招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧


招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧課程大綱
|【培訓(xùn)導(dǎo)言 |管理者的困惑是如何招到合適的人，HR的困惑是如何找到難招的人。在|
|】 |企業(yè)實(shí)際工作中，直線(xiàn)部門(mén)經(jīng)理反饋人力資源部找的人不合適，人才的|
| |招聘越來(lái)越成為用人的難點(diǎn)。如何避免重置、浪費(fèi)招聘人力、物力、時(shí)|
| |間、成本？如何有效面試企業(yè)需求的各種人才？如何形成一種簡(jiǎn)單、實(shí)|
| |用、可復(fù)制強(qiáng)的選才模式，是講師開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)本課程的初衷。 |
|【培訓(xùn)技巧 |1、主題講授； |
|】 |2、案例研討； |
| |3、角色扮演； |
| |4、實(shí)操練習(xí)； |
| |5、情境模擬； |
| |6、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合。 |
|【學(xué)員收獲 |1、掌握招聘面試的各種技巧 |
|】 |2、掌握結(jié)構(gòu)化面試的核心技術(shù) |
| |3、掌握識(shí)人的12種核心技術(shù) |
|【課程大綱 | |
|】 |問(wèn)題：一個(gè)招聘故事的啟示 |
| |思考：用普通的方法招聘面試，為什么常常遭遇失??？ |
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| |第一講 招聘面試的前提與關(guān)鍵點(diǎn) |
| |一、確定招聘需求 |
| |問(wèn)題：真的需要招人嗎？ |
| |二、招聘大流程 |
| |問(wèn)題1：招聘需求是誰(shuí)說(shuō)了算？ |
| |問(wèn)題是：如果確定招聘需求，內(nèi)聘還是外招？ |
| |三、新經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的招聘渠道創(chuàng)新 |
| |問(wèn)題：要招到哪里去招？要挖到哪里去挖？ |
| |互動(dòng)：在招聘中部門(mén)經(jīng)理和人力資源負(fù)責(zé)人各自需要負(fù)起的什么樣的職|
| |責(zé)？ |
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| |第二講 找到優(yōu)秀的下屬就用這幾招 |
| |一、確定選人標(biāo)準(zhǔn) |
| |1、明確公司用人標(biāo)準(zhǔn) |
| |2、明確自己的選人標(biāo)準(zhǔn) |
| |3、明確直線(xiàn)部門(mén)的用人標(biāo)準(zhǔn) |
| |現(xiàn)場(chǎng)演練：最終形成公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) |
| |二、行為面試技術(shù) |
| |演練：一言一行、一舉一動(dòng)（他在說(shuō)謊嗎） |
| |現(xiàn)場(chǎng)交流：自己在招聘面試中的差距在哪里？ |
| |三、招聘面試中的問(wèn)答技巧 |
| |現(xiàn)場(chǎng)演練：經(jīng)典9問(wèn)，把話(huà)問(wèn)到點(diǎn)子上 |
| |四、勝任力模型在招聘面試中的運(yùn)用 |
| |演練：K、S、A、P、M、V識(shí)別 |
| |一組必熟知的數(shù)字：1、16、367 |
| |演練：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、企圖心、溝通能力、抗壓力、影響力、責(zé)任心、執(zhí)行|
| |力判斷。 |
| |五、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù) |
| |1、什么是結(jié)構(gòu)化面試 |
| |2、結(jié)構(gòu)化面試的6個(gè)緯度 |
| |面試設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化 |
| |面試專(zhuān)家的結(jié)構(gòu)化 |
| |面試提問(wèn)的結(jié)構(gòu)化 |
| |面試官的結(jié)構(gòu)化 |
| |面試評(píng)估的結(jié)構(gòu)化 |
| |面試環(huán)境的結(jié)構(gòu)化 |
| |3、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)與方法 |
| |現(xiàn)場(chǎng)演練：本企業(yè)難招崗位的結(jié)構(gòu)化面試 |
| |六、人員適配度技術(shù) |
| |1、與企業(yè)文化的適配度 |
| |2、與直屬上級(jí)的適配度 |
| |3、與管理團(tuán)隊(duì)的適配度 |
| |演練：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試應(yīng)聘者的適配度 |
| |七、招聘人才的決策模型 |
| |1、決策模型的量化管理 |
| |2、決策機(jī)制——最優(yōu)法與內(nèi)部專(zhuān)家法 |
| |3、把好后面兩道關(guān) |
| |問(wèn)題：用他哪一點(diǎn)，如知識(shí)結(jié)構(gòu)好、有培養(yǎng)價(jià)值等 |
| |八、自我修正：優(yōu)秀面試官的必經(jīng)之路 |
| |現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：高級(jí)面試技術(shù)介紹與展示 |
| |九、中西合璧：3種人力測(cè)評(píng)技術(shù) |
| |案例分析：如果你是李主管的上司你會(huì)錄用他嗎？ |
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| |第三講 招聘面試實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題及問(wèn)題解決 |
| |如何設(shè)計(jì)招聘廣告？ |
| |二、如何布置招聘現(xiàn)場(chǎng)？ |
| |三、如何篩選簡(jiǎn)歷？ |
| |四、招聘面試表單設(shè)計(jì) |
| |五、如何設(shè)計(jì)招聘面試提綱？ |
| |六、招聘面試考核表設(shè)計(jì) |
| |七、如何選拔面試官？ |
| |八、招聘面試題目設(shè)計(jì) |
| |九、如何做好面試筆錄？ |
| |十、如何撰寫(xiě)招聘評(píng)估報(bào)告？ |
| |十一、如何建立內(nèi)外部人才招聘庫(kù)？ |
| |十二、招聘面試中常問(wèn)題 |
| |1、招不到合適的人，怎么辦？ |
| |2、兩個(gè)人都很好，選哪一個(gè)？ |
| |3、看好的人，薪酬要求太高，怎么辦？ |
| |分享：壓、拉、靠、隱、標(biāo)、景 |
| |4、面試官與我的意見(jiàn)不一致，怎么辦？ |
| |5、選的人過(guò)不了總經(jīng)理的關(guān)，怎么辦？ |
| |6、看的時(shí)候很好，但入職后不合適，問(wèn)題在哪里？ |
| |現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：本企業(yè)在招聘面試中遇到的各種疑難雜癥 |
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| |現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：多家企業(yè)高管人才面試分享 |
| |一、成功為某制造業(yè)招聘六大中心總監(jiān)的分享 |
| |二、成功招聘某企業(yè)3個(gè)最難招的崗位分享 |
| |三、成功解決某HR總監(jiān)招聘困惑的分享 |
| |展示：某公司招聘手冊(cè)與招聘體系設(shè)計(jì)模版 |
| |收式：建立全面的“選、育、用、留”人才體系 |
|【培訓(xùn)對(duì)象 |總經(jīng)理、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、非HR管理者、招聘主管、專(zhuān)員等企業(yè)中高層|
|】 |管理者 |
|【課程時(shí)間 |2天12小時(shí) |
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