采購與采購管理實戰(zhàn)精要
采購與采購管理實戰(zhàn)精要詳細(xì)內(nèi)容
采購與采購管理實戰(zhàn)精要
**講采購與采購管理概述
一、采購與采購管理的概念以及重要性
二、采購的作用、特點和分類
三、采購管理的內(nèi)容和目標(biāo)
四、采購的原則
五、采購的流程
?。ㄕn后作業(yè)）
第二講采購計劃及預(yù)算管理
一、采購調(diào)查及訂單信息管理
二、采購需求的確定
三、采購計劃的制定與管理
四、采購預(yù)算
?。珊笞鳂I(yè)）
第三講供應(yīng)商的選擇與管理
一、供應(yīng)商選擇的重要性和相關(guān)因素
二、供應(yīng)商選擇的一般步驟與方法
三、供應(yīng)商管理的內(nèi)容
四、供應(yīng)商關(guān)系分類
五、供應(yīng)商分類管理策略
（可后作業(yè)）
第四講采購談判與招標(biāo)管理
一、采購談判的準(zhǔn)備工作
二、采購合同的洽談于簽訂
三、采購合同的執(zhí)行與跟蹤
（課后作業(yè)）
第五講采購方式選擇
一、定量采購模式
二、定期采購模式
三、經(jīng)濟批量采購
?。ㄕn后作業(yè)）
第六講招標(biāo)采購
一、招標(biāo)采購概述
二、招標(biāo)文件的制定
三、招標(biāo)采購的運作程序
（可后作業(yè)）
第七講現(xiàn)代采購
一、電子采購
二、JIT與MRP采購
?。ㄕn后作業(yè)）
第八講采購價格與成本管理
一、采購流程控制與成本分析
二、采購中的ABC管理法
三、采購數(shù)量和時間
四、數(shù)量折扣的應(yīng)用
五、降低采購價格的策略
六、供應(yīng)鏈下的采購成本控制
?。ㄕn后作業(yè)）
第九講采購與供應(yīng)鏈的關(guān)系
一、采購與供應(yīng)鏈的關(guān)系
二、戰(zhàn)略采購
第十講采購物品的驗收、結(jié)算與庫存控制
一、物料接受與檢驗方法
二、采購貨款的結(jié)算
三、采購庫存的管理方法
?。ㄕn后作業(yè)）
第十一講采購績效評估
一、采購績效評估的目的
二、采購績效評估指標(biāo)
三、采購績效的評估與控制
四、改善采購績效的措施
?。ㄕn后作業(yè)）
第十二講采購部門與采購人員的管理
一、從各部門優(yōu)化設(shè)計的六要素
二、采購人員的任職資格
三、界定采購人員的職責(zé)
四、明確采購人員的職業(yè)行為
五、采購人員的道德規(guī)范
?。ㄕn后作業(yè)）
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企業(yè)組織變革和創(chuàng)新管理 05.05
企業(yè)變革與管理創(chuàng)新一、進化之源：企業(yè)基因與環(huán)境適應(yīng)1、回到本原－－企業(yè)生存的核心問題（1）我們?yōu)槭裁闯晒?？?）過去的成功因素能否保證我們繼續(xù)獲得成功？（3）要想獲得更大的成功還需要補充什么？2、企業(yè)基因是什么？（1）企業(yè)基因：構(gòu)成每位管理者乃至每個員工心智模式(Mental model)的基本要素。（2）企業(yè)基因的形成原因3、企業(yè)基因與企業(yè)生態(tài)（1）世界唯
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如何打造高效領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
課程大綱：講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于科學(xué)的織織力第二講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于正確的決策力第三講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于可行的計劃力第四講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于有效的督導(dǎo)力第五講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于明確的責(zé)任力第六講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于細(xì)節(jié)的掌控力第七講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于文化的凝聚力第八講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于有效的溝通力第九講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于持續(xù)的改善力第十講：高效
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服務(wù)營銷與客戶滿意度管理 01.01
課程大綱： 講：銀行業(yè)服務(wù)營銷的基本問題 一、銀行業(yè)的本質(zhì)定義 二、服務(wù)經(jīng)濟的新時代 三、銀行營銷基本定義 四、銀行服務(wù)營銷目的 五、銀行服務(wù)營銷的原則 第二講：銀行業(yè)服務(wù)營銷的客戶關(guān)系 一、客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略系統(tǒng) 二、客戶關(guān)系管理的策略系統(tǒng) 三、客戶關(guān)系管理的操作系統(tǒng) 四、客戶關(guān)系管理的守護系統(tǒng) 第三講：銀行業(yè)服務(wù)營銷的策略方法
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講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于科學(xué)的織織力 第二講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于正確的決策力 第三講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于可行的計劃力 第四講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于有效的督導(dǎo)力 第五講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于明確的責(zé)任力 第六講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于細(xì)節(jié)的掌控力 第七講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于文化的凝聚力 第八講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自于有效的溝通力 第九講：高效的領(lǐng)導(dǎo)力來自
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1、時間管理是堪稱藝術(shù)“王子”的藝術(shù) 2、時間管理的藝術(shù)是延長生命的藝術(shù)?！ ?、時間管理的藝術(shù)是開發(fā)潛能的藝術(shù)； 4、時間管理是管理自己生命的藝術(shù)，； 5、時間管理是攀登事業(yè)高峰的藝術(shù)。 講：時間管理的宇觀藝術(shù) 一、時間、時間的結(jié)構(gòu)與職能 二、時間的特性 三、人生時間的算術(shù)法則 四、時間管理藝術(shù)研究的主要任務(wù) 五、時間是構(gòu)成生命的材料
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有效的溝通與溝通技巧內(nèi)訓(xùn) 01.01
講：溝通的管道與責(zé)任 一、從組織架構(gòu)中看溝通的管道 二、從崗位設(shè)置中看溝通的責(zé)任 三、從職責(zé)定位中看溝通的作用 第二講：溝通的概念與形式 一、溝通的定義與意義 二、為什么要溝通？ 三、溝通的障礙與損失 四、溝通的渠道與模式 五、溝通的內(nèi)容與方式 第三講：溝通的原則與禮儀 一、有效溝通的基本原則 二、溝通的時機（重點） 三、有效溝
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營銷制勝之道——客戶關(guān)系管理 01.01
講（導(dǎo)入篇）：客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略系統(tǒng) 一、客戶關(guān)系管理及其基本理念 二、企業(yè)為何需要客戶關(guān)系管理 三、客戶關(guān)系管理理念發(fā)展趨勢 四、客戶關(guān)系管理中四個三定律 第二講（市場篇）：客戶關(guān)系管理的策略系統(tǒng) 一、客戶關(guān)系管理的理念創(chuàng)新 二、客戶關(guān)系管理的誤區(qū)盲區(qū) 三、“6PS”與CRM的關(guān)系及功能 四、從產(chǎn)品價值把握客戶關(guān)系 五、客戶關(guān)系營銷
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高效溝通與技巧 01.01
講：溝通的概念與形式 一、溝通的定義與意義 二、溝通的渠道與模式 三、溝通的內(nèi)容與方式 四、溝通要“四通八達(dá)” 第二講：溝通的責(zé)任與內(nèi)容 一、不良溝通案例分析 二、八大經(jīng)典案例分析 三、沒有尊真就無溝通 第三講：溝通的原則與禮儀 一、有效溝通的基本原則 二、有效溝通的佳時機 三、有效溝通的基本禮儀 四、微笑聆聽好的技巧 第四講
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