卓越銷售管理 – 銷售團隊建設與業(yè)績提升內訓

  培訓講師：王鑒

講師背景：
王鑒國內知名銷售培訓專家、課程導師原世界500強美國輝瑞CAPSUGEL事業(yè)部中國區(qū)市場部負責人澳大利亞MONASH大學工商管理碩士（MBA）IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會認證培訓師《培訓》雜志核心推薦講師，“搜狐職場”十大人氣講師北京大學、南京 詳細>>

王鑒
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卓越銷售管理 – 銷售團隊建設與業(yè)績提升內訓詳細內容

卓越銷售管理 – 銷售團隊建設與業(yè)績提升內訓
　　用于需要提高銷售技能和認知的其他營銷從業(yè)人員和職業(yè)經理人。
　　課程特色
　　情景式授課，以學員實際工作為案例，詮釋實用的銷售團隊建設與管理技巧；
　　**面對面的專題小組形式反復練習和獲得反饋，擬定應對策略和行動計劃；
　　專有培訓視聽輔助教材和游戲，寓教于樂，幫助學員成功進入銷售團隊主管的角色。
　　培訓收獲
　　準確把握銷售團隊生命周期的發(fā)展階段，使績效大化
　　理解銷售經理的職責在于規(guī)劃銷售系統(tǒng)，營造高效團隊，維系客戶關系
　　掌握團隊管理的四大利器，熟練運用訓練課程、實地輔導、業(yè)務會議等教導手段?
　　懂得給予部屬贊美及肯定，并善于授權，給予部屬心理支持和物質支援
　　學會**績效評估，決定銷售人員的薪酬價值、工作分派、培訓計劃和成長目標
　　在團隊溝通中領會傾聽與反饋的價值及手法，引導、激勵所有成員參與和分享
　　課程內容   課程大綱
　　1．團隊特質與周期
　　團隊發(fā)展周期的五個階段
　　識別團隊問題的預警信號
　　高績效銷售團隊的特質與維護
　　2．銷售經理角色定位
　　銷售經理的五項心理調適
　　銷售團隊管理三大目標與職責
　　杰出銷售主管的七種特質
　　3．團隊日常管理策略
　　管理工具 – 表單、例會、跟訪、述職
　　控制焦點 – 方向、進度、行為、態(tài)度
　　銷售團隊常見問題及成因
　　銷售行為六大誤區(qū)及對策
　　4．培訓與教導部屬
　　被教導者的四種類型與接受度
　　銷售訓練三大目標與四項內容
　　訓練三種方法：課程、輔導、業(yè)務會議
　　建立訓練計劃的六項關鍵
　　5．激勵與授權部屬
　　馬斯洛需求層級理論JCM工作特性模式
　　激勵的八種方法和六項原則
　　授權四種模式 – 控制、指導、咨詢、協(xié)調
　　適合與不適合授權的工作
　　6．發(fā)揮績效評估力
　　績效評估進行步驟與誤區(qū)
　　績效評估十二大指標解析
　　績效不良的系統(tǒng)因素和個人因素
　　7．高效銷售團隊溝通
　　傾聽的五大技巧與障礙
　　促進溝通的表達方式與討論策略
　　給予建設性反饋的四個步驟
　　接納反饋的技巧與程序
　　8．增進團隊會議績效
　　團隊會議的議程元素與主持流程
　　三種常見會議：問題型、決策型、虛擬型
　　會議討論的五種情境與管理策略
　　

 

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