滾動式目標管理與績效考核
滾動式目標管理與績效考核詳細內(nèi)容
滾動式目標管理與績效考核
課程簡介: | |
公司背景 北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務(wù)機構(gòu)。 成立于2003年12月,中心本著“誠信、認真、細致、周到”的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務(wù)、營銷等課程,我們同時與國內(nèi)高等院校及培訓機構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以及國內(nèi)知名企業(yè)管理培訓講師和顧問。中心致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)、有效的培訓服務(wù),為企業(yè)解決管理的疑難問題、提升公司管理水平和業(yè)績、保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢和快速穩(wěn)定的發(fā)展培育優(yōu)秀人才 課程題目:滾動式目標管理與績效考核培訓 課程目標 2、績效管理推行的重點、難點及解決之道; 3、了解到目標制定的要點在于簡單、具體、有效并學會制定各類工作崗位上的任何目標; 4、目標執(zhí)行必然應(yīng)怎樣溝通、跟進以確保目標的完成; 5、目標管理執(zhí)行過程中上司與部屬的工作要點與方法; 6、了解目標體系的過程; 7、目標的選擇需以重要性為考慮前提; 8、績效評估的難度重點及解決之道; 9、掌握績效的目的; 10、通過一個案例的討論了解激勵或績效管理的獨特之處; 課程大綱 一、績效管理的重要性 問題一:為什么需要績效管理? 思考、提問、回答 講 解:掌握績效的目的,績效管理是為了幫助一個人成功 績效管理使業(yè)績、個人能力、向心力都有所提高 績效管理與P-D-S-循環(huán) 績效管理的基本觀念和做法 績效管理的實施步驟 二、績效管理的規(guī)劃與推行 問題二:績效管理應(yīng)該由誰推動和執(zhí)行? 思考、提問、回答 講 解:推行成敗的關(guān)鍵在于CEO的參與與支持 規(guī)劃期、執(zhí)行期、考核期 推行方法 三、目標的制定和績效溝通與面談 問題三:目標管理中目標制定的難點和困惑有哪些? 思考、提問、回答 講 解:數(shù)量目標、手段目標、目標的基準 理想的目標設(shè)立目標的程序和步 部屬提出目標和主管協(xié)助部屬制定目標 問題四:貴司在進行目標管理與績效考核時,是否有上下級之間的溝通與面談?溝通與面談的難點和困惑有哪些? 思考、提問、回答 講 解:1、目標制定的溝通技巧 績效中的溝通技巧 績效考核的面談技巧回饋與肯定 改進與發(fā)展 溝通與激勵 公正與客觀 四、目標管理過程 問題五:目標管理與績效考核執(zhí)行和追蹤的難點和困惑有哪些? 思考、提問、回答 講 解:績效管理的成功與否主要取決于各級管理者的觀念和心態(tài) 執(zhí)行與追蹤的目的、原則和重點 執(zhí)行過程中必須持續(xù)溝通 執(zhí)行過程是一個與員工充分合作的過程 執(zhí)行過程是一個向員工授權(quán)的課程 五、績效評估 問題六:貴司由誰來進行績效評估?評估哪些內(nèi)容? 思考、提問、回答 講 解:誰來評估,評估什么 績效評估方法 調(diào)整評估方法 結(jié)果的回饋與追蹤 問題七:績效評估時,常見的偏誤有哪些? 思考、提問、回答 講 解:寬松偏誤,嚴苛偏誤 趨中偏誤,月暈偏誤 邏輯偏誤,對比偏誤 近時偏誤 六、實際案例 案 例:某民營企業(yè)的滾動式目標管理與績效考核制度 講 解:滾動式目標管理與績效考核作業(yè)流程 滾動式目標管理與績效考核作業(yè)內(nèi)容 滾動式目標管理與績效考核實用表格 滾動式目標管理與績效考核注意事項 滾動式目標管理與績效考核出現(xiàn)的問題及解決方法 七、總結(jié)、回答學員問題 培訓方式 以理論為線索,實務(wù)和案例為主線,展開講授,所有引用案例都是講師和已聽過此課程學員的實際情況,通過講師的生動描述讓學員有許多共鳴感,學員課堂滿意度在90%以上,課后對管理工作都有實質(zhì)上幫助 | |
授課師資: | |
李慶遠,北京拓雅培訓中心 拓雅管理培訓網(wǎng)授權(quán)培訓講師,1956年10月出生。21世紀首屆中國10大培訓師,理學碩士曾任大學講師,多所企管公司兼職高級講師和顧問師。從事企管管理工作10余年,擔任過各類企業(yè)的不同中高級職務(wù),既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,又是一個資深的管理專家和資深講師,擁有豐富的企管和培訓經(jīng)驗。在管理組織發(fā)展理論與實務(wù)方面有深厚的造詣。 1978年02月~1981年01月,廣西桂林地區(qū)教育學院化學科大專畢業(yè)。 1984年09月~1986年07月,廣西師范大學化學系本科畢業(yè),獲理學學士學位。 1986年09月~1989年07月,蘇州大學化學系研究生,獲理學碩士學位。 1992年06月~1995年06月,師從美國紐約州立大學MBA王碧波先生系統(tǒng)學習MBA管理課程。 1998年11月~1998年12月,臺灣健鋒管理學院寧波培訓中心360小時全封閉管理智能訓練。1992年至今,參加各類管理培訓課程累計近1000小時以上 |
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變革管理 01.01
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職業(yè)經(jīng)理人如何修煉EQ 01.01
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高效人際溝通與談判技巧 01.01
高效人際溝通與談判技巧課程大綱: 一、人際關(guān)系溝通的重要性 問題一:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要? 思考、提問、回答 講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個人幸福獲得率達85以上 統(tǒng)計分析表明,成功的因素中85取決于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)經(jīng)驗只占15 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用 二、人際管理溝通技巧 問題二:你認
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一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價值觀 1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認知 2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師 3.建立正確的銷售價值觀 4.激發(fā)自身的銷售潛能 5.銷售人員個人發(fā)展(一) 1).全方位銷售職能測試 2).積極的心理態(tài)度 3.)追求成長的自我概念 4.)培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀 二、開拓客戶與接近客戶方法 1.尋找客戶的方
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一、EQ概論 問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問、思考、回答 講 解:1、武士與禪師
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企業(yè)執(zhí)行力內(nèi)訓 01.01
一、為什么執(zhí)行難 1.過分追求完善,簡單有效的計劃易執(zhí)行; 2.沒有績效考核,或者考核方法出錯; 3.企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”; 4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動員工的積極性; 5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進執(zhí)行方法。 二、執(zhí)行綱領(lǐng) 1.企業(yè)要時時有危機感; 2.要“逼”員工進步; 3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行; 4.要培
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企業(yè)跨部門溝通內(nèi)訓 01.01
一:跨部門溝通的重要性?! 栴}一:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要? 思考﹑提問﹑回答: 講解:合格的部門主管,溝通能力應(yīng)占80,而其它能力只需20。 ?。簻贤芰姷娜烁朴诠芾怼! 。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?! 。簩贤芰姷恼_關(guān)念與心態(tài)。 二:企業(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則?! 栴}二:你認為跨部門溝通的
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快樂人生-個人成功準則內(nèi)訓 01.01
一、快樂人生應(yīng)有思想 ——思想的高度,決定你的成功的高度?! 栴}一:你一直很忙,有沒有思考過你的生活快樂嗎? 提問,思考,回答。 講 解:1、人們的心怎樣思考,人們的為人就是怎樣?! ?、思想及實踐法則?! ?、自我形象和影響自我形象的事物?! ?、思想,情緒和感覺?! ?、失敗的自我形象。 6、改善自我形象的方法?! 《⒖鞓啡松鷳?yīng)以變應(yīng)變
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