績效管理實務

  培訓講師:王樵

講師背景:
王樵,男,35歲,教育學學士,心理學碩士、經(jīng)濟學碩士,人力資源管理博士。歷任財政部江南干部培訓中心科長、港資博榕集團董事、副總經(jīng)理;某市外經(jīng)貿(mào)委副主任;2000-2001年任北京聯(lián)想集團高級管理顧問、2002-2003年任杭州娃哈哈集團高級 詳細>>

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績效管理實務詳細內(nèi)容

績效管理實務
課程提要
**講 績效管理觀念
1、當前企業(yè)績效管理中的十大問題
2、怎樣才算真正的績效管理
3、績效管理的目的與意義
第二講 績效管理流程
1、績效計劃與目標設定
2、績效反饋與績效指導
3、績效評價與績效報償
第三講 績效管理技術(shù)
1、職位勝任力模型的構(gòu)建(CM)
2、平衡計分卡體系設計(BSC)
3、如何確立關鍵績效指標(KPI)
4、360度績效考核體系(3600)

 

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課程綱要:導入:全球總裁調(diào)查:當前面臨緊迫商務問題?(一)企業(yè)HRM主要干什么?1、人力資源規(guī)劃2、工作職位分析3、招錄選任匹配4、培訓開發(fā)體系5、績效管理溝通6、新酬激勵系統(tǒng)7、創(chuàng)新文化建設(二)非HR經(jīng)理在企業(yè)HRM中的職責1、非HR經(jīng)理是組織的戰(zhàn)略伙伴2、非HR經(jīng)理是組織變革活動的推進劑3、非HR經(jīng)理才是真正的企業(yè)HRM講師4、非HR經(jīng)理是聯(lián)系企業(yè)和員

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課程綱要:開篇詞:戰(zhàn)略視野的人力資源管理(一)從人事管理走向人力資源管理(二)獲取競爭優(yōu)勢的人力資源管理(三)非人力資源經(jīng)理的人力資源職責部分人力資源管理的技能發(fā)展(一)管理作為:管理作為與人際作為1、如何建設管理班子2、怎樣制定方略規(guī)劃3、如何確立運行機制4、怎樣帶領團隊成長(二)有效輔佐:明晰管理角色定位1、領導的基礎在于被領導2、被領導者的動態(tài)角色定位

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課程綱要:講管理之道,"借力"也!1、管理者的多重角色2、領導的職能與技能第二講領導實踐四作為1、如何建設領導班子2、怎樣制定戰(zhàn)略規(guī)劃3、如何確立運行機制4、怎樣帶領團隊成長實踐1:技能訓練與關鍵性思考第三講領導如何識人與選任1、管理的人性假設及個性心理分析2、如何人才招選給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢3、企業(yè)人才選任的思路和方法4、職位勝任:人-職

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課程綱要:(一)管理之道,"借力"也!1、管理者必備的十大管理技能2、管理角色:管理作為與人際作為(二)領導特質(zhì)與成功管理準則1、領導特質(zhì)理論:動態(tài)發(fā)展2、領導魅力理論:愿景管理3、成功管理品質(zhì):七個準則(三)如何做個高效執(zhí)行的中高層管理者1、領導的基礎在于被領導2、中高層經(jīng)理的角色定位3、高效執(zhí)行的四個原則4、高效執(zhí)行的八項措施(四)管

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課程綱要部分導論:勇于改變自我,承擔責任.1、變化的世界2、變化、原則與選擇:不變與互動3、原則與價值觀4、冰山模型:品格倫理和技巧倫理5、觀念轉(zhuǎn)變和人的行為改變循環(huán)6、公司與員工面臨的挑戰(zhàn)與我們的應對這部分的目的在于使經(jīng)理人認識到我們面臨的劇烈市場變化和公司變革帶來的壓力都是正常的,要適應快速變化的環(huán)境(包括行業(yè)、市場、公司、客戶等),就要勇于由內(nèi)而外地改

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課程綱要:(一)高效執(zhí)行力的意義1、新視角:管理的真正含義2、再定位:管理者動態(tài)角色3、高效執(zhí)行的四個核心關鍵4、高效執(zhí)行的八項行為措施(二)關鍵一:明晰上級戰(zhàn)略意圖1、情景案例導入2、體現(xiàn)三個效應(1)職能模塊的捆綁式效應(2)部門職能的組合式效應(3)部門注重面向企業(yè)戰(zhàn)略3、實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變(1)角色上看(2)角色外看(三)關鍵二:表現(xiàn)你的支持1、情景案例導

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課程大綱  開題:審視自我  1、你變了!  2、如何適應變化?  3、做一個優(yōu)秀的職業(yè)人!你準備好了嗎?  一、職業(yè)角色定位 ?。ㄒ唬┞殬I(yè)人與自然人  1、職業(yè)人士與非職業(yè)人士的工作差別  2、職業(yè)選手與業(yè)余選手的價值差別  3、職業(yè)高手的特點 ?。ǘ┞殬I(yè)角色定位  1、角色將會決定關系  2、職業(yè)生涯中的四大職業(yè)角色  3、角色認知的三個維度 ?。ㄋ模?/p>

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內(nèi)容提要講執(zhí)行力與跨部門溝通意義一、新視角:管理的真正含義1、情景案例分析2、管理的真正含義二、再定位:管理者動態(tài)角色1、管理作為2、關系作為第二講執(zhí)行力:組織構(gòu)建與個人修煉一、組織如何構(gòu)建?1、使命與愿景2、戰(zhàn)略與目標3、管理者的個人素質(zhì)4、組織、激勵與績效評估5、創(chuàng)新與企業(yè)文化二、執(zhí)行力:個人如何具備?(一)高效執(zhí)行力的下屬1、明晰:上級戰(zhàn)略意圖2、執(zhí)行

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課程綱要:講認識管理:成為管理者的前提條件1、新視角:管理的真正含義2、再定位:管理者動態(tài)角色3、四作為:管理工作四要素第二講勝任特征:成為管理者的素質(zhì)條件1、特質(zhì)基礎:管理成長條件2、成功品質(zhì):七個管理準則3、勝任模型:中國管理特征第三講職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成:競爭力塑造之基礎1、實用導向的職業(yè)知識2、專業(yè)導向的職業(yè)技能3、系統(tǒng)思考的職業(yè)思維4、敬業(yè)導向的職業(yè)態(tài)度5

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課程綱要:部分:戰(zhàn)略視野的人力資源管理(一)基點:基于公司戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略1、競爭優(yōu)勢是企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的保證2、人力資源管理是獲取競爭優(yōu)勢的首要資源3、公司戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的關系模型(二)體系:理念→規(guī)劃→機制→平臺1、一個核心理念:以人為本2、一套戰(zhàn)略規(guī)劃:實現(xiàn)人和戰(zhàn)略的匹配3、四大核心職能:打造戰(zhàn)略所需的人力資源隊伍4、四個基礎平臺:構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源

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