5+1績(jī)效管理工具訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：賈長(zhǎng)松

講師背景：
賈長(zhǎng)松是北京六君橋企業(yè)管理研究院秘書長(zhǎng)，管理工程學(xué)碩士。鄭州六君橋咨詢、長(zhǎng)沙六君橋咨詢、海淀六君橋總策劃。賈長(zhǎng)松先后創(chuàng)業(yè)于食品飲料、金融投資、生物生化、管理咨詢，吸取實(shí)務(wù)管理精華、并將企業(yè)教練技術(shù)、管理心理學(xué)、神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)NLP、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、行 詳細(xì)>>

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5+1績(jī)效管理工具訓(xùn)練

課程簡(jiǎn)介：
 　
課程目的：
5+1績(jī)效是績(jī)效管理過(guò)程中，針對(duì)員工主要是從戰(zhàn)略、管理、客戶、財(cái)務(wù)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新五個(gè)方面進(jìn)行考核，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行必要的品行考核，完成KPI中業(yè)績(jī)考核（KRI）與品行考核（KBI）
課程受益：
把績(jī)效管理技能化、藝術(shù)化；通過(guò)績(jī)效營(yíng)造良好的氛圍，做到績(jī)效的員工支持、領(lǐng)導(dǎo)支持、公司支持。
5+1績(jī)效吸收KPI、BSC、360°等方法，針對(duì)中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)，在考核中從戰(zhàn)略+財(cái)務(wù)+客服+管理+學(xué)習(xí)創(chuàng)新+品行與職業(yè)素養(yǎng)）六大層面進(jìn)行評(píng)價(jià)，規(guī)避其它考核方法的缺陷，全面發(fā)展企業(yè)員工素質(zhì)。
成熟掌握5+1績(jī)效管理工具。
【課程大綱】
 
第一部分：績(jī)效管理的基礎(chǔ)理論
中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
中國(guó)企業(yè)從人事管理到人力資源管理過(guò)渡的四大階段
績(jī)效管理的根本目的與企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的誤區(qū)
良好的績(jī)效管理的必要條件分析
工作分析、績(jī)效管理、薪酬管理的關(guān)系應(yīng)用
 
第二部分：檢查企業(yè)績(jī)效成敗的思路
企業(yè)績(jī)效管理的機(jī)制誤區(qū)、文化誤區(qū)、理論誤區(qū)
欠資格上崗員工與勝任力員工分析與考核思路
完整的人力資源管理機(jī)制系統(tǒng)分析
生存源頭理論在人力資源管理績(jī)效系統(tǒng)中的應(yīng)用
企業(yè)的關(guān)鍵性人才、生存源頭人才、不可替代性人才的發(fā)現(xiàn)與使用辦法及績(jī)效要點(diǎn)
企業(yè)員工的“人性三個(gè)特質(zhì)”與績(jī)效管理的關(guān)系
員工忠誠(chéng)度分析、員工工作動(dòng)力分析、員工工作方向感分析企業(yè)合理化人才分布圖、員工付出與績(jī)效關(guān)系
企業(yè)績(jī)效管理過(guò)程中的員工價(jià)值傾向應(yīng)用
 
第三部分：?jiǎn)T工職業(yè)化與績(jī)效管理
員工職業(yè)化的六大層次
工作職業(yè)化：工作分析的職位說(shuō)明書與績(jī)效關(guān)系
流程與組織結(jié)構(gòu)對(duì)績(jī)效的影響
職位說(shuō)明書的使用實(shí)操
員工素質(zhì)模型的建議方法與實(shí)操
 
第四部分：職位目標(biāo)與績(jī)效管理
績(jī)效管理的必備條件
目標(biāo)建立的方法與責(zé)任歸宿
企業(yè)信息收集工具大全
行業(yè)分析與企業(yè)目標(biāo)制訂工具
企業(yè)目標(biāo)與職位目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)分解的協(xié)商式分解法實(shí)操
目標(biāo)分解的招商式分解模型法實(shí)操
目標(biāo)責(zé)任書的使用
 
第五部分：績(jī)效管理的指標(biāo)管理
如何建立指標(biāo)庫(kù)，建立指標(biāo)庫(kù)的意義與使用價(jià)值
不同崗位指標(biāo)庫(kù)建立的數(shù)量與指標(biāo)多少
實(shí)操：定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的指標(biāo)分析
上下級(jí)關(guān)系指標(biāo)的認(rèn)知
可抗力與不可抗力指標(biāo)的理解
不可抗力指標(biāo)的影響因素
如何考核不可抗力指標(biāo)
員工品行考核指標(biāo)的指標(biāo)庫(kù)
如何考核品行指標(biāo)
 
第六部分：績(jī)效考核
績(jī)效管理會(huì)議召開
如何讓管理者從技術(shù)、態(tài)度、利益上全面進(jìn)行考核
如何化解情感化考核
如何考核定性指標(biāo)
如何針對(duì)非數(shù)字崗位（會(huì)計(jì)、采購(gòu)，技術(shù)等）進(jìn)行考核
考核溝通的難點(diǎn)與員工溝能的要點(diǎn)
績(jī)效考核的目標(biāo)責(zé)任書
 
第七部分：績(jī)效考核與薪酬的關(guān)系
不同崗位的績(jī)效工資特點(diǎn)
不同崗位績(jī)效考核要點(diǎn)
不同指標(biāo)對(duì)薪酬的影響
如何發(fā)放績(jī)效工資
如何進(jìn)行薪酬與績(jī)效的改革
類別
課題
人力資源－留才·績(jī)效
《5+1績(jī)效管理工具訓(xùn)練》
人力資源－留才·績(jī)效
《如何突破企業(yè)績(jī)效管理的瓶頸－績(jī)效管理方法與操作實(shí)務(wù)》
人力資源－留才·薪酬
《考評(píng)式薪酬》
人力資源－系統(tǒng)管理
《管理者的人力資源工具》
人力資源－系統(tǒng)管理
《現(xiàn)代人力資源管理理念與實(shí)操》
人力資源－育才·培訓(xùn)
《企業(yè)如何提高培訓(xùn)效果》
人力資源－用才
《勝任力招聘法》
人力資源－用才
《員工任用－工具沙盤訓(xùn)練》
人力資源－系統(tǒng)管理
企業(yè)如何選育用留人
中高層管理－領(lǐng)導(dǎo)才能
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
中高層管理－系統(tǒng)管理
企業(yè)品格力管理
中高層管理－團(tuán)隊(duì)管理
打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
中高層管理－團(tuán)隊(duì)管理
卓越團(tuán)隊(duì)動(dòng)力訓(xùn)練營(yíng)－團(tuán)隊(duì)凝聚力

授課師資：

  
賈長(zhǎng)松：北京拓雅培訓(xùn)中心 拓雅管理培訓(xùn)網(wǎng)授權(quán)培訓(xùn)師，中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)專家
中國(guó)營(yíng)銷人才協(xié)會(huì)（香港）首席HR咨詢師，MINI-MBA首席人力資源教授，國(guó)內(nèi)四家知名高校E-MBA班特約教授，2005度亞太人力資源年會(huì)特邀專家
賈老師數(shù)年的HR總監(jiān)工作，三年企業(yè)董事長(zhǎng)經(jīng)歷，先后走訪調(diào)查了三百六十家企業(yè)，把中國(guó)HR管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入、痛苦地拋解，把國(guó)際上流行HR管理理論與中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況無(wú)數(shù)嘗試與結(jié)合，并深入研究了勝任力模型、NLP（神經(jīng)語(yǔ)言）、心理PLO（心理職業(yè)化），并靈活地運(yùn)作到企業(yè)HR管理中。
賈先生提出的“生存源頭”理論被譯為多種文字，受到了業(yè)界及企業(yè)家的普遍認(rèn)可，提出的企業(yè)員工的“三性特質(zhì)”，成為無(wú)數(shù)企業(yè)管理員工的基礎(chǔ)理論，所倡導(dǎo)的人性化的人力資源管理，正影響與感染著中國(guó)的HR精英們。
 項(xiàng)目管理,個(gè)人發(fā)展與職業(yè)技能,生產(chǎn)管理

賈長(zhǎng)松老師的其它課程

　　一、職業(yè)規(guī)劃的基本認(rèn)知　　什么是職業(yè)生涯？　　什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？　　什么是職業(yè)管理與發(fā)展？　　二、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、管理發(fā)展的意義概述　　企業(yè)發(fā)展與人的關(guān)聯(lián)　　員工職涯規(guī)劃與公司發(fā)展的關(guān)系　　個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系　　三、個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展的不同階段的主要活動(dòng)與任務(wù)重點(diǎn)　　職業(yè)規(guī)劃的三大取向　　目標(biāo)取向　　能力取向　　機(jī)會(huì)取向　　“職業(yè)錨”的涵義　　埃

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　　時(shí)間管理的意義與目的　　什么是時(shí)間管理　　時(shí)間的特性　　時(shí)間的意義　　時(shí)間管理的迷失　　你善于管理時(shí)間嗎　　時(shí)間管理現(xiàn)狀診斷　　時(shí)間管理的陷阱　　時(shí)間管理象限　　時(shí)間管理的四個(gè)象限　　效率與效能　　決戰(zhàn)第二象限　　如何有效的提高工作效率　　有效的利用80/20法則　　把目標(biāo)訂高點(diǎn)　　有效的授權(quán)　　明確優(yōu)先順序　　制作待辦工作清單　　別讓時(shí)間從指縫中溜走　

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　　績(jī)效管理的基本認(rèn)知　　何謂績(jī)效管理　　績(jī)效管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位　　績(jī)效管理的三個(gè)層次含義與三大循環(huán)　　績(jī)效管理的三個(gè)代表與三大目標(biāo)　　績(jī)效考核的基本認(rèn)知　　何謂績(jī)效考核　　績(jī)效考核的三大價(jià)值　　績(jī)效考核的三個(gè)代表與三大目標(biāo)　　傳統(tǒng)績(jī)效考核與現(xiàn)代績(jī)效考核的比較　　現(xiàn)代績(jī)效考核的三大理念與六大確認(rèn)　　現(xiàn)行常用績(jī)效考核模式簡(jiǎn)介與優(yōu)缺點(diǎn)比較　　目標(biāo)管理法　　關(guān)

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　　認(rèn)識(shí)教練的角色與功能　　企業(yè)教練—看人之大　　教練的特質(zhì)與價(jià)值　　企業(yè)教練與被教練的關(guān)系　　管理者在教育培訓(xùn)中的任務(wù)　　OJT（崗位在職訓(xùn)練）的實(shí)施與管理　　何謂OJT？　　OJT的實(shí)施要點(diǎn)與步驟　　如何分析與識(shí)別學(xué)習(xí)需求　　需求調(diào)查的方法　　擬定學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃　　評(píng)估與檢討學(xué)習(xí)成果　　常用的OJT訓(xùn)練方法　　改變員工態(tài)度的OJT方法　　面談　　胡蘿卜與

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　　高效能主管的職業(yè)認(rèn)知　　何謂高效能的管理？　　效率與效能的差異　　問(wèn)題的預(yù)防與解決　　高效能主管在企業(yè)中的的角色立場(chǎng)與職責(zé)　　對(duì)上---同心同德、大局為重　　對(duì)下---目標(biāo)明確、身先士卒　　左右---矜而不爭(zhēng)、群而不黨　　高效能主管應(yīng)具備的意識(shí)與認(rèn)知　　經(jīng)營(yíng)意識(shí)　　革新意識(shí)　　客戶導(dǎo)向意識(shí)　　問(wèn)題意識(shí)　　效率、效能意識(shí)　　科學(xué)的意識(shí)　　人性尊重的意識(shí)　　

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　　雙贏的理念—互賴、合作、服務(wù)的基礎(chǔ)　　雙贏的思維與原則　　建立同理心　　雙贏的品格　　高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作—雁行啟示錄　　有效的溝通—減少誤會(huì)與被誤會(huì)　　何謂有效溝通的概念　　溝通應(yīng)有的態(tài)度　　溝通中的非語(yǔ)言訊息　　溝程中的聽與說(shuō)的技巧　　雙向溝通與單向溝通　　上下溝通的技巧　　橫向溝通的技巧　　了解自己的性格（測(cè)試）　　解讀性格　　如何與不同性格類型的人相

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目標(biāo)管理   01.01

　　管理的基本認(rèn)知（0.5H）　　何謂管理？　　管理PDCA循環(huán)　　用心做事，做對(duì)的事----效能與效率（1H）　　目標(biāo)與方法　　預(yù)防與解決　　有效的目標(biāo)管理　　什么是目標(biāo)與目標(biāo)管理？（0.25H）　　目標(biāo)管理的作用（0.25H）　　企業(yè)的目標(biāo)種類與層次細(xì)化（0.25H）　　目標(biāo)管理的作用與精髓（0.25H）　　將讓公司的整體目標(biāo)細(xì)分為具體的部門目標(biāo)與個(gè)人目

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　　一、有效的沖突管理技巧　　正確認(rèn)識(shí)沖突　　沖突形成的原因與企業(yè)常見的沖突種類　　傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代觀念對(duì)沖突認(rèn)識(shí)比較　　面臨沖突是的常見策略與反應(yīng)模式　　面對(duì)沖突時(shí)的錯(cuò)誤心態(tài)與行為（征服/回避/交易/遮蓋/演戲）　　了解自我的沖突反應(yīng)模式（測(cè)試）　　如何引發(fā)建設(shè)性沖突來(lái)提升績(jī)效　　建設(shè)性沖突與破壞性沖突比較　　沖突與績(jī)效的關(guān)系　　何時(shí)引發(fā)建設(shè)性沖突　　如何引

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課程大綱：　　針對(duì)沒(méi)有專業(yè)人力資源專業(yè)知識(shí)的經(jīng)理們?cè)O(shè)計(jì)課程　　模塊：扛著大旗打天下------企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)制與人力資源規(guī)劃工具　　1、企業(yè)年度戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)立及分配機(jī)制的制訂（案例講解）　　2、個(gè)人戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)機(jī)制（分享）　　3、企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人力資源規(guī)劃體系及方運(yùn)　　4、直線經(jīng)理的人事儲(chǔ)備與精英人才打造　　5、戰(zhàn)略分解與部門的暢道關(guān)系，企業(yè)目標(biāo)書

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課程大綱：　　部分：績(jī)效管理的理解　　此章節(jié)主要講授目前企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀與困境，企業(yè)如何打造一個(gè)人力資源平臺(tái)供優(yōu)秀人才發(fā)揮自己才干　　1、目標(biāo),績(jī)效,薪酬的理解　　2、績(jī)效管理的條件　　3、績(jī)效管理的靈魂　　4、績(jī)效管理的文化基礎(chǔ)　　5、績(jī)效管理的理念　?。ò咐藗€(gè)，工具一個(gè)）　　第二部分：電網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)的步:企業(yè)分析　　此章節(jié)主要講授代理商,工業(yè)品,快速品

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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