創(chuàng)“星”級(jí)班組 建一流企業(yè)

創(chuàng)“星”級(jí)班組 建一流企業(yè)
主講:魯鵬
|課程大綱 |課程內(nèi)容 |
|前言 |1. 班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理 |
|電力班組與班組長 |2. 當(dāng)前班組管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) |
|建設(shè)新思維 |3. 班組長的地位和使命和作用 |
| |4. 班組長管理中的角色與變換 |
| |◆思考問題：班組到底靠什么管理 |
| |◆小組討論：我們單位的班組目前有哪些管理問題 |
| |◆案例分析：貴州烏江公司思林發(fā)電廠以與時(shí)俱進(jìn)觀點(diǎn) |
| |解析班組建設(shè)新課題 |
|第一節(jié) |1. 電力企業(yè)零事故安全生產(chǎn)管理的價(jià)值 |
|安全環(huán)保型班組---|2. 班組安全生產(chǎn)4大要素 |
|班組建設(shè)的前提 |3. 班組反習(xí)慣性違章的重點(diǎn)環(huán)節(jié) |
| |◇開好班前班后會(huì) ◇搞好每周安全日活動(dòng) |
| |◇實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) ◇搞好安全教育 |
| |◇搞好5S現(xiàn)場管理 ◇進(jìn)行事故演練 |
| |4.基礎(chǔ)的消防知識(shí) |
| |◇防火、應(yīng)急與疏散 |
| |5.環(huán)境保護(hù)知識(shí) |
| |◇八大環(huán)境公害事故 |
| |◇企業(yè)行為與環(huán)境保護(hù) |
| |6.樹立正確的安全意識(shí) |
| |◇安全的背后是責(zé)任，責(zé)任意識(shí)帶來競爭力 |
| |◆案例分析：散漫心理引發(fā)事故 |
| |◆案例分析：習(xí)慣性違章如何防范？ |
| |◆案例分析：安全要從“一點(diǎn)一滴”做起 |
| |◆案例分析：某運(yùn)行班在對(duì)待安全問題上長期堅(jiān)持“四個(gè)|
| |一” |
| |◆華電新聞：華電某公司開展“打非治違”安全大檢查活 |
| |動(dòng) |
|第二節(jié) |1. 清潔型班組建設(shè)的7大特征 |
|清潔節(jié)約型班組---|2. 推行“7S”班組現(xiàn)場管理，創(chuàng)建清潔節(jié)約型班組 |
|班組建設(shè)的基礎(chǔ) |3. 7S管理的主要內(nèi)容 |
| |◇整理 ◇整頓 ◇清掃 ◇清潔 |
| |◇素養(yǎng) ◇學(xué)習(xí) ◇節(jié)約 |
| |4. 7S管理氛圍的建立 |
| |◇管理是修己安人的一個(gè)歷程 |
| |◇三位一體的素養(yǎng)提升 |
| |◇個(gè)人態(tài)度和團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài)度的形成 |
| |◇全員參與是實(shí)現(xiàn)7S管理目標(biāo)的關(guān)鍵 |
| |◇7S活動(dòng)成功和失敗的注意要點(diǎn) |
| |◇7S管理無止境，要不斷追求精細(xì)、 精確和精益 |
| |5. 創(chuàng)建清潔節(jié)約型班組的關(guān)鍵 |
| |◇現(xiàn)場成本管控 |
| |◇現(xiàn)場的浪費(fèi)現(xiàn)象 |
| |6. 清潔節(jié)約型班組文化塑造 |
| |◆案例分析：清潔生產(chǎn)的推行步驟 |
| |◆案例分析：無障礙持續(xù)推行7S管理的技巧 |
| |◆案例講解：清潔節(jié)約型班組的管理工具 |
| |◆案例分析：某電廠的班組成員牢固樹立“清潔發(fā)展”的 |
| |理念，定期對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生及工作現(xiàn)場責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底清掃|
| |，防止環(huán)境污染 |
| |◆案例分析：某電力班組適時(shí)開關(guān)照明，力爭在最大限 |
| |度上節(jié)約電量，在一點(diǎn)一滴中節(jié)約能源 |
|第三節(jié) |1.學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組建設(shè)從轉(zhuǎn)變管理模式開始 |
|學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組---|◇塑造員工職業(yè)化—“工場即道場，工作即修行” |
|-班組建設(shè)的靈魂 |◇修煉員工基本功—“八全管理模式” |
| |◇開發(fā)員工領(lǐng)導(dǎo)力—“輪值管理” |
| |◇培養(yǎng)員工執(zhí)行力—“動(dòng)態(tài)激勵(lì)” |
| |2.從個(gè)人自主學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí) |
| |3.班組創(chuàng)新的范圍 |
| |價(jià)值觀、理念的創(chuàng)新 |
| |管理創(chuàng)新 |
| |生產(chǎn)流程創(chuàng)新 |
| |技術(shù)創(chuàng)新 |
| |4.創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng) |
| |突破思維定式 |
| |逆向思維法 |
| |5.學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組建設(shè)的具體操作和實(shí)踐 |
| |◇工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化 |
| |◇互動(dòng)中學(xué)習(xí)，反饋中學(xué)習(xí) |
| |◇人人有特長，人人有絕活 |
| |◇技能培訓(xùn)化，鞏固加更新 |
| |◆小組討論：我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí) |
| |◆案例分析：如何提高班組的學(xué)習(xí)熱情和培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣 |
| |◆案例分析：某車間起吊班全體組員利用業(yè)余時(shí)間積極 |
| |參加公司的技術(shù)培訓(xùn)，通過自己的努力，熟練掌握本崗|
| |位的操作技能 |
| |◆案例分析：總結(jié)會(huì)變“學(xué)習(xí)會(huì)”—以反思為師 |
| |◆案例分析：檢修一班的創(chuàng)新管理方法 |
| |◆華電新聞：金山公司企業(yè)文化知識(shí)競賽促“同·新”文化|
| |扎根落地，提高員工學(xué)習(xí)的積極性 |
|第四節(jié) |一、班組認(rèn)知質(zhì)量管理： |
|管理質(zhì)量型班組---|1．現(xiàn)場質(zhì)量管理： |
|-班組建設(shè)的根本 |◇生產(chǎn)過程管理：4M1E（人/機(jī)/料/法/環(huán)） |
| |◇結(jié)果（目標(biāo)）管理：PSQCDM |
| |◇品質(zhì)管理：以Q向上為目標(biāo)，圍繞4M1E的控制和改善的|
| |管理 |
| |2．質(zhì)量管理三階段： |
| |◇事后管理：質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量糾錯(cuò)和質(zhì)量改善 |
| |◇事中管理：質(zhì)量過程控制（SPC）、過程質(zhì)量稽查 |
| |◇事前管理：質(zhì)量預(yù)防管理、質(zhì)量體系策劃 |
| |二、班組原材料受入檢查管理 |
| |1.原材料受入檢查流程 |
| |2.抽樣檢驗(yàn) |
| |3.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的建立 |
| |4.檢驗(yàn)人員的管理檢驗(yàn)人員如何選擇、培訓(xùn)、指導(dǎo)、認(rèn)|
| |定 |
| |三、班組生產(chǎn)中的質(zhì)量管控 |
| |1.如何提升人員的品質(zhì) |
| |2.如何提升機(jī)器的質(zhì)量 |
| |3.如何提升方法的質(zhì)量 |
| |◆小組討論：我們班組的原材料受入檢查是否合法 |
| |◆案例分析：電廠運(yùn)行班班組質(zhì)量管理制度 |
| |◆案例分析：某電廠班組的高效質(zhì)量管理 |
| |◆華電新聞：富拉爾基發(fā)電廠 “青年突擊隊(duì)” #6機(jī)組大 |
| |修顯雄風(fēng) |
|第五節(jié) |1. 和諧文化與價(jià)值觀塑造 |
|人文和諧型班組---|2. 人文和諧型班組長領(lǐng)導(dǎo)力塑造 |
|-班組建設(shè)的向心力|◇改變思維方式 |
| |◇改變用人哲學(xué) |
| |◇改變解決問題流程 |
| |◇做溝通協(xié)調(diào)高手 |
| |3. 人文和諧型班組的內(nèi)部溝通技巧 |
| |◇如何向下級(jí)指派任務(wù) |
| |◇批評(píng)下級(jí)的技巧 |
| |◇BEET贊揚(yáng)方法的運(yùn)用 |
| |◇如何與同級(jí)配合工作 |
| |4. 人文和諧型班組問題沖突管理 |
| |◆圖片分析：手勢里的溝通語言 |
| |◆小組討論：文字語言、有聲語言、肢體語言在溝通中 |
| |，誰更重要？ |
| |◆案例分析：某檢修班王班長是如何處理老何的轉(zhuǎn)崗？ |
| |◆案例分析：創(chuàng)建星級(jí)班組，從我做起 |
| |◆案例分析：某電廠班組抓小家建設(shè)、溫暖和諧 |
|第六節(jié) |合理化建議 |
|關(guān)于阜新金山熱電 |1.合理化建議的目的和意義 |
|相關(guān)合理化建議制 |2.合理化建議的內(nèi)容 |
|度及五小活動(dòng)實(shí)施 |◇ |
| |涉及企業(yè)經(jīng)營管理、安全環(huán)保、節(jié)能降耗、技改創(chuàng)新、|
| |企業(yè)文化建設(shè)等有利于企業(yè)發(fā)展的建議。 |
| |3.征集范圍 |
| |4.合理化建議的要求 |
| |5.相關(guān)表彰 |
| |二、五小活動(dòng)的實(shí)施 |
| |1.活動(dòng)范圍 |
| |2.主要內(nèi)容 |
| |3.活動(dòng)安排 |
| |◇宣傳發(fā)動(dòng) |
| |◇班組活動(dòng) |
| |◇申報(bào) |
| |◇效果策劃 |
| |◇總結(jié)表彰 |
| |◇擇優(yōu)推薦 |
|總結(jié)：創(chuàng)建特色班 |案例管理法—以實(shí)踐為師 |
|組的案例管理法—以|第一部分：案例的制作與發(fā)布 |
|實(shí)踐為師 |1.什么是班組案例 |
| |2.如何發(fā)現(xiàn)案例---案例的來源 |
| |3.如何制作案例---案例的主體 |
| |4.如何發(fā)布案例---案例的分享 |
| |第二部分：案例管理法的班組實(shí)踐 |
| |5.如何實(shí)施案例管理法 |
| |6.實(shí)施案例管理法的注意事項(xiàng) |
| |7.如何發(fā)揮案例管理法的最大效用 |
| |◆小組討論：課程學(xué)習(xí)之前我是如何發(fā)現(xiàn)案例的 |
| |◆實(shí)戰(zhàn)演練：發(fā)現(xiàn)案例—制作案例-發(fā)布案例 |

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