《優(yōu)秀員工職業(yè)素能訓(xùn)練》（1天標(biāo)準(zhǔn)版）
《優(yōu)秀員工職業(yè)素能訓(xùn)練》（1天標(biāo)準(zhǔn)版）詳細(xì)內(nèi)容
《優(yōu)秀員工職業(yè)素能訓(xùn)練》（1天標(biāo)準(zhǔn)版）
《優(yōu)秀員工職業(yè)素能訓(xùn)練》課程大綱
(敬業(yè) 職業(yè)道德 協(xié)作 執(zhí)行)
1、課程緣起
一流的企業(yè)有著一流的員工！
后危機(jī)時(shí)代的今天，如何能讓員工用心做事！
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，點(diǎn)燃職業(yè)化引擎！
您是否遇到以下問題不知如何應(yīng)對(duì)：
員工敬業(yè)精神不足
不能對(duì)工作主動(dòng)負(fù)責(zé)任
不懂管理自己的時(shí)間
工作計(jì)劃沒有方法，沒有效率
思想浮躁，作風(fēng)不實(shí)
缺乏職業(yè)化素養(yǎng)，缺乏訓(xùn)練有素！
2、課程說明
今天的企業(yè)，不僅僅只是強(qiáng)調(diào)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化……，員工職業(yè)化素養(yǎng)的高低已經(jīng)成為眾多企業(yè)日益關(guān)注的焦點(diǎn)，也是企業(yè)迅速擺脫金融危機(jī)影響的有力武器。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)的迫切需要。我們特邀企業(yè)管理專家陳寶光老師，與您分享《優(yōu)秀員工職業(yè)素能訓(xùn)練》的精彩課程，本課程從中國傳統(tǒng)文化的視角出發(fā)，闡明做一名優(yōu)秀員工必須具備的愛崗敬業(yè)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、時(shí)間管理、自我管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等職業(yè)素養(yǎng)，幫助企業(yè)全方位打造一支心態(tài)好、負(fù)責(zé)任、有忠心、有凝聚力、有執(zhí)行力的員工隊(duì)伍。
3、培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)全員（骨干員工、企業(yè)各級(jí)管理層、總經(jīng)理）
4、培訓(xùn)目標(biāo)
懂得愛崗敬業(yè)，激情投入工作;
學(xué)會(huì)目標(biāo)管理，合理安排自己的工作時(shí)間
提高個(gè)人與團(tuán)隊(duì)責(zé)任感;
優(yōu)化工作執(zhí)行流程，知道如何抓住工作重點(diǎn)
加強(qiáng)自覺度與工作效率的提升;
調(diào)整心態(tài)改善心智模式，變身優(yōu)秀職業(yè)人;
理解職業(yè)素養(yǎng)，端正職業(yè)行為：重視日常行為細(xì)節(jié)；
掌握職業(yè)技能：精確的時(shí)間控制、人際溝通技巧。
掌握提升效能的執(zhí)行工具
建立良好的人際關(guān)系
5、課程大綱
第一部分: 愛崗敬業(yè)員工的職業(yè)道德修煉
一、職業(yè)道德給我們帶來什么
我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?br />
我們?yōu)檎l工作？
我們的工資由誰支付？
二、贏者工作心態(tài)訓(xùn)練
盡職盡責(zé)才能締造完美工作
責(zé)任勝于能力，責(zé)任提升能力
讓自己成為不可替代的員工
工作的底線就在于擔(dān)負(fù)職責(zé)
平臺(tái)比能力更重要
凡事巔峰狀態(tài)
凡事主動(dòng)出擊
凡事全力以赴
要效率，不要借口
要方法，不要抱怨。
先做事，再做人
社會(huì)生存和發(fā)展：先做人，在做事
企業(yè)生存和發(fā)展：先做事，在做人
做事要認(rèn)真，做人要厚道，作秀要精彩
第二單元: 愛崗敬業(yè)員工的敬業(yè)精神
敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質(zhì)
敬業(yè)精神源自對(duì)工作的信仰
敬業(yè)才能立業(yè)
敬業(yè)比能力更重要
敬業(yè)最大的受益人是你自已
干一行，愛一行，精一行，將工作做得盡善盡美
“差不多先生”的悲劇——不嚴(yán)格要求自己，就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任
“不值的定律”背后的人性弱點(diǎn)
在其位就要謀其事
不斷充實(shí)自己
開發(fā)創(chuàng)造性思維
用生命去執(zhí)行
點(diǎn)燃激情，成就卓越
第三單元: 愛崗敬業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)同
認(rèn)同團(tuán)隊(duì)
組織就是一個(gè)舞臺(tái)，舞蹈的美麗與否完全在于自己
每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，組織前進(jìn)一大步
用主人翁的心態(tài)對(duì)待組織
忠于職守，忠于組織
認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)就像家長，員工就是孩子
2、管理就是一種嚴(yán)肅的愛
3、領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)比你知道的多的多
4、老板永遠(yuǎn)要比我們承擔(dān)的多
5、忠誠是升職最好的捷徑
認(rèn)同同事
內(nèi)部客戶意識(shí)
企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值鏈
“你好、我好、大家好”共贏
認(rèn)同自己
你是自己最大的敵人
讓思想與行為共同進(jìn)步
熱誠是人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)
堅(jiān)持是成功的唯一道路
案例研討：如何做一個(gè)好下屬？
第四部分: 愛崗敬業(yè)員工的執(zhí)行力
樹立正確的執(zhí)行心態(tài)
扮演正確的執(zhí)行角色
職場(chǎng)“黃金三問”
我做什么；
我該怎么做；
我該做成什么樣
優(yōu)化工作執(zhí)行的流程
①簡單化；
②專業(yè)化；
③標(biāo)準(zhǔn)化
掌握提升效能的執(zhí)行工具
時(shí)間管理：要事第一
目標(biāo)與計(jì)劃管理：日清表、甘特圖
問題分析與處理:PDCA、因果鏈、網(wǎng)絡(luò)圖、魚骨圖、5WHY
啟發(fā)式講授+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)+案例+競賽學(xué)習(xí) 現(xiàn)場(chǎng)演練 講師點(diǎn)評(píng)
經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)，每個(gè)小組成員選代表，總結(jié)當(dāng)天學(xué)習(xí)的收獲，老師對(duì)每個(gè)學(xué)員的整體情況及表現(xiàn)的提升部分給予評(píng)分。
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