團隊建設(shè)
團隊建設(shè)詳細內(nèi)容
團隊建設(shè)
**講:團隊建設(shè)需要企業(yè)文化的創(chuàng)新
團隊建設(shè)與制度(案例剖析)
團隊建設(shè)與氛圍(案例剖析)
團隊建設(shè)與80/20原則(案例剖析)
團隊建設(shè)與團隊精神(案例剖析)
團隊建設(shè)與團隊作風(fēng)(案例剖析)
第二講:團隊建設(shè)需要服務(wù)的創(chuàng)新
好的口碑不是自封的
好的口碑是客戶**聯(lián)想度后的自然延伸
客戶服務(wù)創(chuàng)新的原則(案例剖析)
客戶服務(wù)需要細節(jié)規(guī)范(案例剖析)
第三講:團隊建設(shè)需要人力資源的創(chuàng)新
1、團隊建設(shè)的**要義:用對人
2、團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)班子
3、團隊建設(shè)與職業(yè)生涯設(shè)計
第四講:團隊建設(shè)需要管理模式的創(chuàng)新(重點內(nèi)容)
1、檢驗團隊建設(shè)優(yōu)劣的試金石:執(zhí)行力是否提高
2、執(zhí)行力不是喊出來的,是干出來的,怎么干?
3、一種適合本土文化管理模式的橫空出世
4、管理模式的基本內(nèi)涵(案例剖析)
5、管理模式的三個基本原則(案例剖析)
6、管理模式的三大體系(案例剖析)
7、管理模式的九大要素(案例剖析)
王維寶老師的其它課程
《360度有效溝通》 01.01
前言講、溝通的特點與有效性一、什么是溝通?(案例分享)1、“溝”與“通”的本意2、目的----成事二、特性1、環(huán)境(案例分享)2、場合(案例分享)3、情緒(案例分享)三、溝通常用的表現(xiàn)形式1、有形2、無形四、理性看名人學(xué)者的“溝通”1、學(xué)者?行者?2、理性看名人傳記(案例分享)五、溝通中的勢利性1、弱肉強食---落后就要挨打---貧窮沒有溝通(案例分享)2、
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OEC管理—引爆中國**執(zhí)行力 01.01
培訓(xùn)背景“在中國從來沒有一種管理方法像OEC管理這樣受到國人的青睞,許多管理學(xué)家對OEC管理法譽為:“中國執(zhí)行力”。據(jù)統(tǒng)計,到目前為至,全國已有30萬家企業(yè)正在導(dǎo)入、實施OEC管理。但是,隨著OEC管理法在我國大江南北導(dǎo)入效果顯著、美譽持續(xù)升溫后的十多年后,在推行與導(dǎo)入OEC管理法的過程中,其思路與具體細節(jié)又發(fā)生了哪些變化各部門在具體實施OEC管理法中又承載
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怎樣打造高效執(zhí)行力培訓(xùn)提綱 01.01
前言:由三幅圖畫看本課題的重點內(nèi)容講、提高執(zhí)行力需要制度規(guī)范一、怎么定制度?(案例分享)二、制度越嚴(yán)越好嗎(案例分享)三、氛圍營造(案例分享)四、“氛圍營造”對執(zhí)行力提高影響的意義(案例分享)五、營造良好的提高執(zhí)行力氛圍的工具(案例分享)第二講、提高執(zhí)行力需要文化推進一、企業(yè)文化的本質(zhì)(案例分享)二、企業(yè)文化的三個層次(案例分享)三、企業(yè)文化推進執(zhí)行力提高的
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《中國式企業(yè)文化塑造》 01.01
部分:企業(yè)文化的內(nèi)涵與定位1、企業(yè)文化的本質(zhì)(案例分享)2、企業(yè)文化的內(nèi)涵(案例分享)3、企業(yè)文化的三個層次(物質(zhì)文化、制度行為文化、精神文化)(1)、公平(案例分享)(2)氛圍(案例分析)(3)、80/20原則(案例分享)第二部分:企業(yè)文化責(zé)任部門如何推進企業(yè)文化(價值觀)1、企業(yè)文化責(zé)任部門的定位與職能(案例分享)2、企業(yè)文化責(zé)任部門如何推進?(案例分享
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卓越管理者12項能力修煉 01.01
前言項、決策協(xié)調(diào)能力1、決策要把握好機遇---第三只眼理論(案例分享)2、協(xié)調(diào)的重點不是當(dāng)年的“思想政治工作型”的說教了,而是要建立部門與部門、崗位與崗位的咬合機制(案例分享)第二項、制度規(guī)范能力1、怎么定制度?(案例分享)2、制度越嚴(yán)越好嗎(案例分享)第三項、氛圍營造能力1、什么是氛圍(案例分享)2、“氛圍”對環(huán)境影響的意義(案例分享)3、營造良好氛圍的工
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培訓(xùn)師培訓(xùn) 01.01
講:認知---培訓(xùn)師的角色 培訓(xùn)的目的和意義 培訓(xùn)師的角色和應(yīng)具備的特質(zhì)、技能 培訓(xùn)的類型和流程 第二講:積累----豐富的生活與工作經(jīng)歷 感受生活----積累案例 感受真諦----提煉理念 第三講:愛好-----比什么都重要 如何感受自己的聲音 你的聲音從哪里來 發(fā)現(xiàn)自己的聲音 第四講:競爭-----要有提高的路徑 逼迫自己挑戰(zhàn)
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目標(biāo)管理與自我控制 01.01
講:制定目標(biāo)的原則 有競爭力的原則(案例分享) 總體不漏項原則(案例分享) 看行業(yè)一流企業(yè)的原則(案例分享) 看過去自己三年同期的原則(案例分享) 第二講:目標(biāo)的分解 一、目標(biāo)分解的原則(案例分享) 二、目標(biāo)必須量化(案例分享) 三、目標(biāo)必須責(zé)任到部門到具體人(案例分享) 第三講:目標(biāo)的執(zhí)行(即自我控制重點內(nèi)容) 一、目標(biāo)管理每一天
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有效溝通 01.01
講:新時期的“溝通”特點、難點、切入點 特點 難點 三、切入點 第二講:用“文化”溝通去達到有效 一、什么是企業(yè)文化(案例分享) 二、企業(yè)文化的內(nèi)涵(案例分享) 三、企業(yè)文化的三個層次(物質(zhì)文化、制度行為文化、精神文化)(案例分享) 四、企業(yè)文化的真諦在推進(案例分享) 第三講:用“激勵”溝通去達到有效 什么是激例(案例分享) 激勵
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海爾員工的素質(zhì)是怎樣煉成的 01.01
講:海爾員工是“文化”煉成的 一、什么是企業(yè)文化(案例分享) 二、企業(yè)文化的內(nèi)涵(案例分享) 三、企業(yè)文化的三個層次(物質(zhì)文化、制度行為文化、精神文化)(案例分享) 1、公平(案例分享) 2、氛圍(案例分析) 3、80/20原則(案例分享) 四、企業(yè)文化的真諦在推進(案例分享) 1、文化推進部門 2、文化推進的載體(案例分享) 3、文
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創(chuàng)新是海爾發(fā)展的不竭動力 01.01
講:海爾現(xiàn)狀第二講:海爾的文化第三講:創(chuàng)新的三原則:創(chuàng)新的目標(biāo)、創(chuàng)新的本質(zhì)、創(chuàng)新的途徑(1)、創(chuàng)新的目標(biāo):創(chuàng)造有價值的定單。(2)、創(chuàng)新的本質(zhì):創(chuàng)造性地破壞。(3)、創(chuàng)新的途徑:創(chuàng)造性地借鑒和模仿。第四講:創(chuàng)新的六體系(1)、戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向A、四個戰(zhàn)略階段名牌戰(zhàn)略階段(1984年12月--1991年12月 案例:砸有缺陷的冰箱)多元化戰(zhàn)略階段(1991年12
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