打造高效研發(fā)團隊

| 課時：14小時（2天） |
|打造高效研發(fā)團隊 |


課程收益
□ 提升研發(fā)管理者在管理方面的意識及能力
□
學習研發(fā)管理者在管事方面的方法，如組織與流程建設、項目管理、任務管理等


□
學習研發(fā)管理者在管人方面的方法，如團隊建設、激勵、績效管理、下屬培訓與
管理、任職資格等
□
分享提高業(yè)績、提升團隊戰(zhàn)斗力、改善組織氛圍、提升團隊健康度等方法及案例


課程背景
作為研發(fā)管理者，通常面臨著比較大的挑戰(zhàn)：

? 研發(fā)管理人員如何有效吸引研發(fā)人才、留住人才、培養(yǎng)人才？
? 如何將一支具有個性的研發(fā)人群打造成一支高績效的團隊？
? 如何有效激勵研發(fā)人才？（激勵但不驕縱）
? 創(chuàng)新是需要“活性”思維的，但制度是需要“嚴肅”執(zhí)行的，如何把握其中的平衡？
?
對于大型研發(fā)項目（跨研發(fā)團隊項目），如何有效落實團隊間的溝通？如何確保整體
進度的進展？
? 如何推動研發(fā)人員主動落實項目管理？
? 管理并不是非白既黑，如何進行灰度管理？
? 。。。。。。






領導者的責任就是：布陣、點兵、。。。。。。，“布陣、點兵”就是要求各級主管成
為人力資源管理的第一責任人，各級主管不是獨立貢獻者，而是要帶領團隊創(chuàng)造優(yōu)秀
績效的領頭人，有責任指導、支持、激勵與合理評價下屬的工作，幫助下屬成長。。
。。。。




本課程既分享管理者如何做好“布陣、點兵”的工作，又包括如何“打仗”的方法、
案例及演練；同時希望通過故事、案例等方式使得跑步上崗的管理者認識到：業(yè)務工
作和團隊管理是靠人去完成的，忽視人的管理，把個人的成就感置于組織托付之上，
沉醉于自己的轟轟烈烈，無心為下屬的成長去努力，不能有效的達成組織目標，是不
合格的管理者。那么，整個組織又如何實現(xiàn)人力資源增值呢？從本課程中你會找到答
案的。

課程特色
知識全面、重點突破、注重實務、講練結合
□
系統(tǒng)性——課程內(nèi)容采用國際先進的管理方法，結合企業(yè)最佳實踐，提煉研發(fā)人員
管理的理念。
□
互動性——互動案例式教學，大量案例研討和課堂演練，加強學員對知識的理解和
轉化。
□
針對性——講師管理及咨詢經(jīng)驗豐富，親歷了從技術到中層、高層管理的職業(yè)歷程
，與學員深入分享親身經(jīng)歷、切身體會和深刻感悟。 內(nèi)容、案例針對性強。

參加對象

本課程適合于研發(fā)的各級管理者，包括但不限于：研發(fā)主管、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、
項目經(jīng)理/主管、資源池后備干部、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理等。對于與研發(fā)密切相關的其他
部門管理者也同樣適用。


課程大綱
1. 案例分析（根據(jù)公司的實際案例研討和分析）
1. 演練與問題討論
2. 如何構建高效的研發(fā)團隊
1. 研發(fā)人員的特點
1. 研發(fā)人員智商高、邏輯思維能力強
2. 不善溝通，想法隱藏較深
3. 流動意向比較明顯
4. 績效差距比較大
5. 研發(fā)人員不服管
2. 研發(fā)人員的素質模型
1. 研發(fā)人員的冰山素質模型
2. 優(yōu)秀研發(fā)人員的常規(guī)素質要求
3. 案例分享：某案例公司的研發(fā)人員的素質模型
4. 高效研發(fā)團隊應該具備的特點
1. 溝通良好
2. 協(xié)調并行工作
3. 高效決策、快速執(zhí)行
5. 如何保持研發(fā)人員的斗志和激情？
6. 研發(fā)團隊的分類：部門團隊和項目團隊
1. 部門團隊的特點——常設機構
2. 項目團隊的特點——臨時組織
3. 不同發(fā)展階段的公司的研發(fā)團隊的構成
4.
創(chuàng)新是需要“活性”思維的，但制度是需要“嚴肅”執(zhí)行的，如何把握其中的平衡？
分層的創(chuàng)新組織體系
7. 研發(fā)團隊構建中HR經(jīng)理和研發(fā)部門經(jīng)理的職責劃分
8. 業(yè)界公司研發(fā)團隊的構成（案例）
9. 研發(fā)團隊建立的過程（研發(fā)團隊成長的幾個階段）
10. 研發(fā)團隊的沖突管理
1. 研發(fā)團隊常見的沖突（案例）
2. 產(chǎn)生沖突的原因分析（案例）
3. 如何處理研發(fā)團隊的沖突（案例）
11. 團隊溝通中要注意的問題
1. 有益的團隊成員行為（案例）
2. 有害的團隊成員行為（案例）
12. 團隊領導如何輔導不同類型的團隊成員
1. 指揮傾向型
2. 思考傾向型
3. 關系傾向型
4. 聽命行事型
13. 打造高效研發(fā)團隊的幾個關鍵要素
1. 選——招聘調配
2. 育——培訓開發(fā)
3. 用——績效管理
4. 留——報酬認可
14. 演練與問題討論
3. 如何選對研發(fā)人員
1. 不同發(fā)展階段的公司對研發(fā)人員的需求是不一樣的
1. 初創(chuàng)期、成長期、快速發(fā)展期、成熟期、衰退期
2. 如何讓合適的人上車
3. 如何識別不同員工的動機
2. 研發(fā)招聘的規(guī)劃和公司業(yè)務如何結合
1. 研發(fā)招聘需要提前期
2. 研發(fā)人員上手需要較長時間
3. 研發(fā)招聘中HR和部門經(jīng)理人如何分工
1. 專業(yè)的人做專業(yè)的事情
2. 研發(fā)招聘的流程
3. 部門經(jīng)理和HR在招聘中如何分工
4. 研發(fā)人員的4關面試？
1. 基本素質面試
2. 專業(yè)的縱深度
3. 專業(yè)的橫向跨度
4. 冰山下面的職業(yè)素養(yǎng)
5. 應屆生的面試
6. 社招人員的面試
7. 研發(fā)人員的背景調查
1. 如何識別假文憑、假的工作經(jīng)歷？
2. 如何識別“說的比干的好聽”？
8. 研發(fā)如何挖人
1. 如何甄別合適的空降兵
2. 挖團隊和挖個人的好處與壞處
3. 挖來的空降兵如何融入公司
9. 技術型公司的特點
1. 從研發(fā)向其他部門輸送人才
2. 內(nèi)部的人才流動機制
10. 演練與問題討論
4. 如何培養(yǎng)研發(fā)人員
1. 研發(fā)人員職業(yè)生涯管理給企業(yè)帶來的價值
1. 人才的梯隊建設
2. 雙重晉升標準
2. 區(qū)分不同的人的特點
3. 研發(fā)職位說明書
1. 職位說明書的標準
2. 如何進行職位的評估
3. 如何基于業(yè)務流程來設計公司的職位說明書
4. 系統(tǒng)化培養(yǎng)研發(fā)人員的前提：技術任職資格管理
1. 技術任職資格管理的標準
2. 技術職位族的劃分
3. 系統(tǒng)工程師的任職資格標準（案例）
4. 項目經(jīng)理的任職資格標準（案例）
5. 軟件工程師的任職資格標準（案例）
6. 硬件工程師的任職資格標準（案例）
5. 案例分析：某案例公司的研發(fā)職位系列
6. 研發(fā)培訓課程的開發(fā)——根據(jù)任職資格管理體系來建立培訓體系
7. 幾類關鍵研發(fā)人員的培養(yǎng)
1. 研發(fā)項目經(jīng)理
2. 系統(tǒng)工程師
3. 技術專家
8. 經(jīng)驗案例庫與規(guī)范庫
9. 新員工培養(yǎng)的思想導師制
1. 思想導師制的設計
2. 思想導師制的執(zhí)行
3. 思想導師制給公司帶來的收益
10. 系統(tǒng)化的培養(yǎng)研發(fā)人員方法
1. 資源池管理方法
2. 崗位輪換
11. 討論與演練
5. 如何用好研發(fā)人員
1. 把合適的人放到合適的工作崗位上
1. 如何用人之長
2. 發(fā)揮優(yōu)勢
2. 用好研發(fā)人員的關鍵是做好績效管理
1. 價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配的關系
2. 如何激發(fā)研發(fā)人員的斗志和潛能
3. 研發(fā)績效管理的獨特性
1. 創(chuàng)新型工作的特點
2. 研發(fā)人員的特點
3. 研發(fā)績效管理的原則
4. 研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)（計劃、輔導、考核與評價、反饋）
5. 部門經(jīng)理和項目經(jīng)理的KPI指標有哪些？
6. 部門經(jīng)理和項目經(jīng)理的KPI怎么往下落實
1. KPI指標制定的方法
2. KPI指標如何往下分解
3. 員工的個人績效承諾如何制定
7. 如何產(chǎn)生好的績效
1. 以主業(yè)務的發(fā)展帶動員工的成長
2. 研發(fā)人員績效的跟蹤和輔導
3. 研發(fā)人員績效的評價與反饋
8. 如何用好幾類關鍵的研發(fā)人員
1. 研發(fā)項目經(jīng)理
2. 系統(tǒng)工程師
3. 技術專家
9. 技術任職資格認證及晉升
1. 任職資格管理的制度和流程
2. 如何進行資格認證
3. 如何進行資格晉升
10. 討論與演練
6. 如何留住研發(fā)人員
1. 研發(fā)人員離職的原因有哪些？
2. 通過事業(yè)留人的操作方法
1. 讓員工看到希望——建立企業(yè)愿景和個人成長目標
2. 如何建立員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑
3. 如何協(xié)助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯目標
3. 通過待遇留人的操作方法
1. 全面薪酬管理
2. 薪酬給付的藝術
3. 如何檢討和維持薪酬的激勵性
4. 股權激勵的操作方式
4. 通過感情留人的操作方法
1. 如何應用非經(jīng)濟性激勵
2. 非經(jīng)濟性激勵中部門經(jīng)理的責任
5. 討論與演練
7. 如何打造高效的大型研發(fā)項目（跨研發(fā)團隊項目）團隊
1. 什么是IPD流程
2. 流程的層次和框架
3. 大型研發(fā)項目團隊的項目管理流程
4. 案例：大型研發(fā)項目團隊架構和主要角色
5.
如何落實大型研發(fā)項目團隊間的溝通：計劃分層和團隊分層的匹配、會議和報告體
系
6. 如何確保大型研發(fā)項目進度：項目監(jiān)控方法
7. 如何推動研發(fā)人員主動落實項目管理：自上而下、自下而上
8. 案例討論：矩陣管理模式下部門經(jīng)理和項目經(jīng)理如何分工合作？
8. 總結
1. 高效研發(fā)團隊給公司帶來的價值
2. 通過主業(yè)務的發(fā)展帶動員工的成長



時間安排

2天

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