卓越銷售管理 – 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)績提升內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：王鑒

講師背景：
王鑒國內(nèi)知名銷售培訓(xùn)專家、課程導(dǎo)師原世界500強(qiáng)美國輝瑞CAPSUGEL事業(yè)部中國區(qū)市場部負(fù)責(zé)人澳大利亞MONASH大學(xué)工商管理碩士（MBA）IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師《培訓(xùn)》雜志核心推薦講師，“搜狐職場”十大人氣講師北京大學(xué)、南京 詳細(xì)>>

王鑒
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卓越銷售管理 – 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)績提升內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

卓越銷售管理 – 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)績提升內(nèi)訓(xùn)
　　用于需要提高銷售技能和認(rèn)知的其他營銷從業(yè)人員和職業(yè)經(jīng)理人。
　　課程特色
　　情景式授課，以學(xué)員實(shí)際工作為案例，詮釋實(shí)用的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技巧；
　　**面對面的專題小組形式反復(fù)練習(xí)和獲得反饋，擬定應(yīng)對策略和行動計(jì)劃；
　　專有培訓(xùn)視聽輔助教材和游戲，寓教于樂，幫助學(xué)員成功進(jìn)入銷售團(tuán)隊(duì)主管的角色。
　　培訓(xùn)收獲
　　準(zhǔn)確把握銷售團(tuán)隊(duì)生命周期的發(fā)展階段，使績效大化
　　理解銷售經(jīng)理的職責(zé)在于規(guī)劃銷售系統(tǒng)，營造高效團(tuán)隊(duì)，維系客戶關(guān)系
　　掌握團(tuán)隊(duì)管理的四大利器，熟練運(yùn)用訓(xùn)練課程、實(shí)地輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)會議等教導(dǎo)手段?
　　懂得給予部屬贊美及肯定，并善于授權(quán)，給予部屬心理支持和物質(zhì)支援
　　學(xué)會**績效評估，決定銷售人員的薪酬價值、工作分派、培訓(xùn)計(jì)劃和成長目標(biāo)
　　在團(tuán)隊(duì)溝通中領(lǐng)會傾聽與反饋的價值及手法，引導(dǎo)、激勵所有成員參與和分享
　　課程內(nèi)容   課程大綱
　　1．團(tuán)隊(duì)特質(zhì)與周期
　　團(tuán)隊(duì)發(fā)展周期的五個階段
　　識別團(tuán)隊(duì)問題的預(yù)警信號
　　高績效銷售團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)與維護(hù)
　　2．銷售經(jīng)理角色定位
　　銷售經(jīng)理的五項(xiàng)心理調(diào)適
　　銷售團(tuán)隊(duì)管理三大目標(biāo)與職責(zé)
　　杰出銷售主管的七種特質(zhì)
　　3．團(tuán)隊(duì)日常管理策略
　　管理工具 – 表單、例會、跟訪、述職
　　控制焦點(diǎn) – 方向、進(jìn)度、行為、態(tài)度
　　銷售團(tuán)隊(duì)常見問題及成因
　　銷售行為六大誤區(qū)及對策
　　4．培訓(xùn)與教導(dǎo)部屬
　　被教導(dǎo)者的四種類型與接受度
　　銷售訓(xùn)練三大目標(biāo)與四項(xiàng)內(nèi)容
　　訓(xùn)練三種方法：課程、輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)會議
　　建立訓(xùn)練計(jì)劃的六項(xiàng)關(guān)鍵
　　5．激勵與授權(quán)部屬
　　馬斯洛需求層級理論JCM工作特性模式
　　激勵的八種方法和六項(xiàng)原則
　　授權(quán)四種模式 – 控制、指導(dǎo)、咨詢、協(xié)調(diào)
　　適合與不適合授權(quán)的工作
　　6．發(fā)揮績效評估力
　　績效評估進(jìn)行步驟與誤區(qū)
　　績效評估十二大指標(biāo)解析
　　績效不良的系統(tǒng)因素和個人因素
　　7．高效銷售團(tuán)隊(duì)溝通
　　傾聽的五大技巧與障礙
　　促進(jìn)溝通的表達(dá)方式與討論策略
　　給予建設(shè)性反饋的四個步驟
　　接納反饋的技巧與程序
　　8．增進(jìn)團(tuán)隊(duì)會議績效
　　團(tuán)隊(duì)會議的議程元素與主持流程
　　三種常見會議：問題型、決策型、虛擬型
　　會議討論的五種情境與管理策略
　　

 

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