化戰(zhàn)略為行動-戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡
化戰(zhàn)略為行動-戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡詳細內容
化戰(zhàn)略為行動-戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡
化戰(zhàn)略為行動-戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡
課程背景:
如何將戰(zhàn)略變成行動、提升執(zhí)行力?
如何用一張地圖描繪從企業(yè)戰(zhàn)略-部門-員工的績效能力方向?
如何培育核心能力、塑造差異化優(yōu)勢/
如何減少跨部門溝通與協(xié)調產(chǎn)生的成本,只有一個方向?
公司沒戰(zhàn)略如何實施平衡計分卡?
平衡計分卡太系統(tǒng)難以駕御?
中國企業(yè)實施平衡計分卡問題太多、效果一般?
課程收益:
本課程體系是李玉萍集合900家優(yōu)秀企業(yè)的咨詢管理服務經(jīng)驗,
將理論、實踐與行動學習三位一體融合而設計的課程體系。通過學習,可以獲得如下收
益:
? 行動學習:找問題——啟迪思路——形成方案
?
培養(yǎng)思維高度:通過案例展示,讓學員以戰(zhàn)略眼光重新平衡計分卡意義和價值;
?
操作性強:現(xiàn)場動手設計企業(yè)戰(zhàn)略地圖及分解,讓理論學習立刻變成實效行動結果
;
? 開放視野:通過現(xiàn)場的參與討論和學習,通過“課前-課中-
課后”聯(lián)動,全面提升系統(tǒng)性解決問題能力和實操水平。
? 了解國際國內最佳管理實踐。
課程大綱:
第一講:企業(yè)戰(zhàn)略與平衡計分卡
1、什么是企業(yè)戰(zhàn)略
1) 中國企業(yè)的戰(zhàn)略成長軌跡
2) 戰(zhàn)略的定義包括兩個方面
2、戰(zhàn)略實施中遭遇的問題
3、戰(zhàn)略與員工日常行動的鴻溝
案例分析: ACCOR公司的戰(zhàn)略思維
第二講:戰(zhàn)略如何落地——化戰(zhàn)略為行動
1. 如何在戰(zhàn)略執(zhí)行取得卓越成功
案例:某企業(yè)戰(zhàn)略路徑
2. 平衡記分卡的基本內容
3. BSC觀察企業(yè)的四個方面
討論:平衡計分卡實例一、二、三
第三講:如何推動平衡計分卡的管理實施
案例:某集團企業(yè)平衡計分卡戰(zhàn)略地圖(財務角度)
1、企業(yè)實施平衡計分卡的困難
2、平衡計分卡設計“七步法”
第一步:建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略
第二步:建立組織去解釋和管理企業(yè)愿景和戰(zhàn)略
第三步:
建立財務、顧客、內部業(yè)務、學習與成長四類具體的目標,為四類具體的目標找出最具
有意義的業(yè)績衡量指標。
第四步:結合公司的年度計劃與預算,分解確定年度、季度、月度的業(yè)績衡量指標
第五步:年度激勵方案與平衡計分卡掛鉤
第六步:采用員工意見修正平衡計分卡
第七步:衡量指標并持續(xù)改進
互動演練:某企業(yè)BSC全案分析:基于平衡計分卡的績效評價體系
3、如何建立公司級、部門級、個人級平衡計分卡;
實戰(zhàn)討論:某房地產(chǎn)企業(yè)的公司、部門與個人級的平衡計分卡
第四講:成功實施平衡計分卡的技巧
1、改變思想比硬搬工具更重要:贏得高層認可與組織支持
2、建立創(chuàng)新的企業(yè)文化與氛圍
3、平衡計分卡與KPI、MBO、量表的區(qū)別
4、如何不讓平衡計分卡體系流于形式
1)績效管理的真相
2)如何績效面談
3)將BSC與薪酬連接
4)企業(yè)成功的保障機制
5)引進BSC專家“外腦”
6)數(shù)據(jù)的支持
7)機制保障
第五講:平衡計分卡的實操經(jīng)驗交流
1、平衡計分卡的十大誤區(qū)
2、平衡計分卡管理經(jīng)驗總結
3、平衡計分卡實戰(zhàn)練習
互動演練:平衡計分卡現(xiàn)場實戰(zhàn)指導,模擬分析
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