網(wǎng)店成員執(zhí)行力與營銷能力提升

  培訓講師:連海天

講師背景:
連海天高級顧問、專業(yè)導師、個人教練曾擔任——臺資企業(yè)集團工程師、教育訓練部講師;深圳市某知名企業(yè)營業(yè)廳服務事業(yè)部總監(jiān)、高級顧問師/培訓講師,2003年以來受聘于:中國人才研究會金融人才研究會清華大學EMBA特聘講師中國傳媒大學特聘講師廣東省 詳細>>

連海天
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網(wǎng)店成員執(zhí)行力與營銷能力提升詳細內容

網(wǎng)店成員執(zhí)行力與營銷能力提升

《團隊執(zhí)行力與營銷能力提升》
第一天
第一部分 團隊溝通與協(xié)作
■ 體驗團隊
← 解手結
? 組建團隊、選舉隊長、設計標志
← 活動:找名字
? 學員分享什么是團隊
? 團隊的作用及內涵
← 講師總結
? 團隊與群體的區(qū)別
? 團隊構成的5P要素
? 團隊形成期特征及應對
■ 高效執(zhí)行力之組織協(xié)調能力提升
← 什么是組織協(xié)調能力
← 組織協(xié)調能力的內涵
← 向上溝通能力提升
← 從“臣服”到“臣道”
← 向下溝通能力提升
← 批評下屬的原則
← 表揚下屬的方法
← 水平溝通能力提升
← 演練及分享
■ 高效執(zhí)行力之目標管理
← 團隊目標常見問題
? 班組成員與團隊目標不一致
? 團隊目標沒有有效結合文化建設
? 沒有把目標轉化為可實施的計劃
← 團隊目標問題應對
? 目標的排序、分解
? 設計成員成長路徑
? 將目標與相關工作結合
? 運用馬斯洛需求理論
? 影片分享
? 目標轉化為可實施計劃的7個步驟

團隊訓練:七巧板執(zhí)行力提升訓練(提升執(zhí)行力和目標制定及實現(xiàn)目標的能力)


第二天
■ 網(wǎng)店營銷能力提升
← 什么是銷售
← 什么是交叉銷售
← 一個柜員的自白
← 影響客戶信任的四大因素
← 由陌生到熟悉技巧:建立你的熟人社會
← 企業(yè)客戶的利益、政府客戶的利益、個人客戶的利益
← 銷售心經(jīng)第一條:一切消法皆從“ 信 ”起,皆由“ 利 ”終;
← 客戶的情報獲?。嚎蛻舻某錾?、關鍵人、價值鏈、競爭對手情報
← 客戶的決策鏈認知及客情維護技巧
← 個人客戶的素質評估表
← 客戶的性格分析
← 銷售心經(jīng)第二條:兵馬未動,“ 情報先行 ”;
■ 團隊訓練:領袖風采(提升責任心、領導力和對企業(yè)的感恩)

 

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《新員工綜合素質提升》-TTNP2天Trainingthenewpersonnel課程背景:這是一個“十倍速”的時代!“快魚吃慢魚”的時代!“信息爆炸”的時代!“學而優(yōu)則仕”的時代!一句話,這是競爭激烈的時代!新人的加入與訓練是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎,幫助新人在企業(yè)中找到自我、變革自我、提升自我。阻礙新員工在職場中更進一步提升發(fā)展的原因,不僅僅是他們的專業(yè)能力和

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《支行長核心技能》第一天第一部分支行長自我管理■支行長角色定位←支行長角色分析←企業(yè)追求的是什么←你喜歡的領導風格←認知你的管理風格■支行長自我管理←樹立管理者的成就動機←建立管理者的成功信念←NLP中的思維模式←支行長的情商管理←支行長的自我保鮮第二部分支行長執(zhí)行力提升■執(zhí)行力基礎←什么是執(zhí)行?什么是執(zhí)行力?←執(zhí)行力的四要素←支行長的執(zhí)行心態(tài)←跨過傷心坡←

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《銷售心經(jīng)——銀行銷售人員銷售技能訓練》【課程背景】金融行業(yè)擴大性的開放,銀行間的競爭日趨激烈,各家銀行為搶占市場,提高客戶忠誠度,銀行抓緊一切機會利用與客戶的各個接觸點銷售金融產(chǎn)品。而對于銷售人員的銷售技能良莠不齊,我們該如何提升呢?面對面銷售——我們應該如何甄選目標客戶?面對面銷售——面對客戶我們應該如何開始呢?面對面銷售——面對客戶的情報我們如何甄別需

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《高效執(zhí)行力與異議處理》第一天第一部分團隊溝通與協(xié)作■體驗團隊←解手結?組建團隊、選舉隊長、設計標志←活動:找名字?學員分享什么是團隊?團隊的作用及內涵←講師總結?團隊與群體的區(qū)別?團隊構成的5P要素?團隊形成期特征及應對■高效執(zhí)行力之組織協(xié)調能力提升←什么是組織協(xié)調能力←組織協(xié)調能力的內涵←向上溝通能力提升←從“臣服”到“臣道”←向下溝通能力提升←批評下屬

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課程推薦《內訓師系列之讓你的課堂High起來》【課程對象】專兼職內訓師、培訓經(jīng)理?!菊n程目標】提供從理念到技能的基礎訓練,幫助打造專業(yè)的內部培訓師隊伍,提升內部培訓水準與培訓效果。提升內訓師如何講好課的能力?!臼谡n方式】知識講授、情境演練、現(xiàn)場點評示范、視聽教學、考核選拔?!九嘤枙r間】2天學習+演練【課程大綱】模塊讓你的課堂High起來1.內訓師的技法←講師

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模塊讓你的課堂High起來1.內訓師的技法sup2;講師手法sup2;講師身法sup2;講師步法sup2;講師眼法sup2;講師問法sup2;講師說法sup2;講師穿法2.教學的十種方法sup2;課堂講授法sup2;視聽教學法sup2;分組討論法sup2;游戲啟發(fā)法sup2;案例研討法sup2;現(xiàn)場提問法sup2;……3.培訓師的百寶箱sup2;笑話故事su

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天部分支行長自我管理n支行長角色定位r支行長角色分析r企業(yè)追求的是什么r你喜歡的領導風格r認知你的管理風格n支行長自我管理r樹立管理者的成就動機r建立管理者的成功信念rNLP中的思維模式r支行長的情商管理r支行長的自我保鮮第二部分支行長執(zhí)行力提升n執(zhí)行力基礎r什么是執(zhí)行?什么是執(zhí)行力?r執(zhí)行力的四要素r支行長的執(zhí)行心態(tài)r跨過傷心坡r網(wǎng)點關懷文化建設r執(zhí)行的工

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模塊:什么是銷售/交叉銷售Oslash;什么是銷售Oslash;什么是交叉銷售Oslash;一個柜員的自白Oslash;影響客戶信任的四大因素Oslash;由陌生到熟悉技巧:建立你的熟人社會Oslash;企業(yè)客戶的利益、政府客戶的利益、個人客戶的利益Oslash;銷售心經(jīng)條:一切消法皆從“信”起,皆由“利”終;第二模塊:情報Oslash;企業(yè)客戶的情報獲?。?/p>

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1、從校園到職場ü融入企業(yè)文化:快速適應校園到職場的環(huán)境轉變和角色轉變ü成為組織需要的人:個人價值的實現(xiàn)需要組織的土壤ü主動創(chuàng)造價值:取得突出成就的人與取得中等成就的人幾乎做了同樣多的工作,但結果卻天壤之別,只是因為他們努力多做一盎司。2、做事先做人ü懂得方圓,才能活的精彩ü好的性格,可以造就好的人生ü多個朋友多條路ü真誠比任何技巧都有效3、30歲之前不必計

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