）清楚定義培訓(xùn)可以解決和不可解決的問題
2）以改變行為、建立良好工作習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)
3）根據(jù)需求有效設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
4）解決“誰來講”的問題
5）提升業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的教練技能
6）有效組織培訓(xùn)班
3. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系的四個(gè)步驟
二、課程體系規(guī)劃與建設(shè)
1. 評估你的工作環(huán)境
2. 評估你的培訓(xùn)環(huán)境
3. 根據(jù)職務(wù)體系規(guī)劃培訓(xùn)
4. 精準(zhǔn)的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)：建立任職資格體系
5. 組織學(xué)習(xí)體系
三、課程開發(fā)與講師管理
1. 課程開發(fā)流程
2. 內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立
1）階段一：內(nèi)部講師選拔
2）階段二：TTT培訓(xùn)
3. 選擇內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)
4. 外派培訓(xùn)管理
四、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
1. 制定培訓(xùn)策略
2. 制定培訓(xùn)計(jì)劃的三個(gè)誤區(qū)
3. 培訓(xùn)需求分析
4. 培訓(xùn)需求分析
5. 培訓(xùn)需求的來源
6. 年度培訓(xùn)計(jì)劃的四個(gè)內(nèi)容
7. 提高年度培訓(xùn)計(jì)執(zhí)行效果的三個(gè)方法
8. 培訓(xùn)預(yù)算的6個(gè)科目
實(shí)例：某企業(yè)干部選拔案例
五、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施及效果評估
1. 培訓(xùn)全過程控制
2. 與業(yè)務(wù)部門一同策劃培訓(xùn)班
3. 采購?fù)獠空n程的六個(gè)步驟
4. 授課前準(zhǔn)備
5. 組織實(shí)施培訓(xùn)班的4個(gè)步驟
6. 如何衡量學(xué)習(xí)收獲;
李忠美老師的其它課程
課程背景：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)除了核心的技術(shù)之外，更重要的就是客戶。隨著資本的進(jìn)入，技術(shù)的快速革新，以及競爭的不斷加劇，“獲客”成本上升始終是各大平臺(tái)繞不開的難題。網(wǎng)絡(luò)紅利已經(jīng)消失，不論是新媒體運(yùn)營還是內(nèi)容化營銷，企業(yè)們無不是使出渾身解數(shù)來吸引并留住消費(fèi)者?？蛻舻倪\(yùn)營成為商業(yè)競爭的重點(diǎn)，電子商務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的流量爭奪轉(zhuǎn)化為目標(biāo)用戶的爭取，如何將碎片化的流量變?yōu)橹覍?shí)的用戶
講師：李忠美詳情
課程背景：大數(shù)據(jù)時(shí)代到來，數(shù)據(jù)智能為眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來科學(xué)的指引與幫助，數(shù)據(jù)化運(yùn)營模式成為每一個(gè)企業(yè)的必備模式。本課程從運(yùn)營原理出發(fā)教企業(yè)關(guān)注并應(yīng)用數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)沉淀，到數(shù)據(jù)清洗，數(shù)據(jù)篩選找出規(guī)律給出企業(yè)決策與行動(dòng)方向。課程通俗易懂適合各企業(yè)運(yùn)營人員的數(shù)據(jù)化思維養(yǎng)成，對運(yùn)營人員在品牌與爆款打造過程中能提供幫助與指導(dǎo)。本課程分別從電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運(yùn)營與轉(zhuǎn)化率管理
講師：李忠美詳情
直播+電商主播帶貨技巧與直播SOP 12.30
課程背景：在《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示，淘寶直播日均直播場次超6萬場，直播時(shí)長超過15萬小時(shí)，相當(dāng)于33000多場春晚。淘寶直播的日均核心用戶停留時(shí)間接近1小時(shí)。直播作為直觀性最強(qiáng)互動(dòng)性最高的電子商務(wù)營銷和服務(wù)方式逐漸成為電商賣貨用戶互動(dòng)的一個(gè)重要手段與工具。然而大部分企業(yè)的直播+電商仍處于難以提升或進(jìn)度緩慢的現(xiàn)狀，要么是不斷招人，主播
講師：李忠美詳情
新零售—新體驗(yàn)—新營銷 12.30
課程背景：馬云在一場演講中提出：“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來10?年、20年，將沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售這一說。也就是說，線上線下和物流結(jié)合在一起，才能誕生新零售?！瘪R云提出“新零售”口號(hào)，是向全球的消費(fèi)品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號(hào)彈。電商市場正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期，未來將是一個(gè)新零售的全域營銷時(shí)代，通過線上引流與線下體驗(yàn)充分結(jié)合，擊穿線上線下才會(huì)是
講師：李忠美詳情
微信營銷與用戶群維護(hù) 12.30
課程背景：互聯(lián)網(wǎng)一浪接著一浪，也許你錯(cuò)過許多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)下的各種紅利，那么新媒體運(yùn)營你又怎可錯(cuò)過。從微博話題榜到直播平臺(tái)，從知乎到今日頭條，新媒體運(yùn)營是一場新聞與內(nèi)容的變革，它改變了幾億中國人的閱讀習(xí)慣。本課程針對當(dāng)前火爆的微信營銷，展開了全面、具體、專業(yè)的論述。通過現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段，通過利用微信平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運(yùn)營手段。關(guān)注銷售與
講師：李忠美詳情
課程背景：客服工作是公司產(chǎn)品銷售的延伸服務(wù)，是完善產(chǎn)品性能、滿足客戶第二需求的有效途徑，也是提高公司品牌的重要途徑。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代客服既擁有服務(wù)屬性也具有銷售屬性，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。在促成產(chǎn)品（服務(wù)）的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用，客服心態(tài)與技能以及營銷能力與技巧直接決定了企業(yè)的生死命脈。本課程結(jié)合行業(yè)與企業(yè)背景，在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，針對客服團(tuán)隊(duì)研發(fā)的專業(yè)技能
講師：李忠美詳情
《新媒體營銷策劃與社群運(yùn)營》 08.21
新媒體營銷策劃與社群運(yùn)營課程背景：互聯(lián)網(wǎng)一浪接著一浪，也許你錯(cuò)過許多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)下的各種紅利，那么新媒體運(yùn)營你又怎可錯(cuò)過。從微博話題榜到直播平臺(tái)，從知乎到今日頭條，新媒體運(yùn)營是一場新聞與內(nèi)容的變革，它改變了幾億中國人的閱讀習(xí)慣。通過現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運(yùn)營手段。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、
講師：李忠美詳情
《社群營銷的場景化搭建與運(yùn)營》 08.21
社群營銷的場景化搭建與運(yùn)營課程背景：在社群經(jīng)濟(jì)的背景下,傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯被顛覆,品牌在其構(gòu)建、傳播、消費(fèi)、營銷等環(huán)節(jié)均產(chǎn)生了不同程度的變革。當(dāng)今的品牌應(yīng)當(dāng)以社群為基礎(chǔ),在產(chǎn)品品質(zhì)、品牌文化、消費(fèi)情境以及社區(qū)互動(dòng)等方面實(shí)現(xiàn)用戶的全流程參與,由此建構(gòu)的價(jià)值增值系統(tǒng)將是品牌長久生命力的源泉。也許你已經(jīng)是個(gè)有一定規(guī)模的企業(yè)，線上線下都已經(jīng)不在話下，卻發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的電子商務(wù)
講師：李忠美詳情
提升管理技能與素養(yǎng)培養(yǎng)高效管理者課程背景：企業(yè)的中層人員承擔(dān)著企業(yè)各級各職部門的人員及業(yè)績管理，是企業(yè)的"中堅(jiān)力量"。兵強(qiáng)強(qiáng)一個(gè)，將強(qiáng)強(qiáng)一窩，管理層的管理能力直接決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，企業(yè)的生命力。通過管理層的培養(yǎng)組織一個(gè)精明強(qiáng)干、高效率、高水準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)，讓管理者發(fā)揮自身的力量，同時(shí)幫助企業(yè)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化并加以傳承。通過本課程幫助管理人員
講師：李忠美詳情
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- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
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