銷(xiāo)售技巧與銷(xiāo)售激勵(lì)

  培訓(xùn)講師：孫丕智

講師背景：
孫丕智老師中國(guó)體驗(yàn)培訓(xùn)協(xié)會(huì)常務(wù)理事美國(guó)ACI認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際版權(quán)注冊(cè)沙盤(pán)講師中國(guó)沙盤(pán)課程研究院高級(jí)研究員國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（IPTA)認(rèn)證培訓(xùn)師清華大學(xué)、上海交通大學(xué)EMBA客座講師【主要經(jīng)歷】管理經(jīng)驗(yàn)：擁有多年的外資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 詳細(xì)>>

孫丕智
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銷(xiāo)售技巧與銷(xiāo)售激勵(lì)詳細(xì)內(nèi)容

銷(xiāo)售技巧與銷(xiāo)售激勵(lì)

課程大綱：

　　一．銷(xiāo)售的原理及關(guān)鍵
　　（一）銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)的真諦
　　銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)的是什么？
　　銷(xiāo)售過(guò)程中售的是什么？
　　買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中買(mǎi)的是什么？
　　買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么？
　　（二）銷(xiāo)售的六大永恒不變問(wèn)句
　?。ㄈ┤祟?lèi)的行為動(dòng)機(jī)：
　　追求快樂(lè)
　　逃避痛苦

　　二．銷(xiāo)售溝通說(shuō)服技巧
　?。ㄒ唬贤ㄔ?
　　溝通的重要性
　　溝通的目的
　　溝通的原則
　　溝通應(yīng)達(dá)到的效果
　　溝通三要素
　　小試驗(yàn)
　　（二）問(wèn)話(huà) 溝通中的金鑰匙
　　溝通的說(shuō)和問(wèn)
　　問(wèn)話(huà)的兩種模式（開(kāi)放式 約束式）
　　銷(xiāo)售過(guò)程中問(wèn)問(wèn)題的方法
　?。ㄈ╀N(xiāo)售過(guò)程中聆聽(tīng)的技巧
　?。ㄋ模┛隙ㄕJ(rèn)同技巧

　　三．銷(xiāo)售步驟
　?。ㄒ唬┤绾伍_(kāi)發(fā)客戶(hù)
　?。ǘ┤绾谓⑿刨?lài)感
　　（三）了解客戶(hù)需求
　?。ㄋ模┊a(chǎn)品介紹（FAB的銷(xiāo)售技巧）
　?。ㄎ澹┙獬櫩头磳?duì)意見(jiàn)
　　（六）成交（案例練習(xí)）

　　四. 積極銷(xiāo)售心態(tài)
　?。ㄒ唬╀N(xiāo)售失敗的原因
　?。ǘ┌丫芙^變成老師
　?。ㄈ┏晒κ且?yàn)閼B(tài)度
　?。ㄋ模┟刻爝M(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
　　（五）我是一切的根源
　?。┥讲贿^(guò)來(lái)我就過(guò)去
　　（七）不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法
　?。ò耍┨袅?！這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上
　?。ň牛╀N(xiāo)售的領(lǐng)袖心態(tài)

 

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